Hvala za povratne informacije.
Povratne informacije?TEŽAVA
Uporabniki, ki poskušajo posodobiti orodja za produktivnost Webex, lahko naletijo na sporočilo o napaki, v katerem piše:« Orodja za produktivnost ni mogoče posodobiti, ker omrežno ali spletno mesto storitve Webex trenutno ni na voljo. Ta napaka uporabnikom preprečuje posodobitev orodij za produktivnost, ki so bistvenega pomena za integracijo Webexa z drugimi aplikacijami, kot so. Microsoft Outlook
REŠITEV
Če želite odpraviti težavo:
- Odstranite trenutno različico orodja za produktivnost; glejte: Kako odstraniti orodja za produktivnost Webex?
- Prenesite in namestite najnovejšo različico orodja za produktivnost s spletnega mesta Webex; glejte: Namestitev in nastavitev orodja za produktivnost Webex za Windows
- Opom ba: Če nimate dovoljenja za namestitev programske opreme, se obrnite na oddelek za IT.
Če se težava še vedno pojavlja, se obrnite na tehnično podporo Webex. Za pomoč glejte Kako se obrnem na službo za stranke ali tehnično podporo Webex?
VZROK
Do te težave lahko pride, če je uporabnik v zaklenem okolju in nima potrebnih dovoljenj za namestitev ali posodobitev programske opreme. K tej napaki lahko prispevajo tudi omejitve omrežja ali začasna nerazpoložljivost spletnega mesta storitve Webex.
