Telefon może działać jak zwykły telefon. Można na przykład nawiązać połączenie wychodzące lub odebrać połączenie przychodzące za pośrednictwem telefonu.

Nawiązywanie połączenia

Telefon może mieć jedną lub wiele linii, zgodnie z konfiguracją administratora.

Dostępne są różne sposoby nawiązywania połączeń. Na przykład można używać telefonu tak samo jak innych zwykłych telefonów, używać zestawu głośnomówiącego lub zestawu słuchawkowego do prowadzenia rozmów bez użycia rąk lub nacisnąć przycisk, aby skorzystać z funkcji dostępnej w telefonie.

Wybierz jedną z następujących metod, aby nawiązać połączenie w zależności od wygody.

1

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Na ekranie głównym wprowadź numer telefonu za pomocą klawiatury telefonu i nawiąż połączenie.

    Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Naciśnij przycisk Połączenie.

    Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Kran Przycisk programowy połączenia.

  • Wprowadź numer i podnieś słuchawkę.
  • Wprowadź numer i naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiący the speakerphone hard key.
    Pamiętaj, że osoby wokół Ciebie również mogą słyszeć Twoje wezwanie.
  • Podłącz zestaw słuchawkowy, naciśnij przycisk Zestaw nagłowny the headset hard keyi wprowadź numer za pomocą klawiatury telefonu.
  • Wybierz opcję Zadzwoń i wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Wpisz nazwę kontaktu lub numer telefonu na pasku wyszukiwania, aby znaleźć kontakt na karcie Książki telefoniczne , a następnie naciśnij przycisk Połącz lub dotknij ikony the call soft key.
    • Wybierz historię połączeń na karcie Ostatnie , aby nawiązać połączenie.
  • Wybierz pozycję Ostatnie, znajdź wpis połączenia i nawiąż połączenie.
  • Prasa the Contacts hard key, wyszukaj nazwę kontaktu na pasku wyszukiwania i wybierz kontakt, aby nawiązać połączenie.
  • Podnieś słuchawkę, naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiący the speakerphone hard keylub naciśnij przycisk Zestaw nagłowny the headset hard keyi nawiąż połączenie.
2

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie z inną osobą podczas bieżącego aktywnego połączenia, wybierz Nowe połączenie.

Ta czynność automatycznie zawiesza bieżące aktywne połączenie.
3

(Opcjonalnie) Aby powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności:

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Wybierz pozycję Więcej (...) > Strona główna.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Stuknij przycisk Początek lub Ikona powrotu do strony głównej dla 9871.

4

Wybierz opcję Zakończ połączenie lub End call button po zakończeniu połączenia.

Do nawiązania połączenia można użyć określonej linii. Numer wewnętrzny wyświetlany w lewym górnym rogu to linia podstawowa. Jeśli nie wybierzesz numeru wewnętrznego przed wybraniem numeru, to domyślnie używana jest linia podstawowa.

1

Wybierz linię w telefonie:

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861

  • Naciśnij linii, aby nawiązać połączenie.
  • Naciśnij przycisk Połącz, a następnie naciśnij linii lub przycisk W górę na panelu Nawigacja, aby wybrać linię z listy Linie.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów

  • Na ekranie głównym kliknij Połącz the call soft button, a następnie z listy Linie wybierz żądaną linię, która ma być używana dla połączenia. Na przykład:

    Wybierz linię, na której chcesz nawiązać połączenie

  • Wybierz linię bezpośrednio na ekranie głównym, aby nawiązać połączenie.
  • Jeśli podniesiesz słuchawkę, naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiący the speakerphone hard keylub naciśnij przycisk Zestaw nagłowny the headset hard key, linia główna służy do nawiązywania połączeń.
  • Jeśli najpierw naciśniesz linii, nie będzie można przełączyć linii na ekranie Nowe połączenie .
2

