Questo articolo della guida riguarda il videotelefono Cisco 8875 registrato per Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
È possibile effettuare e rispondere alle chiamate sia con il touchscreen che con i tasti del telefono.
Se al telefono è in corso una riunione, abbandona la riunione per effettuare o rispondere a una chiamata. Il telefono non è in grado di gestire una riunione e una chiamata contemporaneamente. |
Se si dispone di una cuffia Cisco con la funzione di controllo delle chiamate collegata al telefono, è possibile rispondere a una chiamata con il relativo pulsante di chiamata.
Occorre assistenza per le cuffie Cisco? Vedere Cuffie Cisco.
Il telefono può avere una o più linee configurate dall'amministratore.
Sono disponibili diversi modi per effettuare una chiamata. Ad esempio, è possibile utilizzare il telefono come qualsiasi altro telefono, utilizzare il vivavoce o l'auricolare per le chiamate in vivavoce oppure toccare un pulsante per utilizzare una funzione disponibile sul telefono e così via.
Scegli un modo per effettuare una chiamata in base alla tua situazione reale.
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Eseguire una delle seguenti operazioni:
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(Opzionale) Se si desidera effettuare una nuova chiamata durante la chiamata attiva corrente, effettuare le seguenti operazioni: | ||
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Tocca Termina chiamata |
È possibile utilizzare una linea specifica per effettuare una chiamata. L'estensione visualizzata in alto a sinistra è la riga principale. Se non si seleziona un interno prima di comporre un numero, viene utilizzata per impostazione predefinita la linea principale.
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Seleziona una linea sul telefono. | ||
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Eseguire una delle seguenti operazioni:
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3 |
(Opzionale) Se si desidera effettuare una nuova chiamata durante la chiamata attiva corrente, effettuare le seguenti operazioni: | ||
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Tocca Termina chiamata |
Utilizzare il telefono per effettuare una chiamata di emergenza, simile a qualsiasi altra chiamata. Se si compone il numero di emergenza, i servizi di emergenza ricevono il numero di telefono e la posizione in modo tale da fornire assistenza.
Se la chiamata viene disconnessa, i servizi di emergenza possono richiamare l'utente. |
Operazioni preliminari
Per determinare la posizione fisica, è necessario che il telefono sia configurato. Il personale dei servizi di emergenza deve conoscere la posizione per trovare l'utente che effettua la chiamata di emergenza.
Immettere il numero di emergenza e toccare |
È possibile rispondere a una chiamata in ingresso con il ricevitore del telefono, l'altoparlante del telefono o la cuffia connessa.
Il telefono potrebbe rispondere automaticamente a una chiamata in arrivo in base alla configurazione dell'amministratore. |
Quando viene richiesta una chiamata in ingresso, effettuare una delle seguenti operazioni per rispondere:
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Quando la linea riceve più chiamate contemporaneamente, l'elenco chiamate visualizza lo stato di ogni chiamata. È possibile rispondere alle chiamate in arrivo nell'elenco chiamate.
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Tocca una chiamata in arrivo dall'elenco chiamate. | ||||||||
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Eseguire una delle seguenti operazioni:
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Sul telefono con più linee, quando si ricevono più chiamate in arrivo contemporaneamente, è possibile visualizzare un elenco che include tutte le chiamate correnti da tutte le linee telefoniche. Queste chiamate sono ordinate in ordine cronologico (dalla meno recente alla più recente). È possibile raggruppare le chiamate per ogni linea. Hai la possibilità di rispondere a una chiamata in arrivo nell'elenco delle chiamate.
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Apri l'elenco delle chiamate:
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Nell'elenco Tutte le chiamate , scorri rapidamente sullo schermo del telefono per visualizzare le chiamate in arrivo. Tutte le chiamate (n) visualizza tutte le chiamate (incluse le chiamate attive, in arrivo, in attesa, condivise e così via) sul telefono, dove n rappresenta il numero totale delle chiamate correnti. Per impostazione predefinita, ogni linea può avere fino a 10 chiamate contemporaneamente. Se si desidera modificare il numero massimo, consultare l'amministratore. | ||||||||
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(Opzionale) Se desideri ordinare le chiamate per ogni riga, attiva Ordina per linea. Le chiamate raggruppate in ogni riga sono ancora ordinate in ordine cronologico.
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In una voce di chiamata in arrivo dall'elenco chiamate, effettuare una delle seguenti operazioni:
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(Opzionale) Se si desidera tornare alla schermata iniziale dall'elenco chiamate, premere il pulsante Home. |
Quando viene richiesta una chiamata in arrivo, è possibile rifiutarla inviando una chiamata di suoneria al sistema di segreteria telefonica (se configurato). Se l'amministratore non configura il sistema di segreteria telefonica, la chiamata viene rifiutata e sente un segnale di occupato.
Tocca Rifiuta. Se il telefono contiene più linee, il ricevitore viene visualizzato nella parte superiore dello schermo del telefono, come mostra l'esempio seguente:
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Quando la linea riceve più chiamate contemporaneamente, è possibile rifiutare le chiamate nell'elenco chiamate. L'elenco delle chiamate contiene tutte le chiamate correnti per ogni linea del telefono.
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Eseguire una delle seguenti operazioni:
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(Opzionale) Se desideri ordinare le chiamate per ogni riga, attiva Ordina per linea. Le chiamate raggruppate in ogni riga sono ancora ordinate in ordine cronologico.
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È possibile utilizzare una linea intercom per effettuare una chiamata audio unidirezionale in cui il telefono del destinatario risponde automaticamente alla chiamata con l'audio disattivato attivato (modalità sussurro).
Il telefono entra in modalità sussurro fino a quando il destinatario non accetta la chiamata intercom. Nella modalità, l'altra persona può sentirti, ma tu non puoi sentirla. Il messaggio viene trasmesso tramite il vivavoce, l'auricolare o il ricevitore del destinatario, se presente.
Dopo aver ricevuto la chiamata intercom, il destinatario può avviare l'audio bidirezionale (stato connesso) per consentire ulteriori conversazioni.
Se è già attiva una chiamata ed effettua una chiamata intercom, la chiamata attiva viene messa in attesa.
Operazioni preliminari
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Tocca Citofono Il nome della linea e il numero del citofono vengono visualizzati accanto all'icona. Se l'amministratore assegna un numero di chiamata rapida alla linea, il numero di composizione rapida viene visualizzato dopo il numero del citofono.
Per i numeri dei citofoni configurati come chiamate rapide, è possibile trovarli anche dalle schede Tutte e Linee della schermata iniziale del telefono (modalità a schermo intero).
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Attendere il tono di avviso dell'interfono, quindi iniziare la comunicazione. Nella schermata iniziale del telefono, è possibile visualizzare lo stato della chiamata, inclusi il destinatario e la durata della chiamata.
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Tocca Termina chiamata |
È possibile rispondere alla chiamata interna per parlare all'interlocutore.
Operazioni preliminari
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Tocca Parla per passare allo stato connesso. Nello stato connesso, è possibile parlare con il chiamante del citofono. Se sei impegnato in una chiamata attiva, tocca Metti in attesa e parla per mettere in attesa la chiamata attiva e parlare con il chiamante del citofono. |
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(Opzionale) In modalità sussurro, se si desidera tornare alla schermata iniziale del telefono, toccare Nascondi. È possibile visualizzare lo stato della chiamata, inclusi il chiamante del citofono e la durata della chiamata.
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3 |
Toccare Termina chiamata al termine della chiamata. |