Din telefon kan fungera som en vanlig telefon. Du kan till exempel ringa ett utgående samtal eller svara på ett inkommande samtal via telefonen.

Ringa ett samtal

Telefonen kan ha en eller flera linjer som administratören konfigurerar.

Du kan ringa på olika sätt. Du kan till exempel använda telefonen precis som alla andra vanliga telefoner, använda högtalartelefonen eller headsetet för handsfreesamtal eller trycka på en knapp för att använda en funktion som finns på telefonen.

Välj någon av följande metoder för att ringa ett samtal baserat på din bekvämlighet.

1

Gör något av följande:

  • På skärmen Home anger du ett telefonnummer med hjälp av telefonens knappsats och ringer samtalet.

    För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Tryck på Ring.

    Ikon för 9871 och 8875 för vanliga ämnen Knacka Den programstyrda samtalsknappen.

  • Ange ett nummer och lyft luren.
  • Ange ett nummer och tryck på högtalartelefonen the speakerphone hard key.

    Tänk på att personerna omkring dig kanske också kan höra ditt samtal.

  • Anslut ett headset, tryck på headset the headset hard keyOch ange ett nummer med hjälp av telefonens knappsats.
  • Välj Ring och gör något av följande:
    • Skriv ett kontaktnamn eller telefonnummer i sökfältet för att hitta kontakten från Kataloger Tab och tryck på Ring eller tryck på the call soft key.
    • Välj en samtalshistorik från Senaste Tab för att ringa ett samtal.
  • Välj Senaste, leta reda på samtalsposten och ring ett samtal.
  • Presskontakter the Contacts hard key Eller välj Kontakter, sök efter ett kontaktnamn i sökfältet och välj den kontakt du vill ringa.
  • Lyft luren, tryck på högtalartelefonen the speakerphone hard keyEller tryck på Headset the headset hard keyOch ring ett samtal.
2

(Valfritt) Om du vill ringa ett nytt samtal till en annan person under det aktuella aktiva samtalet väljer du Parkera till PUT det aktiva samtalet i vänteläge och väljer sedan Nytt samtal.

Enligt administratörens konfiguration kan funktionsknappen "Nytt samtal" visas under det aktuella aktiva samtalet. I det här fallet kan du välja programknappen för att ringa ett nytt samtal direkt. När du har valt funktionsknappen kommer det aktuella aktiva samtalet att vara PUT automatiskt i vänteläge.

3

(Valfritt) Om du vill gå tillbaka till skärmen Home under ett aktivt samtal gör du något av följande:

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Välj Mer (...) > Home.

Ikon för 9871 och 8875 för vanliga ämnen Tryck på knappen Home eller Tillbaka till ikonen Home för 9871.

4

Välj Avsluta samtal eller End call button När du är klar med samtalet.

Du kan använda en viss linje för att ringa ett samtal. Anknytningen som visas längst upp till vänster är din primära linje. Om du inte väljer en anslutning innan du slår ett nummer används den primära linjen som standard.

1

Välj en linje på telefonen:

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner

  • Tryck på en linjeknapp som ska användas för att ringa ett samtal.
  • Tryck på Ring och tryck på en linjeknapp eller uppåtknappen i navigeringsklustret för att välja en linje i linjelistan.

Ikon för 9871 och 8875 för vanliga ämnen

  • På skärmen Home trycker du på Ring the call soft buttonOch välj sedan önskad linje för samtalet i listan Linjer. Till exempel:

    Välj en linje för att ringa ett samtal

  • Välj en linje direkt från skärmen Home för att ringa ett samtal.
  • Om du lyfter luren trycker du på Högtalartelefon the speakerphone hard keyEller tryck på Headset the headset hard keyAnvänds den primära linjen för att ringa ett samtal.
  • Om du trycker först på en linjeknapp kan du inte växla linje på skärmen Nytt samtal .
2

Gör något av följande:

  • Ange ett nummer och lyft luren.
  • Ange ett nummer och tryck på högtalartelefonen the speakerphone hard key.

    Tänk på att personerna omkring dig kanske också kan höra ditt samtal.

  • Anslut ett headset, tryck på headset the headset hard keyOch ange ett nummer med hjälp av telefonens knappsats.
  • Skriv ett kontaktnamn eller telefonnummer i sökfältet för att hitta kontakten från Directories Tab och välj Ring eller the call soft key.
  • Välj en samtalshistorik från Senaste Tab för att ringa ett samtal.
3

(Valfritt) Om du vill ringa ett nytt samtal till en annan person under det aktuella aktiva samtalet väljer du Parkera till PUT det aktiva samtalet under förfrågan och väljer sedan Nytt samtal.

