Typ účtu Webex App, ktorý máte, určuje, ako ho môžete integrovať. Microsoft Outlook

• Bezplatný účet aplikácie Webex — v nastav eniach sa zobrazí Microsoft Outlookmožnosť, kde ju môžete zapnúť, ak ste správcom počítača.

• Platený účet aplikácie Webex — váš správca musí povoliť integráciu. Microsoft Outlook Nemusíte nič robiť a v Outlooku sa zobrazia stavy a budete môcť z neho volať a odosielať správy svojim kontaktom.

  Pozrite si časť Povoliť zobrazenie stavu používateľov aplikácie Webex Microsoft Outlook

Čo potrebujete

• Aplikácia Webex pre Windows

• Windows 10 alebo novší

• Microsoft Outlook2016 alebo neskôr

  Microsoft Office 365(verzia 16.0.9001 alebo novšia)

Skôr ako začnete

Ak máte bezplatný účet a máte na svojom počítači práva správcu, v aplikácii Webex kliknite na položku Nastavenia na bočnom paneli navigácie. Potom vyberte položky Vše obec né > Zobraziť dostupnosť Webexu a kliknite na Microsoft Outlook tlačidlo OK.

Vyhnite sa konfliktom s inými aplikáciami

Udržujte iba jednu aplikáciu, ktorá sa integruje s programom Outlook pre stav. Ak máte viac ako jednu aplikáciu integrovanú do Outlooku, môže spôsobiť konflikty. Pred integráciou aplikácie Webex do programu Outlook pre stav ukončite všetky ostatné aplikácie na odosielanie okamžitých správ, ktoré používate v počítači, ktoré sa pripájajú k Outlooku na integráciu stavu.

Je známy problém s nasadením aplikácie Skype for Business. Ak máte zaregistrovaných viac ako jednu aplikáciu na pripojenie k Outlooku na integráciu stavu, môže to spôsobiť zlyhanie aplikácie Skype for Business. Ak sa vyskytne tento problém, odporúčame vám udržiavať iba jednu aplikáciu zaregistrovanú v programe Outlook na integráciu stavu a potom ju odinštalovať alebo preinštalovať Skype for Business.

Pozrite si stav ľudí v programe Outlook

Kdekoľvek sa v Outlooku zobrazí meno alebo avatar niekoho iného, napríklad v zoznamoch schôdzí alebo doručenej pošte, zobrazí sa aj jeho stav v aplikácii Webex. Pre ľudí, ktorí nie sú v aplikácii Webex, sa nezobrazuje žiadny stav.

Stav zobrazený v programe Outlook pochádza z aplikácie Webex. Takto vyzerajú stavy v aplikácii a v programe Outlook:

Spojte sa s niekým v aplikácii Webex z Outlooku

V programe Outlook, keď umiestnite kurzor myši na meno niekoho, otvorí sa jeho kontaktná karta s možnosťami, ako ho kontaktovať. Rozhranie môže vyzerať inak v závislosti od verzie programu Outlook, ktorú používate.

• Volanie — Klik nutím alebo kliknutím na číslo spustíte videohovor v aplikácii Webex.

  Všetky možnosti volania v programe Outlook spúšťajú videohovor v aplikácii Webex.

• S@@ práva — Kliknutím zobrazíte správu osobe v aplikácii Webex. Ak s nimi ešte nemáte nastavenú medzeru, vytvoríme vám jednu na odoslanie správy.

• Poslať správu skupine — Ak máte e-mail na e-mailovú adresu skupiny alebo z nej, môžete im poslať správu aj v aplikácii Webex. Klik nutím spustíte medzeru so skupinou, kde sa zobrazí vaša správa.

Kontrola stavu integrácie programu Outlook

Zdravotná kontrola testuje stav registra systému Windows, ktorý overuje integritu exist ujúceho registra, stav prítomnosti pre Webex a stav služby. Ďalšie informácie nájdete v téme Aplikácia Webex | Testovanie pripojenia pomocou funkcie Kontrola stavu.