- Strona główna
- /
- Artykuł
Możesz bezproblemowo przenosić użytkowników z licencją Calling lub bez niej, z jednej lokalizacji do drugiej bez wpływu na ich dostęp do istniejących usług.
Możesz przenosić użytkowników w różnych lokalizacjach za pomocą:
Publiczne API. Zapoznaj się z Webex dla programistów.
Control Hub. Patrz kolejne punkty.
Przenieś użytkowników niedzwoniących
Możesz przenosić użytkowników, którzy nie mają licencji Calling, do dowolnej lokalizacji, w tym lokalizacji połączenia, ale nie będą mieli licencji Calling. Istniejący dostęp użytkownika do wiadomości i innych ustawień jest zachowany.
1 | Zaloguj się do Control Hub, a w obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy. |
2 | Aby przenieść użytkownika, wykonaj jedną z następujących czynności:
|
Przenieś użytkowników połączeń
Przed rozpoczęciem
Możesz przenosić użytkowników korzystających tylko z numerów wewnętrznych i użytkowników przypisanych z numerami telefonów.
Użytkownicy mogą przenosić tylko do lokalizacji nawiązywania połączeń.
Można jednocześnie przenosić tylko jednego użytkownika.
Nie można przenosić użytkowników przypisanych z numerem faksu, numerem ładowania i numerem alternatywnym.
Nie można przenosić użytkowników należących do sieci DECT oraz sesji Hot-desking lub Hoteling.
Nie można przenosić użytkowników przypisanych do urządzeń ATA, DECT, Webex Go i zarządzanych przez klienta.
1 | Zaloguj się do Control Hub, a w obszarze Zarządzanie kliknij opcję Użytkownicy. | ||
2 | Aby przenieść użytkownika, wykonaj jedną z następujących czynności:
| ||
3 | Aby przypisać nowe rozszerzenie, usuń zaznaczenie Zachowaj bieżące rozszerzenie i wprowadź nowe rozszerzenie. Domyślnie pole wyboru Zachowaj bieżący numer wewnętrzny jest zaznaczone, aby przenieść użytkownika z jego bieżącym rozszerzeniem. | ||
4 | Aby użyć bieżącego numeru, zaznacz opcję Zachowaj bieżący numer telefonu. Kliknij przycisk Dalej.
| ||
5 | Aby przypisać nowy numer, usuń zaznaczenie opcji Zachowaj bieżący numer telefonu i wprowadź numer. Wybierz co najmniej jeden numer główny dla nowej lokalizacji. | ||
6 | Możesz wybrać odpowiednio Usuń numer lub Usuń numer wewnętrzny i przypisać inny numer. | ||
7 | Kliknij przycisk Sprawdź poprawność.
| ||
8 | Przeczytaj oświadczenie i zaznacz pole potwierdzenia. | ||
9 | Kliknij przycisk Przenieś. Proces przenoszenia się rozpoczyna się i można go wyświetlić w Menedżerze zadań. |
Skutki
Po przeniesieniu użytkownika usługi Calling do nowej lokalizacji następują następujące zmiany. Zmiany można zaktualizować w oparciu o nową lokalizację.
Funkcje
Harmonogramy funkcji oparte na lokalizacji zostaną usunięte.
Jeśli obecna lokalizacja ma inną usługę nagrywania niż nowa lokalizacja, nagrywanie użytkownika może zostać utracone.
Użytkownik zostaje usunięty z grup opartych na lokalizacji, takich jak grupa parkowania połączeń i przejmowanie połączeń.
Jeśli użytkownik używa dowolnych ustawień opartych na lokalizacji dla takich funkcji, jak ECBN, identyfikator dzwoniącego oraz uprawnienia połączeń przychodzących i wychodzących, te funkcje dziedziczą ustawienia z nowej lokalizacji.
Jeśli użytkownik jest członkiem grup nieopartych na lokalizacji, takich jak kolejka połączeń, grupa poszukiwania, grupa przywoływania lub automatyczny asystent, zostaje zatrzymany.
Ustawienia organizacji, użytkownika i poziomu lokalizacji
Wszystkie ustawienia organizacji i poziomu użytkownika są zachowane.
Wszystkie ustawienia poziomu lokalizacji dziedziczą nowe ustawienia lokalizacji.
Urządzenia
Zresetuj urządzenia powiązane z użytkownikiem.
Wbudowane urządzenia Webex Go.
Aplikacja Webex
Jeśli użytkownik próbuje nawiązywać połączenia bezpośrednio z historii połączeń, połączenie nie może się przez nie przejść.