Грешка: "Не може да актуализира Инструменти за продуктивност, защото мрежата или webex сервизният сайт в момента не е наличен."
Грешка: "Не може да актуализира Инструменти за продуктивност, защото мрежата или webex сервизният сайт в момента не е наличен."
Причина:
Този проблем може потенциално да възникне, ако потребителят е в заключена среда и няма разрешение за инсталиране на софтуер.
Решение:
За отстраняване на проблема:
- Деинсталирайте текущата версия на Инструменти за продуктивност, вижте: Как да деинсталирам Инструментите за продуктивност на Webex?
- Изтеглете и инсталирайте най-новата версия на Инструменти за продуктивност от вашия Webex сайт, вижте: Инсталиране и настройване на инструменти за продуктивност на Webex за Windows
- Забележка: Обърнете се към вашия ИТ отдел, ако нямате разрешение за инсталиране на софтуер.
Ако проблемът продължава, обърнете се към техническата поддръжка на Webex. За помощ вижте: Как да се свържа с уебекс клиентски услуги или техническа поддръжка?.
