- Domov
- /
- Článok
Pomocou funkcie Sekvenčného zvonenia môžete nastaviť až 5 ďalších čísel, aby zazvonili v konkrétnom poradí, keď používateľ prijíma prichádzajúce hovory.
Funkčná prevádzka
-
Keď volajúci vytočí používateľa, ktorý má povolené sekvenčné zvonenie, zaznie oznámenie, v ktorom sa vyzýva, aby zostal na linke. Ak je povolené nastavenie prerušenia, volajúci tiež zaznie správu, že stlačením libry preruší vyhľadávanie, ak je to možné.
-
Volajúci počuje zvonenie po prvom oznámení.
-
Ak je hovor odpovedaný niektorým z čísel v zozname vyhľadávania, vyhľadávanie sa zastaví.
-
Každých 20 sekúnd sa prehráva komfortná správa s požiadavkou volajúceho, aby zostal na linke.
-
Ak stlačíte tlačidlo prerušenia (#), volajúcemu sa poskytne spracovanie bez odpovede účastníka.
-
Po vyskúšaní a neodpovedaní všetkých čísel sa preruší spätné zvonenie alebo oznámenie a volajúcemu sa poskytne spracovanie bez odpovede od účastníka (vo väčšine prípadov hlasová schránka).
Nastavte sekvenčný krúžok
Skôr ako začnete
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite na príslušnú cestu.
|
| 3 |
Kliknite na kartu Vol anie. |
| 4 |
Prejdite do sekcie S pracovanie hovor ov a vyberte položku Sekvenčný krúžok. |
| 5 |
Zapnite prepínač a zadajte zoznam 10-miestnych čísel alebo medzinárodných čísel E.264, ktoré majú byť označené v poradí 1—5. Pri každom zadanom riadku môžete nastaviť aj počet krúžkov pre každé zariadenie. |
| 6 |
V rozbaľovacom zozname vyberte položku Počet zvonení a potom začiarknite možnosť Potvr denie odpove de pre každé číslo, ak chcete, aby volaná strana st lačila tlačidlo 1 na klávesnici a prijíma hovor. Ak nie je stlačené tlačidlo 1, volanie pokračuje v zozname sekvenčných krúžkov. |
| 7 |
Ak chcete, aby primárny riadok zazvonil ako prvý, najskôr skontrolujte prstencový Webex Calling primár ny riadok a potom zadajte počet krúžkov. |
| 8 |
Ak je Webex Calling primárny riadok zaneprázdnený, začiarknite možnosť Pokračovať, ak je primárny riadok zaneprázdnený, ak je primárny riadok zaneprázdnený, ak je možné hovory presmerovať do zoznamu zadaných čísel, ak je primárny riadok |
| 9 |
Ak chcete volajúcim umožniť prejsť na hlasovú schránku, začiarknite políčko Povoliť hovory a prejsť na hlasovú schránku. |
| 10 |
Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný rozvrh. Ak sa nezobrazuje rozvrh, ktorý chcete použiť pre toto nastavenie, môžete pridať rozvrh na stránke P lá ny. Ďalšie informácie nájdete v téme Vytváranie plánov. |
| 11 |
Kliknutím na položku Pri dať rozvrh nastavíte nasledujúce parametre:
|
| 12 |
Kliknutím na položku Ulo žiť uložíte parametre upozornenia na priority. Váš rozvrh sa pridá do tabuľky U pozor nenie alebo Neupozor niť. Plány z tabuliek môžete podľa potreby upravovať alebo odstraňovať.
Don't Alert má prednosť pred upozor nením. |
| 13 |
Kliknite na polož ku Uložiť. Používateľ môže tiež nastaviť sekvenčný krúžok sám v užívateľskom portáli. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia sekvenčného krúžku. Akékoľvek zmeny vykonané v týchto nastaveniach používateľom sa prejavia v užívateľskom portáli aj v Control Hub. Pohodlné správy prehrávané počas sekvenčného zvonenia sú štandardnými systémovými oznámeniami a používatelia ani správcovia ich nemôžu prispôsobiť ani zakázať. |
Použitie sekvenčného zvonenia s inými funkciami volania
Sekvenčný krúžok interaguje s nasledujúcimi funkciami volania:
-
Alternatívne čís la — Sekvenčný prsteň je možné použiť s alternatívnymi číslami a vzťahuje sa na všetky alternatívne čísla pre používateľa.
-
Presmerovanie hovoru vždy — ak je v hlavnom mieste aktívne presmerovanie hovoru vždy, má prednosť pred sekvenčným zvonením. Ak je Vždy presmerovanie hovoru aktívne na iných cieľových číslach sekvenčného krúžku, umiestnenie sekvenčného krúžku zazvoní ako obvykle a v prípade, že hovor nie je zodpovedaný, prechádza na ďalšie miesto.
-
Call Forward Busy — Sekvenčný zvonenie má prednosť pred Call Forward Busy. Ak sú všetky miesta zaneprázdnené (alebo ak je základná poloha zaneprázdnená sekvenčným krúžkom nastaveným tak, aby nepokračovala), Call Forward Busy má možnosť vykonať (inak sa vždy použije spracovanie bez odpovede). Umiestnenia sekvenčného zvonenia môžu mať obsadené presmerovanie hovorov, v takom prípade sa hovor presmeruje, ak je umiestnenie zaneprázdnené.
-
Presmerovanie hovoru bez odpove de — sekvenčný zvonenie má prednosť pred presmerovaním hovoru bez odpovede. Aj keď je základné umiestnenie nakonfigurované ako umiestnenie sekvenčného krúžku, časový limit spôsobí, že sekvenčný krúžok sa pokúsi o ďalšie umiestnenie. Keď Sequential Ring dokončí prechádzanie všetkými jeho miestami, dôjde k normálnemu spracovaniu bez odpovede a presmerovanie hovoru bez odpovede potom môže hovor presmerovať (časovač bez odpovede sa predtým nereštartuje).
-
Presmerovanie hovoru nie je dosiahnuteľ né — ak je aktívny, sekvenčný krúžok sa spustí pred vyvolaním služby Presmerovanie hovorov, ktoré nie je možné dosiahnuť. Ak nie sú všetky ciele vrátane základných polôh dosiahnuteľné, funkcia Presmerovanie hovorov nie je dosiahnuteľné, preposiela hovor na cieľové číslo po prehľadaní funkcie Sekvenčného zvonenia v zozname.
-
Nerušiť — Nerušiť má prednosť pred sekvenčným krúžkom.
-
Hunt Group — Keď sa používateľovi v skupine Hunt zobrazí hovor na skupinu Hunt, služba sekvenčného krúžku používateľa je zablokovaná.
-
Selektívne prijímanie hovorov/selektívne odmietnutie hovoru — Tieto funkcie majú prednosť pred sekvenčným kruhom.
-
Simultánny krúž ok - sekvenčné zvonenie má prednosť pred simultánnym krúžkom. Ak je však upozornená základná poloha, simultánny krúžok spustí a zazvoní na všetky súčasné miesta.
-
Hlasové správy — Ak sa umiestnenie sekvenčného zvonenia prevráti na hlas ovú schránku, služba sa skončí a volajúci je pripojený k hlasovej schránke.