Благодарим вас за обратную связь.
Контролируйте свой телефон Cisco Room
Отправить обратную связь?Используйте информацию из следующих статей для мониторинга устройства и устранения неполадок.
С помощью инструмента Analytics в Control Hub можно просматривать данные об устройстве, включая данные об использовании устройства и использовании функций. Используйте эту информацию, чтобы определить, как часто устройства используются или какие функции популярны среди пользователей.
| 1 |
В окне просмотра информации о клиентах на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Аналитика. |
| 2 |
Нажмите «Устройства». |
| 3 |
Выберите свое устройство в раскрывающемся списке «Тип устройства». |
Информацию о телефоне можно просмотреть в меню «Настройки». Используйте эту информацию для устранения неполадок на устройстве или для проверки состояния телефона. Эта информация отличается для каждой модели развертывания, но включает в себя следующее:
-
Имя устройства.
-
IP-адрес.
-
Адрес и серийный номер управления доступом к мультимедийным данным (MAC).
-
Текущая прошивка и дата последнего обновления.
| 1 |
Нажмите на верхний левый угол экрана телефона. |
| 2 |
Нажмите Настройки в списке опций меню. |
| 3 |
Нажмите «Об этом устройстве». |
После регистрации телефона вы можете просмотреть список системных сообщений. Это полезный инструмент для устранения неполадок или просмотра активности в телефонной сети.
| 1 |
Нажмите на верхний левый угол экрана телефона. |
| 2 |
Нажмите Настройки в списке опций меню. |
| 3 |
Перейдите в раздел . |