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Wprowadź numer i podnieś słuchawkę.
  • Wprowadź numer i naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiący the speakerphone hard key.
    Pamiętaj, że osoby wokół Ciebie również mogą słyszeć Twoje wezwanie.
  • Podłącz zestaw słuchawkowy, naciśnij przycisk Zestaw nagłowny the headset hard keyi wprowadź numer za pomocą klawiatury telefonu.
  • Wpisz nazwę kontaktu lub numer telefonu na pasku wyszukiwania, aby znaleźć kontakt na karcie Książki telefoniczne , a następnie wybierz Zadzwoń lub the call soft key.
  • Wybierz historię połączeń na karcie Ostatnie , aby nawiązać połączenie.
3

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie z inną osobą podczas bieżącego aktywnego połączenia, wybierz Nowe połączenie.

Ta czynność automatycznie zawiesza bieżące aktywne połączenie.
4

(Opcjonalnie) Aby powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności:

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Wybierz pozycję Więcej (...) > Strona główna.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Stuknij przycisk Początek lub Ikona powrotu do strony głównej dla 9871.

5

Wybierz opcję Zakończ połączenie lub End call button po zakończeniu połączenia.

Nawiązywanie połączenia alarmowego

Telefon umożliwia nawiązywanie połączenia alarmowego, podobnie jak w przypadku innych połączeń. Podczas wybierania numeru alarmowego dział usług alarmowych uzyska numer Twojego telefonu i jego lokalizację, aby móc Ci pomóc.

W przypadku rozłączenia połączenia, dział usług alarmowych oddzwoni do Ciebie.

Zanim rozpoczniesz

W telefonie należy skonfigurować uzyskiwanie lokalizacji fizycznej. Personel działu usług alarmowych musi znać Twoją lokalizację, aby odszukać Cię w przypadku połączenia alarmowego.

Wprowadź numer alarmowy i nawiąż połączenie.

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Naciśnij przycisk Połączenie.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Kran Przycisk CAL.

Odbieranie połączenia

Połączenie przychodzące można odebrać za pomocą słuchawki telefonu, głośnika telefonu lub podłączonego zestawu słuchawkowego.

Telefon może automatycznie odebrać połączenie przychodzące zgodnie z konfiguracją administratora.
1

Po wyświetleniu monitu o połączenie przychodzące wykonaj jedną z poniższych czynności, aby je odebrać:

  • Wybierz pozycję Odbierz , aby odebrać połączenie.
  • Podnieś słuchawkę telefonu, aby odebrać połączenie za pomocą słuchawki.
  • Naciśnij przycisk Układ głośnomówiący the speakerphone hard key , aby odebrać połączenie za pomocą głośnika telefonu.

    Pamiętaj, że osoby wokół Ciebie również mogą słyszeć Twoje wezwanie.

  • Naciśnij zestaw słuchawkowy the headset hard key , aby odebrać połączenie przy użyciu podłączonego zestawu słuchawkowego.
2

(Opcjonalnie) Aby dostosować dzwonek lub głośność połączenia, naciśnij przycisk Głośność the volume hard key.

3

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie z inną osobą podczas bieżącego aktywnego połączenia, wybierz Nowe połączenie.

Ta czynność automatycznie zawiesza bieżące aktywne połączenie.
4

(Opcjonalnie) Aby powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności:

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Wybierz pozycję Więcej (...) > Strona główna.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Stuknij przycisk Początek lub Ikona powrotu do strony głównej dla 9871.

5

Wybierz opcję Zakończ połączenie lub End call button po zakończeniu połączenia.

Gdy linia odbiera wiele połączeń jednocześnie, wyświetlana jest lista połączeń, która pokazuje stan każdego połączenia. Możesz odebrać jedno z połączeń przychodzących z listy połączeń.

Gdy linia odbiera połączenia przychodzące, diody LED na pomarańczowo.

1

Wyróżnij połączenie przychodzące na liście połączeń.

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Użyj przycisku Klaster nawigacyjny, aby wybrać połączenie przychodzące, które chcesz odebrać.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Pomiń ten krok, ponieważ możesz bezpośrednio dotknąć przycisku programowego połączenia przychodzącego.

