Amaç

Bu belge, Cisco Commerce Workspace (CCW) ve Abonelik Kullanıcı Arayüzü aracılığıyla erişilebilen Tüketim Ayrıntıları Görünümü'nde True Forward uygulanabilir değerlerini doldurmak için kullanılan Kontrol Merkezi'ne ve temel raporlara ve verilere erişim talimatları sağlar (Cloud/SaaS Abonelikler).

True Forward politikasının otomasyonu, Cisco Webex Control Hub Çalışma Alanına geçirilen varsayılan veriyi kullanır. Bu veriler, geçerli Abonelikle karşılaştırıldığında ve hesap fazlalık ise lisansları minimum uyumlu miktara artırma sırası, Gerçek Ileriye Doğru Yıldönümü Tarihi'nde işlenecektir.

Control Hub ve Tüketim Ayrıntıları Görünümündeki ilgili değerler, yalnızca geçerli Gerçek Yönlendirme Otomasyonu kapsamındaki öğeler için geçerlidir:

• İş Birliği Spark Etkin Kullanıcı Toplantıları - Webex Meetings
• İşbirliği Esnek Planı Etkin Kullanıcı Toplantıları - Webex Meetings
• FLEX Enterprise Anlaşması 3.0 – Webex Meetings, Webex Calling ve Webex Meetings & Webex Calling Pack

Başlamadan önce

TÜKETIM AYRıNTıLARı GÖRÜNÜMÜ VE CONTROL HUB GERÇEK ILERIYE DOĞRUNıN KAYNAKLARıDıR.

Benimseme, kullanım ve tüketim değerleri için mevcut ek kaynak, Gerçek Yönlendirme hesabı ve True Forward otomasyonu için geçerli DEĞILDIR. Lütfen amaçları doğrultusunda daha fazla bilgi için uygun portal sahibine danışın.

• BaşarıPortal
• HealthCheckBot
• Durum Kontrolü portalı
• Abonelik İş Akışı Kullanımı (sekme) – geçmiş Ses ve Toplantılar kılavuzu bilgileri

Tüketim Ayrıntıları Görünümü

Abonelik workbench -> Tüketim Ayrıntıları Görünümü'ne aboneliğin şu olduğunu belirten bir "Tüketim Durumu" görüntülenir:

• Tükendi: Etkin Kullanıcılar veya Kuruluş Kullanıcıları, mevcut satın alma yetkilerinden daha fazlasıdır
• Yetkilendirmeler içinde: Etkin Kullanıcılar, mevcut satın alma yetkilerindedir

Ek Analizlere ve Ayrıntılara, Ortalama Etkin Toplantı Sahipleri ve Durum Kontrolü simgesi üzerinden Dağıtılabilir Toplantı Sahiplerine erişilebilir.

Aşağıdaki Ayrıntılar bilgileri ve İndirilebilir Raporu:

• Abonelik Ayları: abonelik dönemi ayı
• Kullanım Bitiş Tarihi: ortalama Aktif Sunucu toplamının yansıtıldı olduğu Gerçek Ileriye Doğru Yıldönümü Tarihine göre çalışan ay ve gün
• Ortalama Aktif Ana Bilgisayarlar: 90 günlük Ortalama Aktif Kullanıcılar¹
• Dağıtılan Ana Bilgisayarlar: Her Kullanım Bitiş Tarihi'nde Toplantılar veya Çağrılar özelliği etkinleştirilmiş mevcut Bilgi İş Çalışanları

Tüketim Ayrıntıları Görünümü (Durum, Ayrıntılar ve Analizler) aracılığıyla harici Satıcı (İş Ortağı, Dağıtımcı, hizmet sağlayıcı ve Cisco Satıcı) bilgilerine dahili olarak Webex Control Hub Son Müşteriler veya diğer bir ifadeyle, True Forward Raporları aracılığıyla harici yönetici erişimi sağlanan satıcılara erişilebilir.

Doğru Yönlendirme Raporları

Control Hub içerisinde aşağıdaki True Forward Raporlarına erişilebilir:

• Ortalama True Forward Etkin Kullanıcı Haddeleme Sayısı
• True Forward Kuruluş Sözleşmesi

Control Hub True Forward Raporlarına Erişim

• Cisco Webex Admin' e giriş yapın

  

• Site Adı, Son Müşteri Adı, Web Siparişi Kimliği, kuruluş kimliği girin

  

• Son Webex Control Hub Görüntüle aracılığıyla erişim (Webex"lisansların" aboneliğe uygun olduğunu onaylayın)

  

• "Raporlar"ı seçin

  

• AU için "Toplantıları Etkin Kullanıcı Ortalamasını Uygulama" türünü seçin. 90 Günlük Ortalama Etkin Kullanıcı raporu birleştirilmiş ve geçerli tüm sitelerde Etkin Kullanıcı bilgilerini yansıtıyor.

