Puteți să efectuați și să răspundeți la apeluri fie cu ecranul tactil, fie cu tastele fizice de pe telefon.

Dacă există o întâlnire în curs la telefon, părăsiți întâlnirea pentru a efectua sau a răspunde la un apel. Telefonul nu poate gestiona o întâlnire și un apel în același timp.

Dacă aveți o pereche de căști Cisco cu caracteristica de control al apelurilor conectată la telefon, puteți răspunde la un apel folosind butonul de apelare.

Aveți nevoie de ajutor pentru căștile Cisco? Consultați Căștile Cisco.

Efectuarea unui apel

Telefonul dvs. poate avea una sau mai multe linii pe care le configurează administratorul.

Aveți diferite moduri de a efectua un apel. De exemplu, puteți utiliza telefonul la fel ca orice alt telefon, puteți utiliza difuzorul sau căștile pentru apelarea "mâini libere" sau puteți atinge un buton pentru a utiliza o caracteristică disponibilă pe telefon etc.

Alegeți o modalitate de a efectua un apel în funcție de situația dvs. reală.

1

Efectuați una dintre acțiunile următoare:

  • Introduceți un număr și ridicați receptorul.
  • Introduceți un număr cu tastatura telefonului și apăsați Difuzor the Speakerphone hardkey.

    Reține că este posibil ca și persoanele din jurul tău să-ți audă apelul.

  • Conectați o pereche de căști, introduceți un număr cu tastatura telefonului, apăsați Căști the Headset hardkey.
  • Pe ecranul principal al telefonului, introduceți un număr cu tastatura telefonului și atingeți ușor the Call button Pentru a efectua un apel.
  • Atingeți Apel the Call button, căutați o intrare de apel din fila Recente sau un contact din fila Directoare și atingeți ținta pentru a efectua un apel. Puteți căuta un contact în bara de căutare utilizând un număr de telefon sau un nume de contact.
  • Atinge Recente the Recents button, localizați intrarea de apel și atingeți intrarea pentru a efectua un apel.
  • Contacte de presă the Contacts hardkey, căutați un nume de contact în bara de căutare și atingeți contactul pentru a efectua un apel.
2

(Opțional) Dacă doriți să efectuați un apel nou în timpul apelului activ curent, procedați astfel:

  1. Atinge Ține în așteptare De pe ecranul telefonului sau apăsați Așteptare/Reluare the Hold key De pe tastatura telefonului.

  2. Atingeți Apel nou new call button Pentru a efectua un apel către o altă persoană.

    În mod implicit, fiecare linie poate avea până la 6 apeluri în același timp. Dacă doriți să modificați numărul maxim, consultați administratorul.
3

Atingeți Încheiați apelul End call button Când terminați apelul.

Aveți posibilitatea să utilizați o anumită linie pentru a efectua un apel. Extensia care se afișează în stânga sus este linia principală. Dacă nu selectați o extensie înainte de a forma un număr, linia principală este utilizată în mod prestabilit.

1

Selectați o linie de pe telefon.

  1. Pe ecranul de pornire al telefonului, atingeți Apelare the call button.

  2. Selectați linia pe care doriți s-o utilizați pentru apel din lista de linii.

2

Efectuați una dintre aceste acțiuni:

  • Introduceți un număr și ridicați receptorul.
  • Introduceți un număr cu tastatura telefonului și apăsați Difuzor the Speaker key.

    Reține că este posibil ca și persoanele din jurul tău să-ți audă apelul.

