Dit Help-artikel is voor de Cisco-videotelefoon 8875 die is geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
U kunt gesprekken voeren en beantwoorden via het touchscreen of de vaste toetsen op uw telefoon.
 | Als er een vergadering aan de gang is op de telefoon, verlaat u de vergadering om een oproep te plaatsen of te beantwoorden. De telefoon kan een vergadering en een gesprek niet tegelijkertijd afhandelen. |
Als u een Cisco-headset met gespreksbesturingsfunctie hebt aangesloten op uw telefoon, kunt u een gesprek beantwoorden met de bijbehorende gespreksknop.
Hebt u hulp nodig voor Cisco-headsets? Zie Cisco-headsets.
Uw telefoon kan een of meer lijnen hebben als uw beheerder deze heeft geconfigureerd.
U kunt op verschillende manieren een gesprek starten. U kunt bijvoorbeeld de telefoon net als elke andere telefoon gebruiken, de luidspreker of de headset gebruiken voor handsfree gesprekken of door op een knop te tikken om een functie op de telefoon te gebruiken, enzovoort.
Kies één manier van bellen afhankelijk van uw situatie.
| 1 |
Voer een van de volgende handelingen uit:
| ||
| 2 |
(Optioneel) Als u tijdens het huidige actieve gesprek een nieuw gesprek wilt plaatsen, gaat u als volgt te werk:
| ||
| 3 |
Tik op Gesprek beëindigen |
.
.
Om een gesprek te starten.
, zoekt u naar een gespreksvermelding op het 
, ga naar het item en tik op het item om te bellen.
, zoekt u een contactpersoon in de zoekbalk en tikt u op die persoon om te bellen.
Op het telefoonscherm of druk op 
Op het toetsenblok van de telefoon.
Om een oproep te plaatsen naar een andere persoon.
Wanneer u het gesprek hebt beëindigd.U kunt een bepaalde lijn gebruiken om een gesprek te starten. Het toestelnummer linksboven is uw primaire lijn. Als u geen toestelnummer selecteert voordat u een nummer kiest, wordt de primaire lijn standaard gebruikt.
| 1 |
Selecteer een lijn op uw telefoon.
| ||
| 2 |
Voer een van de volgende acties uit:
| ||
| 3 |
(Optioneel) Als u tijdens het huidige actieve gesprek een nieuw gesprek wilt plaatsen, gaat u als volgt te werk:
| ||
| 4 |
Tik op Gesprek beëindigen |
Gebruik uw telefoon op dezelfde manier voor noodoproepen als voor andere gesprekken. Wanneer u het alarmnummer belt, krijgen de hulpdiensten uw telefoonnummer en de locatie zodat zij u kunnen helpen.
| Als de verbinding wordt verbroken, kunnen de hulpdiensten u terugbellen. |
Voordat u begint
De telefoon moet worden ingesteld om uw fysieke locatie te verkrijgen. Personeel van hulpdiensten kan dan uw locatie vinden wanneer u een noodoproep doet.
|
Voer het noodnummer in en tik op |
U kunt een binnenkomend gesprek beantwoorden met de handset van de telefoon, de telefoonluidspreker of de aangesloten headset.
| Het is mogelijk dat uw telefoon een binnenkomend gesprek automatisch beantwoordt conform de configuratie van de beheerder. |
|
Wanneer u een inkomende oproep ontvangt, voert u een van de volgende handelingen uit om deze te beantwoorden:
|
Als op uw lijn meerdere gesprekken tegelijk worden ontvangen, wordt in de lijst met gesprekken de status van elk gesprek weergegeven. U kunt binnenkomende gesprekken in de lijst met gesprekken beantwoorden.
| 1 |
Tik op een binnenkomend gesprek in de lijst met gesprekken. | ||||||||
| 2 |
Voer een van de volgende acties uit:
|
Op de telefoon met meerdere lijnen en u meerdere inkomende gesprekken tegelijk ontvangt, kunt u een lijst weergeven met alle huidige gesprekken van alle telefoonlijnen. Deze gesprekken worden gesorteerd in chronologische volgorde (van oudste naar nieuwste). U kunt de gesprekken groeperen op elke lijn. U kunt een binnenkomend gesprek in de lijst met gesprekken beantwoorden.
