Hívások kezdeményezése és fogadása
Ez a súgócikk a Cisco Unified Communications Managerhez (Unified CM) regisztrált Cisco Video Phone 8875 eszközt írja le.
Hívásokat kezdeményezhet és fogadhat az érintőképernyővel vagy a telefon kemény billentyűivel.
Ha értekezlet van folyamatban a telefonon, lépjen ki az értekezletből, hogy hívást kezdeményezzen vagy fogadjon. A telefon nem képes egyszerre kezelni egy értekezletet és egy hívást.
Ha hívásvezérlési funkcióval rendelkező Cisco fejhallgató van csatlakoztatva a telefonhoz, a hívást annak hívás gombjával fogadhatja.
Segítségre van szüksége a Cisco fejhallgatóhoz? Lásd Cisco fejhallgatók.
A telefon egy vagy több vonallal rendelkezhet, ahogyan azt a rendszergazda beállítja.
Többféle módon kezdeményezhet hívást. Használhatja például a telefonját ugyanúgy, mint bármely más telefont, használhatja a kihangosítót vagy a fejhallgatót kihangosított hívásra, vagy egy gombra koppintva használhatja a telefonon elérhető funkciók egyikét, és így tovább.
Válassza ki a híváskezdeményezés egyik módját a tényleges helyzetének megfelelően.
1 |
Tegye a következők egyikét:
|
2 |
(Nem kötelező) Ha az aktuális aktív hívás közben új hívást szeretne kezdeményezni, tegye a következőket: |
3 |
Koppints a Hívás befejezése Amikor befejezte a hívást. |
Hívást kezdeményezhet egy adott vonallal. A bal felső sarokban megjelenő mellék az elsődleges vonal. Ha a szám tárcsázása előtt nem választja ki a melléket, akkor alapértelmezés szerint az elsődleges vonalat használja a rendszer.
1 |
Válasszon egy vonalat a telefonon. |
2 |
Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
|
3 |
(Nem kötelező) Ha az aktuális aktív hívás közben új hívást szeretne kezdeményezni, tegye a következőket: |
4 |
Koppints a Hívás befejezése Amikor befejezte a hívást. |
Telefonjával a többi híváshoz hasonlóan kezdeményezhet segélyhívást. Amikor tárcsázza a vészhelyzeti hívószámot, a segélyszolgálat megkapja a telefonszámát és tartózkodási helyét, így segíteni tudnak Önnek.
Ha a hívás megszakad, a segélyszolgálat vissza tudja Önt hívni.
Mielőtt nekilátna
A telefont úgy kell beállítani, hogy a fizikai tartózkodási helye lekérhető legyen. A segélyszolgálatoknak szükségük van a helyzet-adatokra, hogy megtalálják Önt, amikor segélyhívást indít.
Add meg a segélyhívó számot, majd koppints a . |
Bejövő hívást a telefonkagylóval, a telefon hangszórójával vagy a csatlakoztatott fejhallgható segítségével fogadhat.
Ha bejövő hívás érkezik, a következő műveletek valamelyikét végezze el a hívás fogadásához:
|
Ha a vonala egyszerre több hívást fogad, a híváslista megjeleníti az egyes hívások állapotát. A híváslistán szereplő bejövő hívásokat fogadhatja.
1 |
Koppintson egy bejövő hívásra a híváslistában. |
2 |
Hajtsa végre a következő műveletek egyikét.
Ha aktív hívás van folyamatban, nem fogadhatja közvetlenül a bejövő hívást a kézibeszélő felemelésével, illetve a fejhallgató vagy a kihangosító gomb megnyomásával. |
Ha több vonallal rendelkező telefonon egyszerre több bejövő hívás érkezik, megtekintheti az összes telefonvonal összes aktuális hívását tartalmazó listát. Ezek a hívások időrendi sorrendben vannak rendezve (a legrégebbitől a legújabbig). A hívásokat vonalak szerint csoportosíthatja. Lehetősége van arra, hogy fogadja a hívások listáján szereplő bejövő hívásokat.
1 |
Nyissa meg a híváslistát:
|
2 |
A Minden hívás (n) listában pöccintsen a telefon képernyőjén a bejövő hívások megtekintéséhez. A Minden hívás (n) megjeleníti a telefon összes hívását (beleértve az aktív, bejövő, tartott és megosztott hívásokat stb.), ahol n az aktuális hívások teljes számát jelöli. Alapértelmezés szerint minden vonalon legfeljebb 10 hívás lehet egyszerre. Ha módosítani szeretné a maximális számot, forduljon a rendszergazdához. |
3 |
(Nem kötelező) Ha az egyes vonalak szerint szeretné rendezni a hívásokat, kapcsolja be a Rendezés vonal szerint beállítást. Az egyes vonalak csoportosított hívásai továbbra is időrendi sorrendben vannak rendezve.
|
4 |
A híváslista bejövő hívásbejegyzésénél hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
Ha aktív hívás van folyamatban, nem fogadhatja közvetlenül a bejövő hívást a kézibeszélő felemelésével, illetve a fejhallgató vagy a kihangosító gombjának megnyomásával. |
5 |
(Nem kötelező) Ha vissza szeretne térni a kezdőképernyőre a híváslistából, nyomja meg a Főgombot. |
Amikor a rendszer bejövő hívást kér, elutasíthatja azt, ha kicsengő hívást küld a hangpostarendszerbe (ha be van állítva). Ha a rendszergazda nem állítja be a hangpostarendszert, a rendszer elutasítja a hívást, és foglalt hangot hall.
