Svrha

Ovaj dokument daje uputstva o pristupu kontrolnom čvorištu i osnovnim izveštajima i podacima koji se koriste za popunjavanje važećih vrednosti True Forvard u pregledu detalja o potrošnji koji su dostupni preko Cisco Commerce Workspace (CCV) i pretplatničkog korisničkog interfejsa (Cloud / SaaS pretplate).

Automatizacija politike True Forvard koristi podatke Vebek Control Hub-a koji su prosleđeni Cisco Commerce Workspace-u. Ovi podaci se zatim upoređuju sa trenutnom pretplatom i ako je račun preterano potrošen, nalog za povećanje licenci na minimalnu usklađenu količinu će biti obrađen na datum godišnjice True Forvard.

Control Hub i odgovarajuće vrednosti u okviru Prikaza detalja o potrošnji primenjuju se samo na one stavke u okviru trenutnog opsega True Forvard Automation:

• Sastanci aktivnih korisnika za saradnju - Vebek sastanci
• Sastanci aktivnih korisnika za saradnju - Flek Plan - Vebek sastanci
• FLEKS Enterprise Agreement 3.0 - Webex sastanci, Webex pozivi i Webex sastanci i Webex pozivi

Pre nego što počnete

PREGLED DETALJA O POTROŠNJI I KONTROLNI ČVORIŠTE SU IZVORI ISTINE ZA TRUE FORVARD.

Dodatni resurs dostupan za usvajanje, korišćenje i potrošnju vrednosti NIJE primenljiv na True Forvard obračun i True Forvard automatizaciju. Molimo vas da se konsultujete sa odgovarajućim vlasnikom portala za više informacija o njihovoj svrsi.

• Pretraživanje
• HealthCheckBot
• Portal za proveru zdravlja
• Upotreba pretplatničkog radnog stola (tab) – istorijske informacije o audio i sastancima

Potrošnja Detalji Pogledaj

U okviru Subscription Vorkbench -> Pregled detalja o potrošnji prikazuje "Zdravlje potrošnje" koji pokazuje da li je pretplata:

• Preko potrošenog: Aktivni korisnici ili poslovni korisnici su više od trenutnih prava na kupovinu
• U okviru prava: Aktivni korisnici su u okviru trenutnih prava na kupovinu

Dodatnoj analitici i detaljima može se pristupiti na prosečnim aktivnim domaćinima i raspoređenim domaćinima preko ikone Health Check.

Informacije o detaljima i izveštaj koji se može preuzeti o sledećem:

• Meseci pretplate: Mesec pretplatničkog termina
• Datum završetka upotrebe: tekući mesec i dan usklađeni sa datumom godišnjice pravog forvarda na koji se odražava ukupan prosečan aktivni domaćin
• Prosečni aktivni domaćini: valjanje 90-dnevnih prosečnih aktivnih korisnika¹
• Raspoređeni domaćini: trenutni radnici znanja omogućeni su sastancima ili pozivima na svakom datumu završetka upotrebe

Informacije o eksternom prodavaču (partner, distributer, pružalac usluga i Cisco prodavac) putem pregleda detalja o potrošnji (zdravlje, detalji i analitika) interno su dostupne krajnjim kupcima Vebek Control Hub-a ili dodatnim korisnicima, tj. Preprodavačima koji su pružili spoljni administratorski pristup putem True Forvard Reports.

True Forvard Izveštaji

U okviru Control Hub-a mogu se pristupiti sledećim True Forvard izveštajima:

• True Forvard Aktivni korisnik Rolling Average
• True Forvard Enterprise Sporazum

Pristupanje kontrolnom čvorištu True Forvard izveštajima

• Prijavite se u Cisco Vebek Admin

  

• Unesite ime sajta, ime krajnjeg kupca, ID veb naloga, ID organizacije

  

• Pristupite Vebek Control Hub-u preko Pogledaj krajnjeg kupca (potvrdite da se Vebek "licence" usklađuju sa pretplatom)

  

• Izaberite "Izveštaji"

  

• Izaberite vrstu izveštaja "Sastanci aktivnog korisničkog proseka" za AU. Izveštaj o prosečnim aktivnim korisnicima KSNUMKS-a objedinjuje i odražava informacije o aktivnim korisnicima na svim važećim sajtovima.