| 1 |
De gesprekkenlijst openen:
| ||||||||
| 2 |
Veeg in de lijst Alle gesprekken (n) op het telefoonscherm om inkomende gesprekken weer te geven. Bij Alle gesprekken (n) worden alle gesprekken (inclusief actieve, inkomende, gedeelde en in de wachtstand) op de telefoon weergegeven waarbij n het totale aantal van de huidige gesprekken vertegenwoordigt. Standaard kan elke lijn maximaal 10 gesprekken tegelijk hebben. Als u het maximumaantal wilt wijzigen, neemt u contact op met uw systeembeheerder. | ||||||||
| 3 |
(Optioneel) Als u de gesprekken over elke lijn wilt sorteren, schakelt u sorteren op lijn in. De gegroepeerde gesprekken op elke lijn zijn nog steeds in chronologische volgorde gesorteerd.
| ||||||||
| 4 |
Voer bij een invoer van binnenkomende gesprekken uit de lijst met gesprekken een van de volgende handelingen uit:
| ||||||||
| 5 |
(Optioneel) Als u vanuit de gesprekkenlijst naar het startscherm wilt terugkeren, drukt u op de knop Start. |
U kunt een inkomende oproep afwijzen door een oproep te sturen naar uw voicemailsysteem (indien geconfigureerd). Als de beheerder uw voicemailsysteem niet heeft geconfigureerd, wordt het gesprek afgewezen en hoort de beller een bezettoon.
|
Tik op Weigeren. Als uw telefoon meerdere lijnen bevat, wordt de hoorn boven in het telefoonscherm weergegeven. Dit ziet u in het volgende voorbeeld:
|
Wanneer op uw lijn meerdere gesprekken tegelijk worden ontvangen, kunt u de gesprekken in de lijst met gesprekken weigeren. In de lijst met gesprekken worden alle huidige gesprekken weergegeven voor elke lijn op de telefoon.
| 1 |
Voer een van de volgende handelingen uit:
|
| 2 |
(Optioneel) Als u de gesprekken over elke lijn wilt sorteren, schakelt u sorteren op lijn in. De gegroepeerde gesprekken op elke lijn zijn nog steeds in chronologische volgorde gesorteerd.
|
U kunt een intercomlijn gebruiken om een audiogesprek in één richting te starten waarbij de telefoon van de ontvanger het gesprek automatisch beantwoordt en de microfoon is geactiveerd (fluistermodus).
Uw telefoon gaat over naar de fluistermodus totdat de ontvanger het intercomgesprek accepteert. In de modus kan de andere persoon u horen, maar u kunt hem/haar niet horen. Uw bericht wordt verzonden via de luidspreker van de ontvanger, de headset of de hoorn, als deze actief is.
Na ontvangst van het intercomgesprek kan de ontvanger geluid in twee richtingen starten (verbonden status) om verder gesprek mogelijk te maken.
Als u al een actief gesprek voert en een intercomgesprek start, wordt het actieve gesprek in de wachtstand gezet.
Voordat u begint
| 1 |
Tik op Intercom De lijnnaam en het intercomnummer worden naast het pictogram weergegeven. Als uw beheerder een snelkiesnummer toewijst aan de lijn, wordt het snelkiesnummer weergegeven na het intercomnummer.
Voor de intercomnummers die zijn geconfigureerd als snelkiesnummers, kunt u deze ook vinden op de tabbladen Alle en Lijnen in het startscherm van de telefoon (modus op volledig scherm).
| ||
| 2 |
Begin na de intercomwaarschuwingstoon met praten. In het startscherm van de telefoon kunt u de gespreksstatus zien, inclusief de ontvanger en de duur van het gesprek.
| ||
| 3 |
Tik op Gesprek beëindigen |
.U kunt een intercomgesprek beantwoorden om met de andere persoon te praten.
Voordat u begint
| 1 |
Tik op Spreken om naar de verbonden status te schakelen. In de verbonden status, kunt u met de intercombeller spreken. Als u een actief gesprek voert, tikt u op Wacht en spreken om het actieve gesprek in de wacht te zetten en met de intercombeller te spreken. |
| 2 |
(Optioneel) Als u in de fluistermodus wilt terugkeren naar het startscherm van de telefoon, tikt u op Verbergen. U kunt de gespreksstatus bekijken, inclusief de intercombeller en de duur van het gesprek.
|
| 3 |
Tik op Gesprek beëindigen wanneer u klaar bent met het gesprek. |
