Mulțumim pentru feedback.
Monitorizați-vă Cisco Room Phone
Feedback?Utilizați informațiile din următoarele articole pentru a monitoriza și a depana dispozitivul.
Puteți vizualiza datele dispozitivului cu instrumentul Analytics din Control Hub, inclusiv utilizarea dispozitivului și utilizarea caracteristicilor. Utilizați aceste informații pentru a determina cât de des sunt utilizate dispozitivele sau ce caracteristici sunt populare în rândul utilizatorilor.
| 1 |
Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Statistici. |
| 2 |
Faceți clic pe Dispozitive. |
| 3 |
Selectați dispozitivul din lista verticală Tip de dispozitiv . |
Puteți vizualiza informațiile despre telefon din meniul Setări . Utilizați aceste informații pentru a depana dispozitivul sau pentru a verifica starea telefonului. Aceste informații sunt diferite pentru fiecare model de implementare, dar includ:
-
Numele dispozitivului.
-
Adresa IP.
-
Adresa Media Access Control (MAC) și numărul de serie.
-
Firmware-ul curent și data ultimei actualizări.
| 1 |
Atingeți colțul din stânga sus al ecranului telefonului. |
| 2 |
Atingeți Setări din lista de opțiuni de meniu. |
| 3 |
Atingeți Despre acest dispozitiv. |
După ce telefonul s-a înregistrat, puteți vizualiza o listă de mesaje de sistem. Acesta este un instrument util pentru depanarea problemelor sau pentru vizualizarea activității rețelei de telefonie.
| 1 |
Atingeți colțul din stânga sus al ecranului telefonului. |
| 2 |
Atingeți Setări din lista de opțiuni de meniu. |
| 3 |
Navigați prin . |
