שגיאה: 'לא ניתן לעדכן כלי פרודוקטיביות משום שהרשת או אתר השירות של Webex אינם זמינים כעת.'

שגיאה: 'לא ניתן לעדכן כלי פרודוקטיביות משום שהרשת או אתר השירות של Webex אינם זמינים כעת.'


סיבה:

בעיה זו עלולה להתרחש אם למשתמש בסביבה נעילה ואין לו הרשאה להתקין תוכנה.

פתרון:

כדי לפתור את הבעיה:

  1. הסר את ההתקנה של הגרסה הנוכחית של כלי הפרודוקטיביות, ראה: כיצד ניתן להסיר את ההתקנה של כלי הפרודוקטיביות של Webex?
  2. הורד והתקן את הגרסה האחרונה של כלי הפרודוקטיביות מאתר Webex שלך, ראה: התקנה והגדרה של כלי הפרודוקטיביות של Webex עבור Windows
    • הערה: פנה למחלקת ה-IT אם אין לך הרשאה להתקנת תוכנה.

אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית של Webex. לקבלת עזרה, ראה: יצדבצעאניצור קשר Webexלקוחשירותים או default filter nameטכניתמיכה?

האם המאמר הועיל לך?