  

• Iz prozora Generate Report izaberite opseg datuma i kliknite na dugme Generate Report. Obavezno uključite kraj 11. meseca u svoj opseg.

  

  Generisani izveštaji idu na listu izveštaja. Kada se završi obrada, kliknite na elipse i preuzmite izveštaj.

  

  Dodatne i srodne informacije u vezi sa pretplatom Cloud korisnicima i korišćenju mogu se naći na:

  • Analitika za vaš portfolio saradnje u oblaku može se naći preko analitike za vaš portfolio saradnje u oblaku
  • Rezime pretplate na licencu i upotrebu može se naći preko pretplate u Cisco Vebek Control Hub-u

True Forvard Active User Rolling Average Report

Izveštaj generiše MS Ekcel format datoteke sa sledećim poljima:

• Datum: dan na koji se obračunava potrošnja radnog opterećenja
• ID pretplate: Identifikacija pretplate
• Proizvod: opterećenje
• Obezbeđena količina licence: Količina prava na kupovinu (uključujući 20% dodatnog početnog rezervisanja)
  • Dodeljena količina licence: Jedinstveni korisnik dodeljuje uslugu radnog opterećenja
  • Jedinstveni aktivni domaćini dnevno: broj dana jedinstvenih aktivnih domaćina
  • Jedinstveni aktivni domaćini sastanaka u proteklih KSNUMKS dana (uključujući trenutni dan): navedeni dani broj jedinstvenih aktivnih korisnika u proteklih 30 dana (uključujući i dan)
  • KSNUMKS Dai Rolling Average - Jedinstveni domaćini aktivnih sastanaka (KSNUMKS-dnevni prosečni aktivni korisnici): kontinuirani 90-dnevni prosek u protekla tri (3) 30-dnevna perioda

True Forvard Active User Rolling Average - Active Host Validation

Validacija KSNUMKS-dnevnih prosečnih aktivnih korisnika može se postići po pojedinačnim i odvojenim izveštajima "Vebek A Hostctive_" (Vebek Active Host) za KSNUMKS-mesec koji se koristi u KSNUMKS-dnevnom prosečnom broju aktivnih korisnika.

VAŽNO: Pošto izveštaj Vebek Active Host-a sadrži lične podatke (imena, e-poštu itd.), Ovaj izveštaj ne bi trebalo da se deli, a ovde navedene informacije su opšte smernice koje pomažu administratoru krajnjeg kupca, prodavcu sa administratorskim pristupom ili internim Cisco strankama o tome kako se vrednosti prosečnog aktivnog korisnika (Rolling KSNUMKS dan) mogu potvrditi u odnosu na pojedinačne korisničke informacije.

• Identifikujte vrednost validacije i dan na koji su KSNUMKS-dnevni prosečni aktivni korisnici

  

Na primer, u ovom slučaju True Forvard Anniversari Date (TFAD) 2/6/22.

• Prvi korak je da se identifikuje kraj meseca 11 – u ovom slučaju, 1/5/22
• Zatim odredite protekla tri perioda od 30 dana koji se koriste za generisanje 90-dnevnih prosečnih aktivnih korisnika.
  • Mesec 11: 12/7/21- 11/5/22
  • Mesec 10: 11/7/21 - 12/6/21
  • Mesec 9: 10/8/21 - 11/6/21
  • TF broj = (308 + 358 + 357) / 3 = 341

Ako partner želi da detaljnije pređe na izveštaje kako bi potvrdio podatke, mogu se generisati izveštaji aktivnih korisnika iako su informacije predstavljene u izveštaju o proseku.

• Po postojećoj prijavi administratora Control Hub-a idite na izveštaj "Izveštaji" > "Sastanci aktivnog domaćina"

  

• Izaberite sajt za izveštaj Vebek Active Host i unesite u prvi vremenski opseg da biste pokrenuli izveštaj, npr. KSNUMKS / KSNUMKS / KSNUMKS - KSNUMKS / KSNUMKS / KSNUMKS. Kada se izabere opseg datuma i sajt > Generate Report

  VAŽNO: Pošto svaka primena sajta zahteva od korisnika da ima licencu za sastanke i broji jedinstveni domaćin sastanka po svakom sajtu, svako raspoređivanje korisnika na više sajtova se računa kao jedinstveni aktivni korisnik po sajtu, kako bi se dobio ukupan broj aktivnih domaćina koji se koristi za generisanje prosečnih aktivnih korisnika KSNUMKS-a - broj aktivnih domaćina mora se pokrenuti za svaku važeću lokaciju koja ima broj aktivnih korisnika i domaćina sastanaka.

