Control Hub FLEX True Forward izveštaji za ugovor za velika preduzeća i aktivnog korisnika.

Svrha

Ovaj dokument pruža uputstva za pristup kontrolnom čvorištu i osnovne izveštaje i podatke koji se koriste za popunjavanje primenljivih vrednosti primenljivih vrednosti u prikazu detalja o potrošnji dostupnim pomoću korisničkog prostora Cisco usluge Cisco Commerce Workspace (CCW) i korisničkog interfejsa za pretplatu (Cloud/SaaS pretplate).

Automatizacija politike "True Forward" koristi podatke Webex usluge Control Hub koji se Cisco u radni prostor. Zatim se upoređuje sa trenutnom pretplatom i ako je nalog prekoračen, obradiće se narudžbina za povećanje licenci na minimalnu kompatibilnu količinu, na datum punog prosleđivanja.

Kontrolno čvorište i odgovarajuće vrednosti u prikazu detalja o potrošnje primenjuju se samo na te stavke u trenutnom opsegu automatizacije tačnog prosleđivanja:

  • Sastanak Spark aktivnih korisničkih sastanaka – Webex Meetings
  • Saradnja Flex plan aktivnih sastanaka korisnika – Webex Meetings
  • FLEX Enterprise Ugovor 3.0 – Webex Meetings Webex Calling i Webex Meetings & Webex Calling Pack

Pre nego što počnete

PRIKAZ DETALJA O POTROŠNJE I KONTROLNO ČVORIŠTE SU IZVOR ISTINE ZA ISTINITO PROSLEĐIVANJE.

Dodatni resurs dostupan za usvajanje, iskorišćenost i vrednosti potrošnje NIJE primenljiv na obračun tačnog prosleđivanja i automatizaciju tačnog prosleđivanja. Obratite se odgovarajućem vlasniku portala da biste dobili više informacija u njihovu svrhu.

  • Uzastopno
  • Provera ispravnih problema
  • Portal za proveru ispravnih informacija
  • Upotreba radnebenke pretplate (kartica) – istorijske informacije o uputstvima za audio i sastanke

Prikaz detalja o potrošnje

U prikazu detalja o korišćenju pretplate –> prikazao je "Ispravno stanje sa upotrebom" koja označava da li je pretplata:

  • Preko potrošnje: Aktivni korisnici ili korisnici velikog preduzeća su više od trenutnih prava na kupovinu
  • U okviru prava: Aktivni korisnici su u okviru trenutnih prava na kupovinu

Dodatnoj analitici i detaljima možete pristupiti na prosečnom aktivnom organizatoru i razmeštenim organizatorima putem ikone za proveru ispravnosti.

Informacije o detaljima i izveštaj za preuzimanje mogu da se preuzmu na sledeći način:

  • Meseci pretplate: mesec pretplate
  • Datum završetka upotrebe: pokrenuti mesec i dan usklađeni sa datumom pune prosleđivanja godišnjice na koji se odražava prosečan aktivni organizator
  • Prosečni aktivni organizatori: valjanje 90-dana Prosečno aktivnih korisnika1
  • Primenjeni organizatori: trenutni radnici znanja omogućeni sa Meetings ili Calling po datumu završetka upotrebe

Informacije o spoljnom prodavcu (partner, distributer, pružalac usluga i Cisco prodavcu) putem prikaza detalja o potrošnji (ispravno, detalji i analitika Webex) interno su dostupne krajnjim kupcima ili dodatnim korisnicima koji su, npr. prodavaci obezbedili spoljni administratorski pristup putem izveštaja o tačnoj prosleđivanju.

Tačni prosleđeni izveštaji

U okviru Control Hub možete pristupiti sledećim izveštajima za True Forward (Istinito prosleđivanje):

  • Pun prosečan prosečan prosek aktivnog korisnika koji kotrlja
  • Pun prosleđivanje ugovora za velika preduzeća

Pristup kontrolnom čvorištu i izveštajima sa tačnim prosleđivanjem

  • Prijavi se Cisco Webex administratoru

  • Unesite ime lokacije, ime krajnje kupca, veb ID narudžbine, ID organizacije

  • Pristupite Webex portalu Control Hub putem prikaza krajnje kupca (potvrđujte da Webex "licence" poravnaju sa pretplatom)

  • Izaberite "Izveštaji" 

  • Izaberite tip izveštaja "Sastanci aktivnog korisnika u proseku" za AU. Izveštaj o proseku aktivnih korisnika od 90 dana se konsoliduje i odražava informacije o aktivnom korisniku na svim primenljivim lokacijama.

