الخطأ: "لا يمكن تحديث أدوات الإنتاجية لأن الشبكة أو موقع خدمة Webex غير متوفر حاليًا."
الخطأ: "لا يمكن تحديث أدوات الإنتاجية لأن الشبكة أو موقع خدمة Webex غير متوفر حاليًا."
السبب:
قد تحدث هذه المشكلة إذا كان المستخدم في بيئة مغلقة ولم يكن لديه الإذن لتثبيت البرامج.
الحل:
لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:
- قم بإلغاء تثبيت الإصدار الحالي من أدوات الإنتاجية، راجع: كيف يمكنني إلغاء تثبيت أدوات إنتاجية Webex؟
- قم بتنزيل أحدث إصدار من أدوات الإنتاجية وتثبيته من موقع Webex الخاص بك، ارجع إلى: تثبيت وإعداد أدوات إنتاجية Webex لنظام التشغيل Windows
- ملاحظة: اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات لديك إذا لم يكن لديك إذن لتثبيت البرامج.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم الفني في Webex. للحصول على المساعدة، ارجع إلى: كيف يمكنني الاتصال بخدمات عملاء Webex أو الدعم الفني؟ ..
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