2

Wykonaj jedną z poniższych czynności.

  • Wybierz opcję Odbierz , aby odebrać połączenie ze wstępnie określoną ścieżką audio.
  • Podnieś słuchawkę telefonu, aby odebrać połączenie za pomocą słuchawki.
  • Naciśnij zestaw słuchawkowy the headset hard key , aby odebrać połączenie przy użyciu podłączonego zestawu słuchawkowego.
    Jeśli podłączonych jest więcej niż jeden zestaw słuchawkowy, jako aktywna ścieżka audio wykorzystywany jest ostatnio podłączony.
  • Naciśnij przycisk Układ głośnomówiący the speakerphone hard key , aby odebrać połączenie za pomocą głośnika telefonu.

    Pamiętaj, że osoby wokół Ciebie również mogą słyszeć Twoje wezwanie.

  • Icon for 9871 and 8875 for common topics Jeśli podniesiesz słuchawkę, naciśniesz twardy zestawu nagłownego lub zestawu głośnomówiącego, najstarsze połączenie przychodzące zostanie odebrane, nawet jeśli zostało zignorowane.
  • Jeśli aktywne połączenie jest w toku, nie można bezpośrednio odebrać połączenia przychodzącego przez podniesienie słuchawki lub naciśnięcie sprzętowego zestawu nagłownego lub zestawu głośnomówiącego.
3

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie z inną osobą podczas bieżącego aktywnego połączenia, wybierz Nowe połączenie.

Ta czynność automatycznie zawiesza bieżące aktywne połączenie.
4

(Opcjonalnie) Aby powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj następujące czynności:

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Wybierz Więcej (...) > Strona główna. Aby powrócić do listy połączeń, możesz nacisnąć linii.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Stuknij przycisk Początek lub Ikona powrotu do strony głównej dla 9871. Aby powrócić do listy połączeń, dotknij paska połączeń.

5

Wybierz opcję Zakończ połączenie lub End call button po zakończeniu połączenia.

W telefonie z wieloma liniami, gdy telefon odbiera wiele połączeń przychodzących jednocześnie, można wyświetlić listę połączeń zawierającą wszystkie bieżące połączenia ze wszystkich linii telefonicznych. Lista połączeń (Wszystkie połączenia (n)) może zawierać różne typy połączeń, na przykład połączenia aktywne, połączenia przychodzące i połączenia wstrzymane, gdzie n oznacza całkowitą liczbę bieżących połączeń.

Połączenia na liście są posortowane w porządku chronologicznym (od najstarszego do najnowszego). W zależności od ustawień telefonu połączenia można również grupować według każdej linii. Możesz bezpośrednio odebrać połączenie przychodzące z listy połączeń.

Gdy telefon odbiera połączenia przychodzące, diody LED na pomarańczowo.

1

Wyróżnij połączenie przychodzące na liście połączeń.

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861

  • Użyj przycisku Klaster nawigacyjny, aby wyróżnić połączenie przychodzące, które chcesz odebrać.
  • Naciśnij klawisz linii. Za pierwszym razem podświetlane jest najstarsze połączenie przychodzące. Jeśli linii będzie naciskany wielokrotnie, wybór zostanie zapętlony na liście połączeń lub w połączeniach zgrupowanych.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Pomiń ten krok, ponieważ możesz bezpośrednio dotknąć przycisku programowego połączenia przychodzącego.

Zgodnie z konfiguracją administratora każda linia może obsługiwać maksymalnie 10 połączeń jednocześnie. Jeśli chcesz zmienić maksymalną liczbę, skontaktuj się z administratorem.

