Uporabnike lahko med lokacijami premikate z uporabo:

  • Javni vmesniki API - s temi vmesniki API lahko premaknete posameznega uporabnika ali več uporabnikov v množini. Za podrobnosti glejte Webex za razvijalce .

  • Nadzorno vozlišče - s to metodo lahko premaknete posameznega uporabnika. Oglejte si naslednja poglavja.

Premaknite uporabnike, ki ne kličejo

Uporabnike, ki nimajo licence za klicanje, lahko premaknete na katero koli lokacijo, vključno z lokacijo za klicanje, vendar ne bodo imeli licence za klicanje. Uporabnikov obstoječi dostop do sporočil in drugih nastavitev se ohrani.

1

Prijavite se v Control Hub in v razdelku Management kliknite Users.

2

Če želite premakniti uporabnika, naredite eno od naslednjih dejanj:

  • Kliknite ikono v ustrezni vrstici za uporabnike in izberite Move User. V spustnem seznamu izberite lokacijo in kliknite Move.

    Ali

  • Izberite uporabnika. Pojdite na Povzetek > Podrobnosti o uporabniku, v spustnem seznamu Lokacija izberite lokacijo in kliknite Shrani.

Premikanje uporabnikov za klicanje

Uporabnike, ki imajo licenco za klicanje, lahko premaknete na drugo lokacijo za klicanje, ne da bi odstranili upravičenost do storitve Webex Calling. S to potezo uporabnik ohrani obstoječi dostop do glasovne pošte, sporočil in drugih nastavitev klicev.

Preden začnete

  • Premikate lahko uporabnike, ki uporabljajo samo podaljške, in uporabnike, ki so jim dodeljene telefonske številke.

  • Uporabnike lahko premaknete samo na lokacijo, ki kliče.

  • Naenkrat lahko premaknete samo enega uporabnika.

  • Uporabnikov, ki jim je dodeljena številka faksa, številka za plačilo in nadomestna številka, ne morete premakniti.

  • Uporabnikov, ki so v omrežju DECT, in aktivnih sej Hot-desking ali Hoteling ne morete premikati.

  • Uporabnikov, dodeljenih z napravami ATA, DECT in napravami, ki jih upravlja stranka, ne morete premakniti.

1

Prijavite se v Control Hub in v razdelku Management kliknite Users.

2

Če želite premakniti uporabnika, naredite eno od naslednjih dejanj:

  • Kliknite ikono v ustrezni vrstici za uporabnike in izberite Move User. Izberite lokacijo iz spustnega seznama.

    Ali

  • Izberite uporabnika. Pojdite na Povzetek > Podrobnosti o uporabniku in v spustnem seznamu Lokacija izberite lokacijo.

Pri izbiri iz spustnega seznama Location se prikaže samo kličoča lokacija.

3

Če želite dodeliti novo končnico, odznačite Keep current extension in vnesite novo končnico.

Privzeto je izbrano potrditveno polje Ohrani trenutno končnico , da se uporabnik premakne s svojo trenutno končnico.

4

Če želite uporabiti trenutno številko, preverite Ohrani trenutno telefonsko številko. Kliknite Next.

Če želite isto številko premakniti na drugo mesto, preberite te kazalnike:

  • Če razširitev na novi lokaciji ne obstaja, jo lahko ohranite.

  • Telefonsko številko (TN) lahko ohranite, če sta obstoječa in nova PSTN iste vrste in istega operaterja.

  • Lokacije so v isti državi.

  • Nadomestne številke in številke telefaksa med selitvijo niso dodeljene.

  • Telefonska številka uporabnika je enaka ID-ju klicne linije lokacije.

  • Prepričajte se, da obstoječa TN ni glavna številka ali številka za klic v sili (ECBN) trenutne lokacije.

  • Če je TN del bloka, številke ne morete premakniti na novo lokacijo.

  • Če so lokacije v različnih območjih, je premikanje uporabnika blokirano. Ta pogoj velja za uporabnike v regiji Indija.

5

Če želite dodeliti novo številko, odznačite Keep current phone number in vnesite številko.

Izberite vsaj eno primarno številko za novo lokacijo.

6

Izberete lahko Odstranite številko oziroma Odstranite podaljšek in dodelite drugo številko.

Ta možnost ni podprta za uporabnike, ki imajo povezano napravo ESim.
7

Kliknite Potrdi.

Če se pri premikanju uporabnika pojavijo težave, se prikažejo ustrezne podrobnosti. Odpravite te težave in nato premaknite uporabnika.

Če se po premiku uporabnika pričakujejo spremembe, se prikažejo ustrezne podrobnosti.

8

Preberite izjavo o omejitvi odgovornosti in potrdite potrditveno polje.

9

Kliknite Move.

Postopek premikanja se začne in lahko si ga ogledate v programu Task Manager.

Učinki

Ko uporabnika klicatelja premaknete na novo lokacijo, se zgodijo naslednje spremembe. Spremembe lahko posodobite glede na novo lokacijo.

Funkcije

  • Odstranijo se urniki funkcij, ki temeljijo na lokaciji.

  • Če ima trenutna lokacija drugačno storitev snemanja kot nova lokacija, se lahko posnetek uporabnika izgubi.

  • Uporabnik je odstranjen iz skupin, ki temeljijo na lokaciji, kot sta skupina Parkiraj klic in skupina Prevzem klica.

  • Če uporabnik za funkcije, kot so ECBN, ID klicatelja ter dovoljenja za dohodne in odhodne klice, uporablja nastavitve na podlagi lokacije, te funkcije podedujejo nastavitve iz nove lokacije.

  • Če je uporabnik član skupin, ki ne temeljijo na lokaciji, kot so klicna vrsta, skupina za lov, skupina za klicanje ali samodejni pomočnik, se te skupine ohranijo.

nastavitve na ravni organizacije, uporabnika in lokacije

  • Ohranijo se vse nastavitve na ravni organizacije in uporabnika.

  • Vse nastavitve na ravni lokacije podedujejo nove nastavitve lokacije.

Naprave

  • Ponastavite naprave, povezane z uporabnikom.

Aplikacija Webex

  • Če uporabnik poskuša klicati neposredno iz zgodovine klicev, klic morda ne bo opravljen.