Migriranje svoje Webex Meetings lokacije iz SAD u Kanadu

Cisco je posvećen zaštiti i privatnosti podataka naših kupaca, imajući u vidu nepotrebinu potrebe za dodatnom fleksibilnošću i mogućnosti organizatora podataka u vašem regionu.

S okviru planova koji će biti potpuno operativni u julu 2022 razmena poruka Webex Meetings Webex Meetings Webex Meetings centar za podatke. Podaci o Webex razmena poruka i Webex razmena poruka osim analitike) za kanadske kupce ostaće u SAD. Gradeči na osnovu naše posvećenosti pružanju potpune transparentnosti, takođe ćemo pokrenuti novi korisnički interfejs uslugu Control Hub kako bismo prikazali lokaciju podataka vaše organizacije.

Migrate data center section in Control Hub

Naš plan

Poslaćemo vam e-poruku sa molebom da se prijavite putem svog Cisco menadžera za uspešnost kupaca ili predstavnika USLUGE CARE. Kada primimo vaš zahtev, zakazaćemo migraciju vaše Webex Meetings iz naših centara za podatke iz SAD na kanadsku centar za podatke, i komuniciraćemo sa datumima shodno toga. Planiramo vašu migraciju koja će se podudarati sa periodom održavanja vaše lokacije, za koji se nadamo da će umanjiti bilo kakav smetnji i ne zahtevati dodatni napor od vas.

Da li mogu da isključim raspored migracije?

Možete da isključite (i vratite se u) masovnu migraciju u Control Hub do tri (3) dana pre datuma migracije. Ako ne možete da pristupite platformi Control Hub, a želite da to isključite, pošaljite podrška slučaja. Ako se odlučite za plan migracije, i dalje ćete imati mogućnost da zakažete buduću migraciju tako što ćete poslati podrška slučaja na Cisco nakon završetka masovne migracije (ciljana završetka krajem 2022).

Za Cisco informacije, obratite se Cisco tehničkoj podršci ili vašem menadžeru za uspešnost kupaca (CSM ).

Izaberite lokaciju Webex Meetings iz koje će se migriranje ili odaberi

  1. Prijavite se na Control Hub na https://admin.webex.com, idite na "Migracije".
  2. Pomerite se do odeljka Migracije podataka u Kanadi i kliknite na Prikaži.
  3. Kliknite na dugme Prikaži detalje u odeljku "Sastanci ".
  4. Uključite ili isključite prekidač pored Webex sajt želite da migrirate ili odjavite ga u koloni "Prijavi ".

Uticaji na Webex usluge tokom migracije

Webex lokacije za koje se planira migracija zakazana je tokom uobičajenih Webex sajt prozora održavanja. Iako migracija neće prouzrokovati nikakve veće smetnje, evo uticaja na Webex na koje bi vaša organizacija mogla da naidje.

Webex Meetings

  • Domaćini i učesnici mogu naići na određene probleme prilikom pokušaja organizatora ili pridruživanja sastancima koji su zakazani tokom perioda održavanja lokacije.

  • Učesnici mogu da prekinu vezu sa sastancima koji se održavaju tokom perioda održavanja lokacije i neće moći ponovo da se pridruže ako organizator ponovo ne pokrene sastanak.

  • Podaci za jednokratne i ponavljane sastanke koji su zakazani pre 13 meseci, ali nikada nisu imali aktivnosti na sastancima neće biti dostupne nakon migracije. To neće uticati na postojeće zakazane sastanke.

  • Istorijski izveštaji za Webex događaje (klasični) i Webex podršku neće biti dostupni nakon završetanja migracije. Preuzmite sve neophodne izveštaje pre nego što se migracija desi ako želite da ih zadržite. Pogođeni izveštaji su:

    • Moj Webex > "Moji izveštaji" > Event Center > izveštaj o registraciji

    • Moj Webex > "Moji izveštaji > Event Center > izveštaj o prisustvu"

    • Moj Webex > izveštaje > Event Center > izveštaj o aktivnostima u događaju

    • Moj Webex > "Moji izveštaji" > Event Center > izveštaju o snimanju događaja

    • Moj Webex > "Moji izveštaji" > Event Center > izveštaj o istoriji učesnika

    • Moj Webex > "Moji izveštaji" > Support Center > CSR aktivnosti


     

    Ako niste sačuvali nijedan od ovih izveštaja nakon završetanja migracije, možete da otvorite datoteku zahtev usluge sa Cisco podrška zatražiti za njih.

  • Podaci za nedavne lične sobe će se resetovati nakon migracije lokacije na Webex sajt i u aplikaciji za Webex Meetings radnoj površini. Korisnici mogu da vide samo nedavne lične sobe kojima su se pridružili nakon migracije lokacije.

    Recent Personal Rooms example in a Webex site

Webex Edge Audio

Ako vaša organizacija koristi Webex Edge audio zapis, konfiguracije će i dalje biti iste nakon završetanja migracije. Ali da biste se uverili da je izabrana naj optimalna putanja medija, Lua skripta mora da se ažurira u CUCM-u nakon završetka migracije. Da biste to uradile:

  1. Prijavite se u Control Hub i idite na opciju Sastanak > Odaberite migriranu lokaciju > Konfigurišite podešavanja > zvuka lokacije.
  2. U okviru Edge Audio brojevi globalnih brojeva telefona za pridruživanje sastanku kliknite na dugme Generiši Lua skriptu .
  3. Izvezi skriptu u .lua Format.
  4. Idite na dokument i sledite korake od 1 do 7 u skripti kreiranja SIP normalizacije od Webex LUA skripte.
  5. U Cisco Unified CM Administration izaberite stavku Prenosnik > uređaja i izaberite SIP stablo kreirane za Webex Edge Audio.
  6. Ažurirajte postojeću skriptu SIP normalizacije na novu koju ste kreirali u koraku 3.
  7. Sačuvajte i resetujte SIP prtljažnik.

Ispunjavanje uslova za migraciju u Kanadu

Svi postojeći kupci u Kanadi ispunjavaju uslove za migraciju svojih Webex Meetings lokacija iz centara podataka u Sjedinjenim Američkim Državama centar za podatke u Toronto tokom najavljenog plana migracije.

Za nove kupce, ako Webex sajt dodeljuju privilegije u jednoj od sledećih vremenskih zona, onda će se Webex Meetings i podaci automatski dodeliti privilegije u odeljku centar za podatke u Torontu:

  • Amerika/Edmonton—GMT -07:00
  • Amerika/Halifax—GMT -04:00
  • Amerika/Redћina—GMT -06:00
  • Amerika/Sent Džons—GMT -03:30
  • Amerika/Toronto—GMT -05:00
  • Amerika/Vankuver—GMT -08:00
  • Amerika/Winnipeg—GMT -06:00