Distribuera din Cisco-rumstelefon

Du kan enkelt distribuera och konfigurera Cisco Room Phone. Anslut telefonen till ditt nätverk, vänta tills enheten slås på och ange din information när du ser anvisningarna. Om aktiveringsprocessen inte startar av sig själv anger du dina uppgifter manuellt.

Vi rekommenderar att du ansluter telefonen till en HDMI-skärm så att du får alla fördelar med enheten. Använd endast de medföljande HDMI-kablarna när du ansluter till en HDMI-skärm eller en dator. Använd inga andra kablar eller adaptrar.

Cisco Room Phone stöder följande alternativ för samtalskontroll:

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) Samtal — Du använder Unified CM för samtalskontroll och enhetshantering. Du lägger till telefonen iUnified CM, och aktiverar dina funktioner och tjänster.
Unified CMRing med Control Hub — Du använder Unified CM för samtalskontroll och Control Hub för enhetshantering.
Webex Callingmed Control Hub — Du använder Control Hub för att hantera din enhet och Webex Calling för att förbereda samtalskontroll.

Använd Webex Device Connector för massdistribution till Control Hub. Använd BAT (Bulk Administration Tool) för massdistribution till Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Följande tabell visar de funktioner som är tillgängliga för varje alternativ.

Tabell 1. Ciscos rumstelefonfunktioner
Funktioner	Unified CMRinger	Webex Callingmed Control Hub	Unified CMRinga med Control Hub	Beskrivning
Kabeldelning — i samtal eller möte	Javisst	Javisst	Javisst	Tillåter användare att dela innehåll från en bärbar datorskärm till telefonen med under HDMI-kabel under ett möte.
Kabeldelning — utanför samtal eller möte	Javisst	Javisst	Javisst	Tillåter användare att dela innehåll från en bärbar datorskärm med HDMI-kabeln.
Kalender och en knapp för att trycka	Nej	Javisst	Javisst	Tillåter användare att visa schemalagda WebExMeetings och gå med med ett enda tryck.
Samtalshistorik och förutsägbar uppringning	Javisst	Javisst	Javisst	Gör det möjligt för användare att enkelt ringa ett samtal. Samtalshistorik — listar dina senaste 25 samtal; välj från listan. Förutsägbar uppringning — När du anger ett telefonnummer eller söker i katalogen ändras resultaten så att de matchar din fråga.
Förbättrad Webex Meetings upplevelse	Nej	Javisst	Javisst	Tillåter användare att delta i en förbättrad Webex Meetings upplevelse med följande funktioner: Mötesaviseringar — Användaren får ett meddelande innan mötet börjar. Lobby — Deltagarna väntar i en virtuell lobby för att mötet ska börja. Deltagarlista — en lista över personer som är närvarande. Aktiv högtalare — När en deltagare talar tänds deras ikon.
WebExVideo-integration för Microsoft Teams	Javisst	Javisst	Javisst	Tillåter användare att schemalägga och gå med i Microsoft Teams-möten. One Button to Push stöds inte för Unified CM samtal.
Digital skyltning	Nej	Javisst	Javisst	Tillåter användaren att se anpassat innehåll på en HDMI-skärm, till exempel företagsmeddelanden.
Katalog	Nej	Javisst	Javisst	Tillåter användaren att ringa en kollega från en företagskatalog.
Gästandel	Nej	Javisst	Javisst	Tillåter användare att dela innehåll utan ett Webex-konto.
Håll och återuppta	Javisst	Nej	Javisst	Tillåter användaren att sätta ett aktivt samtal i vänteläge och sedan återuppta samtalet när det är klart.
Närhetsparning	Nej	Javisst	Javisst	Tillåter användaren att ansluta en telefon till Webex.
Trådlös delning med Webex	Nej	Javisst	Javisst	Tillåter användaren att samarbeta med kollegor genom att dela information utan din HDMI-kabel.

