Грешка:"Не могат да се актуализират инструментите за продуктивност, защото мрежата или сайтът за услуги на Webex в момента не са налични."
Грешка:"Не могат да се актуализират инструментите за продуктивност, защото мрежата или сайтът за услуги на Webex в момента не са налични."
Причина:
Този проблем може потенциално да възникне, ако потребителят е в заключена среда и няма разрешение за инсталиране на софтуер.
Решение:
За отстраняване на неизправности:
- Деинсталирайте текущата версия на Productivity Tools, вижте: Как да деинсталирам инструментите за продуктивност на Webex?
- Изтеглете и инсталирайте най-новата версия на Productivity Tools от вашия Webex сайт, вижте: Инсталиране и настройване на инструменти за производителност на Webex за Windows
- Забележка:Свържете се с вашия ИТ отдел, ако нямате разрешение за инсталиране на софтуер.
Ако проблемът продължава, свържете се с техническата поддръжка на Webex.За помощ вижте: Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Webex или с техническата поддръжка?.
Беше ли полезна тази статия?
