שגיאה: 'לא ניתן לעדכן כלי פרודוקטיביות מכיוון שרשת או אתר השירות של Webex אינם זמינים כעת .'

שגיאה: 'לא ניתן לעדכן כלי פרודוקטיביות מכיוון שרשת או אתר השירות של Webex אינם זמינים כעת .'


סיבה: בעיה

זו עלולה להתרחש אם המשתמש נמצא בסביבה סגורה ואין לו הרשאה להתקין תוכנה.

פתרון:

כדי לעקוף את הבעיה הזו:

  1. הסר את ההתקנה של הגרסה הנוכחית של כלי התפוקה, ראה: הסרת התקנה של כלי הפרודוקטיביות של Webex
  2. הורד והתקן את הגרסה העדכנית ביותר של כלי הפרודוקטיביות מאתר Webex שלך, ראה: התקנה והגדרה של כלי הפרודוקטיביות של Webex עבור Windows
    • הערה: צור קשר עם מחלקת ה - IT שלך אם אין לך הרשאה להתקין תוכנה.

אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית. לקבלת עזרה, ראה: כיצד ניתן ליצור קשר עם שירותי הלקוחות של Webex או עם התמיכה הטכנית?

האם המאמר הזה הועיל לך?