Distribuera till Cisco Unified Communications Manager

Du distribuerar enheten till Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) om du Unified CM vill hantera samtalskontroll och bearbetning.

För att hjälpa dig med distributionen finns följande dokumentation tillgänglig för din Cisco Unified Communications Manager version:

Administrationsguide — Använd den här guiden för att slutföra administrativa uppgifter på ett konfigurerat Cisco Unified Communications Manager system.
Funktionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager —Använd den här guiden för att konfigurera funktioner, inklusiveExtension Mobility.
Säkerhetsguide — Använd den här guiden för att konfigurera autentisering och kryptering för Cisco-enheterCisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Survisible Remote Site Telephony (Unified SRST) referenser, MGCP-gateways (Media Gateway Control Protocol) och portar för röstmeddelanden. Cisco Unity Cisco Unity Connection
Massadministrationsguide — Använd den här guiden för att lägga till, uppdatera, eller ta bort ett stort antal användare, enheter, eller portar iCisco Unified Communications Manager.
Användarhandbok för Self Care Portal — Hänvisa slutanvändarna till den här guiden för procedurer för att anpassa användaralternativ som snabbuppringning, konferensinställningar, och IM- och närvarostatus på deras enheter.
Cisco Unified Communications ManagerKompatibilitetsmatris för enhetspak et — Se den här guiden för information om det senaste Cisco Unified Communications Manager enhetspaketet.

Om du har ytterligare frågor, se dokumentationsguiden för Cisco Unified Communications Manager och IM- och närvarostjän sten för dinCisco Unified Communications Manager. Detta dokument är en färdplan för det tillgängliga Cisco Unified Communications Manager biblioteket.

Innan du börjar

Installera lämpligt enhetspaket och en aktuell version av den inbyggda programvaran innan du distribuerar enheten. Om du inte installerar enhetspaketet misslyckas enheten med registrering.

Innan du distribuerar Cisco Room Phone, bekräfta att telefonen kan komma åt din Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). För information och en checklista för att konfigurera och konfigurera nätverket, se dokumentationen för just din Unified CM version.

Cisco Webex Room Phonekräver minst 2 Mbps bandbredd för att registrera sig medUnified CM. Tänk på detta bandbreddskrav när du konfigurerar din servicekvalitet (QoS). Mer information finns i Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) eller senare (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ voice_ip_comm /cucm/srnd/collab12/collab12.html).

1	Lägg till och konfigurera enheten påUnified CM. Konfigurerar Unified CM för enhetsregistrering och lägger till dina funktioner och tjänster. Mer information finns i administrationsguiden för din Cisco Unified Communications Manager version.
2	Anslut enheten till din ström och nätverk. Tillåter att enheten startas och konfigurationsstegen för distribution påbörjas.
3	Konfigurera dina Ethernet-inställningar. Detta är ett valfritt steg. Vissa administratörer distribuerar manuellt och kan ställa in IPv4-, DNS-, VLAN- eller proxyinställningarna om det behövs.
4	Välj din samtalstjänst. Samtalstjänsten för Unified CM distribution är UCM Calling. Samtalstjänsten för Cisco Unified Communications Manager Express sker Cisco UCMvia Expressway
5	Konfigurera din serveradress. Tillåter att enheten registrerar sig hos dinUnified CM. Ange din Unified CM TFTP-IP-adress.

Produktspecifik konfiguration

I följande tabell beskrivs fälten i fönstret Produktspecifik konfigurationslayout. Vissa fält i den här tabellen visas bara på sidan Enh et > Telefon.