2

(Opcjonalnie) Aby posortować połączenia w porządku chronologicznym lub pogrupować je według linii, wykonaj następujące czynności:

For 9841, 9851, and 9861 phones
  • Aby wyświetlić połączenia pogrupowane według linii, wybierz Więcej (...) > Grupuj dalej.
  • Aby wyświetlić wszystkie połączenia w porządku chronologicznym, wybierz Więcej (...) > Grupa.
  • Aby wyróżnić najstarsze połączenie przychodzące z listy połączeń lub połączenia zgrupowane, naciśnij linii.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów Przełącz na Sortuj według linii.

3

Wykonaj jedną z poniższych czynności.

  • Wybierz opcję Odbierz , aby odebrać połączenie ze wstępnie określoną ścieżką audio.
    Jeśli prowadzisz aktywne połączenie, zamiast tego dostępny jest przycisk "Wstrzymaj i odbierz". Można go wybrać, aby wstrzymać bieżące aktywne połączenie i odebrać połączenie przychodzące.
  • Podnieś słuchawkę telefonu, aby odebrać połączenie za pomocą słuchawki.
  • Naciśnij zestaw słuchawkowy the headset hard key , aby odebrać połączenie przy użyciu podłączonego zestawu słuchawkowego.
    Jeśli podłączonych jest więcej niż jeden zestaw słuchawkowy, jako aktywna ścieżka audio wykorzystywany jest ostatnio podłączony.
  • Naciśnij przycisk Układ głośnomówiący the speakerphone hard key , aby odebrać połączenie za pomocą głośnika telefonu.

    Pamiętaj, że osoby wokół Ciebie również mogą słyszeć Twoje wezwanie.

  • Jeśli w modelu 9871 lub 8875 podniesiesz słuchawkę, naciśniesz twardy zestawu nagłownego lub zestawu głośnomówiącego, najstarsze połączenie przychodzące zostanie odebrane, nawet jeśli zostało zignorowane.
  • Jeśli aktywne połączenie jest w toku, nie można bezpośrednio odebrać połączenia przychodzącego przez podniesienie słuchawki lub naciśnięcie sprzętowego zestawu nagłownego lub zestawu głośnomówiącego.
4

(Opcjonalnie) Jeśli chcesz nawiązać nowe połączenie z inną osobą podczas bieżącego aktywnego połączenia, wybierz Nowe połączenie .

Ta czynność automatycznie zawiesza bieżące aktywne połączenie.
Jeśli chcesz nawiązać połączenie, gdy linia odbiera wiele połączeń przychodzących, musisz najpierw wrócić do ekranu głównego, a następnie nawiązać połączenie.
5

(Opcjonalnie) Aby powrócić do ekranu głównego podczas aktywnego połączenia, wykonaj następujące czynności:

For 9841, 9851, and 9861 phones Wybierz pozycję Więcej (...) > Strona główna.

Aby powrócić do listy połączeń, możesz nacisnąć linii.

Icon for 9871 and 8875 for common topics Stuknij przycisk Początek lub Back to home icon for 9871.

Aby powrócić do listy połączeń, możesz stuknąć linię lub pasek połączeń.

6

Wybierz opcję Zakończ połączenie lub End call button po zakończeniu połączenia.

Odrzucanie połączenia

Po wyświetleniu monitu o połączenie przychodzące można je odrzucić, wysyłając dzwoniące połączenie do systemu poczty głosowej (jeśli został skonfigurowany). Jeśli administrator nie skonfiguruje systemu poczty głosowej, połączenie zostanie odrzucone, a osoba dzwoniąca usłyszy sygnał zajętości.

Dzwoniące połączenie można wysłać do systemu poczty głosowej (jeśli został skonfigurowany). Jeśli te opcje nie są skonfigurowane, dzwoniący słyszy sygnał zajętości.

Po wyświetleniu monitu z połączeniem przychodzącym wybierz Odrzuć.

Gdy linia odbiera wiele połączeń jednocześnie, na liście połączeń jest wyświetlany stan każdego połączenia. Połączenia przychodzące można odrzucać na liście połączeń.