  • Conectați o pereche de căști, introduceți un număr cu tastatura telefonului, apăsați Căști .
  • Pe ecranul principal al telefonului, introduceți un număr cu tastatura telefonului și atingeți ușor the Call button Pentru a efectua un apel.
  • Atingeți Apel the Call button, căutați o intrare de apel din fila Recente sau un contact din fila Directoare și atingeți ținta pentru a efectua un apel. Puteți căuta un contact în bara de căutare utilizând un număr de telefon sau un nume de contact.
  • Atinge Recente the Recents button, localizați intrarea de apel și atingeți intrarea pentru a efectua un apel.
  • Contacte de presă the Contacts hardkey, căutați un nume de contact în bara de căutare și atingeți contactul pentru a efectua un apel.
3

(Opțional) Dacă doriți să efectuați un apel nou în timpul apelului activ curent, procedați astfel:

  1. Atinge Ține în așteptare De pe ecranul telefonului sau apăsați Așteptare/Reluare the Hold key De pe tastatura telefonului.

  2. Atingeți Apel nou new call button Pentru a efectua un apel către o altă persoană.

    În mod implicit, fiecare linie poate avea până la 6 apeluri în același timp. Dacă doriți să modificați numărul maxim, consultați administratorul.
4

Atingeți Încheiați apelul End call button Când terminați apelul.

Efectuarea unui apel de urgență

Utilizați telefonul pentru a efectua un apel de urgență, similar cu orice alt apel. Când formați numărul de urgență, serviciile de urgență obțin numărul de telefon și locația dvs., astfel încât să vă poată ajuta.

Dacă apelul dvs. se deconectează, serviciile de urgență vă pot suna înapoi.

Înainte de a începe

Telefonul dvs. trebuie configurat pentru a vă obține locația fizică. Personalul serviciilor de urgență are nevoie de locația dvs., pentru a vă găsi atunci când efectuați un apel de urgență.

Introduceți numărul de urgență și atingeți ușor cal button.

Preluarea unui apel

Puteți răspunde la un apel primit cu receptorul telefonului, cu difuzorul telefonului sau cu căștile conectate.

Telefonul dvs. poate răspunde automat la un apel recepționat, în funcție de configurația administratorului.

Când vi se prezintă un apel primit, efectuați una dintre aceste acțiuni pentru a răspunde:

  • Atingeți ușor Răspuns pe ecranul telefonului pentru a răspunde la apel cu calea audio prespecificată.
    Dacă sunteți într-un apel activ, butonul moale este în schimb Așteptare și răspuns . Puteți să o atingeți pentru a pune în așteptare apelul activ curent și pentru a răspunde la apelul primit.
  • Ridicați receptorul telefonului pentru a răspunde la apel cu receptorul.
  • Apăsați căști Pentru a răspunde la un apel cu căștile conectate.

    Dacă există mai multe căști conectate, ultimele conectate sunt utilizate drept cale audio activă.

  • Apăsați difuzor the Speaker key Pentru a răspunde la un apel cu difuzorul telefonului.

    Reține că este posibil ca și persoanele din jurul tău să-ți audă apelul.

Când linia dvs. primește mai multe apeluri în același timp, lista de apeluri afișează starea fiecărui apel. Puteți răspunde la apelurile primite în lista de apeluri.

1

Atingeți un apel de intrare din lista de apeluri.

2

Efectuați una dintre aceste acțiuni:

  • Atingeți Răspuns pentru a răspunde la apel cu calea audio prespecificată.
    Dacă sunteți într-un apel activ, butonul moale este în schimb Așteptare și răspuns . Puteți să o atingeți pentru a pune în așteptare apelul activ curent și pentru a răspunde la apelul primit.
  • Ridicați receptorul telefonului pentru a răspunde la apel cu receptorul.
  • Apăsați căști Pentru a răspunde la un apel cu căștile conectate.

    Dacă există mai multe căști conectate, ultimele conectate sunt utilizate drept cale audio activă.

  • Apăsați difuzor the Speaker key Pentru a răspunde la un apel cu difuzorul telefonului.

    Reține că este posibil ca și persoanele din jurul tău să-ți audă apelul.

Dacă un apel activ este în desfășurare, nu puteți răspunde direct la un apel primit ridicând receptorul sau apăsând tasta căști sau difuzor de pe telefon.

