- Pagină de pornire
- /
- Articol
Cu funcția de apel secvențial, puteți configura până la 5 numere suplimentare pentru a suna într-o anumită ordine atunci când un utilizator primește apeluri primite.
Funcționarea caracteristicilor
-
Când un apelant apelează un utilizator care are activat Inelul secvențial, acesta aude un anunț care îi cere să rămână pe linie. Dacă setarea de întrerupere este activată, apelantul aude, de asemenea, un mesaj pentru a apăsa pound pentru a întrerupe căutarea atunci când este cazul.
-
Apelantul aude sunetul după primul anunț.
-
Dacă la un apel se răspunde oricare dintre numerele din lista de căutare, căutarea este oprită.
-
La fiecare 20 de secunde, este redat un mesaj de confort care solicită apelantului să rămână pe linie.
-
Dacă este apăsat butonul de întrerupere (#), apelantul este prevăzut cu procesarea fără răspuns a abonatului.
-
După ce toate numerele au fost încercate și nu au fost răspunse, apelul sau anunțul este întrerupt, iar apelantului i se oferă procesarea fără răspuns a abonatului (mesagerie vocală în majoritatea cazurilor).
Configurați inelul secvențial
Înainte de a începe
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Mergeți la calea respectivă.
|
| 3 |
Faceți clic pe fil a A pelare. |
| 4 |
Accesați secțiunea Ges tionarea apel urilor și selectați I nel secvențial. |
| 5 |
Activați comutatorul și introduceți o listă de numere din 10 cifre sau numere internaționale E.264 pentru a fi trepte în ordinea 1-5. Cu fiecare linie pe care o introduceți, puteți seta, de asemenea, numărul de inele pentru fiecare dispozitiv. |
| 6 |
Selectați Numărul de apeluri din lista derulantă, apoi bifați Confirmarea răspun sului pentru fiecare număr dacă doriți ca persoana apelată să apese 1 de pe tastatură pentru a primi apelul. Dacă nu este apăsat 1, apelul continuă să sune prin lista de inele secvențiale. |
| 7 |
Dacă doriți ca linia primară să sune mai întâi, verificați mai Webex Calling întâi linia primară inel și apoi introduceți numărul de inele. |
| 8 |
Bifa ți Continu Webex Calling are dacă linia principală este ocup ată, dacă este cazul, pentru a redirecționa apelurile către lista de numere introduse dacă linia principală este ocupată sau nu puteți răspunde la apel. |
| 9 |
Pentru a permite apelanților să acceseze mesageria vocală, bifați Activați apelurile pentru a merge la mes ageria vocală. |
| 10 |
Selectați un program predefinit din lista derulantă. Dacă nu vedeți o programare pe care doriți să o utilizați pentru această setare, puteți adăuga o programare pe pagina Program ări. Pentru mai multe informații, consultați Crearea programelor. |
| 11 |
Faceți clic pe Adăugare program pentru a seta următorii parametri:
|
| 12 |
Faceți clic pe Sal vare pentru a salva parametrii de notificare prioritară. Programul dvs. este adăugat la un tabel Alertă sau Nu aler tați. Puteți edita sau șterge programele din tabele, după cum este necesar.
Nu alerta are prioritate față de Alertă. |
| 13 |
Faceți clic pe Sal vare. Un utilizator poate configura, de asemenea, un inel secvențial pe cont propriu în portalul utilizatorului. Pentru mai multe detalii, consultați Configurarea inelului secvențial. Orice modificări aduse acestor setări de către utilizator vor fi reflectate atât în portalul utilizatorului, cât și în Control Hub. Mesajele de confort redate în timpul sunetului secvențial sunt anunțuri standard ale sistemului și nu pot fi personalizate sau dezactivate de utilizatori sau administratori. |
Utilizați inelul secvențial cu alte funcții de apelare
Inelul secvențial interacționează cu următoarele caracteristici de apelare:
-
Numere alternative — Inelul secvențial poate fi utilizat cu numere alternative și se aplică tuturor numerelor alternative pentru un utilizator.
-
Redirecționarea apelurilor întotdeauna — Dacă redirecționarea apelurilor întotdeauna este activă în locația principală, aceasta are prioritate față de Inelul secvențial. Dacă Redirecționarea apelurilor este întotdeauna activă pentru orice alte numere de destinație pentru Inelul secvențial, locația Inelului secvențial sună ca de obicei și caută către următoarea locație dacă apelul nu are răspuns.
-
Call Forward Busy - Inelul secvențial are prioritate față de Call Forward Busy. Dacă toate locațiile sunt ocupate (sau dacă locația de bază este ocupată cu Inelul secvențial configurat să nu continue), Call Forward Busy are șansa de a executa (altfel, procesarea fără răspuns este întotdeauna aplicată). Locațiile de apel secvențial pot avea redirecționarea apelurilor ocupate, caz în care apelul este redirecționat dacă locația este ocupată.
-
Redirecționarea apelului fără răspuns - Inelul secvențial are prioritate față de Redirecționarea apelului Fără răspuns. Chiar dacă locația de bază este configurată ca locație de inel secvențial, un interval de timp face ca inelul secvențial să încerce următoarea locație. Odată ce Inelul secvențial a terminat de trecut peste toate locațiile sale, are loc procesarea normală fără răspuns, iar Call Forward No Answer poate redirecționa apelul (un cronometru fără răspuns nu este repornit înainte de asta).
-
Redirecționarea apelurilor nu este accesibilă — Dacă este activă, Inelul secvențial rulează înainte ca serviciul de redirecționare a apelurilor nu este accesibil să fie invocat. Dacă toate destinațiile, inclusiv locațiile de bază, nu sunt accesibile, funcția Redirecționare apeluri nu este accesibilă redirecționează apelul către numărul de destinație după ce caracteristica Inel secvențial caută prin listă.
-
Nu deranjați — Nu der anjați are prioritate față de inelul secvențial.
-
Hunt Group - Când un apel către un grup de vânătoare este prezentat unui utilizator din grupul de vânătoare, serviciul de inel secvențial al utilizatorului este inhibat.
-
Acceptarea selectivă a apelului/respingerea selectivă a apelurilor - Aceste caracteristici au prioritate față de inelul secvențial.
-
Apel simultan - Apelul secvențial are prioritate față de inelul simultan. Cu toate acestea, dacă locația de bază este alertată, Inelul simultan declanșează și sună orice locații simultane.
-
Mesagerie vocal ă - Dacă o locație de apel secvențial trece la mesageria vocală, serviciul se încheie și apelantul este conectat la mesageria vocală.