Koppintson az Elutasítás elemre . Ha a telefon több vonalat tartalmaz, a vevőegység a telefon képernyőjének tetején jelenik meg, ahogy az alábbi példában is látható:
|
Ha a vonala egyszerre több hívást fogad, elutasíthatja a híváslistában szereplő hívásokat. A híváslista a telefon egyes vonalainak összes aktuális hívását tartalmazza.
1 |
Tegye a következők egyikét:
|
2 |
(Nem kötelező) Ha az egyes vonalak szerint szeretné rendezni a hívásokat, kapcsolja be a Rendezés vonal szerint beállítást. Az egyes vonalak csoportosított hívásai továbbra is időrendi sorrendben vannak rendezve.
|
Intercom vonal segítségével egyirányú hanghívást kezdeményezhet, amelyben a fogadó fél telefonja automatikusan fogadja a hívást, bekapcsolt némítással (suttogó mód).
A telefon suttogó üzemmódba lép, amíg a címzett el nem fogadja az intercom hívást. A módban a másik személy hallja Önt, de Ön nem hallja őt. Az üzenet a címzett kihangosítóján, fejhallgatóján vagy kézibeszélőjén keresztül kerül továbbításra, ha van ilyen.
Az intercom hívás fogadása után a fogadó fél elindíthatja a kétirányú hangot (csatlakoztatott állapot), hogy lehetővé tegye a további beszélgetést.
Ha már aktív hívást folytat, és intercom hívást kezdeményez, az aktív hívás tartásba kerül.
Mielőtt nekilátna
1 |
Koppintson az Intercom elemre . A vonal neve és az intercom szám az ikon mellett jelenik meg. Ha a rendszergazda gyorshívó számot rendel a vonalhoz, a gyorshívó szám az intercom szám után jelenik meg.
A gyorshívóként konfigurált intercom számokat a telefon kezdőképernyőjének Összes és Vonal lapján is megtalálhatja (teljes képernyős módban). Ha az intercom vonalon nincs beállítva gyorshívó szám, akkor a rendszer kérni fogja, hogy adjon meg egy intercom számot. Ezután meg kell adnia egy érvényes intercom számot a keresősávon. |
2 |
Várja meg, amíg megszólal az intercom figyelmeztető hangjelzése, majd kezdjen beszélni. A telefon kezdőképernyőjén megtekintheti a hívás állapotát, beleértve a címzettet és a hívás időtartamát.
|
3 |
Koppints a Hívás befejezése Amikor befejezte a hívást. |
Az intercom hívást fogadhatja, ha beszélni szeretne a másik féllel.
Mielőtt nekilátna
1 |
Koppintson a Beszélgetés elemre a csatlakoztatott állapotra váltáshoz. Csatlakoztatott állapotban beszélhet az intercom hívóval. Ha aktív hívást folytat, a Tartás &; beszélgetés elemre koppintva tartásba helyezheti az aktív hívást, és beszélhet az intercom hívóval. |
2 |
(Nem kötelező) Ha suttogó módban vissza szeretne térni a telefon kezdőképernyőjére, koppintson az Elrejtés elemre. Megtekintheti a hívás állapotát, beleértve az intercom hívót és a hívás időtartamát.
|
3 |
A hívás befejezésekor koppintson a Hívás befejezése lehetőségre. |
A rendszergazda megkövetelheti, hogy a telefonszám tárcsázása után adjon meg engedélyezési kódot vagy ügyfélválasztó kódot, vagy mindkettőt. A Forced Authorization Code (FAC) nevű hitelesítési kód szabályozza bizonyos telefonszámokhoz való hozzáférést. Az ügyfélválasztó kód (CMC), más néven számlázási kód, számviteli vagy számlázási célokra szolgál.
- Ha hitelesítési kódra van szükség, a telefon megjeleníti
az engedélyezési kódot, majd a #
jelet, a megadott számot biztonsági okokból pontok rejtik el, és egy speciális hangot hall.Ha ellenőrizni szeretné a beírt kódot, nyomja meg a PWD megjelenítése (9841/9851/9861) gombot , vagy koppintson a (a 9871/8875-ös telefonszámon)
- Ha számlázási kódra van szükség, a telefonon megjelenik
az ügyfélválasztó kód, majd az #
és egy speciális hangjelzés. - Ha számlázási és engedélyezési kód is szükséges, a rendszer először az engedélyezési kódot, majd azt követően a számlázási kódot kéri.