Tabell 2. Produktspecifika konfigurationsfält
Fältnamn	Fälttyp Eller val	Standard	Beskrivning
Cisco Discovery Protocol(CDP): Växelport	Funktionshindrade Aktiverad	Aktiverad	Kontroller Cisco Discovery Protocol på telefonen.
Link Layer Discovery Protocol — LLDP-MED (Media Endpoint Discover): Switchport	Funktionshindrade Aktiverad	Aktiverad	Aktiverar LLDP-MED på SW-porten.
LLDP-tillgångs-ID	Sträng, upp till 32 tecken		Identifierar tillgångs-ID som tilldelats telefonen för lagerhantering.
LLDP-effektprioritet	Okänd Låg Hög Kritisk	Okänd	Tilldelar strömbrytaren en telefonprioritet, vilket gör det möjligt för omkopplaren att ge ström till telefonerna på lämpligt sätt.
URL för uppladdning av kundsupport	Sträng, upp till 256 tecken		Tillhandahåller webbadressen för Problem Report Tool (PRT).

Aktivera 802.1X-autentisering

Din Cisco-rumstelefon stöder 802.1X-autentisering med ett lokalt betydande certifikat (LSC) eller ett tillverkningsinstallerat certifikat (MIC).

Om du distribuerar för Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Samtal eller för Unified CM samtal med Control Hub kan du använda både LSC:er och MIC. Men bara en MIC används för Webex Calling med Control Hub.

Både EAP-TLS och EAP-FAST stöds för autentisering.

Ciscos IP-telefoner och Cisco Catalyst-switchar använder traditionellt Cisco Discovery Protocol (CDP) för att identifiera varandra och bestämma parametrar som VLAN-allokering och inbyggda strömkrav. CDP identifierar inte lokalt anslutna arbetsstationer.

Stöd för 802.1X-autentisering kräver flera komponenter:

Cisco IP-telefon: Telefonen initierar begäran om åtkomst till nätverket. Telefonen innehåller en 802.1X-supplicant, som gör det möjligt för nätverksadministratörer att styra anslutningen av IP-telefoner till LAN-switchportarna.
Cisco Identity Services Engine (ISE) eller annan autentiseringsserver från tredje part: Konfigurera servern med Certificate Authority (CA) för MIC eller LSC.
Cisco Catalyst Switch eller annan tredjepartsswitch: Omkopplaren måste stödja 802.1X, så att den kan fungera som autentiserare och skicka meddelandena mellan telefonen och autentiseringsservern. När utbytet är klart beviljar eller nekar omkopplaren telefonens åtkomst till nätverket.

Du måste utföra följande åtgärder för att konfigurera 802.1X:

Konfigurera de andra komponenterna innan du aktiverar 802.1X-autentisering på telefonen.
Konfigurera Voice VLAN: Eftersom 802.1X-standarden inte tar hänsyn till VLAN bör du konfigurera den här inställningen baserat på switchstödet.

Aktiverad: Om du använder en switch som stöder autentisering med flera domäner kan du fortsätta använda röstVLAN.

Inaktiverad: Om växeln inte stöder autentisering med flera domäner inaktiverar du Voice VLAN och överväger att tilldela porten till det ursprungliga VLAN.

1	Tryck på det övre vänstra hörnet på telefonskärmen.
2	Tryck på Inställningar i listan med menyalternativ.
3	Bläddra nedåt och tryck på N ätverksanslutning.
4	Tryck på Öppna Ethernet-inställningar.
5	Växla Använd IEEE 802.1X till På.
6	Starta om telefonen när du har konfigurerat din inställning.

Servicekvalitet

Tänk på att ljud- och videotrafik kan skickas till olika RTP-portintervall när du distribuerar enheten för att förbättra servicekvaliteten (QoS).

Följande fält styr portområdena i administrationen av Cisco Unified Communications Manager (Unified CM):

Ljudportar
- Starta medieport (standard: 16384)
- Stoppa medieporten (standard: 32766)
Videoportar
- Starta video: Detta är inställt på videostartporten.
  - Minsta antal: 2048
  - Högsta: 65535
- Stoppa video: Detta är inställt på videostoppporten.
  - Minsta antal: 2048
  - Högsta: 65535

När Start Video RTP-port och Stop Video RTP-port har konfigurerats använder enheten portar inom videoportområdet för videotrafik. Ljudtrafiken använder mediaportarna.

