Можете да премествате потребители между местоположения, като използвате:

  • Публични приложни програмни интерфейси (API) – използвайте тези API, за да преместите един потребител или няколко потребители насипно. Обърнете се към Webex за разработчици за подробности.

  • Контролен център – Използвайте този метод, за да преместите един потребител. Вижте следващите раздели.

Преместване на потребители, които не се обаждат

Можете да преместите потребители, които нямат лиценз за обаждания, до което и да е място, включително местоположението за обаждане, но те няма да имат лиценз за обаждане. Съществуващият достъп на потребителя до съобщения и други настройки се запазва.

1

Влезте в Контролен център , и под Управление , щракнете Потребители .

2

Направете едно от следните, за да преместите потребителя:

  • Щракнете върху икона в съответния потребителски ред и изберете Преместване на потребителя . Изберете местоположение от падащото меню и щракнете Премести се .

    Или

  • Изберете потребител. Отидете на Резюме > Подробности за потребителя , изберете местоположение от Местоположение падащо меню и щракнете Запазете .

Преместване на потребителите на повиквания

Можете да преместите потребители, които имат лиценз за повикване, на друго място за повикване, без да премахвате правото на Webex Calling . Този ход запазва съществуващия достъп на потребителя до гласова поща, съобщения и други настройки за разговори.

Преди да започнете

  • Можете да премествате потребители само с разширения и потребители, на които са присвоени телефонни номера.

  • Можете да премествате потребители само на място за обаждане.

  • Можете да преместите само един потребител в даден момент.

  • Не можете да премествате потребители, на които е присвоен номер на факс, номер на такса и алтернативен номер.

  • Не можете да премествате потребители, които са в DECT мрежата и активни сесии за Hot-desking или Hoteling.

  • Не можете да премествате потребители, назначени с ATA, DECT и управлявани от клиента устройства.

1

Влезте в Контролен център , и под Управление , щракнете Потребители .

2

Направете едно от следните, за да преместите потребителя:

  • Щракнете върху икона в съответния потребителски ред и изберете Преместване на потребителя . Изберете местоположение от падащото меню.

    Или

  • Изберете потребител. Отидете на Резюме > Подробности за потребителя и изберете местоположение от Местоположение падащо меню.

Показва се само местоположението на повикване, докато избирате от Местоположение падащо меню.

3

За да зададете ново разширение, премахнете отметката Запазете текущото разширение и въведете ново разширение.

По подразбиране, Запазете текущото разширение е избрано поле за отметка за отметка, за да преместите потребителя с текущото му разширение.

4

За да използвате текущия номер, проверете Запазете текущия телефонен номер . Щракнете върху Напред.

Прочетете тези указатели, ако решите да преместите едно и също число на друго място:

  • Можете да запазите разширението, ако разширението не съществува в новото местоположение.

  • Можете да запазите телефонен номер (TN), ако съществуващата и новата PSTN са от един и същи тип и оператор.

  • Местоположенията са в една и съща държава.

  • Алтернативните номера и номерата на факс не са присвоени по време на преместването.

  • телефонен номер на потребителя е същият като идентификатора на ИД на линията на повикването на местоположението.

  • Уверете се, че съществуващият TN не е основният номер или номерът за обратно повикване при спешно повикване(ECBN) на текущото местоположение.

  • Ако TN е част от блок, не можете да преместите номера на ново място.

  • Преместването на потребителя е блокирано, когато местоположенията са в различни зони. Това условие се отнася за потребители в региона на Индия.

5

За да зададете нов номер, премахнете отметката Запазете текущия телефонен номер и въведете число.

Изберете поне един основен номер за новото местоположение.

6

Можете да избирате Премахване на номера или Премахнете разширението съответно и задайте различен номер.

Тази опция не се поддържа за потребители, които имат свързано устройство ESim.
7

Щракнете върху Потвърди .

Ако има някакви проблеми при преместването на потребителя, се показват съответните подробности. Отстранете тези проблеми и след това преместете потребителя.

Ако има някакви промени, които се очаква да настъпят след преместване на потребителя, се показват съответните подробности.

8

Прочетете отказа от отговорност и поставете отметка в квадратчето за потвърждение.

9

Щракнете върху Премести се .

Процесът на преместване започва и можете да видите вътре Мениджър на задачите .

Въздействия

След като преместите обаждащия се потребител на ново място, настъпват следните промени. Можете да актуализирате промените въз основа на новото местоположение.

Функции

  • Графиците за функции, базирани на местоположението, се премахват.

  • Ако текущото местоположение има услуга за запис, различна от новата, записът на потребителя може да бъде загубен.

  • Потребителят се отстранява от групите, базирани на местоположение, като група за паркиране на повиквания и вдигане на повикване.

  • Ако потребител използва настройки, базирани на местоположението, за функции като ECBN, ИД на обаждащия се и разрешения за входящи и изходящо повикване , тези функции наследяват настройките от новото местоположение.

  • Ако потребителят е член на групи, които не са базирани на местоположение, като опашка за повиквания, група за търсене, група за пейджинг или автоматичен придружител, той се запазва.

Настройки на ниво организация, потребител и местоположение

  • Всички настройки на ниво организация и потребител се запазват.

  • Всички настройки на ниво местоположение наследяват новите настройки за местоположение.

Устройства

  • Нулирайте устройствата, свързани с потребителя.

Приложение Webex

  • Ако потребителят се опита да извърши повиквания директно от своята история на обажданията, обаждането може да не премине.