Enligt administratörens konfiguration kan funktionsknappen "Nytt samtal" visas under det aktuella aktiva samtalet. I det här fallet kan du välja programknappen för att ringa ett nytt samtal direkt. När du har valt funktionsknappen kommer det aktuella aktiva samtalet att vara PUT i vänteläge automatiskt.

4

(Valfritt) Om du vill gå tillbaka till skärmen Home under ett aktivt samtal gör du något av följande:

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Välj Mer (...) > Home.

Ikon för 9871 och 8875 för vanliga ämnen Tryck på knappen Home eller Tillbaka till ikonen Home för 9871.

5

Välj Avsluta samtal eller End call button När du är klar med samtalet.

Ringa ett nödsamtal

Använd telefonen för att ringa ett nödsamtal på samma sätt som du ringer andra samtal. När du slår larmnumret får räddningspersonalen ditt telefonnummer och din plats så att de kan hjälpa dig.

Om samtalet kopplas från kan räddningspersonalen ringa tillbaka.

Innan du börjar

Telefonen måste konfigureras att hämta din fysiska plats. Räddningspersonal behöver din plats för att kunna hitta dig när du ringer ett nödsamtal.

Ange nödnumret och ring upp.

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Tryck på Ring.

Ikon för 9871 och 8875 för vanliga ämnen Knacka Cal-knapp.

Besvara ett samtal

Det går att svara på ett inkommande samtal med telefonluren, telefonhögtalaren eller med det anslutna headsetet.

Telefonen kan svara på ett inkommande samtal automatiskt enligt administratörens konfiguration.

1

Besvara ett inkommande samtal genom att utföra något av följande:

  • Välj Svara för att besvara samtalet.
  • Lyft telefonluren för att svara på samtalet med luren.
  • Tryck på högtalartelefon the speakerphone hard key För att svara på ett samtal med telefonens högtalare.

    Tänk på att personerna omkring dig kanske också kan höra ditt samtal.

  • Tryck på headset the headset hard key För att besvara ett samtal med det anslutna headsetet.
2

(Valfritt) Om du vill justera ringsignalen eller volymen för samtalet trycker du på Volym the volume hard key.

3

(Valfritt) Om du vill ringa ett nytt samtal till en annan person under det aktuella aktiva samtalet väljer du Parkera till PUT det aktiva samtalet under förfrågan och väljer sedan Nytt samtal.

Enligt administratörens konfiguration kan funktionsknappen "Nytt samtal" visas under det aktuella aktiva samtalet. I det här fallet kan du välja programknappen för att ringa ett nytt samtal direkt. När du har valt funktionsknappen kommer det aktuella aktiva samtalet att vara PUT i vänteläge automatiskt.

4

(Valfritt) Om du vill gå tillbaka till skärmen Home under ett aktivt samtal gör du något av följande:

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Välj Mer (...) > Home.

Ikon för 9871 och 8875 för vanliga ämnen Tryck på knappen Home eller Tillbaka till ikonen Home för 9871.

5

Välj Avsluta samtal eller End call button När du är klar med samtalet.

När linjen tar emot flera samtal samtidigt visas samtalslistan och visar status för varje samtal. Du kan välja att svara på ett av de inkommande samtalen från samtalslistan.

När linjen tar emot inkommande samtal blinkar LED-lamporna gult.

1

Markera ett inkommande samtal i samtalslistan.

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Använd knappen Navigeringskluster för att välja ett inkommande samtal som du vill besvara.

Ikon för 9871 och 8875 för vanliga ämnen Hoppa över det här steget eftersom du direkt kan trycka på den mjuka knappen på det inkommande samtalet.

2

Gör något av följande:

  • Välj Svara för att besvara samtalet med den förinställda ljudsökvägen.
  • Lyft telefonluren för att svara på samtalet med luren.
  • Tryck på headset the headset hard key För att besvara ett samtal med det anslutna headsetet.

    Om det finns fler än ett headset anslutet används den senast anslutna som aktiv ljudsökväg.

  • Tryck på högtalartelefon the speakerphone hard key För att svara på ett samtal med telefonens högtalare.

    Tänk på att personerna omkring dig kanske också kan höra ditt samtal.

  • Om du på 9871 eller 8875 lyfter luren och trycker på knappen Headset eller Högtalartelefon besvaras det äldsta inkommande samtalet även om det ignoreras.
  • Om ett aktivt samtal pågår kan du inte svara direkt på ett inkommande samtal genom att lyfta luren eller trycka på hårdknappen på headsetet eller högtalartelefonen.
3

(Valfritt) Om du vill ringa ett nytt samtal till en annan person under det aktuella aktiva samtalet väljer du Parkera till PUT det aktiva samtalet i vänteläge och väljer sedan Nytt samtal.