  

  Napomena: Korisnici sa više sajtova imaju većinu svoje upotrebe na jednom proizvodnom sajtu, tj. Testu, podršci, itd., Sajtovi mogu imati ograničen broj aktivnih korisnika, ali se moraju uzeti u obzir za potpunu vrednost.

• Ponovite postupak za dodatne opsege datuma i lokacije po potrebi
• Izračunajte ukupan broj korisnika po svakom izveštaju o vremenskom opsegu

Ukupan jedinstveni broj korisnika za svaki period na svim veb lokacijama je KSNUMKS

• Prosek = Jedinstveni aktivni domaćini za (KSNUMKSst KSNUMKS Dai Period + KSNUMKSnd KSNUMKS Dai Period + KSNUMKSrd KSNUMKS Dai) / 3 (308+358+357)/3= 341
• Dok "Broj sastanaka koji su hostovani" prikazuje ukupan broj sastanaka koje je domaćin svakog korisnika, svaki jedinstveni korisnik se računa samo jednom tokom svakog perioda
• Kada se izveštaj o aktivnom domaćinu pokrene za svaki vremenski opseg i svaku lokaciju – ukupno i prosečno vrednosti npr. za jednu lokaciju 1. 30 dana + 2. 30 dana + 3. 30 dana / 3
• Sumiranje i prosek izveštaja aktivnog domaćina jednaki su prosečnoj vrednosti aktivnog korisnika KSNUMKS-a
• 1023/3 = 341 koji odgovara TF broju izračunatom korišćenjem izveštaja "Sastanci aktivnog korisnika Rolling Average".

  VAŽNO: U slučaju da se usklađivanje aktivnog domaćina ne uskladi sa vrednostima prosečnog aktivnog korisnika KSNUMKS-a, određene akcije krajnjih kupaca mogu uticati na usklađivanje vrednosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na: Brisanje sajtova tokom perioda merenja

  Promene imena korisnika tokom perioda merenja

  Višestruki zadatak i hostovani sastanci na sajtovima

  Dalja validacija podataka zahteva razumevanje akcija kupaca, uticaja i daljeg individualnog ručnog usklađivanja specifičnog za slučaj upotrebe.

True Forvard Enterprise Sporazum

Pitanje Kada se račun smatra preterano potrošenim?

Odgovor: EA račun je preopterećen kada broj korisnika koji imaju pravo u kontrolnom čvorištu premašuje broj kupljenih EA licenci plus dodatak za rast od 20%.

Pitanje Kako se izračunava pravi napred?

Odgovor: Iznos True Forvard je razlika između kupljenih licenci + dodatak za rast i korisnika koji imaju pravo mesec dana pre TFAD-a.

Pitanje Kada se javlja True Forvard?

Odgovor: True Forvard Order se obrađuje na datum godišnjice True Forvard (TFAD).

Ugovor za velika preduzeća

U Control Hub-u, koristite izveštaje > izveštaju "Enterprise Agreement" (takođe sadrži pozive) da biste potvrdili broj licenci dodeljenih korisnicima.

Poslednji dan 11. meseca životnog ciklusa je poslednji dan za prilagođavanje licenciranja (pogledajte Upravljanje korisničkim licencama).

Sve dozvole za sastanke (domaćin) i pozive se računaju bez obzira na status korisnika.

