Možete da upućujete pozive i odgovarate na njih pomoću ekrana osetljivih na dodir ili hardverskih tastera na telefonu.

Ako je u toku sastanak na telefonu, napustite sastanak da biste uputili poziv ili odgovorili na poziv. Telefon ne može da radi na sastanku i pozivu u isto vreme.

Ako su Cisco slušalice sa funkcijom kontrole poziva povezane sa telefonom, možete da odgovorite na poziv pomoću dugmeta za poziv.

Treba vam pomoć za Cisco slušalice? Pogledajte članak Cisco slušalice.

Uputi poziv

Telefon može da ima jednu ili više linija tokom konfiguracije administratora.

Imate različite načine za pozivanje. Na primer, možete da koristite telefon kao i bilo koji drugi telefon, da koristite zvučnik ili slušalice za hendsfri pozive ili da dodirnete dugme da biste koristili neku funkciju dostupnu na telefonu i tako dalje.

Izaberite jedan način da uputite poziv u skladu sa vašom stvarnom situacijom.

1

Uradite jednu od sledećih radnji:

  • Unesite broj i javite se na slušalicu.
  • Unesite broj pomoću tastature telefona i pritisnite taster Zvučnik Hardtaster zvučnika.

    Imajte na umu da će ljudi oko vas takođe moći da čuju vaš poziv.

  • Uključite slušalicu, unesite broj pomoću tastature telefona, pritisnite Slušalica taster za slušalicu.
  • Na početnom ekranu telefona unesite broj pomoću tastature telefona i dodirnite dugme za poziv da biste uputili poziv.
  • Dodirnite Pozivdugme za poziv, pretražite unos poziva sa kartice Nedavni ili kontakt sa kartice Direktorijumi i dodirnite cilj da biste uputili poziv. Kontakt možete da potražite u traci za pretragu koristeći broj telefona ili ime kontakta.
  • Dodirnite Nedavni dugme „Nedavni“, pronađite unos poziva i dodirnite unos da biste uputili poziv.
  • Pritisnite Kontaktihardkey kontakata, pretražite ime kontakta u traci za pretragu i dodirnite kontakt da biste uputili poziv.
2

(Opcionalno) Ako želite da obavite novi poziv tokom trenutnog aktivnog poziva, uradite sledeće:

  1. Dodirnite Zadrži na ekranu telefona ili pritisnite Zadrži/ključ na čekanju Nastavi na tastaturi telefona.

  2. Dodirnite Novi poziv dugme za novi poziv da biste uputili poziv drugoj osobi.

    Podrazumevano, svaka linija može da ima do 6 poziva istovremeno. Ako želite da promenite maksimalan broj, obratite se administratoru.
3

Dodirnite Završi poziv Dugme za završetak poziva kada završite poziv.

Za upućivanje poziva možete koristiti određenu liniju. Lokal koji se prikazuje u gornjem levom uglu je primarna linija. Ako ne izaberete lokal pre biranja broja, onda se primarna linija podrazumevano koristi.

1

Izaberite liniju na telefonu.

  1. Na početnom ekranu telefona dodirnite Pozovi dugme za pozivanje.

  2. Izaberite željenu liniju koju ćete koristiti za poziv sa liste linija.

2

Uradite jednu od ovih radnji:

  • Unesite broj i javite se na slušalicu.
  • Unesite broj pomoću tastature telefona i pritisnite taster Zvučnik ključ govornika.

    Imajte na umu da će ljudi oko vas takođe moći da čuju vaš poziv.