  • U prozoru Generiši izveštaj izaberite stavku Opseg datuma i kliknite na Generiši izveštaj. Pobrinite se da uključite kraj meseca 11 u svoj opseg.

    Generisani izveštaji idu na listu izveštaja. Kada završi obradu, kliknite na elipse i preuzmite izveštaj.

    Dodatne i povezane informacije u vezi sa korisnicima na oblaku pretplate i iskorišćenosti možete pronaći na:

Pun prosleđivanje aktivnog korisnika u proseku izveštaja

Izveštaj generiše MS Excel format datoteke sa sledećim poljima:

  • Datum: dan kada se izračunava u potrošnja radne površine
  • ID pretplate: identifikacija pretplate
  • Proizvod: radno učitaj
  • Količina dodeljenih licenci: količina prava kupovine (uključujući 20% dodatnih početnih dodela privilegija)
    • Dodeljena količina licence: jedinstveni korisnik je dodelio uslugu radnog učitanja
    • Jedinstveni aktivni organizatori dnevno: broj dana jedinstvenih aktivnih organizatora
    • Jedinstveni aktivni organizatori sastanka za proteklih 30 dana (uključujući trenutni dan): navedeni broj dana jedinstvenih aktivnih korisnika tokom proteklih 30 dana (uključujući i dan)
    • 90 dana unošenje prosečnih jedinstvenih aktivnih organizatora sastanaka (90-dnevni prosečni aktivni korisnici): kontinuirano 90-dnevni prosek u poslednja tri (3) perioda od 30 dana

Pun prosleđivanje aktivnog korisnika u proseku – aktivna provera organizatora

Provera prosečnih aktivnih korisnika od 90 dana se može postići po pokrenutim pojedinačnim i odvojenim "Webexctive_organizatoru" (Webex aktivnog organizatora) izveštaja za 3-mesec koji se koristi u 90-dnevnom broju prosečnih aktivnih korisnika.

VAЋNO: Pošto Webex izveštaj o aktivnom organizatoru sadrži informacije o ličnim identitetima (imena, e-adrese itd.) ovaj izveštaj ne bi trebalo da se deli, a informacije navedene ovde su opšti vodič za pomoć administratoru krajnjih kupaca, preprodaju sa administratorski pristup ili internim Cisco stranama o tome kako se prosečni aktivni korisnik (valjanje 90 dana) vrednosti može potvrditi za pojedinačne korisničke informacije.

  • Identifikujte vrednost provere i dana za koji su prosečni aktivni korisnici 90 dana

Na primer, u ovom slučaju datum tačnog prosleđivanja godišnjice (TFAD) 2/6/22.

  • Prvi korak je da se identifikuje kraj meseca 11 – u ovom slučaju, 1/5/22
  • Zatim odredite poslednja tri perioda od 30 dana koji se koriste za generisanje prosečnih aktivnih korisnika od 90 dana.
    • Mesec 11: 12/7/21- 11/5/22
    • Mesec 10: 11/7/21 - 12/6/21
    • Mesec 9: 10/8/21 - 11/6/21
    • TF broj = (308+358+357)/3= 341

Ako partner želi dodatno da obavi dubinsku analižu u izveštajima za proveru valjanosti podataka, izveštaji aktivnih korisnika se mogu generisati iako su informacije predstavljene u prosečnom izveštaju za vraćanje.