Om ljud- och videoportområdena överlappar varandra bär de överlappade portarna både ljud- och videotrafik. Om videoportområdet inte är korrekt konfigurerat använder enheten de konfigurerade ljudportarna för både ljud- och videotrafik.

Distribuera till Control Hub

Distribuera Webex Room Phone till Control Hub för Webex Calling med Control Hub eller för Unified CM samtal med Control Hub.

Unified CMSamtal med Control Hub kombinerar lokal distribution med Cisco Cloud baserade funktioner. Du använder Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) för samtalskontroll och samtalshantering, inklusive katalognummer och enhetspo oler, men använder Control Hub för att aktivera molnbaserade funktioner som digital skyltning och kalender integration. För att gå ombord på telefonen distribuerar du till både Control Hub och tillUnified CM. Som ett sista steg lägger du till en annan tjänst till din telefon enligt beskrivningen i stegen nedan.

Innan du börjar

Om du använder en brandvägg kontrollerar du att telefonen kan nå Control Hub. Om brandväggen blockerar telefonen kan enheten inte aktiveras och en röd prick visas på telefonens startskärm. Den här typen av anslutningsfel visas inte i statusmeddelandeloggen.

1	(Valfritt) Lägg till telefonen i din Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Konfigurera dina funktioner och tjänster. (Konfigurera i Unified CM) Konfigurerar Unified CM för telefonregistrering och lägger till funktioner och tjänster. Det här steget gäller endast R Unified CM inga med driftsättning av Control Hub.
2	Skapa en arbetsyta, lägg till din kalender och lägg till din samtalstjänst. Generera aktiveringskoden. Eller välj en användare och klicka på Lägg till enhet på översikts sidan. Välj rumsenheten och generera aktiveringskoden. Obs! För att ringa externa samtal med en rumsenhet måste användaren ha den Webex Calling professionella licensen. (Konfigurera i Control Hub) Konfigurerar dina Control Hub- arbetsytor för din telefon och låter telefonen registrera sig efter att den har anslutits till nätverket . Välj alternativet Call Service som matchar din distributionsmodell: Gratis samtal — Välj det här alternativet för att Unified CM ringa med Control Hub. Webex Callingmed Control Hub — Välj det här alternativet för. Webex Calling Du kan också lägga till din kalendertjänst. Detta är ett valfritt steg men många användare tycker att den här funktionen är användbar.
3	Anslut telefonen till ditt nätverk och låt den starta. (Konfigurera på din telefon) Låter telefonen starta och starta registreringsprocessen.
4	(Valfritt) Konfigurera nätverksinställningarna. (Konfigurera på din telefon) Om du distribuerar manuellt kan du ställa in inställningarna för IPv4, DNS, VLAN eller proxy.
5	Välj din samtalstjänst. (Konfigurera på din telefon) Din samtalstjänst är ditt samtalsalternativ. Tryck på Cisco Webex.
6	Ange din aktiveringskod. (Konfigurera på din telefon) Bekräftar att din telefon har behörighet att registrera sig på servern.
7	Vänta 30 sekunder tills telefonens firmwareuppgradering börjar. (Konfigurera på din telefon) Uppgraderar telefonens firmware till den senaste versionen. Tryck på Uppskjuta om du vill fördröja uppgraderingen till ett senare tillfälle.
8	Anpassa din skärm. (Konfigurera på din telefon) Låter dig ställa in din tidszon på telefonen. Om telefonen ansluter till en bildskärm justerar du bilden så att den är klar.
9	(Valfritt) Välj din samtalstjänst. (Konfigurera i Unified CM) Detta är endast för distribution till C Unified CM alling with Control Hub. Tryck på Cisco UCM.

Skapa arbetsytor och lägg till tjänster

Innan du aktiverar enheten skapar du en arbetsyta i Control Hub och genererar din aktiveringskod.

