您可以使用触摸屏或电话上的硬键拨打和接听电话。


 

如果电话中正在进行会议，请离开会议以拨打或接听呼叫。 电话无法同时处理会议和呼叫。

如果您的电话上连接了带有呼叫控制功能的 Cisco 头戴式耳机，则可以使用其呼叫按钮应答呼叫。

需要 Cisco 头戴式耳机相关的帮助吗？ 请参阅 Cisco 头戴式耳机。

发起呼叫

根据管理员的配置，您的电话可以有一条或多条线路。

您可以通过多种方式进行呼叫。 例如，您可以像使用其他电话一样使用电话，也可以使用免提电话或头戴式耳机进行免提通话，或者点击按钮使用电话上的功能有空，等等。

根据您的实际情况选择一种拨打电话的方式。

1

执行下列操作之一：

  • 输入号码并拿起听筒。
  • 使用电话键盘输入号码，然后按 免提电话 the Speakerphone hardkey.


     
    请记住，您周围的人可能也能听到您的呼叫。

  • 插入耳机，使用电话键盘输入号码，按 耳机 the Headset hardkey.
  • 在电话主屏幕上，使用电话键盘输入号码，然后点击 the Call button 进行呼叫。
  • 点按 呼叫 the Call button，从“最近 ”标签页搜索 呼叫条目或从“目录 ”标签页搜索 联系人，然后点击目标进行呼叫。 您可以使用电话号码或联系人姓名在搜索栏中搜索联系人。
  • 点按“最近”图标 the Recents button，找到呼叫条目，然后点击条目进行呼叫。
  • 新闻 联系人 the Contacts hardkey，在搜索栏中搜索联系人姓名，然后点击联系人进行呼叫。
2

（可选）如果要在当前活动呼叫期间发起新呼叫，请执行以下操作：

  1. 点按 保持 在电话屏幕上或按 保持/恢复 the Hold key 在电话键盘上。

  2. 点按 新呼叫 new call button 向其他人发起呼叫。

    缺省情况下，每条线路最多可以同时进行 6 个呼叫。 如果要更改最大数量，请咨询管理员。
3

点按 结束呼叫 End call button 当您完成呼叫时。

您可以使用特定线路进行呼叫。 左上角显示的分机号是您的主线路。 如果在拨号前未选择分机，则默认情况下使用主线路。

1

选择电话上的线路。

  1. 在手机主屏幕上，点按“呼叫”图标 the call button.

  2. 从“线路”列表中选择用于呼叫的所需线路。

2

执行以下操作之一：

  • 输入号码并拿起听筒。
  • 使用电话键盘输入号码，然后按 免提电话 the Speaker key.


     
    请记住，您周围的人可能也能听到您的呼叫。

  • 插入耳机，使用电话键盘输入号码，按 耳机 .
  • 在电话主屏幕上，使用电话键盘输入号码，然后点击 the Call button 进行呼叫。
  • 点按 呼叫 the Call button，从“最近 ”标签页搜索 呼叫条目或从“目录 ”标签页搜索 联系人，然后点击目标进行呼叫。 您可以使用电话号码或联系人姓名在搜索栏中搜索联系人。
  • 点按“最近”图标 the Recents button，找到呼叫条目，然后点击条目进行呼叫。
  • 新闻 联系人 the Contacts hardkey，在搜索栏中搜索联系人姓名，然后点击联系人进行呼叫。
3

（可选）如果要在当前活动呼叫期间发起新呼叫，请执行以下操作：

  1. 点按 保持 在电话屏幕上或按 保持/恢复 the Hold key 在电话键盘上。

  2. 点按 新呼叫 new call button 向其他人发起呼叫。

    缺省情况下，每条线路最多可以同时进行 6 个呼叫。 如果要更改最大数量，请咨询管理员。
4

点按 结束呼叫 End call button 当您完成呼叫时。

拨打紧急呼叫

像拨打任何其他电话那样，使用您的电话发出紧急呼叫。 当您拨打紧急号码时，紧急服务中心将获取您的电话号码和位置，以便协助您。


 

如果您的呼叫断开，紧急服务中心可回拨您的电话。

开始之前

必须设置您的电话以获取您的物理位置。 当您发出紧急呼叫时，紧急服务中心的人员需要您的位置以找到您。

输入紧急电话号码，然后点按 cal button.