  • Uključite slušalicu, unesite broj pomoću tastature telefona, pritisnite Slušalica .
  • Na početnom ekranu telefona unesite broj pomoću tastature telefona i dodirnite dugme za poziv da biste uputili poziv.
  • Dodirnite Pozivdugme za poziv, pretražite unos poziva sa kartice Nedavni ili kontakt sa kartice Direktorijumi i dodirnite cilj da biste uputili poziv. Kontakt možete da potražite u traci za pretragu koristeći broj telefona ili ime kontakta.
  • Dodirnite Nedavni dugme „Nedavni“, pronađite unos poziva i dodirnite unos da biste uputili poziv.
  • Pritisnite Kontaktihardkey kontakata, pretražite ime kontakta u traci za pretragu i dodirnite kontakt da biste uputili poziv.
3

(Opcionalno) Ako želite da obavite novi poziv tokom trenutnog aktivnog poziva, uradite sledeće:

  1. Dodirnite Zadrži na ekranu telefona ili pritisnite Zadrži/ključ na čekanju Nastavi na tastaturi telefona.

  2. Dodirnite Novi poziv dugme za novi poziv da biste uputili poziv drugoj osobi.

    Podrazumevano, svaka linija može da ima do 6 poziva istovremeno. Ako želite da promenite maksimalan broj, obratite se administratoru.
4

Dodirnite Završi poziv Dugme za završetak poziva kada završite poziv.

Uputi hitan poziv

Koristite telefon za upućivanje hitnog poziva, slično bilo kom drugom pozivu. Kada birate broj za hitne slučajeve, službe za hitne slučajeve dobijaju vaš broj telefona i lokaciju tako da mogu da vam pomognu.

Ako se poziv prekine, hitne službe mogu da vas pozovu.

Pre nego što počnete

Telefon mora da bude podešen da bi dobio fizičku lokaciju. Osoblju hitne službe je potrebna vaša lokacija da bi vas pronašao kada uputite hitan poziv.

Unesite broj za hitne pozive i dodirnite gumb za cal.

Odgovorite na poziv

Na dolazni poziv možete da odgovorite pomoću slušalice telefona, zvučnika telefona ili povezanih slušalica.

Telefon može automatski da odgovori na dolazni poziv u skladu sa konfiguracijom vašeg administratora.

Kada se to od vas zatraži dolazni poziv, odgovorite na jedan od sledećih postupaka:

  • Dodirnite Odgovori na ekranu telefona da biste odgovorili na poziv podešenom audio putanjom.
    Ako ste na aktivnom pozivu, meko dugme je Na čekanju i odgovori. Možete da dodirnete da biste zadržali trenutni aktivni poziv i odgovorili na dolazni poziv.
  • Podignite slušalicu telefona da biste odgovorili na poziv pomoću slušalice.
  • Pritisnite dugme Slušalice da biste odgovorili na poziv sa povezanim slušalicama.

    Ako je povezano više od jedne slušalice, poslednja povezana se koristi kao aktivna audio putanja.

  • Pritisnite zvučnik ključ govornika da biste odgovorili na poziv preko zvučnika telefona.

    Imajte na umu da će ljudi oko vas takođe moći da čuju vaš poziv.

Kada vaša linija dobija više poziva istovremeno, lista poziva prikazuje status za svaki poziv. Na listi poziva možete odgovoriti na dolazne pozive.

1

Dodirnite dolazni poziv sa liste poziva.

2

Uradite jednu od sledećih radnji:

  • Dodirnite Odgovori da biste odgovorili na poziv pomoću unapred navedene audio putanje.
    Ako ste na aktivnom pozivu, meko dugme je Na čekanju i odgovori. Možete da dodirnete da biste zadržali trenutni aktivni poziv i odgovorili na dolazni poziv.
  • Podignite slušalicu telefona da biste odgovorili na poziv pomoću slušalice.
  • Pritisnite dugme Slušalice da biste odgovorili na poziv sa povezanim slušalicama.

    Ako je povezano više od jedne slušalice, poslednja povezana se koristi kao aktivna audio putanja.

  • Pritisnite zvučnik ključ govornika da biste odgovorili na poziv preko zvučnika telefona.

    Imajte na umu da će ljudi oko vas takođe moći da čuju vaš poziv.

Ako je u toku aktivni poziv, ne možete direktno odgovoriti na dolazni poziv podizanjem slušalice ili pritiskom na slušalice ili taster Zvučnika na telefonu.

