- Strona główna
- /
- Artykuł
Zezwalaj na połączenia z numerem roboczym użytkownika, aby dzwonić na dowolne numery telefonów. Użytkownicy mogą wykonywać, odbierać i przenosić połączenia do lub z dowolnego biurka lub telefonu komórkowego za pomocą pojedynczych numerów zasięgu.
Dzięki funkcji Single Number Reach (SNR) lub Office Anywhere możesz skonfigurować dowolne numery telefonów jako pojedyncze numery zasięgu. Po skonfigurowaniu połączenia przychodzące z numerem roboczym użytkownika dzwonią do innych urządzeń, takich jak telefon biurkowy lub telefon komórkowy, skojarzone z pojedynczym numerem docierają do numerów. Użytkownicy mogą również wykonywać połączenia z tych urządzeń oraz wpychać lub ściągać połączenia między różnymi urządzeniami. Na przykład, gdy użytkownik rozmawia za pomocą telefonu biurkowego, może wcisnąć lub wyciągnąć to połączenie do lub z telefonu IP, telefonu komórkowego lub aplikacji Webex.
Gdy użytkownicy wykonują połączenia międzymiastowe lub międzynarodowe z jednego numeru telefonu kontaktowego, użycie jest śledzone i odzwierciedlane na fakturze.
Jeśli administrator chce umożliwić użytkownikom dzwonienie do portalu Single Number Reach (SNR), a następnie wykonywanie połączeń wychodzących z numeru SNR za pośrednictwem portalu, administrator powinien utworzyć portal SNR.
Na przykład administrator może zezwolić użytkownikowi na wykonywanie połączeń za pomocą swojego Webex Calling profilu podczas podróży i bez dostępu do aplikacji Webex. W tym scenariuszu, po skonfigurowaniu portalu SNR, użytkownik może wejść do portalu SNR w celu nawiązywania połączeń.
Tworzenie portalu Single Number Reach dla lokalizacji
Portal Single Number Reach jest opcjonalny. Utwórz portal tylko wtedy, gdy chcesz, aby użytkownicy dz wonili pod numer telefonu portalu, wprowadź swój numer zasięgu pojedynczego numeru i hasło, a następnie nawiązuj połączenia wychodzące za pośrednictwem swojego Webex Calling profilu. Użytkownicy nie potrzebują portalu Po jedynczego zasięgu numerów, aby używać numerów pojedynczego zasięgu na poziomie użytkownika. Możesz skonfigurować numery pojedynczego zasięgu na poziomie użytkownika, aby połączenia przychodzące z numerem roboczym użytkownika dzwoni ły na te numery. Jeśli jest włączona, użytkownicy mogą również korzystać z funkcji kliknięcia na wybieranie z aplikacji Webex, aby nawiązywać połączenia wychodzące za pośrednictwem numeru Single Number Reach.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do opcji . |
| 3 |
Przejdź do karty Po jedynczy numer zasię gu i kliknij Dodaj nowy. |
| 4 |
Wprowadź następujące informacje:
|
| 5 |
Wybierz, kto może korzystać z portalu Single Number Reach: Wszyscy w firmie lub Tylko użytkownicy w tej lokalizacji. |
| 6 |
Aby zezwolić na tryb cichego monitu, zaznacz opcję Tryb cich ego monitu. Jeśli jest włączona, dzwoniący nie słyszą monitów audio, ale nadal muszą wprowadzić numer połączenia, hasło i numer docelowy we właściwym czasie. Systemy automatycznego wybierania numerów zazwyczaj używają tej funkcji. |
| 7 |
Kliknij przycisk Utwórz. |
Co robić dalej
Po utworzeniu portalu użytkownicy, którzy mogą z niego korzystać, mogą dzwonić do portalu w celu nawiązywania połączeń wychodzących z numeru Single Number Reach.
Konfigurowanie zasięgu pojedynczego numeru dla użytkowników
Możesz dodać numery osobiste użytkownika jako pojedyncze numery zasięgu. Dodane numery dzwonią, gdy użytkownik otrzyma połączenie na swój numer Webex Calling podstawowy. Użytkownik może używać numeru podstawowego lub dowolnego z dodanych numerów do wykonywania połączeń wychodzących. Gdy użytkownik wykonuje połączenia wychodzące, ustawienie identyfikatora dzwoniącego numeru Webex Calling podstawowego jest używane do identyfikacji tożsamości.
Zanim zaczniesz
Przed skonfigurowaniem numerów pojedynczego zasięgu na poziomie użytkownika nie trzeba tworzyć portalu Pojedynczego zasięgu numerów. Utwórz portal tylko wtedy, gdy chcesz, aby użytkownicy dzwonili na numer telefonu lokalizacji i wykonywali połączenia wychodzące z numeru Single Number Reach za pośrednictwem portalu.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do menu . |
| 3 |
Wybierz użytkownika i kliknij opcję Dzw onienie. |
| 4 |
Przejdź do opcji Obsługa połączeń użytkownika i kliknij Po jedynczy zasięg numeru (biuro w dowolnym miejscu). |
| 5 |
Włącz przełącznik. |
| 6 |
Jeśli chcesz zadzwonić do przypisanych numerów zasięgu pojedynczego numeru, gdy użytkownik zainicjuje kliknięcie w celu wywołania połączenia, zaznacz opcję W łącz ostrzeganie o numerach zasięgu pojedynczego numeru, aby kliknąć, aby wybrać połączenia. Gdy ten użytkownik odbierze połączenie z jednego z jego urządzeń dzwoniących powiązanych z numerem zasięgu pojedynczego numeru, połączenie jest następnie kontynuowane jako połączenie początkowe z tego urządzenia do numeru docelowego. |
| 7 |
Wprowadź nazwę i numer telefonu, które mają być używane jako pojedynczy numer zasięgu użytkownika i zaznacz pole wyboru. Po dodaniu numeru telefonu numer zostanie aktywowany. Aby dezaktywować, odznacz pole wyboru. |
| 8 |
Kliknij opcję Opcje połączeń przychodzących, aby włączyć dowolne z poniższych ustawień numeru telefonu:
Możesz również dodać kolejny numer osobisty, klikając Dodaj numer osobisty, a następnie wykonując poprzednie kroki.
|
| 9 |
Kliknij przycisk Zapisz. Użytkownik może również samodzielnie skonfigurować zasięg pojedynczego numeru i zarządzać nim w centrum użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie zasięgu pojedynczego numeru (biuro w dowolnym miejscu). Wszel kie zmiany wprowadzone przez użytkownika w tych ustawieniach zostaną odzwierciedlone zarówno w User Hub, jak i Control Hub. |
Uzyskaj listę numerów telefonów z pojedynczym numerem
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do opcji . |
| 3 |
Przejdź do karty Po jedynczy numer zasię gu i kliknij Zarządzaj. |
| 4 |
Z listy rozwijanej Zarządzaj wybierz Ekspor tuj, aby pobrać plik CSV z listą pojedynczych numerów zasięgu. Aby zawęzić listę eksportu do lokalizacji, możesz wybrać lokalizację z listy rozwijanej przed kliknięciem Eksportuj. |