Enligt administratörens konfiguration kan funktionsknappen "Nytt samtal" visas under det aktuella aktiva samtalet. I det här fallet kan du välja programknappen för att ringa ett nytt samtal direkt. När du har valt funktionsknappen kommer det aktuella aktiva samtalet att vara PUT automatiskt i vänteläge.

4

(Valfritt) Om du vill gå tillbaka till skärmen Home under ett aktivt samtal gör du följande:

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner Välj Mer (...) > Home. Du kan gå tillbaka till samtalslistan genom att trycka på linjeknappen.

Ikon för 9871 och 8875 för vanliga ämnen Tryck på knappen Home eller Tillbaka till ikonen Home för 9871. Tryck på samtalsfältet för att återgå till samtalslistan.

5

Välj Avsluta samtal eller End call button När du är klar med samtalet.

När telefonen tar emot flera inkommande samtal samtidigt på telefonen med flera linjer kan du visa samtalslistan med alla aktuella samtal från alla dina telefonlinjer. Samtalslistan (Alla samtal (n)) kan innehålla olika typer av samtal, till exempel aktiva samtal, inkommande samtal och parkerade samtal, där n representerar det totala antalet aktuella samtal.

Samtalen i listan sorteras i kronologisk ordning (från äldsta till nyaste). Beroende på din telefoninställning kan samtalen också grupperas efter varje linje. Du kan svara direkt på ett inkommande samtal från samtalslistan.

När telefonen tar emot inkommande samtal blinkar LED-lamporna gult.

1

Markera ett inkommande samtal i samtalslistan.

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner

  • Använd knappen Navigeringskluster för att markera ett inkommande samtal som du vill besvara.
  • Tryck på linjeknappen. Första gången markeras det äldsta inkommande samtalet. Om du fortsätter att trycka upprepade gånger på linjeknappen går valet i en slinga i samtalslistan eller grupperade samtal.

Ikon för 9871 och 8875 för vanliga ämnen Hoppa över det här steget eftersom du direkt kan trycka på den mjuka knappen på det inkommande samtalet.

Enligt administratörens konfiguration kan varje linje ha högst 10 samtal samtidigt. Kontakta administratören om du vill ändra det maximala antalet.

2

(Valfritt) Om du vill sortera samtalen i kronologisk ordning eller gruppera samtalen efter linje gör du så här:

For 9841, 9851, and 9861 phones
  • Om du vill visa samtal grupperade efter linje väljer du Mer (...) > Gruppera efter.
  • Om du vill visa alla samtal i kronologisk ordning väljer du Mer (...) > Gruppera.
  • Om du vill markera det äldsta inkommande samtalet från samtalslistan eller grupperade samtal trycker du på linjeknappen.

Ikon för 9871 och 8875 för vanliga ämnen Aktivera Sortera efter rad.

3

Gör något av följande:

  • Välj Svara för att besvara samtalet med den förinställda ljudsökvägen.

    Om du är på ett aktivt samtal är knappen "Hold &; Answer" istället. Du kan välja det om du vill ha det aktuella aktiva samtalet i vänteläge och svara på det inkommande samtalet.

  • Lyft telefonluren för att svara på samtalet med luren.
  • Tryck på headset the headset hard key För att besvara ett samtal med det anslutna headsetet.

    Om det finns fler än ett headset anslutet används den senast anslutna som aktiv ljudsökväg.

  • Tryck på högtalartelefon the speakerphone hard key För att svara på ett samtal med telefonens högtalare.

    Tänk på att personerna omkring dig kanske också kan höra ditt samtal.

  • Om du på 9871 eller 8875 lyfter luren och trycker på knappen Headset eller Högtalartelefon besvaras det äldsta inkommande samtalet även om det ignoreras.
  • Om ett aktivt samtal pågår kan du inte svara direkt på ett inkommande samtal genom att lyfta luren eller trycka på hårdknappen på headsetet eller högtalartelefonen.
4

(Valfritt) Om du vill ringa ett nytt samtal till en annan person under det aktuella aktiva samtalet väljer du Parkera till PUT det aktiva samtalet under förfrågan och väljer sedan Nytt samtal.

  • Enligt administratörens konfiguration kan funktionsknappen "Nytt samtal" visas under det aktuella aktiva samtalet. I det här fallet kan du välja programknappen för att ringa ett nytt samtal direkt. När du har valt funktionsknappen kommer det aktuella aktiva samtalet att vara PUT i vänteläge automatiskt.