  • Prema postojećem izveštaju administratora za Control Hub, dođite do izveštaja "Izveštaji" > "Meetings Active Host"

  • Izaberite lokaciju za Webex izveštaj aktivnog organizatora i Enter u prvoj opseg datuma da biste pokrenuli izveštaj npr. 12/7/21 - 01/05/22. Kada izaberete opseg datuma i lokaciju > generiši izveštaj

    VAЋNO: Pošto svaka primena lokacije zahteva od korisnika da ima licencu za sastanke i broji jedinstvenog organizatora sastanka po svakoj lokaciji, svaka primena korisnika na više lokacija računa se kao jedinstveni aktivni korisnik po lokaciji, da bi se dobio ukupan broj aktivnih organizatora koji se koristi za generisanje prosečnih aktivnih korisnika od 90 dana, broj aktivnih organizatora mora da se pokrene za svaku primenljivu lokaciju koja ima broj aktivnih korisnika i organizatora sastanaka.

    Napomena: Kupci sa više lokacija imaju većinu upotrebe na pojedinačnoj proizvodnoj lokaciji, npr. testiranje, podrška itd., lokacije mogu imati ograničen broj aktivnih korisnika, ali moraju biti uključeni za kompletnu vrednost.

  • Po potrebi, postupak ponavljanja za dodatne opsege datuma i lokacija
  • Izračunajte ukupan broj korisnika po svakom opseg datuma izveštaju

Ukupan broj jedinstvenih korisnika za svaki period na svim veb-lokacijama je 1023

  • Prosečno= Jedinstveni aktivni domaćini za (period od 1. 30 dana + period od 2. 30 dana + period 3. 30 dana) / 3 (308+358+357)/3= 341
  • Iako "Broj organizovanih sastanaka" prikazuje ukupan broj sastanaka koje organizuje svaki korisnik, svaki jedinstveni korisnik se računa samo jednom tokom svakog perioda
  • Kada se izveštaj o aktivnom organizatoru pokrene za svaku opseg datuma i svaku lokaciju – ukupne i prosečne vrednosti, npr. za jedan period od 1. 30 dana + period od 2. 30 dana + period od 30 dana / 30 dana
  • Rezime i prosečan broj izveštaja aktivnog organizatora jednaki su 90-dnevnoj prosečnoj vrednosti aktivnog korisnika
  • 1023/3 = 341 koji se podudara sa TF brojem izračunatim pomoću izveštaja "Sastanci aktivnog korisnika koji valja prosečno".

    VAЋNO: U događaju pomirenje aktivnog organizatora se ne podudara sa vrednostima prosečnog aktivnog korisnika od 90 dana za određene radnje krajnjih kupaca mogu da utiču na poravnavanje vrednosti, uključujući, ali ne i ograničeno na: Brisanje lokacija tokom perioda merenja

    Promene imena korisnika tokom perioda merenja

    Više dodeljivanje i organizovani sastanci na svim lokacijama

    Dalje provera podataka zahteva razumevanje radnji kupaca, uticaja i daljeg pojedinačnog ručnog pomirnje specifičnog za slučaj upotrebe.

Pun prosleđivanje ugovora za velika preduzeća

Pitanje Kada se nalog smatra prekoračen?

Odgovor: Nalog EA je nadzvan kada broj korisnika koji imaju pravo u control Hub premašuje broj kupljenih EA licenci plus dodatak za rast od 20%.

Pitanje Kako se izračunava True Forward?

Odgovor: True Forward iznos je razlika između kupljenih licenci + dodatka za rast i korisnika sa pravom jedan mesec pre TFAD-a.

Pitanje Kada se dešava True Forward?

Odgovor: Narudžbina za prosleđivanje obrađena je na datum tačnog prosleđivanja godišnjice (TFAD).

Ugovor za velika preduzeća

U kontrolnom čvorištu, koristite izveštaje > "Ugovor za velika preduzeća" (takođe sadrži pozivanje) da biste potvrdili broj licenci dodeljenih korisnicima.

Poslednji dan 11. meseca životnog veka je poslednji dan za podešavanje licenciranja (pogledajte upravljanje licencama korisnika).

Sve licence za sastanke (organizator) i pozive se računaju bez obzira na status korisnika.