Na telefonu sa više linija, kada istovremeno primite više dolaznih poziva, možete da prikažete listu koja uključuje sve trenutne pozive sa svih telefonskih linija. Ovi pozivi se sortiraju hronološkim redosledom (od najstarijih do najnovijih). Pozive možete da grupišete pomoću svake linije. Imate mogućnost da odgovorite na dolazni poziv na listi poziva.

1

Otvori listu poziva:

  • Dodirnite ili prevucite nagore na traci za poziv, sa dna početnog ekrana telefona.
  • Dodirnite liniju koja ima dolazne pozive.
2

Na listi Svi pozivi (n) prevucite brzo na ekranu telefona da biste videli dolazne pozive.

Svi pozivi (n) prikazuje sve pozive (uključujući aktivne, dolazne, održane i deljene pozive itd.) na telefonu, gde n predstavlja ukupan broj trenutnih poziva.

Podrazumevano, svaka linija može da ima do 10 poziva istovremeno. Ako želite da promenite maksimalan broj, obratite se administratoru.

3

(Opcionalno) Ako želite da sortirate pozive po svakoj liniji, uključite opciju Sortiraj po liniji.

Grupisani pozivi u svakoj liniji i dalje se sortiraju hronološkim redosledom.
4

Na ulazu u dolazni poziv sa liste poziva uradite jedan od sledećih postupaka:

  • Dodirnite Odgovori da biste odgovorili na poziv pomoću unapred navedene audio putanje.
    Ako ste na aktivnom pozivu, dugme je Na čekanju i odgovori. Možete da pritisnete taster da biste zadržali trenutni aktivni poziv i odgovorili na dolazni poziv.
  • Podignite slušalicu telefona da biste odgovorili na poziv pomoću slušalice.
  • Pritisnite dugme Slušalice da biste odgovorili na poziv sa povezanim slušalicama.

    Ako je povezano više od jedne slušalice, poslednja povezana se koristi kao aktivna audio putanja.

  • Pritisnite zvučnik ključ govornika da biste odgovorili na poziv preko zvučnika telefona.

    Imajte na umu da će ljudi oko vas takođe moći da čuju vaš poziv.

Ako je u toku aktivni poziv, ne možete direktno odgovoriti na dolazni poziv podizanjem slušalice ili pritiskom na taster slušalice ili telefoniki zvučnik na telefonu.
5

(Opcionalno) Ako želite da se vratite na početni ekran sa liste poziva, pritisnite dugme „Početna“.

Odbij poziv

Kada se to zatraži dolazni poziv, možete da ga odbijete slanjem poziva na sistem govorne pošte (ako je podešen). Ako administrator ne podesi vaš sistem govorne pošte, poziv se odbija i pozivalac čuje ton za zauzetu liniju.

Dodirnite Odbij.

Ako vaš telefon sadrži više linija, prijemnik se prikazuje na vrhu ekrana telefona kao što je prikazano sledeći primer:
snimak ekrana dolaznog poziva

Kada vaša linija istovremeno primi više poziva, možete da odbijete pozive sa liste poziva. Lista poziva sadrži sve trenutne pozive za svaku liniju na telefonu.

1

Uradite jednu od sledećih radnji:

  • Na ekranu početnog telefona ili podešavanja telefona, dodirnite traku poziva na dnu ekrana da biste otvorili listu poziva, a zatim dodirnite Odbaci za dolazni poziv koji želite da odbijete.
  • Na ekranu početne lokacije ili podešavanja telefona dodirnite liniju koja ukazuje na dolazni poziv ili pozive da biste otvorili listu poziva, a zatim dodirnite Odbaci za dolazni poziv koji želite da odbijete.
  • Na ekranu poziva dodirnite traku poziva na dnu ekrana da biste otvorili listu poziva, a zatim dodirnite Odbaci za dolazni poziv koji želite da odbijete.
  • Na listi poziva dodirnite Odbij za dolazni poziv koji želite da odbijete.
grafika za otvaranje liste poziva
2

(Opcionalno) Ako želite da sortirate pozive po svakoj liniji, uključite opciju Sortiraj po liniji.

Grupisani pozivi u svakoj liniji i dalje se sortiraju hronološkim redosledom.

