您可以使用螢幕或電話上的硬鍵撥打和接聽電話。


 

如果電話中正在進行會議，請離開會議去撥打或接聽電話。 電話無法同時處理會議和通話。

若您將具通話控制功能的 Cisco 耳機連接至電話，可使用其通話按鈕接聽來電。

若需 Cisco 耳機相關的協助， 請參閱Cisco 耳機。

撥話

系統管理員可以配置您電話可使用的一個或多個線路。

您可以使用不同的方式撥話。 例如，您可以像使用其他電話一樣使用電話，使用喇叭或耳機進行免持撥話，或者輕按按鈕以使用電話上的可用功能，等等。

根據您的實際情況選擇一種撥話方式。

1

請執行下列一項動作：

  • 輸入號碼並拿起聽筒。
  • 使用電話鍵台輸入號碼，然後按 「喇叭」 the Speakerphone hardkey.


     
    請注意，您周圍的人也可以聽到您的通話。

  • 插入耳機，使用電話鍵台輸入號碼，然後按 耳機 the Headset hardkey.
  • 在電話主螢幕上，使用電話鍵台輸入數字，然後點選 the Call button 進行撥話。
  • 點按「通話」圖示 the Call button，從 「最近通話 」標籤或「目錄 」標籤中搜尋聯絡人 ，然後點選目標以撥打電話。 您可以使用電話號碼或聯絡人姓名在搜尋列中搜尋聯絡人。
  • 點按 近期通話 the Recents button，尋找通話項目，然後點選項目進行撥話。
  • 新聞 聯絡人 the Contacts hardkey，在搜索欄中搜尋聯絡人姓名，然後點選該聯絡人進行撥話。
2

（選用）若要在目前通話進行期間撥打新通話，請執行下列作業：

  1. 點按 保留 或按 「保留/繼續」 the Hold key 電話鍵台上。

  2. 點按新 通話 new call button 以撥話給其他人。

    默認情況下，每行最多可以同時有 6 個呼叫。 若要變更人數上限，請洽詢管理員。
3

點按結束 通話 End call button 當您完成通話時。

您可以使用特定線路撥話。 顯示在左上方的分機是您的主行。 若您在撥話前不選擇分機，則預設使用主線路。

1

選取電話上的一行。

  1. 在電話主螢幕上，點按 「通話」圖示 the call button.

  2. 從線路清單選擇您想要用於通話的線路。

2

執行下列一項動作：

  • 輸入號碼並拿起聽筒。
  • 使用電話鍵台輸入號碼，然後按 「喇叭」 the Speaker key.


     
    請注意，您周圍的人也可以聽到您的通話。

  • 插入耳機，使用電話鍵台輸入號碼，然後按 耳機 .
  • 在電話主螢幕上，使用電話鍵台輸入數字，然後點選 the Call button 進行撥話。
  • 點按「通話」圖示 the Call button，從 「最近通話 」標籤或「目錄 」標籤中搜尋聯絡人 ，然後點選目標以撥打電話。 您可以使用電話號碼或聯絡人姓名在搜尋列中搜尋聯絡人。
  • 點按 近期通話 the Recents button，尋找通話項目，然後點選項目進行撥話。
  • 新聞 聯絡人 the Contacts hardkey，在搜索欄中搜尋聯絡人姓名，然後點選該聯絡人進行撥話。
3

（選用）若要在目前通話進行期間撥打新通話，請執行下列作業：

  1. 點按 保留 或按 「保留/繼續」 the Hold key 電話鍵台上。

  2. 點按新 通話 new call button 以撥話給其他人。

    默認情況下，每行最多可以同時有 6 個呼叫。 若要變更人數上限，請洽詢管理員。
4

點按結束 通話 End call button 當您完成通話時。

撥打緊急電話

使用電話以撥打緊急通話，就如任何其他通話一樣， 當您撥打緊急號碼時救護中心即會有您的電話號碼和位置以提供您協助。


 

若通話斷開，救護中心將回撥給您。

開始之前

您的電話需設定妥以取得您的實際位置， 當您撥打緊急電話時急救人員將會需要您的位置以找到您，

輸入緊急電話號碼並點選 cal button.

接聽來電

您可以使用電話話筒、電話喇叭或連接的耳機接聽來電。


 
您的電話可能會根據管理員的組態自動接聽來電。

當有來電時執行下列其中一個操作以接聽：

  • 點選 電話螢幕上的「接聽 」，以預先指定的音訊路徑接聽來電。

     
    若正在通話中，軟按鈕改為 「保留」並「接聽 」。 您可以點選它以保留目前進行中的通話並接聽來電。
  • 提起電話話筒以話筒接聽來電。
  • 按 耳機 以使用連接的耳機接聽來電。

     

    若有多於一副耳機連接，最後一個連接耳機會用作為進行中的音訊路徑。

  • 按 免持話筒 the Speaker key 使用電話喇叭接聽來電。


     
    請注意，您周圍的人也可以聽到您的通話。

當您的線路同時接到多個呼叫時，呼叫清單將顯示每個呼叫的狀態。 您可以接聽通話清單中的來電。

1

點選通話清單中的來電。

2

請執行下列其中一個動作：

  • 點選 「接聽 」以使用預先指定的音訊路徑接聽來電。

     
    若正在通話中，軟按鈕改為 「保留」並「接聽 」。 您可以點選它以保留目前進行中的通話並接聽來電。
  • 提起電話話筒以話筒接聽來電。
  • 按 耳機 以使用連接的耳機接聽來電。