Pe telefonul cu mai multe linii, atunci când primiți mai multe apeluri primite în același timp, puteți vizualiza o listă care include toate apelurile curente de la toate liniile telefonice. Aceste apeluri sunt sortate în ordine cronologică (de la cel mai vechi la cel mai nou). Puteți grupa apelurile după fiecare linie. Aveți opțiunea de a răspunde la un apel primit din lista de apeluri.

1

Deschideți lista de apeluri:

  • Atingeți sau trageți cu degetul în sus pe bara de apel, din partea de jos a ecranului de pornire al telefonului.
  • Atingeți linia care are apeluri primite.
2

În lista Toate apelurile (n) , glisați pe ecranul telefonului pentru a vizualiza apelurile recepționate.

Toate apelurile (n) afișează toate apelurile (inclusiv apelurile active, de intrare, în așteptare și partajate etc.) de pe telefon, unde n reprezintă numărul total de apeluri curente.

În mod implicit, fiecare linie poate avea până la 10 apeluri în același timp. Dacă doriți să modificați numărul maxim, consultați administratorul.

3

(Opțional) Dacă doriți să sortați apelurile după fiecare linie, comutați la Sortare după linie.

Apelurile grupate pe fiecare linie sunt încă sortate în ordine cronologică.
4

La o intrare de apel primit din lista de apeluri, efectuați una dintre următoarele acțiuni:

  • Atingeți Răspuns pentru a răspunde la apel cu calea audio prespecificată.
    Dacă sunteți într-un apel activ, butonul este în schimb Așteptare și răspuns . Puteți apăsa pe acesta pentru a menține apelul activ curent și a răspunde la apelul primit.
  • Ridicați receptorul telefonului pentru a răspunde la apel cu receptorul.
  • Apăsați căști Pentru a răspunde la un apel cu căștile conectate.

    Dacă există mai multe căști conectate, ultimele conectate sunt utilizate drept cale audio activă.

  • Apăsați difuzor the Speaker key Pentru a răspunde la un apel cu difuzorul telefonului.

    Reține că este posibil ca și persoanele din jurul tău să-ți audă apelul.

Dacă este în curs un apel activ, nu puteți răspunde direct la un apel primit ridicând receptorul sau apăsând tasta căștilor sau a difuzorului de pe telefon.
5

(Opțional) Dacă doriți să reveniți la ecranul principal din lista de apeluri, apăsați butonul principal.

Refuzarea unui apel

Atunci când vi se solicită un apel primit, îl puteți refuza trimițând un apel care sună către sistemul de mesagerie vocală (dacă este configurat). Dacă administratorul nu configurează sistemul de poștă vocală, apelul este respins și apelantul aude un ton de ocupat.

Atingeți Refuzați.

Dacă telefonul conține mai multe linii, receptorul se afișează în partea de sus a ecranului telefonului, după cum arată următorul exemplu:
incoming call screenshot

Când linia dvs. primește mai multe apeluri în același timp, aveți posibilitatea să refuzați apelurile din lista de apeluri. Lista de apeluri conține toate apelurile curente pentru fiecare linie de pe telefon.

1

Efectuați una dintre acțiunile următoare:

  • Pe ecranul de pornire sau de setări al telefonului, atingeți bara de apeluri din partea de jos a ecranului pentru a deschide lista de apeluri, apoi atingeți Refuzare pentru apelul primit pe care doriți să îl refuzați.
  • Pe ecranul de pornire sau de setări al telefonului, atingeți linia care indică unul sau mai multe apeluri primite pentru a deschide lista de apeluri, apoi atingeți Refuzare pentru apelul primit pe care doriți să îl refuzați.
  • Pe ecranul în apel, atingeți bara de apeluri din partea de jos a ecranului pentru a deschide lista de apeluri, apoi atingeți Refuzați pentru apelul primit pe care doriți să îl refuzați.
  • În lista de apeluri, atingeți Refuzați pentru apelul primit pe care doriți să îl refuzați.
the graphics for opening the call list
2

(Opțional) Dacă doriți să sortați apelurile după fiecare linie, comutați la Sortare după linie.

