مقال التعليمات هذا مخصص لهاتف Cisco Video Phone 8875 المسجل في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
يمكنك إجراء المكالمات والرد عليها إما باستخدام شاشة اللمس أو المفاتيح الصلبة على هاتفك.
 | إذا كان هناك اجتماع جار على الهاتف، فغادر الاجتماع لإجراء مكالمة أو الرد عليها. يتعذر على الهاتف التعامل مع اجتماع ومكالمة في الوقت نفسه. |
إذا كانت لديك سماعة رأس Cisco مزودة بميزة التحكم في المكالمات متصلة بهاتفك، فيمكنك الرد على مكالمة باستخدام زر الاتصال الخاص بها.
هل تحتاج إلى مساعدة بشأن سماعات هواتف Cisco؟ راجع سماعات هواتف Cisco.
يمكن أن يحتوي هاتفك على خط واحد أو خطوط متعددة حسبما يقوم المسؤول بتكوينها.
لديك طرق مختلفة لإجراء مكالمة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام هاتفك تماما مثل أي هاتف آخر، أو استخدام مكبر الصوت أو سماعة الرأس لإجراء مكالمات بدون استخدام اليدين، أو النقر فوق زر لاستخدام ميزة متوفرة على الهاتف، وغير ذلك.
اختر طريقة واحدة لإجراء مكالمة وفقا لحالتك الفعلية.
| 1 |
قم بأحد الإجراءات التالية:
| ||
| 2 |
(اختياري) إذا أردت إجراء مكالمة جديدة أثناء المكالمة النشطة الحالية، فقم بما يلي:
| ||
| 3 |
انقر على رمز إنهاء المكالمة |
.
.
لإجراء مكالمة.
، وابحث عن إدخال مكالمة من 
، وحدد موقع إدخال المكالمة، ثم انقر فوق الإدخال لإجراء مكالمة.
، وابحث عن اسم جهة اتصال في شريط البحث، ثم انقر فوق جهة الاتصال لإجراء مكالمة.
على شاشة الهاتف أو اضغط 
على لوحة مفاتيح الهاتف.
لإجراء مكالمة مع شخص آخر.
عند الانتهاء من المكالمة.يمكنك استخدام خط معين لإجراء مكالمة. الرقم الداخلي الذي يتم عرضه في أعلى اليسار هو خطك الأساسي. إذا لم تحدد امتدادًا قبل أن تطلب رقمًا، فسيتم استخدام الخط الأساسي افتراضيًا.
| 1 |
حدد خطا على هاتفك.
| ||
| 2 |
قم بأحد الإجراءات التالية:
| ||
| 3 |
(اختياري) إذا أردت إجراء مكالمة جديدة أثناء المكالمة النشطة الحالية، فقم بما يلي:
| ||
| 4 |
انقر على رمز إنهاء المكالمة |
استخدم هاتفك لإجراء مكالمة طوارئ، مثل أي مكالمة أخرى. عندما تطلب رقم الطوارئ، تحصل خدمات الطوارئ الخاصة بك على رقم هاتفك وموقعك حتى تتمكن من مساعدتك.
| في حالة قطع اتصال مكالمتك، يمكن لخدمات الطوارئ إعادة الاتصال بك. |
قبل البدء
يجب إعداد هاتفك للحصول على موقعك الفعلي. يحتاج موظفو خدمات الطوارئ إلى موقعك للعثور عليك عند إجراء مكالمة طوارئ.
|
أدخل رقم الطوارئ وانقر فوق |
يمكنك الرد على مكالمة واردة بسماعة الهاتف أو مكبر صوت الهاتف أو سماعة الرأس المتصلة.
| قد يقوم هاتفك بالرد تلقائيا على مكالمة واردة وفقا لتهيئة المسؤول لديك. |
|
عندما يُطلب منك استقبال مكالمة واردة، قم بأحد هذه الإجراءات للرد عليها:
|
عندما يستقبل خطك عدة مكالمات في نفس الوقت، تعرض قائمة المكالمات حالة كل مكالمة. يمكنك الرد على المكالمات الواردة في قائمة المكالمات.
| 1 |
انقر فوق مكالمة واردة من قائمة المكالمات. | ||||||||
| 2 |
قم بأحد هذه الإجراءات:
|
على الهاتف ذي الخطوط المتعددة، عندما تتلقى عدة مكالمات واردة في نفس الوقت، يمكنك عرض قائمة تتضمن جميع المكالمات الحالية من جميع خطوط الهاتف الخاصة بك. يتم فرز هذه المكالمات بترتيب زمني (من الأقدم إلى الأحدث). يمكنك تجميع المكالمات حسب كل خط. لديك خيار الرد على مكالمة واردة في قائمة المكالمات.