Obavite interfonski poziv

Možete da koristite interfonsku liniju za upućivanje jednosmernog audio poziva u kom telefon primaoca automatski odgovara na poziv uz aktivirano prigušivanje zvuka (tihi režim).

Telefon ulazi u tihi režim sve dok primalac ne prihvati interfonski poziv. U režimu druga osoba može da vas čuje, ali vi ne možete da čujete nju. Vaša poruka se prenosi kroz telefonski zvučnik, slušalicu ili slušalicu primaoca, ukoliko je neki zvučnik aktivan.

Nakon primanja interfonskog poziva, primalac može da pokrene dvosmerni audio (stanje povezanosti) da bi omogućio dalji razgovor.

Ako ste već na aktivnom pozivu i obavite interfonski poziv, aktivni poziv se stavlja na čekanje.

Pre nego što počnete

Administrator je konfigurisao interfonsku liniju na telefonu.
1

Dodirnite interfon Ikona interfona.

Ime linije i broj interfona prikazani su pored ikone. Ako vaš administrator liniji dodeli broj za brzo biranje, broj za brzo biranje prikazuje sledeći broj interfona.

Za brojeve interfona koji su konfigurisani kao brzo biranje, možete ih pronaći i sa kartica Sve i Linije na početnom ekranu telefona (režim celog ekrana).

Ako vaša interfonska linija nije konfigurisana sa brojem za brzo biranje, od vas će se zatražiti da unesete broj interfona. Zatim je potrebno da unesete važeći broj interfona na traku za pretragu.
2

Sačekajte da se oglasi ton upozorenja interfona, a zatim počnite da govorite.

Na početnom ekranu telefona možete da prikažete status poziva, uključujući primaoca i trajanje poziva.
3

Dodirnite Završi poziv Dugme za završetak poziva kada završite poziv.

Odgovorite na poziv preko interfona

Možete da odgovorite na poziv interfona da biste razgovarali sa drugom osobom.

Pre nego što počnete

Dobićete poruku koja pokazuje da vam osoba šapuće, a zvučno upozorenje ukazuje na to da interfonski poziv počinje. Telefon odgovara na poziv interfona uz automatski aktivirano prigušivanje zvuka (tihi režim).
1

Dodirnite Razgovor da biste se prebacili u povezano stanje. U povezanom stanju možete da govorite sa pozivaocem interfona.

Ako je u toku aktivni poziv, dodirnite Na čekanju & Talk da biste aktivni poziv stavili na čekanje i razgovarali sa pozivaocem interfona.

2

(Opcionalno) Ako želite da se vratite na početni ekran telefona, dodirnite Sakrij.

Možete da vidite status poziva, uključujući pozivaoca interfona i trajanje poziva.
3

Dodirnite Završi poziv kada završite poziv.

Pozivi za koje je potreban kôd za autorizaciju ili pozivni broj klijenta

Administrator može da zahteva da unesete kôd autorizacije ili pozivni broj klijenta ili oboje, nakon što birate broj telefona. Kôd za autorizaciju, pod nazivom Kôd nametnutog autorizacije (FAC), kontroliše pristup određenim brojevima telefona. Kod za naplatu klijenta (CMC), takođe poznat kao kod za naplatu, koristi se za računovodstvo ili obračun.

  • Kada je potrebno uneti kôd autorizacije, na telefonu se prikazuje Kôd autorizacije, a zatim #, uneti broj je sakriven tačkama iz bezbednosnih razloga i čućete poseban ton.

    Ako želite da proverite kôd koji ste uneli, pritisnite Prikaži PWD (na 9841/9851/9861) ili dodirnite Prikaži ikonu lozinke za 9871 i 8875 (na 9871/8875)

  • Kada je potrebno uneti šifru plaćanja, na telefonu se prikazuje Kôd klijenta, a zatim # i čućete poseban ton.
  • Ako je potrebno uneti i šifru plaćanja i kôd autorizacije, prvo se traži kôd autorizacije. Potom se traži da unesete šifru plaćanja.