Curent stabil software-ul de lansare: RoomOS 11 februarie 2023 (RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279)

Din ianuarie 2021 bord, birou, și produse din seria cameră sunt utilizați RoomOS 10,0 și mai târziu. Această modificare este automată cu actualizarea software din ianuarie 2021. Pentru seriile DX, MX, și SX, consultați articolul Probleme cunoscute și rezolvate pentru RoomOS 9.

Pentru o listă de noi capabilități adăugate, consultați Ce este nou în RoomOS.

Citiți mai multe despre upgrade-urile de software RoomOS.


Cisco Webex Hub de birou este acceptată numai pe versiunile de software RoomOS noiembrie 2022 și mai devreme.

Probleme rezolvate

Puteți găsi problemele indicate de clienți și rezolvate în acest instrument de căutare a erorilor de programare.

Utilizați ID-ul de utilizator cisco.com și parola pentru a vă conecta și a căuta o anumită versiune de produs și software. Puteți găsi o listă de versiuni RoomOS în acest articol.

Pentru versiunea RoomOS, utilizați formatul RoomOS versiune ID versiune, de exemplu: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Probleme rezolvate în RoomOS 11 februarie 2023 (RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279)

  • CSCwe22726-răspuns evenimente nu este declanșată la trimiterea de text de intrare cu nici o intrare (necompletat).

  • CSCwd94892-"Systemtools Network traceroute" nu mai funcționează conform așteptărilor.

  • CSCwe07750-nou display (LCM) versiunea A10 pe birou Pro intră în modul de auto-a verifica.

  • CSCwe08975-Quad camera repornește din cauza unui comportament neașteptat atunci când prelucrarea rame.

  • CSCwe06297-briefing camera de afișare aspect este lent și arată un ecran negru după schimbarea principal video Source/display roluri.

  • CSCwd84460-codec plus are o rezoluție scăzută neașteptate în timpul de proximitate 4,0 prezentarea de partajare de la Mac laptop.

    CSCwd79016-trafic în metru VU pentru un microfon inactiv.

  • CSCwd93418-rezoluția preferată este utilizată în loc de rezoluția configurat.

  • CSCwd96867-intrare Audio de la HDMI nu se oprește după începerea unui apel pe Webex bord.

  • CSCwd53004-actualizarea codec la 10.19.3.0-codec Crash cu afirmația "ctx_ = = fsm_getContext ()" nu a reușit.

  • CSCwd92535-Room Kit se blochează din cauza netratată a numărului impar rezoluții de intrare în checksumctrl.

  • CSCwd75906-Audio trosnituri atunci când utilizați HDMI parts.

  • CSCwe18457-Selfview poziționare configurare nu onorat după repornire.

  • CSCwd82842-Board Pro mixer comută la microfoane externe atunci când este dezactivată.

Pentru a afla ce probleme au fost rezolvate în versiunile anterioare de RoomOS, citiți acest articol.

Probleme cunoscute în RoomOS 11 februarie 2023, ianuarie 2023, și noiembrie 2022

Este posibil să existe caracteristici, funcționalități sau necesități de instruire, ceea ce înseamnă că organizația dvs. nu se poate deplasa la RoomOS 11 chiar atunci când este eliberat. Dacă acesta este cazul, puteți să vă mențineți dispozitivele pe software-ul lor curent în timp ce este acceptat. Puteți utiliza Advanced software control pentru a seta dispozitivele să rămână pe versiunea de software sunt pe. Apoi, puteți muta dispozitivele pe la RoomOS 11 atunci când aceste probleme sunt rezolvate.


Am extins sprijinul pentru RoomOS octombrie 2022. Acesta este folositor pînă la RoomOS aprilie 2023 is released.

  • Cameră Panorama, Room USB, și Samsung Flip nu este acceptată încă. Room USB este susținută în RoomOS 11 februarie.

  • Modul de difuzare nu este suportat pe RoomOS noiembrie 2022.

  • Sâmburi, inclusiv selfview, afișate în primul ecran numai.

xAPI comenzi nu sunt disponibile în RoomOS 11 februarie 2023

Comanda xAPI

Comentariu

xCommand video Matrix schimb

Nu intră în vigoare înainte de a utiliza xCommand video Matrix atribui.

xConfiguration UserInterface SettingsMenu vizibilitate

Lucrează în desfășurare.

xConfiguration video Selfview implicit OnMonitorRole

Nu este capabil să se mute selfview Pip de la ecranul 1.

