Eroare:"Nu se pot actualiza Instrumentele de productivitate, deoarece rețeaua sau site-ul de servicii Webex nu este disponibil în prezent."

Eroare:"Nu se pot actualiza Instrumentele de productivitate, deoarece rețeaua sau site-ul de servicii Webex nu este disponibil în prezent."


Cauză:

Această problemă poate apărea potențial dacă utilizatorul se află într-un mediu blocat și nu are permisiunea de a instala software.

Soluție:

Pentru a depana problema:

  1. Dezinstalați versiunea curentă a Instrumentelor de productivitate, consultați: Cum dezinstalez Instrumentele de productivitate Webex?
  2. Descărcați și instalați cea mai recentă versiune de Instrumente de productivitate de pe site-ul Webex, consultați: Instalarea și configurarea Instrumentelor de productivitate Webex pentru Windows
    • Rețineți:Contactați departamentul IT dacă nu aveți permisiunea de a instala software.

Dacă problema persistă, contactați Asistența tehnică Webex.Pentru ajutor, consultați: Cum contactez Serviciile pentru clienți Webex sau asistența tehnică?.

A fost util acest articol?