  

• Rapor Oluştur penceresinde tarih aralığını seçin ve Rapor Oluştur'a tıklayın. 11 Ay sonundan sonuna aralığınıza dahil etmek için bunu seçin.

  

  Oluşturulan raporlar, raporlar listesine girebilirsiniz. İşlem tamam olduktan sonra elipslere tıklayın ve raporu indirin.

  

  Abonelik Bulut kullanıcıları ve kullanımıyla ilgili ek ve ilgili bilgilere şundan edinebilirsiniz:

  • Bulut İşbirliği Portföyünüz için Analitikler Bulut İşbirliği Portföyünüz için Analitikleradresinde bulunabilir
  • Lisans ve Kullanım ile ilgili abonelik özetine Cisco Webex Control Hub'daki Abonelikler bölümünden ulaşılabilir.

Ortalama Rapor Çalışırken True Forward Etkin Kullanıcı

Rapor, aşağıdaki alanlarla MS Excel dosya biçimi oluşturmakta:

• Tarih: iş yük tüketiminin hesaplanma günü
• Abonelik Kimliği: abonelik kimliği
• Ürün: Iş yük -ünü
• Sağlanan Lisans Miktarı: satın alma yetkilendirme miktarı (%20 ek ilk sağlama dahil)
  • Tahsis Edilen Lisans Miktarı: benzersiz kullanıcı, bir iş yük hizmeti atanmış
  • Günlük Benzersiz Etkin Ana Bilgisayar Sayısı: gün sayısı benzersiz Etkin Toplantı Sahipleri
  • Geçtiğimiz 30 güne ait Benzersiz Aktif Toplantı Ev Sahipleri (güncel gün dahil): son 30 gün içinde (gün dahil) benzersiz Etkin Kullanıcıların listelenmiş gün sayısı
  • 90 Günlük Ortalama Benzersiz Aktif Toplantı Sahibi (90 Günlük Ortalama Aktif Kullanıcılar): kesintisiz 90 günlük, son üç (3) 30 günlük dönemler

True Forward Active User Rolling Average – Etkin Ana Bilgisayar Doğrulaması

90 Günlük Ortalama Etkin Kullanıcıların doğrulanması, 90 günlük Ortalama Etkin Kullanıcı sayısında kullanılan 3 ay için tek başına ve ayrı "Webex AHostctive_" (Webex Aktif Kullanıcı) raporları başına gerçek olabilir.

ÖNEMLİ: Webex Aktif Oturum Sahibi raporu Kişisel Bilgiler (adlar, e-postalar vb.) içerdiği için bu rapor paylaşılmaz ve burada listelenen bilgiler, son müşteri yöneticisine, yönetici erişimine sahip satıcıya veya Dahili Cisco partilerine Ortalama Etkin Kullanıcı (90 gün boyunca) değerlerinin her etkin kullanıcıya göre nasıl doğrulanabiliyorsa kullanıcı bilgileri.

• 90 Günlük Ortalama Etkin Kullanıcıların doğrulama değerini ve günü tanımlama

  

Örneğin, bu durumda Gerçek Ileriye Doğru Yıldönümü Tarihi (TFAD) 06.02.2012.

• İlk adım 11 ay sonundan önce olduğunu belirlemektir - bu durumda, 5.01.22.2012
• Ardından, 90 Günlük Ortalama Etkin Kullanıcı oluşturmak için kullanılan son üç 30 günlük dönemleri belirlen.
  • 11 Ay: 12/7/21- 11/5/22
  • 10. Ay: 11/7/21 - 12/6/21
  • 9. Ay: 10/8/21 - 11/6/21
  • TF numarası = (308+358+357)/3= 341

bir İş Ortağı verileri doğrulamak için raporlara daha fazla bilgi almak veya daha fazla bilgi almaksa, bilgiler Haddeleme ortalama Raporu'nda temsil edse de Etkin Kullanıcı Raporları oluşturulabilirsiniz.

• Mevcut Control Hub yönetici oturumu başına "Raporlar" veya "> Toplantı Etkin Toplantı Sahibi" Raporuna gidin

  

• Webex Etkin Sunucu raporu için sitesini seçin ve raporu çalıştırmak için ilk tarih aralığını girin ( ör. 07.12.21 - 01.05.22). Tarih aralığı ve site seçildikten sonra > oluştur'a

  ÖNEMLİ: Her site dağıtımı bir kullanıcının Meetings lisansına sahip olması ve her site için benzersiz Toplantı Sahibini saymalarını gerektirdiği için birden fazla sitedaki tüm kullanıcı dağıtımı site başına benzersiz bir Etkin Kullanıcı olarak sayılır ve 90 Günlük Ortalama Etkin Kullanıcılar oluşturmak için kullanılan toplam Etkin Toplantı Sahibi sayısını elde etmek için Etkin Toplantı Sahibi sayısı, Etkin Kullanıcı ve Toplantı Sahibi sayısına sahip uygun her site için çalıştırılamaz.

