الخطأ: "لا يمكن تحديث أدوات الإنتاجية نظرًا لعدم توفر الشبكة أو موقع خدمة Webex حاليًا."
الخطأ: "لا يمكن تحديث أدوات الإنتاجية نظرًا لعدم توفر الشبكة أو موقع خدمة Webex حاليًا."
السبب:
من المحتمل أن تحدث هذه المشكلة إذا كان المستخدم في بيئة مقفلة وليس لديه إذن لتثبيت البرنامج.
الحل:
لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها:
- قم بإلغاء تثبيت الإصدار الحالي من أدوات الإنتاجية ، راجع: إلغاء تثبيت أدوات إنتاجية Webex
- قم بتنزيل أحدث إصدار من أدوات الإنتاجية وتثبيته من موقع Webex الخاص بك ، راجع: تثبيت وإعداد أدوات إنتاجية Webex لنظام التشغيل Windows
- ملاحظة: اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات لديك إذا لم يكن لديك إذن لتثبيت البرنامج.
إذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم الفني. للحصول على المساعدة، ارجع إلى: كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء Webex أو الدعم الفني؟ .
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