| 1 |
افتح قائمة المكالمات:
| ||||||||
| 2 |
في قائمة كل المكالمات (ن)، اسحب على شاشة الهاتف لعرض المكالمات الواردة. تعرض جميع المكالمات (n) جميع المكالمات (بما في ذلك المكالمات النشطة والواردة والمكالمات المعلقة والمشتركة، وما إلى ذلك) على الهاتف، حيث تمثل n العدد الإجمالي للمكالمات الحالية. بشكل افتراضي، يمكن أن يحتوي كل خط على ما يصل إلى 10 مكالمات في نفس الوقت. إذا كنت تريد تغيير الحد الأقصى للعدد، فاستشر المسؤول. | ||||||||
| 3 |
(اختياري) إذا كنت تريد فرز المكالمات حسب كل خط، فقم بالتبديل إلى فرز حسب الخط. لا يزال يتم فرز المكالمات المجمعة في كل خط بترتيب زمني.
| ||||||||
| 4 |
عند إدخال مكالمة واردة من قائمة المكالمات، قم بأحد الإجراءات التالية:
| ||||||||
| 5 |
(اختياري) إذا كنت تريد العودة إلى الشاشة الرئيسية من قائمة المكالمات، فاضغط على زر الصفحة الرئيسية. |
عند المطالبة بمكالمة واردة، يمكنك رفضها عن طريق إرسال مكالمة واردة إلى نظام البريد الصوتي الخاص بك (إذا تمت تهيئته). إذا لم يقم المسؤول بإعداد نظام البريد الصوتي الخاص بك، فسيتم رفض المكالمة ويسمع المتصل نغمة مشغول.
|
انقر على رفض. إذا كان هاتفك يحتوي على خطوط متعددة، يتم عرض جهاز الاستقبال في الجزء العلوي من شاشة الهاتف، كما يوضح المثال التالي:
|
عندما يستقبل خطك عدة مكالمات في الوقت نفسه، يمكنك رفض المكالمات الموجودة في قائمة المكالمات. تحتوي قائمة المكالمات على جميع المكالمات الحالية لكل خط على الهاتف.
| 1 |
قم بأحد الإجراءات التالية:
|
| 2 |
(اختياري) إذا كنت تريد فرز المكالمات حسب كل خط، فقم بالتبديل إلى فرز حسب الخط. لا يزال يتم فرز المكالمات المجمعة في كل خط بترتيب زمني.
|
يمكنك استخدام خط اتصال داخلي لإجراء مكالمة صوتية أحادية الاتجاه يقوم فيها هاتف المستلم بالرد على المكالمة تلقائيا مع تنشيط كتم الصوت (وضع الهمس).
يدخل هاتفك في وضع الهمس حتى يقبل المستلم مكالمة الاتصال الداخلي. في الوضع ، يمكن للشخص الآخر سماعك ، لكن لا يمكنك سماعه. يتم بث رسالتك من خلال مكبر صوت الهاتف أو سماعة الرأس أو سماعة الهاتف الخاصة بالمستلم، إن وجدت نشطة.
بعد تلقي مكالمة الاتصال الداخلي، يمكن للمستلم بدء تشغيل صوت ثنائي الاتجاه (حالة متصل) للسماح بإجراء مزيد من المحادثة.
إذا كنت تجري مكالمة نشطة بالفعل وقمت بإجراء مكالمة اتصال داخلي، يتم وضع المكالمة النشطة قيد الانتظار.
قبل البدء
| 1 |
انقر على الاتصال الداخلي يتم عرض اسم الخط ورقم الاتصال الداخلي بجوار الرمز. إذا قام المسؤول بتعيين رقم طلب سريع للخط، فسيتم عرض رقم الطلب السريع بعد رقم الاتصال الداخلي.
بالنسبة لأرقام الاتصال الداخلي التي تم تكوينها كطلبات سريعة، يمكنك أيضا العثور عليها من علامتي التبويب كل وخطوط على الشاشة الرئيسية للهاتف (وضع ملء الشاشة).
| ||
| 2 |
استمع إلى نغمة التنبيه بالاتصال الداخلي ثم ابدأ التحدث. على الشاشة الرئيسية للهاتف، يمكنك عرض حالة المكالمة، بما في ذلك المستلم ومدة المكالمة.
| ||
| 3 |
انقر على رمز إنهاء المكالمة |
.يمكنك الرد على مكالمة اتصال داخلي للتحدث مع الشخص الآخر.
قبل البدء
| 1 |
انقر فوق تحدث للتبديل إلى حالة الاتصال. في حالة الاتصال، يمكنك التحدث إلى متصل الاتصال الداخلي. إذا كنت تجري مكالمة نشطة، فانقر فوق انتظار وتحدث لوضع المكالمة النشطة قيد الانتظار والتحدث إلى متصل الاتصال الداخلي. |
| 2 |
(اختياري) في وضع الهمس، إذا كنت تريد العودة إلى الشاشة الرئيسية للهاتف، فانقر فوق إخفاء. يمكنك عرض حالة المكالمة، بما في ذلك المتصل بالاتصال الداخلي ومدة المكالمة.
|
| 3 |
اضغط على إنهاء المكالمة عند الانتهاء من المكالمة. |