     

    若有多於一副耳機連接，最後一個連接的為活躍的音訊路徑。

  • 按 免持話筒 the Speaker key 使用電話喇叭接聽來電。


     
    請注意，您周圍的人也可以聽到您的通話。


 
若正在進行通話，您無法透過拿起話筒，或按下電話上的耳機或喇叭鍵直接接聽來電。

在具有多條線路的電話上，當您同時接收多個來電時，您可以查看包含所有電話線路的所有當前呼叫的清單。 這些通話會依時間順序（從最早到最近）排序。 您可以依各行對通話進行分組。 您可以選擇接聽來電清單中的來電。

1

開啟通話清單：

  • 從電話主螢幕底部點擊或向上滑動通話列。
  • 點選有來電的線路。
2

在 「所有通話（n） 」清單中，在電話螢幕上滑動以檢視來電。

所有 通話（n） 顯示電話上的所有通話（包括作用中通話、來電通話、保留通話及共用通話等），其中 n 代表目前通話的總數。

每行最多可同時進行 10 通通話。 若要變更人數上限，請洽詢管理員。

3

（選用）如果要按每行對呼叫進行排序，請打開 按行排序。

各行中分組的通話仍會依時間順序排序。
4

對通話清單中的來電項目執行下列其中一項動作：

  • 點選 「接聽 」以使用預先指定的音訊路徑接聽來電。

     
    若您正在進行通話，則會改為 「保留並接聽 」按鈕。 按下此按鈕可保留目前進行中的通話並接聽來電。
  • 提起電話話筒以話筒接聽來電。
  • 按 耳機 以使用連接的耳機接聽來電。

     

    若有多於一副耳機連接，最後一個連接的為活躍的音訊路徑。

  • 按 免持話筒 the Speaker key 使用電話喇叭接聽來電。


     
    請注意，您周圍的人也可以聽到您的通話。


 
若正在進行通話，您無法拿起話筒，或按下電話上的耳機或喇叭鍵直接接聽來電。
5

（選用）若要從通話清單返回主螢幕，請按「主畫面」按鈕。

拒接來電

當提示有來電時，您可以傳送響鈴的來電至您的語音信箱系統（如有設定）予以拒接。 如果管理員未設定您的語音信箱系統，來電將遭拒，且來電者會聽到忙碌音。

點按 拒絕。

如果您的電話包含多行，接收器將顯示在電話屏幕的頂部，如以下範例所示：
incoming call screenshot

當您的線路同時接到多個呼叫時，您可以拒絕呼叫清單中的呼叫。 通話清單包含電話上每行的所有目前通話。

1

請執行下列一項動作：

  • 在電話主頁或設置螢幕上，點擊螢幕底部的呼叫列以打開呼叫清單，然後針對要拒絕的來電點擊 “拒絕 ”。
  • 在電話主頁或設置螢幕上，點擊指示一個或多個來電的行以打開呼叫清單，然後針對要拒絕的來電點擊 “拒絕 ”。
  • 在通話中螢幕上，點擊螢幕底部的呼叫列以打開呼叫清單，然後針對要拒絕的來電點擊 “拒絕 ”。
  • 在通話清單中，針對您要拒接的來電點選 「拒接 」。
the graphics for opening the call list
2

（選用）如果要按每行對呼叫進行排序，請打開 按行排序。

各行中分組的通話仍會依時間順序排序。

撥打對講通話

您可以使用對講線路進行單向音訊通話，其中受話方的電話在啟動靜音（低語模式）的情況下自動接聽該通話。

在受話方接受對講通話之前，您的電話會進入耳語模式。 在該模式中，其他人聽得見您的聲音，但您聽不見任何音訊。 您的訊息會透過收件人的喇叭、耳機或話筒（若有作用中的話）進行廣播。

受話者可以在收到對講通話之後，選擇是否要開始雙向音訊（連接狀態）以繼續對話。

如果您已在進行通話並進行對講通話，則作用中的通話會設為保留。

開始之前

管理員已在您的電話上設定了對講線路。
1

點選「對講」圖示 Intercom icon.

線路名稱和對講號碼顯示在圖示旁邊。 若管理員為該線路指定了快速撥號號碼，該快速撥號號碼便會顯示在對講號碼後面。

對於配置為快速撥號的對講號碼，您也可以從 電話主畫面（全螢幕模式）的“全部 ”和 “線路 ”標籤中找到它們。


 
如果您的對講線路未配置快速撥號號碼，系統將提示您輸入對講號碼。 然後，您需要在搜索欄上輸入有效的對講號碼。
2

請在聽見對講提示音之後再開始說話。

在電話主螢幕上，您可以檢視通話狀態，包括收件人和通話時間。
3

點按結束 通話 End call button 當您完成通話時。

接聽對講通話

您可接聽對講通話，與對方交談。

開始之前

您會收到一條訊息，顯示有人正在與您耳語，而可聽見的警示則表示對講通話已開始。 您的電話在接聽對講通話時，靜音會自動啟動（耳語模式）。
1

點擊「 通話 」以切換到已連接狀態。 在已接通狀態下，您可以與對講來電者交談。

若您正在進行通話，點選 「保留與通話 」以保留進行中的通話並與對講來電者交談。

2

（選用）在耳語模式下，如果要返回電話主螢幕，請點選 隱藏。

您可以查看通話狀態，包括對講來電者和通話時間。
3

完成通話後，點選結束通話。