  • Om du vill ringa ett nytt samtal när din linje tar emot flera inkommande samtal måste du först gå tillbaka till skärmen Home och sedan ringa ett samtal.

5

(Valfritt) Om du vill gå tillbaka till skärmen Home under ett aktivt samtal gör du följande:

For 9841, 9851, and 9861 phones Välj Mer (...) > Home.

Du kan trycka på en linjeknapp för att återgå till samtalslistan.

Icon for 9871 and 8875 for common topics Tryck på knappen Home eller Back to home icon for 9871.

Om du vill återgå till samtalslistan kan du trycka på linjen eller samtalsfältet.

6

Välj Avsluta samtal eller End call button När du är klar med samtalet.

Avvisa ett samtal

När du uppmanas att ringa ett inkommande samtal kan du avvisa det genom att skicka ett ringande samtal till ditt röstmeddelandesystem (om konfigurerat). Om administratören inte konfigurerar röstmeddelandesystemet avvisas samtalet och uppringaren hör en upptagetton.

Du kan skicka ett ringande samtal till röstmeddelandesystemet. Om röstmeddelandesystemet inte har konfigurerats avvisas samtalet och uppringaren hör en upptagetton

När du uppmanas att ringa ett inkommande samtal väljer du Avböj.

När linjen tar emot flera samtal samtidigt visar samtalslistan status för varje samtal. Du kan avvisa inkommande samtal i samtalslistan.

När linjen tar emot inkommande samtal blinkar LED-lamporna gult.

Gör något av följande:

För 9841-, 9851- och 9861-telefoner

  1. Välj en linje.
  2. Välj ett inkommande samtal i samtalslistan med hjälp av navigeringsknappen.
  3. Tryck på Avvisa.

Ikon för 9871 och 8875 för vanliga ämnen

  • Tryck på samtalsfältet längst ned på skärmen för att öppna samtalslistan och tryck sedan på Avvisa för det inkommande samtal som du vill avvisa.
  • På skärmen Home på telefonen # trycker du på linjen med ett eller flera inkommande samtal för att öppna samtalslistan och trycker sedan på Avböj för det inkommande samtal som du vill avvisa.
  • Tryck på samtalsfältet längst ned på skärmen för att öppna samtalslistan på skärmen och tryck sedan på Avböj för det inkommande samtal som du vill avböja.
  • I samtalslistan trycker du på Avböj för det inkommande samtal som du vill avvisa.
the graphics for opening the call list

Använda tillbakaringning

Om du upptäcker att personen du ringde är upptagen eller inte svarar på ditt samtal kan du välja att få en avisering med en speciell ringsignal och ett meddelande senare när personen är tillgänglig.

Innan du börjar

Administratörerna har konfigurerat funktionen på telefonen.

1

När du ringer ett samtal till en person väljer du Ring tillbaka.

2

(Valfritt) Gör något av följande på nästa skärm:

  • Välj Avbryt för att inaktivera återuppringningen och välj sedan Avsluta för att stänga bekräftelseskärmen.
  • Välj Avsluta för att avsluta konformationsskärmen direkt. I det här fallet är återuppringningen fortfarande aktiverad.
3

När personen är tillgänglig hör du ringsignalen och ser meddelandet, letar reda på och väljer Ring tillbaka programstyrd knapp eller mjuk knapp från telefon Home skärmen och välj sedan Ring för att ringa igen.

Om du inte stänger konformationsskärmen tidigare visas den programstyrda knappen Ring eller den programstyrda knappen automatiskt när personen är tillgänglig. I så fall väljer du Ring för att ringa igen.

Samtal som kräver behörighetskod eller ärendekod

Din administratör kan kräva att du anger en auktoriseringskod eller en klientärendekod, eller båda, efter att du har ringt ett telefonnummer. Auktoriseringskoden, kallad tvångsauktoriseringskod (FAC), styr åtkomst till vissa telefonnummer. Klientärendekoden (CMC), även kallad faktureringskod, används för redovisnings- eller faktureringsändamål.

  • När en auktoriseringskod krävs visar telefonen Auktoriseringskod, följt av #, ditt angivna nummer döljs av punkter av säkerhetsskäl och du hör en speciell ton.

    Om du vill kontrollera koden du angav trycker du på Visa lösenord (på 9841/9851/9861) eller trycker på Visa lösenordsikon för 9871 och 8875 (på 9871/8875)

  • När en faktureringskod krävs visar telefonen Klientärendekod, följt av # och du hör en speciell ton.
  • När både faktureringskod och behörighetskod krävs blir du först ombedd att ange behörighetskoden. Du blir sedan ombedd att ange faktureringskoden.