1	Gå till Arbetsytor i kundvyn på https://admin.webex.com och klicka sedan på Lägg till arbetsyta.
2	Ange ett namn för platsen.
3	(Valfritt) Anpassa dina arbetsytor med kapacitet, typ och plats.
4	Klicka på Nästa
5	Välj Cisco WebexRumsenhet och klicka på Nästa. Du kan bara ha en rums- eller skrivbordsenhet i en arbetsyta.
6	Välj din samtalstjänst: Ring på Webex — Välj det här alternativet för att Unified CM ringa med Control Hub. Användare ringer och tar emot samtal när de är ihopkopplade med Webex-appen eller direkt med SIP. Alla samtal förblir lokalt som inte görs via Webex-appen. Webex Calling—Välj det här alternativet förWebex Calling. Du tilldelar inte ett nummer.
7	Klicka på Nästa.
8	Om du har aktiverat kalendertjänsten anger eller klistrar du in e-postadressen till kalenderpostlådan för enheten. Det här är den e-postadress som du använder för att schemalägga möten. För enheter som ska schemaläggas i Google Kalender anger du Google-resursens e-postadress från G Suites (Kalender > Resurser). Mer information finns i Om kalenderresurser (rum osv.). För enheter som ska schemaläggas i Microsoft Exchange eller Office 365 anger du e-postadressen till rumspostlådan. Mer information finns i Skapa och hantera rumspostlådor.
9	Klicka på Nästa.
10	Aktivera enheten med den angivna koden.

Lägg till en tjänst

Lägg till en andra tjänst om du distribuerar för C Unified CM alling with Control Hub. Du kan också ändra din tjänst om du har lagt till en felaktig tjänst.

En röd pr ick bredvid en samtalstjänst indikerar ett fel. En grön prick indikerar en funktionell samtalstjänst.

Innan du börjar

Beroende på driftsättningen kan du behöva något av följande:

Din aktiveringskod — för att registrera dig med Control Hub.
Din TFTP-serverns IP-adress - för manuell distribution till en. Cisco Unified Communications Manager

Tryck på det övre vänstra hörnet på telefonskärmen.

Tryck på Inställningar > Enhetsaktivering.

Tryck på en samtalstjänst.

Webex — Välj det här alternativet för Webex Calling med Control Hub.
Cisco UCMVälj det här alternativet för Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Samtal eller för Sam Unified CM tal med Control Hub.

Konfigurera nätverksinställningarna

Du kan konfigurera telefonnätverksinställningarna från startmenyn när du distribuerar enheten. Om du behöver det kan du konfigurera inställningarna för IPv4, DNS, VLAN eller proxy efter distributionen. Du kan till exempel konfigurera en statisk IP-adress eller en proxyvärd.

Följande tabell beskriver fälten i menyn Nätverksinställningar.

Tabell 3. Nätverksinställningsmeny
Inträde	Typ	Beskrivning
Använda DHCP	Av På (standard)	Låter dig aktivera eller inaktivera DHCP. När DHCP är inställt på På tilldelar DHCP-servern IP-adressen. När DHCP är instäl ld på Av tilldelar du IP-adressen.
IPv4-adress	Sträng	IP-adressen (Internet Protocol) för telefonen. Om du tilldelar en IP-adress med det här alternativet måste du också tilldela en subnätmask, DNS (Domain Name System) och standardrouter. Se alternativen Subnet Mask och Standard Router i den här tabellen.
Subnätmask	Sträng	IP-adresserna för subnätmasken, om nätverket har ett undernät och använder en bitmask för att identifiera routingprefixet.
Inkörsport	Sträng	IP-adressen för routern som fungerar som vidarebefordringsvärd till andra nätverk.
DNS-domännamn	Sträng	Namnet på domännamnssystemet (DNS) där telefonen finns.
DNS-adress 1	Sträng	IP-adressen för DNS-servern 1.
DNS-adress 2	Sträng	IP-adressen för DNS-servern 2.
DNS-adress 3	Sträng	IP-adressen för DNS-servern 3.
VLAN	Auto (standard) Manuell Av	Det virtuella lokala nätverket (VLAN) konfigurerat på en Cisco Catalyst-switch.
Proxy	Av (standard)	IP-adressen för proxyservern. Konfigurera proxyservern innan du konfigurerar enhetsinställningarna.
Proxyport	Sträng	Den tilldelade porten på proxyvärden.
Användarnamn	Sträng	Det administrativa användarnamn som krävs för autentisering på proxyvärden.
Lösenordsfras	Sträng	Det administrativa lösenordet som krävs för autentisering på proxyvärden.
Använd IEEE 802.1X	Växla	När den är på använder telefonen 802.1X-autentisering för att begära och få åtkomst till nätverket.

