Você pode enviar registros do Expressway-C para a nuvem Webex para que possamos diagnosticar problemas com os serviços híbridos.
Antes de você começar
Para ver esta opção de registro, você deve ter uma versão compatível do Expressway com Serviços híbridos ativados. Ver este documento para obter mais informações.
O Expressway deve ter acesso de porta para HTTPS ou soquetes da Web seguros de saída para a porta TCP 443 (seguro) para as URLs de armazenamento Webex . Encontrar o Webex URLs de armazenamento e outros requisitos de rede aqui .
1 | Em um nó ou grupo do Expressway-C, vá para Enviar . e clique em |
2 | Na caixa de diálogo exibida, clique em OK . Para procurar registros específicos:
Uma notificação do Chave de pesquisa gerada para os registros aparece e os registros são carregados na nuvem. |
3 | Escolha uma das opções:
|
Se houver um problema de rede, você verá um erro aparecer na interface do Expressway. Em um cenário de cluster, mesmo que haja um problema de rede do nó principal, os registros são enviados dos outros nós remotos, mas não do nó em que o comando foi iniciado.