应答呼叫

您可以使用电话听筒、电话扬声器或连接的头戴式耳机接听来电。


 
您的电话可能会根据管理员的配置自动应答传入呼叫。

当收到呼叫提示时，请执行以下操作之一来接听：

  • 点击 电话屏幕上的应答 ，以使用预先指定的音频路径应答呼叫。

     
    如果您正在通话中，软按钮是 “保持和应答 ”。 您可以点击它来保持当前正在进行的呼叫并应答传入呼叫。
  • 拿起听筒，用听筒接听电话。
  • 按头 戴式耳机 使用连接的头戴式耳机应答呼叫。

     

    如果连接了多个头戴式耳机，则最后一个连接的头戴式耳机将用作活动音频路径。

  • 按 免提电话 the Speaker key 使用电话扬声器应答呼叫。


     
    请记住，您周围的人可能也能听到您的呼叫。

当您的线路同时收到多个呼叫时，呼叫列表会显示每个呼叫的状态。 您可以应答呼叫列表中的传入呼叫。

1

点击呼叫列表中的传入呼叫。

2

执行以下操作之一：

  • 点击 应答 以使用预先指定的音频路径应答呼叫。

     
    如果您正在通话中，软按钮是 “保持和应答 ”。 您可以点击它来保持当前正在进行的呼叫并应答传入呼叫。
  • 拿起听筒，用听筒接听电话。
  • 按头 戴式耳机 使用连接的头戴式耳机应答呼叫。

     

    如果连接了多个头戴式耳机，则最后一个连接的头戴式耳机将用作活动音频路径。

  • 按 免提电话 the Speaker key 使用电话扬声器应答呼叫。


     
    请记住，您周围的人可能也能听到您的呼叫。


 
如果正在进行的活动呼叫，则无法通过抬起听筒或按电话上的头戴式耳机或免提电话键来直接应答传入呼叫。

在多条线路的电话上，当您同时收到多个传入呼叫时，您可以查看一个列表，该列表包含来自所有电话线路的所有当前呼叫。 这些呼叫将按时间顺序（从最旧到最新）排序。 您可以按每条线路对呼叫进行分组。 您可以选择应答呼叫列表中的传入呼叫。

1

打开呼叫列表：

  • 从电话主屏幕底部的呼叫栏上点击或向上滑动。
  • 点击有传入呼叫的线路。
2

在所有呼叫（n） 列表中，在电话屏幕上滑动以查看传入呼叫。

所有呼叫（n）显示 电话上的所有呼叫（包括活动呼叫、传入呼叫、保持呼叫和共享呼叫等），其中n表示当前呼叫的 总数。

缺省情况下，每条线路最多可以同时进行 10 个呼叫。 如果要更改最大数量，请咨询管理员。

3

（可选）如果要按每条线路对呼叫进行排序，请开启 按线路排序。

每行中的分组呼叫仍按时间顺序排序。
4

在呼叫列表中的传入呼叫条目上，执行以下操作之一：

  • 点击 应答 以使用预先指定的音频路径应答呼叫。

     
    如果您正在通话中，则按钮为 “保持和应答 ”。 您可以按住它以保持当前活动呼叫并应答传入呼叫。
  • 拿起听筒，用听筒接听电话。
  • 按头 戴式耳机 使用连接的头戴式耳机应答呼叫。

     

