Următoarele roluri de gestionare a clienților pot fi atribuite utilizatorilor din organizația parteneră. Aceste roluri oferă acces la gestionarea setărilor în Partner Hub sau Control Hub pentru organizațiile client pe care le gestionează partenerul.

• Administrator complet pentru partener— Poate gestiona setările pentru toți clienții pe care partenerul îi administrează. De asemenea, poate atribui roluri de administrator utilizatorilor existenți din organizație și poate atribui anumiți clienți pentru a fi gestionați de administratorii parteneri.
• Administrator partener—Poate gestiona setările pentru clienții pe care administratorul i-a configurat sau care au fost alocați utilizatorului.
• Administrator mod doar citire pentru partener— Poate vizualiza setările pentru toți clienții pe care partenerul îi administrează. Nu are acces la editare.
• Administrator birou de asistență (de bază)— Poate accesa vizualizarea biroului de asistență (din pagina de depanare a Hub-ului partenerului). Poate efectua căutări între organizații ale tuturor clienților din cadrul partenerului pentru depanare și asistență. Acest rol oferă acces temporar de citire organizațiilor clienților din cadrul partenerului.
• Administrator birou de asistență (Advanced)—Acest rol oferă tot ceea ce oferă rolul de bază de mai sus, dar permite, de asemenea, administratorului să solicite administratorului acces complet de la un administrator client pentru a remedia problemele.

Următorul tabel afișează privilegiile de acces pe care administratorii de mai sus le au pentru a gestiona setările în Partner Hub și Control Hub în numele organizațiilor clienți pe care le gestionează partenerul.