Izveštaj generiše MS Excel format datoteke sa sledećim poljima:

  • Datum: dan kada se izračunava u potrošnja radne površine
  • ID pretplate: identifikacija pretplate
  • Proizvod: pozivanje ili Meetings4 za radno učitanje
  • Količina dodeljenih licenci: količina prava kupovine (uključujući 20% dodatnih početnih dodela privilegija)
  • Dodeljena količina licence: jedinstveni korisnik je dodelio uslugu radnog učitanja
  • Količina u potrošnje: potrošna količina poslata u prikaz detalja o utrošenosti (CCW/SubUI)

Control Hub: Pregled pretplate

  1. Iz prikaza klijenta u Cisco Webex Control Hub administratoru, idite na:
    • Nalozi > izaberite pretplate
  2. Stranica sa pregledom "Moja kompanija" prikazuje sve trenutne dodele. U svrhe primenjenih upućenih radnika koji se koriste u True Forward- u:
    • Sastanci: Webex Enterprise Edition > vrednosti licenci dodeljenih npr. 65/999 bi identifikovao 65 kao vrednost primenjenog radnika znanja
    • Pozivanje (oblak): Dodeljena > licenci za cloud Calling

       
      Samo cloud (Spark pozivanje, Webex Calling ili Webex Calling za SP) upravlja na platformi Control Hub i koriste se za primenjenu vrednost radnika znanja. Kao što pozivanje i sastanci zahtevaju singularnu vrednost radnika znanja za bilo koju pretplatu, koristi se veća vrednost radnika znanja između sastanaka i pozivanja.

 
Webex teams (razmena poruka) TRENUTNO nije faktorovan u obračun vrednosti radnika znanja.

  1. Izvoz izveštaja o ukupnim omogućenim profilima (razmeštenih upućenih radnika) može se obaviti putem:
    • Korisnici > upravljaju korisnicima

  1. Izvezite i filtrirajte:
    • Izvezi listu korisnika
    • Filtrirajte "analyticsDemo.webex.com" npr. Webex Enterprise Edition > TRUE

    VAЋNO: Vrednost "Svi" na početnoj stranici "Korisnici" je indikativna za UKUPAN broj (svi) korisnika u tim organizacijama kojima su dodeljene licence. Ovo ne predstavlja dodelu licenci za jedno radno učitavanje, npr.

Često postavljana pitanja – Control Hub izveštavanje

Pitanje Koji je izvor istine o prosečnim aktivnim korisnicima i primenjenim vrednostima radnika znanja u prikazu detalja o potrošnje?

Odgovor: Sve informacije povezane sa jedinstvenim korisnicima usluge Cloud Webex meeting host (aktivni korisnici) i ukupno profila/korisnika omogućenih u oblaku Webex Meetings i/ili Cloud Calling (primenjeni upućeni radnici) izvore se direktno iz control Hub.

Pitanje Koliko često se ove informacije ažuriraju (osvežene)?

Odgovor: Informacije o potrošnje (aktivnih korisnika ili razmeštenih upućenih radnika) ažuriraju se svakog dana.

Pitanje Moj partner ili krajnji kupac želi da potvrdi valjanost, reviziju ili traži informacije o pojedinačnim korisnicima koji se koriste za generisanje vrednosti za upotrebu i True Forward?

Odgovor: Istorijski izveštaji su standardni u Webex kontrolnom čvorištu i prema gorenavedenim koracima se mogu ručno povezati.

Pitanje Da li mogu, kao Cisco interne osobe ili moj partner direktno pristupiti ovim informacijama i izveštavanju na platformi Control Hub?

Odgovor: Dobijanje informacija (izveštavanje) iz control Hub zavisi od pristupa kao potpunog administratora, administratora samo za čitanje ili administratora organizacije.

Pitanje Zašto ove informacije nisu široko dostupne ili dostupne?

Odgovor: Cisco možete da delite podatke sa ličnim identitetom (PII) i dobijanje takvih informacija zavisi od administratora organizacije ili administratora pristupa koji je organizacija odobrila spoljno.

Pitanje Koliko dugo su istorijske informacije dostupne na platformi Control Hub?

Odgovor: Standardna politika zadržavanja je 6 meseci, obratite se administratoru ili se obratite centru za Cisco Webex za najnoviju politiku zadržavanja i informacije.

Pitanje Da li postoje uputstva na platformi Control Hub za dobijanje izveštaja od Control Hub?

Odgovor: Pogledajte stranicu Analitika za portfolio saradnje u oblaku za uputstva za izveštavanje.