Hiba: "A hatékonyságnövelő eszközök nem frissíthetők, mert a hálózati vagy Webex szervizwebhely jelenleg nem érhető el."

Hiba: "A hatékonyságnövelő eszközök nem frissíthetők, mert a hálózati vagy Webex szervizwebhely jelenleg nem érhető el."


Ok:

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a felhasználó zárolt környezetben van, és nincs engedélye a szoftver telepítésére.

Megoldás:

A probléma elhárítása:

  1. Távolítsa el a Termelékenységi eszközök aktuális verzióját, lásd: Hogyan távolíthatom el a Webex productivity tools-t?
  2. Töltse le és telepítse a Productivity Tools legújabb verzióját a webex webhelyéről, lásd: A Webex Segédalkalmazások telepítése és beállítása Windows rendszeren
    • Megjegyzés: Ha nincs engedélye a szoftver telepítésére, forduljon az informatikai részleghez.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Webex technikai támogatásához. Segítségért lásd: Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy a technikaitámogatással?

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek
felfelé mutató nyíl