Izveštaj generiše MS Ekcel format datoteke sa sledećim poljima:

• Datum: dan na koji se obračunava potrošnja radnog opterećenja
• ID pretplate: Identifikacija pretplate
• Proizvod: radno opterećenje Pozivanje ili sastanci4
• Obezbeđena količina licence: Količina prava na kupovinu (uključujući 20% dodatnog početnog rezervisanja)
• Dodeljena količina licence: Jedinstveni korisnik dodeljuje uslugu radnog opterećenja
• Potrošnja Količina: potrošena količina poslata u Pregled detalja o potrošnji (CCV / SubUI)

Control Hub: Pregled pretplate

1. Iz prikaza kupca u Cisco Vebek Control Hub Admin-u, idite na:
   • Računi > izaberu Pretplate
2. Stranica pregleda "Moja kompanija" prikazuje sve trenutne alokacije. Za potrebe raspoređenih radnika znanja koji se koriste u True Forvard ili:
   • Sastanci: Vebek Enterprise Edition > vrednost dodeljenih licenci npr. 65/999 bi identifikovala 65 kao vrednost raspoređenog radnika znanja
   • Pozivanje (oblak): Cloud Calling > vrednost dodeljenih licenci
     Samo Cloud (Spark Calling, Vebek Calling ili Vebek Calling for SP) upravlja se u kontrolnom čvorištu i koristi se za vrednost raspoređenog radnika znanja. Kako pozivanje i sastanci zahtevaju jedinstvenu vrednost radnika znanja na bilo kojoj pretplati, koristi se veća vrednost raspoređenog radnika znanja između sastanaka i poziva.

1. Izvoz izveštaja o ukupnim profilima koji su omogućeni (raspoređeni radnici znanja) može se obaviti putem:
   • Korisnici > upravljaju korisnicima

   

1. Izvoz i filtriranje:
   • Izvezi listu korisnika
   • Filtrirajte "analyticsDemo.webex.com", tj. VebEk Enterprise Edition > TRUE

   

   

   VAŽNO: Vrednost "Sve" na odredišnoj stranici korisnika ukazuje na UKUPAN broj (Svi) korisnika u tim organizacijama koje su obezbedile licence. Ovo ne predstavlja nijednu dodelu dozvola za radna opterećenja, tj. Ovo NIJE samo ukupan broj sastanaka koji treba da se dobije u skladu sa gore navedenim koracima.

   

Često postavljana pitanja - Izveštavanje o kontrolnom čvorištu

Pitanje Šta je izvor istine prosečnih aktivnih korisnika i raspoređenih vrednosti radnika znanja u pregledu detalja o potrošnji?

Odgovor: Sve informacije koje se odnose na jedinstvene korisnike domaćina Cloud Veeks sastanka (aktivni korisnici) i ukupne profile / korisnike omogućene Cloud Vebek sastancima i / ili Cloud Calling (raspoređeni radnici znanja) potiču direktno iz Control Hub-a.

Pitanje Koliko često se ove informacije ažuriraju (osvežavaju)?

Odgovor: Informacije o potrošnji (aktivni korisnici ili raspoređeni radnici znanja) se ažuriraju svakodnevno.

Pitanje Moj partner ili krajnji kupac želi da potvrdi, reviziju ili traži informacije o pojedinačnim korisnicima koji se koriste za generisanje potrošnje i True Forvard vrednosti?

Odgovor: Istorijski izveštaji su standardni u Vebek Control Hub-u i prema gore navedenim koracima mogu se ručno uskladiti.

Pitanje Mogu li, kao Cisco interna osoba, ili moj partner direktno pristupiti ovim informacijama i izveštavanju u Control Hub-u?

Odgovor: Dobijanje informacija (izveštavanje) iz Control Hub-a zavisi od pristupa kao puni administrator, administrator samo za čitanje ili administrator podrške organizacije.

Pitanje Zašto ove informacije nisu šire dostupne ili dostupne?

Odgovor: Cisco ne može da deli podatke o ličnim podacima (PII) i dobijanje takvih informacija zavisi od administratorskog ili administratorskog pristupa organizacije koji je organizacija odobrila eksterno.

Pitanje Koliko dugo su istorijske informacije dostupne u Control Hub-u?

Odgovor: Standardna politika zadržavanja je KSNUMKS meseci, radite sa svojim administratorom ili konsultujte Cisco Vebek centar za pomoć za ažurnu politiku zadržavanja i informacije.

Pitanje Da li postoje uputstva u Control Hub-u za dobijanje izveštavanja iz Control Hub-a?

Odgovor: Molimo vas da pogledate stranicu Analitika za vaš portfolio saradnje u oblaku za uputstva za izveštavanje.