Övervaka din Cisco rumstelefon

list-menuHar du feedback?
Här är vad du behöver veta om hur du övervakar prestanda och användning av Cisco rumstelefonen.

Använd informationen i följande artiklar för att övervaka och felsöka din enhet.

Du kan visa dina enhetsdata med Analytics-verktyget i Control Hub, inklusive enhetsanvändning och funktionsanvändning. Använd den här informationen för att avgöra hur ofta enheter används eller vilka funktioner som är populära bland användarna.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Analytics.

2

Klicka på Enheter.

3

Välj din enhet i listrutan Typ av enhet .

Du kan visa din telefoninformation från menyn Inställningar . Använd den här informationen för att felsöka enheten eller kontrollera telefonens status. Den här informationen är olika för varje distributionsmodell, men den omfattar:

  • Enhetens namn.

  • IP adress.

  • Media Access Control-adress (MAC) och serienummer.

  • Aktuell firmware och datum för senaste uppdatering.

1

Tryck på det övre vänstra hörnet på telefonskärmen.

2

Tryck på Inställningar i listan med menyalternativ.

3

Tryck på Om den här enheten.

När telefonen har registrerats kan du visa en lista med systemmeddelanden. Detta är ett användbart verktyg för att felsöka problem eller visa aktivitet i telefonnätverket.

1

Tryck på det övre vänstra hörnet på telefonskärmen.

2

Tryck på Inställningar i listan med menyalternativ.

3

Navigera bland Ärenden och diagnostik > Statusmeddelanden.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?