  

  Not: Birden çok siteli müşterilerin kullanımlarının çoğu tek bir üretim sitesinde (yani test, destek vb.) olabilir, sitelerde Etkin Kullanıcı sayısı sınırlı olabilir, ancak tam bir değer için bu sayıya katılamazlar.

• İlave tarih aralıkları ve siteler için gerektiğinde işlemi tekrarlayın
• Her bir tarih aralığı raporu için toplam kullanıcı sayısını hesapla

Tüm web sitelerine her bir dönem için toplam benzersiz kullanıcı sayısı 1023'tir

• Ortalama= (1. 30 Günlük Dönem) için benzersiz etkin ana bilgisayarlar + 2. 30 Günlük Dönem + 3. 30 Günlük Dönem) / 3 (308+358+357)/3= 341
• "Barındırılan toplantıların sayısı" her kullanıcı tarafından barındırılan toplantıların toplam sayısını gösterirken, her benzersiz kullanıcı her bir dönemde yalnızca bir kez sayılır
• Her tarih aralığı ve her site için Aktif Ana Bilgisayar raporu çalıştırıldıktan sonra, toplam ve ortalama değerler (örneğin, tek bir site için 1. 30 Günlük Dönem) + 2. 30 Günlük Dönem + 3. 30 Günlük Dönem / 3
• Etkin Ana Bilgisayar raporlarının toplamı ve Ortalaması, 90 Günlük Ortalama Etkin Kullanıcı değerine eşit
• 1023/3 = 341= 341 ve "Meetings Aktif Kullanıcı OrtalamaSını Uygulama" Raporu kullanılarak hesaplanır.

  ÖNEMLİ: Etkin Sunucu uyumu aşağıdakiler dahil olmak üzere, belirli son müşteri eylemleri değer hizalamasını etkilese de bunlarla sınırlı olmayan 90 Günlük Ortalama Etkin Kullanıcı değerleriyle uyumlu olmaz: Bir ölçüm süresi boyunca sitelerin silinmesi

  Ölçüm süresi boyunca kullanıcıların ad değişiklikleri

  Siteler arasında birden fazla atama ve barındırılan toplantılar

  Verilerin daha fazla doğrulanması için müşteri eylemlerinin, etkilerin anlaşılması ve kullanım durumuna özel manuel olarak daha fazla kişisel kontrol gerekir.

True Forward Kuruluş Sözleşmesi

S. Bir hesap ne zaman Overconsumed olarak kabul edilir?

Y. Bir EA hesabı, Control Hub'da Hak Sahibi Kullanıcıların sayısı satın alınan EA Lisanslarının sayısını ve %20'lik bir büyüme iznini aşarak Overconsumed'dir.

S. True Forward Nasıl Hesaplanır?

Y. Gerçek İleri miktarı, TFAD'den bir ay önce Satın Alınan Lisanslar + Büyüme Izni ile Hak Sahibi Kullanıcılar arasındaki farktır.

S. True Forward ne zaman gerçekleşir?

Y. Gerçek İleriYeni Sipariş, Gerçek Ileriye Doğru Yıldönümü Tarihi'ne (TFAD) işleme alınır.

Kuruluş Sözleşmesi

Control Hub'da, kullanıcılara > lisans sayısını onaylamak için "Kurumsal Sözleşme" Raporu (Çağrı da içerir) raporlarını kullanın.

11. Yaşam Döngüsü ayının son günü, lisansı ayarlamanın son günüdür (Kullanıcı Lisans Yönetimi'ne bakın).

Kullanıcı durumuna bakılmaksızın tüm Toplantılar (Toplantı Sahibi) ve Çağrı lisansları sayılır.

