Namizne aplikacije Webex ni mogoče posodobiti
Namizne aplikacije Webex ni mogoče posodobiti.
Napaka:« Nam Webex Meetings izne aplikacije Cisco ne moremo posodobiti, ker ne moremo preveriti varnostnega potrdila za vaše spletno mesto Webex. Do te napake lahko pride, ker ne moremo dostopati do spletnega mesta z digitalnim podpisom, vaš požarni zid je blokiral zunanji dostop do strežnika za preklic ali je prišlo do težave pri povezovanju z omrežjem. Za pomoč se obrnite na skrbnika. «
Opis težave: Ko poskušate posodobiti WDA prek modrega gumba za posodobitev, stranka naleti na sporočilo o napaki:« Nam Webex Meetings izne aplikacije Cisco ne moremo posodobiti, ker ne moremo preveriti varnostnega potrdila za vaše spletno mesto Webex. Do te napake lahko pride, ker ne moremo dostopati do spletnega mesta z digitalnim podpisom, vaš požarni zid je blokiral zunanji dostop do strežnika za preklic ali je prišlo do težave pri povezovanju z omrežjem. Za pomoč se obrnite na skrbnika.«
Glavni vzrok: Nekat era zaklenjena okolja morda nimajo uporabniškega dostopa do namestitve potrdil po njihovem poteku.
Namestite vmesno potrdilo:
- Prenesite vmesno potrdilo s: http://cacerts.digicert.com/DigiCertSHA2AssuredIDCodeSigningCA.crt
- Dvokliknite datoteko crt, da jo odprete.
- Kliknite Namesti potrdilo... gumb za odpiranje okna Čarovnika za uvoz potr dil.
- Izberite Lokalni stroj kot lokacijo trgovine in nato kliknite Nap rej. Odobrite pogovorno okno UAC, ko se pojavi.
- Izberite Postavi vsa potrdila v naslednjo shram bo in kot shrambo potrdil uporabite vmes ne certifikate Authority, nato kliknite V redu.
- Kliknite gumb Naprej.
- Kliknite gumb Dokon čaj.
Namestite korensko potrdilo:
- Prenesite vmesno potrdilo s: http://cacerts.digicert.com/DigiCertAssuredIDRootCA.crt
- Dvokliknite datoteko crt, da jo odprete.
- Kliknite Namesti potrdilo.. . gumb za odpiranje okna Čarovnika za uvoz potr dil.
- Izberite Lokalni stroj kot lokacijo trgovine in nato kliknite Nap rej. Odobrite pogovorno okno UAC, ko se pojavi.
- Izberite Postavi vsa potrdila v naslednjo shram bo in kot shrambo potrdil uporabite zaupanja vredne organe koren skih certifikatov, nato kliknite V redu.
- Kliknite gumb Naprej.
- Kliknite gumb Dokon čaj.
- Prenesite DigiCert Trusted Root G4 iz: https://knowledge.digicert.com/content/dam/digicertknowledgebase/DigiCertTrustedRootG4.crt
- Dvokliknite datoteko crt, da jo odprete.
- Kliknite Namesti potrdilo.. . gumb za odpiranje okna Čarovnika za uvoz potr dil.
- Izberite Lokalni stroj kot lokacijo trgovine in nato kliknite Nap rej. Odobrite pogovorno okno UAC, ko se pojavi.
- Izberite Postavi vsa potrdila v naslednjo shram bo in kot shrambo potrdil uporabite zaupanja vredne organe koren skih certifikatov, nato kliknite V redu.
- Kliknite gumb Naprej.
- Kliknite gumb Dokon čaj.
Ali je bil ta članek koristen?