Błąd: "Nie można zaktualizować narzędzi zwiększających produktywność, ponieważ witryna sieci lub usługi Webex nie jest obecnie dostępna".

Błąd: "Nie można zaktualizować narzędzi zwiększających produktywność, ponieważ witryna sieci lub usługi Webex nie jest obecnie dostępna".


Przyczyna:

Ten problem może potencjalnie wystąpić, jeśli użytkownik znajduje się w zablokowanym środowisku i nie ma uprawnień do instalowania oprogramowania.

Rozwiązanie:

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Odinstaluj bieżącą wersję narzędzi zwiększających produktywność, zobacz: Jak odinstalować Webex Productivity Tools?
  2. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję narzędzi zwiększających produktywność z witryny Webex, zobacz: Instalowanie i konfigurowanie narzędzi Webex Productivity Tools dla systemu Windows
    • Uwaga: Skontaktuj się z działem IT, jeśli nie masz uprawnień do instalowania oprogramowania.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Jak skontaktować się z działem obsługi klienta Webex lub pomocą techniczną?.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły
strzałka w górę