    如果连接了多个头戴式耳机，则最后一个连接的头戴式耳机将用作活动音频路径。

  • 按 免提电话 the Speaker key 使用电话扬声器应答呼叫。


     
    请记住，您周围的人可能也能听到您的呼叫。


 
如果正在进行的通话，您无法通过抬起听筒或按电话上的头戴式耳机或免提电话键来直接应答传入呼叫。
5

（可选）如果要从呼叫列表返回主屏幕，请按主屏幕按钮。

拒绝呼叫

当系统提示有传入呼叫时，您可以通过向语音邮件系统（如果已配置）发送响铃呼叫来拒绝传入呼叫。 如果管理员未设置语音邮件系统，呼叫将被拒绝，主叫方会听到忙音。

点按 拒绝。

如果您的电话包含多条线路，接收器将显示在电话屏幕的顶部，如下例所示：
incoming call screenshot

当您的线路同时收到多个呼叫时，您可以拒绝呼叫列表中的呼叫。 呼叫列表包含电话上每条线路的所有当前呼叫。

1

执行下列操作之一：

  • 在电话主屏幕或设置屏幕上，点击屏幕底部的呼叫栏以打开呼叫列表，然后点击 要拒绝的传入呼叫的拒绝。
  • 在电话主屏幕或设置屏幕上，点击指示传入呼叫的线路以打开呼叫列表，然后点击 要拒绝的传入呼叫的拒绝。
  • 在通话屏幕中，点击屏幕底部的呼叫栏以打开呼叫列表，然后点击 要拒绝的传入呼叫的拒绝。
  • 在呼叫列表上，点击 要拒绝的传入呼叫的拒绝 。
the graphics for opening the call list
2

（可选）如果要按每条线路对呼叫进行排序，请开启 按线路排序。

每行中的分组呼叫仍按时间顺序排序。

进行内部通话呼叫

您可以使用内部通信线路进行单向音频呼叫，在该呼叫中，接收方的电话在激活静音（耳语模式）的情况下自动应答呼叫。

您的电话进入耳语模式，直到接收者接受内部通话呼叫。 在该模式下，其他人可以听到您的声音，但您听不到他们的声音。 您的消息将通过收件人的免提电话、头戴式耳机或听筒（如果处于活动状态）进行广播。

收到内部通话呼叫后，接收者可以启动双向音频（连接状态）以允许进一步对话。

如果您已在进行呼叫并且进行内部通话，则活动呼叫将置于保持状态。

开始之前

管理员已在您的电话上配置内部通话线路。
1

点击对讲机 Intercom icon.

线路名称和内部通信号码显示在图标旁边。 如果管理员为线路分配了快速拨号号码，则内部通话号码后面会显示该快速拨号号码。

对于配置为快速拨号的内部通话号码，您还可以从电话主屏幕（全屏模式）的“全部 ”和 “线路 ”标签页中找到 它们。


 
如果您的内部通信线路未配置快速拨号号码，您将被提示输入内部通信号码。 然后，您需要在搜索栏上输入有效的对讲机号码。
2

在听到内部通信警报音后，开始讲话。

在电话主屏幕上，您可以查看呼叫状态，包括接收者和呼叫持续时间。
3

点按 结束呼叫 End call button 当您完成呼叫时。

应答内部通话呼叫

您可以应答内部通信呼叫与其他人交谈。

开始之前

您收到一条消息，显示有人正在对您耳语，并且声音警报指示内部通话开始。 您的电话应答内部通话时，静音功能会自动激活（耳语模式）。
1

点击 “通话 ”以切换到连接状态。 在连接状态下，您可以与内部通话呼叫者通话。

如果您正在通话中，请点击 “保持”&Talk “以将活动呼叫置于保持状态并与内部通话呼叫者通话。

2

（可选）在耳语模式下，如果您想返回电话主屏幕，请点击 隐藏。

您可以查看呼叫状态，包括内部通话呼叫者和呼叫持续时间。
3

完成通话后，点击结束通话。