Gdy linia odbiera połączenia przychodzące, diody LED na pomarańczowo.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

Dla telefonów 9841, 9851 i 9861

  1. Wybierz linię.
  2. Wybierz połączenie przychodzące z listy połączeń za pomocą przycisku nawigacji.
  3. Naciśnij przycisk Odrzuć.

Ikona dla 9871 i 8875 dla typowych tematów

  • Naciśnij pasek połączeń u dołu ekranu, aby otworzyć listę połączeń, a następnie naciśnij przycisk Odrzuć dla połączenia przychodzącego, które chcesz odrzucić.
  • Na ekranie głównym telefonu naciśnij linię, na której znajduje się połączenie lub połączenia przychodzące, aby otworzyć listę połączeń, a następnie naciśnij przycisk Odrzuć dla połączenia przychodzącego, które chcesz odrzucić.
  • Na ekranie trwającego połączenia naciśnij pasek połączeń u dołu ekranu, aby otworzyć listę połączeń, a następnie naciśnij pozycję Odrzuć dla połączenia przychodzącego, które chcesz odrzucić.
  • Na liście połączeń naciśnij pozycję Odrzuć dla połączenia przychodzącego, które chcesz odrzucić.
the graphics for opening the call list

Użyj funkcji oddzwaniania

Jeśli okaże się, że osoba, do której dzwonisz, jest zajęta lub nie odbiera połączenia, możesz wybrać opcję powiadamiania za pomocą specjalnego dzwonka i powiadomienia później, gdy ta osoba będzie dostępna.

Zanim rozpoczniesz

Administratorzy skonfigurowali tę funkcję w telefonie.

1

Gdy nawiązujesz połączenie z osobą, wybierz opcję Oddzwoń.

2

(Opcjonalnie) Na następnym ekranie wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Wybierz pozycję Anuluj , aby wyłączyć połączenie zwrotne, a następnie wybierz pozycję Wyjdź , aby zamknąć ekran potwierdzenia.
  • Wybierz opcję Wyjdź , aby bezpośrednio wyjść z ekranu konformacji. W takim przypadku połączenie zwrotne jest nadal aktywne.
3

Gdy rozmówca będzie dostępny, usłyszysz dzwonek i zobaczysz komunikat, znajdź i wybierz pozycję Oddzwoń na ekranie głównym telefonu, a następnie wybierz pozycję Połącz , aby ponownie nawiązać połączenie.

Jeśli wcześniej nie zamkniesz ekranu konformacji, programowy lub przycisk programowy Wybierz pojawi się automatycznie, gdy dana osoba będzie dostępna. W takim przypadku wybierz opcję Połącz , aby ponownie nawiązać połączenie.

Połączenia wymagające kodu autoryzacji lub kodu sprawy klienta

Administrator może wymagać wprowadzenia kodu autoryzacji i/lub kodu tematu klienta, bądź obu tych elementów, po wybraniu numeru telefonu. Kod autoryzacji, nazywany kodem wymuszonej autoryzacji (FAC), kontroluje dostęp do określonych numerów telefonów. Kod sprawy klienta (CMC), zwany również kodem rozliczeniowym, jest używany do celów księgowych lub rozliczeniowych.

  • Gdy wymagany jest kod autoryzacji, w telefonie pojawia się komunikat Kod autoryzacji, a następnie #, wprowadzony numer jest ze względów bezpieczeństwa zasłaniany kropkami i słychać specjalny sygnał.

    Jeśli chcesz sprawdzić wprowadzony kod, naciśnij Pokaż PWD (na 9841/9851/9861) lub dotknij ikony Pokaż ikonę hasła dla 9871 i 8875 (9871/8875)

  • Gdy wymagany jest kod rozliczeniowy, telefon wyświetla kod sprawy klienta, a następnie # i słychać specjalny sygnał.
  • Jeśli wymagany jest zarówno kod billingowy, jak i kod uwierzytelnienia, najpierw pojawia się monit o wprowadzenie kodu uwierzytelnienia. Następnie wyświetlany jest monit o podanie kodu billingowego.