Din ianuarie 2021 bord, birou, și produse din seria cameră sunt utilizați RoomOS 10,0 și mai târziu. Această modificare este automată cu actualizarea software din ianuarie 2021. Pentru seriile DX, MX, și SX, consultați articolul Probleme cunoscute și rezolvate pentru RoomOS 9.

Pentru o listă de noi capabilități adăugate, consultați Ce este nou în RoomOS.

Citiți mai multe despre RoomOS softtware upgrade-uri.

Probleme rezolvate

Puteți găsi problemele indicate de clienți și rezolvate în acest instrument de căutare a erorilor de programare.

Utilizați ID-ul de utilizator cisco.com și parola pentru a vă conecta și a căuta o anumită versiune de produs și software. Puteți găsi o listă de versiuni RoomOS în acest articol.

Pentru versiunea RoomOS, utilizați formatul RoomOS versiunea Release ID , de exemplu: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Probleme rezolvate în RoomOS 10 iunie 2022 (RoomOS 10.16.1.6 1d075d92585)

  • CSCwb81543-Triple Screen System nu arată video de la distanță dacă App întâlniri pe dispozitiv IOS se alăture ca participant numai și aspect proeminent este selectat.

  • CSCwb95234-nu audio de la un kit de cameră mini atunci când se utilizează ca un USB-aparat de fotografiat.

  • CSCwb99146-nici o prezentare audio într-un apel SIP când configurație conferință/multistream/ContentAudio este setată la activat.

  • CSCwb19179-unele scenarii duce la o nepotrivire a obiectului MIC în pașii de migrare.

  • CSCwb86083-apelare de la un dispozitiv la un URI care se termină în calls.webex.com sau room.webex.com nu reușește cu UnifiedSpaceMeetings: Adevărat.

  • CSCwc04409-introducerea unei adrese IP statice pe un panou tactil nu reușește fără un mesaj de eroare.

  • CSCwb60893-Room Kit plus afișează "nu microfoane conectat" problemă atunci când este utilizat microfonul USB.

  • CSCwb57176 – dispozitivele cu Webex experiență optimizată activată pot să întâmpine probleme la primirea audio de prezentare de la un apel Webex.

Pentru a afla ce probleme au fost rezolvate în versiunile anterioare de RoomOS, citiți acest articol.

Probleme cunoscute

  • Am făcut unele îmbunătățiri pentru a afișa identitatea pe dispozitivele noastre. Acest lucru poate provoca unele laptopuri pentru a identifica afișajul diferit și pentru a schimba setările de afișare. Schimbarea setărilor de afișare înapoi pe laptop ar trebui să abordeze acest lucru și va fi un eveniment o dată.

  • Pornirea Room Navigator poate dura. Pentru a remedia această eroare, trebuie să resetați Room Navigator la setările din fabrică. Scoateți piciorușul și utilizați o agrafă de hârtie (sau un obiect similar) pentru a menține apăsat butonul de resetare încastrat până când ecranul devine negru (aproximativ 10 secunde). Apoi eliberați butonul.

  • În modul Companion, atât Webex Board, cât și Touch 10 indică faptul că dispozitivul Board va intra în modul standby și poate fi curățat. Curățarea poate fi oprită, însă, numai de pe Webex Board. Intrarea în standby a dispozitivului Board nu poate fi oprită prin atingerea controlerului Touch 10.

  • Dacă dispozitivul nu reușește să obțină o adresă IP prin DHCP la configurarea 802.1x, tltima adresă IP configurată apare ca adresă IP deși dispozitivul nu are conexiune la rețea. În același timp, controlerul Touch 10 și ecranele de pornire afișează un mesaj despre lipsa conexiunii la rețea.

  • Când este configurat 802.1x, configurația nu este aplicată imediat. În schimb, sistemul indică faptul că nicio rețea este conectată până la actualizarea solicitantului WPA. Aplicarea schimbării poate dura până la 30 de secunde. Soluție Așteptați ca autorizarea 802.1 x să se termine sau asigurați-vă că 802.1 x este configurat corect.

Limitări

  • Dispozitivele Webex înregistrate în cloud au o setare de timeout internă după 30 minute, după care se vor deconecta de la o întâlnire dacă nu s-au alăturat participanți. Nu este posibil să ignorați acest comportament, iar setarea „Închidere automată întâlniri dacă există un singur participant” din Control Hub nu influențează acest lucru.

RoomOS 10 lansări

  • RoomOS 10 iunie 2022

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.16.1.6 1d075d92585

  • RoomOS 10 mai 2022

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.15.1.6 10270456893

  • RoomOS 10 aprilie 2022

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.14.1.8 caa98bba5fb

  • RoomOS 10 martie 2022

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.13.1.3 dd7ec0ed589

  • RoomOS 10 februarie 2022

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.12.1.4 3cf63babf2a

  • RoomOS 10 ianuarie 2022

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.11.1.1 28d904d97dc

  • RoomOS 10 decembrie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.10.1.1 aa47f0c7e61

  • RoomOS 10 noiembrie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.9.1.1 fb66b80147e

  • RoomOS 10 octombrie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.8.1.7 e60514b8abc

  • RoomOS 10 septembrie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.7.1.2 05b751884cf

  • RoomOS, 10 august 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 iunie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 mai 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 aprilie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 aprilie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 martie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 februarie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 ianuarie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f