Apelurile grupate pe fiecare linie sunt încă sortate în ordine cronologică.

Efectuarea unui apel intercom

Puteți utiliza o linie de interfon pentru a efectua un apel audio unidirecțional în care telefonul destinatarului răspunde automat la apel cu funcția fără sonor activată (mod șoaptă).

Telefonul intră în modul whisper până când destinatarul acceptă apelul de interfon. În acest mod, cealaltă persoană vă poate auzi, dar dvs. nu o puteți auzi. Mesajul este difuzat prin difuzorul, căștile sau receptorul destinatarului, dacă vreunul este activ.

După recepționarea apelului intercom, destinatarul poate începe un apel audio bidirecțional (stare conectată) pentru a permite continuarea conversației.

Dacă sunteți deja într-un apel activ și efectuați un apel intercom, apelul activ este plasat în așteptare.

nainte de a începe

Administratorul a configurat o linie de interfon pe telefonul dvs.
1

Atingeți Interfon Intercom icon.

Numele liniei și numărul interfonului se afișează lângă pictogramă. Dacă administratorul atribuie liniei un număr de apelare rapidă, numărul de apelare rapidă se afișează după numărul de interfon.

Pentru numerele de interfon care sunt configurate ca apelări rapide, le puteți găsi și din filele Toate și Linii de pe ecranul principal al telefonului (modul ecran complet).

Dacă linia dvs. de interfon nu este configurată cu un număr de apelare rapidă, vi se va solicita să introduceți un număr de interfon. Apoi, trebuie să introduceți un număr de interfon valid în bara de căutare.
2

Ascultați până când auziți tonul de alertă pentru interfon, apoi începeți să vorbiți.

Pe ecranul principal al telefonului, puteți vizualiza starea apelului, inclusiv destinatarul și durata apelului.
3

Atingeți Încheiați apelul End call button Când terminați apelul.

Preluarea unui apel de interfon

Puteți răspunde la un apel de interfon pentru a vorbi cu o altă persoană.

nainte de a începe

Primiți un mesaj care arată că o persoană vă șoptește și o alertă sonoră indică faptul că începe apelul de interfon. Telefonul dvs. răspunde la apelul de interfon cu funcția fără sonor activată automat (modul whisper).
1

Atingeți Vorbire pentru a comuta la starea conectată. În starea conectată, puteți vorbi cu apelantul de pe interfon.

Dacă sunteți într-un apel activ, atingeți Așteptare și vorbire pentru a pune apelul activ în așteptare și a vorbi cu apelantul de pe interfon.

2

(Opțional) În modul silențios, dacă doriți să reveniți la ecranul de pornire al telefonului, atingeți Ascundeți.

Puteți vizualiza starea apelului, inclusiv apelantul de pe interfon și durata apelului.
3

Atingeți Terminare apel când terminați apelul.

Apeluri care necesită cod de autorizare sau cod subiect client

Administratorul dvs. vă poate solicita să introduceți un cod de autorizare sau un cod subiect client, sau ambele, după ce formați un număr de telefon. Codul de autorizare, denumit Cod de autorizare forțată (FAC), controlează accesul la anumite numere de telefon. Codul Clientului (CMC), denumit și cod de facturare, este utilizat pentru contabilitate sau facturare.

  • Când este necesar un cod de autorizare, telefonul afișează codul de autorizare, urmat de #, numărul introdus este ascuns prin puncte din motive de securitate și auziți un ton special.

    Dacă doriți să verificați codul pe care l-ați introdus, apăsați Afișare PWD (pe 9841/9851/9861) sau atingeți Pictograma Afișare parolă pentru 9871 și 8875 (pe 9871/8875)

  • Când este necesar un cod de facturare, telefonul afișează codul Subiect client, urmat de # și auziți un ton special.
  • Atunci când este necesar atât un cod de facturare, cât și unul de autorizare, vi se solicită mai întâi codul de autorizare. Apoi, vi se solicită codul de facturare.