1	Tryck på det övre vänstra hörnet på telefonskärmen.
2	Tryck på Inställningar i listan med menyalternativ.
3	Bläddra nedåt och tryck på N ätverksanslutning.
4	Tryck på Öppna Ethernet-inställningar och granska eller ändra nätverksinställningarna.
5	Starta om telefonen när du har konfigurerat dina inställningar.

Webex-videointegration för Microsoft Teams

Webex videointegration för Microsoft Teams tillåter användare att gå med i Microsoft Teams-möten från sin telefon.

Med denna integration stöds följande funktioner på enheten:

En knapp för att trycka på för MS-teammöten.
Dela innehåll i MS-teammöten med en HDMI-kabel.
Visa fjärrdelning initierad från andra deltagare i MS-teamens möten.
Visa mötesdeltagarlistan med varje persons avstängning och delningsstatus. Den aktiva högtalaren visas inte.

Ge användarna råd om följande saker:

De kan schemalägga ett Microsoft Teams-möte från Outlook med Microsoft Teams-mötesanslutningen eller direkt från Microsoft Teams.
Om de lägger till telefonkalendern i inbjudan eller om inbjudan vidarebefordras till postlådan som konfigurerats för enheten kan de ansluta från telefonen med en knapp för att trycka på.
De kan också gå med genom att ringa IVR-videoadressen och ange VTC- konferens-ID från mötesinbjudan, eller genom att ringa den URI som anges i de alternativa VTC-uppringningsinstruktionerna.

Integrationen med Microsoft Teams har följande krav:

En Microsoft 365-klientorganisation med Microsoft Teams-konton för användare i organisationen
En aktiv Webex-organisation
Licenser för var och en av dina enheter

För ytterligare information, se https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Felsöka distributionen

Du kan enkelt distribuera och konfigurera Cisco Room Phone. Men om du har problem med enhetsaktivering använder du informationen i följande tabell för att hjälpa dig.

Tabell 4. Potentiella distributionsproblem
Scenario	Anledning	Lösning	Anteckningar
En röd prick visas i det övre vänstra hörnet på telefonens startskärm.	En röd prick indikerar ett problem med samtalstjänsten.	Tryck på den röda pricken och konfigurera en samtalstjänst.	—
En röd prick visas i det övre vänstra hörnet på telefonens startskärm.	Om du distribuerar Webex Calling med Control Hub eller Unified CM Calling with Control Hub kan en brandvägg blockera anslutningen till Control Hub.	Bekräfta att enheten ansluts till en öppen port på routern.	Den här typen av anslutningsfel visas inte i statusmeddelandeloggen.
En röd prick visas i det övre vänstra hörnet på startskärmen.	Telefonen kräver en DNS-adress (Domain Name System).	Ange en DNS-adress i nätverksinställningarna.	Den här typen av anslutningsfel visas inte i statusmeddelandeloggen.
Följande statusmeddelande visas i statusmeddelanden: `UTC dhclient-script: W: eth0 => received reason: STOP`	Enheten kräver en IP-adress från DHCP.	Sök efter en DHCP-serverkonfiguration eller konfigurera en statisk IP.	—

Cisco AI Assistant

Tack för din feedback.

Distribuera din Cisco-rumstelefon

Små företag

Företag

Enheter

Lösningar för

Resurser

Företag