Rapor, aşağıdaki alanlarla MS Excel dosya biçimi oluşturmakta:

• Tarih: iş yük tüketiminin hesaplanma günü
• Abonelik Kimliği: abonelik kimliği
• Ürün: iş yükü Çağrı veya Toplantılar4
• Sağlanan Lisans Miktarı: satın alma yetkilendirme miktarı (%20 ek ilk sağlama dahil)
• Tahsis Edilen Lisans Miktarı: benzersiz kullanıcı, bir iş yük hizmeti atanmış
• Tüketim Miktarı: Tüketim Ayrıntıları Görünümüne gönderilen tüketilen miktar (CCW/SubUI)

Control Hub: Aboneliğe Genel Bakış

1. Cisco Webex Control Hub Admin' deki müşteri görünümünden şuraya gidin:
   • Abonelikler > 'i seçin
2. "Şirketim" genel bakış sayfası, geçerli tüm atamaları gösterir. Aşağıdakiler de True Forward'ta kullanılan Dağıtılmış Bilgi İşÇileri amaçları doğrultusunda:
   • Toplantılar: Webex Kurumsal Sürüm > atanan lisansların şu kadarlık bir değeri vardır: 65/999, 65'i, Dağıtılmış Bilgi İşçisi değeri olarak tanımlar
   • Çağrı (Bulut): Bulut Çağrı > atanan lisansların tek bir değeri
     Yalnızca Bulut (Spark Çağrısı, Webex Calling veya SP için Webex Calling) Control Hub içinde yönetilir ve Dağıtılmış Bilgi İşçisi değeri için kullanılır. Çağrı ve Toplantılar için herhangi bir abonelikte tekil Bilgi İşçisi değeri gerektir nda olduğu için Toplantılar ve Çağrılar arasında Daha fazla Bilgi Dağıtılmış Bilgi İşçisi değeri kullanılır.

1. Bir raporun etkinleştirilen toplam profil (Dağıtılmış Bilgi İşÇileri) raporu şu şekilde yapılabilir:
   • Kullanıcıları > Kullanıcılar

   

1. Dışa aktarma ve filtreleme:
   • Kullanıcı Listesini Dışa Aktar
   • TRUE olan "analyticsDemo.webex.com" yani "Webex Kurumsal Sürüm >" filtrele

   

   

   ÖNEMLİ: Kullanıcılar giriş sayfasındaki "Tüm" değeri, kuruluşların lisansları için sağlanan toplam kullanıcı sayısını (Tüm) belirten bir değerdir. Bu, ataması olan tek bir işyilen lisans atamasını temsil etmemektedir, bu yalnızca yukarıdaki adımlar için edinılması gereken Toplantıların toplamı DEĞILDIR.

   

Sık Sorulan Sorular - Control Hub Raporlama

S. Ortalama Etkin Kullanıcılara ilişkin gerçeklerin kaynağı ve Tüketim Ayrıntıları Görünümünde Bilgi Birikimi değerlerini uygulama nedir?

Y. Benzersiz Bulut İş Sahibi Webex Meeting (Etkin Kullanıcılar) ve Bulut Webex Meetings ve/veya Bulut Çağrısı (Dağıtılmış Bilgi Çalışanları) ile etkinleştirilen toplam profil/kullanıcı sayısı ile ilgili tüm bilgilere doğrudan Control Hub'dan kaynak dağıtılır.

S. Bu bilgiler ne sıklıkta güncellenir (yenilenir)?

Y. Tüketim hakkında bilgi (Etkin Kullanıcılar veya Dağıtılmış Bilgi İşÇileri) her gün güncellenir.

S. İş ortağım veya son müşterim doğrulama yapmak, denetim yapmak veya tüketimi ve Doğru Yönlendirme değerlerini oluşturmak için kullanılan kullanıcılar hakkında bilgi istiyor mu?

Y. Geçmiş raporlar standart bir Webex Control Hub ve yukarıda belirtilen adımlara göre manuel olarak şablon hale getirilebilir.

S. Bir Cisco dahili kişisi veya iş ortağı olarak Control Hub'da bu bilgilere ve raporlamaya doğrudan erişim sağlar musunuz?

Y. Control Hub'dan bilgi edinme (raporlama), bir kuruluşun tam yöneticisi, salt okunur yöneticisi veya destek yöneticisi olarak erişime bağlıdır.

S. Bu bilgiler neden daha yaygın bir şekilde kullanılamıyor veya erişilebilir değil?

Y. Cisco, Kişisel Bilgiler (PII) verilerini paylaşamaz ve bu tür bilgiler elde etmek, kuruluşun harici olarak izin verilen kuruluş yöneticisine veya yönetici erişimine bağlıdır.

S. Geçmiş bilgiler Control Hub'da ne kadar süreyle kullanılabilir?

Y. Standart saklama politikası 6 aydır, güncel saklama politikası ve bilgileri için yöneticinizle birlikte Cisco Webex Yardım Merkezi'ne danışın.

S. Control Hub'da Control Hub'dan raporlama almak için herhangi bir talimat var mı?

Y. Raporlama talimatları için lütfen Bulut İş Birliği Portfolyo sayfanız için Analizlere başvurun.