Če si s sodelavci delite odgovornosti za sprejemanje klicev, lahko s funkcijo sprejemanja klicev sprejmete klic, ki zvoni na njihovih telefonih. Odgovarjate lahko na klice sodelavcev v skupini za sprejem klicev ali zunaj nje.

Ko je v telefonu sodelavca dohodni klic, se v telefonu prikaže obvestilo. Obvestilo je vidno 10 sekund. Tudi če obvestilo izgine, lahko še vedno sprejmete klic, dokler še čaka na sprejem.

Če želite uporabljati to funkcijo, mora skrbnik vašo imeniško številko dodati v vsaj eno skupino za sprejem klicev.

odgovorite na klic sodelavcev v skupini (prevzem)

Odgovorite lahko na klic, ki zvoni na drugem telefonu v skupini za sprejem klicev. Če je na voljo več klicev za sprejem, boste sprejeli klic, ki je zvonil najdlje.

Preden začnete

Vaš skrbnik vas je uvrstil v skupino za sprejem klicev.

1

Ko v telefonu prejmete obvestilo, izvedite eno od naslednjih dejanj, ki je primerno za nastavitve telefona:

  • Ena vrstica

    Tapnite Pickup .

  • Več vrstic

    V vrstici, ki jo želite uporabiti, tapnite > Izvzem.

2

Tapnite Odgovorite na , ko klic zazvoni v telefonu.

Odgovorite na klic za drugo skupino (Skupinsko sprejemanje)

Skupinsko sprejemanje klicev omogoča, da se odzovete na klic na telefon zunaj določene skupine za sprejemanje klicev. Klic lahko preusmerite na svoj telefon z uporabo številke skupinskega sprejema ali številke telefonske linije, ki zvoni. To je koristno, če ste odgovorni za sprejemanje klicev za več skupin.

Preden začnete

Vaš skrbnik vas je dodelil v vsaj eno skupino za sprejem klicev.

1

Ko v telefonu prejmete obvestilo, izvedite eno od naslednjih dejanj, ki je primerno za nastavitve telefona:

  • Ena vrstica

    Tapnite GrPickup .

  • Več vrstic

    V vrstici, ki jo želite uporabiti, tapnite > GrPickup.

  • Bližnjice funkcij

    Tapnite bližnjico GrPickup , če je na voljo v telefonu.

2

Vnesite številko druge skupine za sprejem klicev ali imeniško številko telefonske linije, ki zvoni.

3

Tapnite Odgovorite na , ko klic zazvoni v telefonu.

Odgovorite na klic za povezano skupino (drugo sprejemanje)

Če je skrbnik vašo skupino za sprejem klicev povezal z drugo, lahko klic, ki zazvoni na telefonu iz te skupine, preusmerite na svoj telefon. Če ste odgovorni za sprejemanje klicev za to skupino, uporabite funkcijo Drugega sprejema in sprejmite klic.

Preden začnete

Vaš skrbnik vas je dodelil v vsaj eno skupino za sprejem klicev.

1

Če želite sprejeti klic, ki zvoni za povezano skupino, izvedite eno od naslednjih dejanj, ki veljajo za nastavitve telefona:

  • Ena vrstica

    Tap Drugo prevzemanje programsko tipko Other pickup.

  • Več vrstic

    V vrstici, ki jo želite uporabiti, tapnite > Drugi prevzem.

  • Bližnjice funkcij

    Tapnite bližnjico Other pickup , če je na voljo v telefonu.

2

Tapnite Odgovorite na , ko klic zazvoni v telefonu.

Spremljanje in sprejemanje klicev sodelavcev (BLF s funkcijo sprejemanja klicev)

Funkcija BLF omogoča vizualni prikaz stanja nadzorovane linije. S funkcijo BLF lahko hitro ugotovite, ali je sodelavec na voljo ali je na klicu.

Če je skrbnik konfiguriral BLF s funkcijo prevzema klicev, lahko sprejemate dohodne klice za nadzorovano linijo.

Naslednja tabela prikazuje kazalnike stanja na nadzorni liniji. Če sta konfigurirana tako sprejemanje klicev kot hitro izbiranje, se indikatorji stanja na nadzorni liniji spremenijo. Informacije o BLF s hitrim izbiranjem glejte na Uporaba hitrega izbiranja v telefonu.

Tabela 1. Stanje na nadzorni liniji
IkonaStanje

BLF s funkcijo sprejema klica (stanje mirovanja) za modela Espresso B in C.

Linija je konfigurirana s funkcijo sprejema klica in je v načinu mirovanja.

ikona za opozarjanje s prevzemom

Opozarjanje - Omogočeno prevzemanje na

Prihodnji klic čaka na sprejem.

Klic lahko sprejmete šele, ko je na nadzorni liniji prikazano stanje Alerting - Pickup enabled .

Ne morete sprejeti opozorilnega klica za spremljano linijo, če je na vašem telefonu aktivni ali odhodni klic. Zaključite ali zadržite trenutni klic, preden prevzamete klic na nadzorovani liniji.

Se uporablja

Nadzorovana linija je v uporabi.

Preden začnete

Vaš skrbnik vas je uvrstil v skupino za sprejem klicev in konfiguriral funkcijo BLF (Busy Lamp Field) v vašem telefonu.

Ko se na nadzorni liniji oglasi dohodni klic, tapnite linijo, da se odzovete na klic sodelavca.