Lucrează în desfășurare.

xAPI comenzi nu sunt disponibile în RoomOS 11 ianuarie 2023

Comanda xAPI

Comentariu

xCommand video Matrix schimb

Nu intră în vigoare înainte de a utiliza xCommand video Matrix atribui.

xCommand video Matrix atribuie

Ecranul devine negru pentru câteva secunde înainte de a lua efect.

xConfiguration UserInterface SettingsMenu vizibilitate

Lucrează în desfășurare.

xConfiguration video Selfview implicit OnMonitorRole

Nu este capabil să se mute selfview Pip de la ecranul 1.

Lucrează în desfășurare.

xAPI comenzi nu sunt disponibile în RoomOS 11 noiembrie 2022

Comanda xAPI

Comentariu

Prezentarea xCommand începe PresentationSource: 1

Dacă vizibilitatea este setată la niciodată, prezentarea nu pornește înainte de a doua încercare atunci când mai multe prezentări sunt disponibile după o repornire.

xCommand prezentarea stop

În unele situații nu eliminați prezentarea de pe ecran atunci când sunt disponibile mai multe prezentări.

xCommand video Matrix schimb

Nu intră în vigoare înainte de a utiliza xCommand video Matrix atribui.

xCommand video Matrix atribuie

Utilizat în timpul unui apel face Crash dispozitiv.

xConfiguration UserInterface OSD Mode

Fixat în RoomOS ianuarie beta.

xConfiguration UserInterface SettingsMenu vizibilitate

Lucrează în desfășurare.

xConfiguration video Selfview implicit OnMonitorRole

Nu este capabil să se mute selfview Pip de la ecranul 1.

Lucrează în desfășurare.

Probleme cunoscute

  • Am făcut unele îmbunătățiri pentru a afișa identitatea pe dispozitivele noastre. Acest lucru poate provoca unele laptopuri pentru a identifica afișajul diferit și pentru a schimba setările de afișare. Schimbarea setărilor de afișare înapoi pe laptop ar trebui să abordeze acest lucru și va fi un eveniment o dată.

  • Pornirea Room Navigator poate dura. Pentru a remedia această eroare, trebuie să resetați Room Navigator la setările din fabrică. Scoateți piciorușul și utilizați o agrafă de hârtie (sau un obiect similar) pentru a menține apăsat butonul de resetare încastrat până când ecranul devine negru (aproximativ 10 secunde). Apoi eliberați butonul.

  • În modul Companion, atât Webex Board, cât și Touch 10 indică faptul că dispozitivul Board va intra în modul standby și poate fi curățat. Curățarea poate fi oprită, însă, numai de pe Webex Board. Intrarea în standby a dispozitivului Board nu poate fi oprită prin atingerea controlerului Touch 10.

  • Dacă dispozitivul nu reușește să obțină o adresă IP prin DHCP la configurarea 802.1x, tltima adresă IP configurată apare ca adresă IP deși dispozitivul nu are conexiune la rețea. În același timp, controlerul Touch 10 și ecranele de pornire afișează un mesaj despre lipsa conexiunii la rețea.

  • Când este configurat 802.1x, configurația nu este aplicată imediat. În schimb, sistemul indică faptul că nicio rețea este conectată până la actualizarea solicitantului WPA. Aplicarea schimbării poate dura până la 30 de secunde. Soluție: așteptați finalizarea autorizării 802.1x sau asigurați-vă că 802.1x este configurat corect.

Limitări

  • Dispozitivele Webex înregistrate în cloud au o setare de timeout internă după 30 minute, după care se vor deconecta de la o întâlnire dacă nu s-au alăturat participanți. Nu este posibil să ignorați acest comportament și setarea hub control "încheie automat întâlnirile dacă există un singur participant" nu influențează acest lucru.

  • Următoarele caracteristici nu sunt acceptate pe RoomOS 11: linie partajată în așteptare/reluare/barjă, fixare la tablă albă și serviciu de facilitate.

RoomOS 10 și 11 lansări

  • RoomOS 11 februarie 2023

    Versiune software: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

  • RoomOS 11 ianuarie 2023

    Versiune software: RoomOS 11.1.1.9 b966c6f2e16

  • RoomOS 11 ianuarie 2023

    Versiune software: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

  • RoomOS 11 noiembrie 2022

    Versiune software: RoomOS 11.0.1.9 adc13d8cb42

  • RoomOS 11 noiembrie 2022

    Versiune software: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

  • RoomOS 10 octombrie 2022

    Versiune software: RoomOS 10.20.1.6 d8b09bf5f7b