Du kan foretage og besvare opkald med enten den berøringsfølsomme skærm eller fysiske taster på telefonen.

Hvis der er et igangværende møde i telefonen, skal du forlade mødet for at foretage eller besvare et opkald. Telefonen kan ikke håndtere et møde og et opkald samtidigt.

Hvis du har en Cisco-hovedtelefon med opkaldskontrolfunktionen tilsluttet telefonen, kan du besvare et opkald med opkaldsknappen.

Har du brug for hjælp til Cisco-hovedtelefoner? Se Cisco-hovedtelefoner.

Foretag et opkald

Telefonen kan have en eller flere linjer, som din administrator konfigurerer.

Du har forskellige måder at foretage et opkald på. Du kan f.eks. bruge din telefon som enhver anden telefon, bruge din højttalertelefon eller dit headset til håndfri opkald eller trykke på en knap for at bruge en funktion, der er tilgængelig på telefonen osv.

Vælg en måde at foretage et opkald på i henhold til din aktuelle situation.

1

Gør et af følgende:

  • Indtast et nummer, og tag håndsættet op.
  • Indtast et nummer med telefonens tastatur, og tryk på Højttalertelefon the Speakerphone hardkey.

    Husk, at folk omkring dig måske også kan høre dit opkald.

  • Tilslut hovedtelefonerne, indtast et nummer med telefonens tastatur, tryk på Headset the Headset hardkey.
  • Indtast et nummer med telefonens tastatur på telefonens startskærm, og tryk på the Call button For at foretage et opkald.
  • Tryk på Opkald the Call button, søge efter en opkaldspost under fanen Seneste eller en kontakt under fanen Telefonbøger og trykke på destinationen for at foretage et opkald. Du kan søge efter en kontakt i søgefeltet ved hjælp af et telefonnummer eller et kontaktnavn.
  • Tryk på Seneste the Recents button, find opkaldsposten, og tryk på posten for at foretage et opkald.
  • Pressekontakter the Contacts hardkey, søg efter navnet på en kontakt i søgefeltet, og tryk på kontakten for at foretage et opkald.
2

(Valgfrit) Hvis du vil foretage et nyt opkald under det aktuelle aktive opkald, skal du gøre følgende:

  1. Tryk på Hold På telefonskærmen, eller tryk på Venteposition/Genoptag the Hold key På telefonens tastatur.

  2. Tryk på Nyt opkald new call button For at foretage et opkald til en anden person.

    Hver linje kan som standard have op til 6 opkald på samme tid. Kontakt administratoren, hvis du vil ændre det maksimale antal.
3

Tryk på Afslut opkald End call button , når du er færdig med opkaldet.

Du kan bruge en bestemt linje til at foretage et opkald. Det lokalnummer, der vises øverst til venstre, er din primære linje. Hvis du ikke vælger et lokalnummer, før du ringer til et nummer, så bruges den primære linje som standard.

1

Vælg en linje på telefonen.

  1. På telefonens startskærm skal du trykke på Opkald the call button.

  2. Vælg den ønskede linje, der skal bruges til opkaldet, på listen Linjer.

2

Udfør en af disse handlinger:

  • Indtast et nummer, og tag håndsættet op.
  • Indtast et nummer med telefonens tastatur, og tryk på Højttalertelefon the Speaker key.

    Husk, at folk omkring dig måske også kan høre dit opkald.

  • Tilslut hovedtelefonerne, indtast et nummer med telefonens tastatur, tryk på Headset .
  • Indtast et nummer med telefonens tastatur på telefonens startskærm, og tryk på the Call button For at foretage et opkald.
  • Tryk på Opkald the Call button, søge efter en opkaldspost under fanen Seneste eller en kontakt under fanen Telefonbøger og trykke på destinationen for at foretage et opkald. Du kan søge efter en kontakt i søgefeltet ved hjælp af et telefonnummer eller et kontaktnavn.
  • Tryk på Seneste the Recents button, find opkaldsposten, og tryk på posten for at foretage et opkald.
  • Pressekontakter the Contacts hardkey, søg efter navnet på en kontakt i søgefeltet, og tryk på kontakten for at foretage et opkald.
3

(Valgfrit) Hvis du vil foretage et nyt opkald under det aktuelle aktive opkald, skal du gøre følgende:

  1. Tryk på Hold På telefonskærmen, eller tryk på Venteposition/Genoptag the Hold key På telefonens tastatur.

  2. Tryk på Nyt opkald new call button For at foretage et opkald til en anden person.

    Hver linje kan som standard have op til 6 opkald på samme tid. Kontakt administratoren, hvis du vil ændre det maksimale antal.
4

Tryk på Afslut opkald End call button , når du er færdig med opkaldet.

Foretag et nødopkald

Brug telefonen til at foretage nødopkald på samme måde som ethvert andet opkald. Når du ringer til nødopkaldsnummeret, får dine nødtjenester dit telefonnummer og din placering, så de kan hjælpe dig.

Hvis opkaldet afbrydes, kan nødopkaldstjenesterne ringe tilbage til dig.

Før du begynder

Telefonen skal konfigureres til at hente din fysiske placering. Personale fra nødtjenester skal kunne få din placering for at finde dig, når du foretager et nødopkald.

Indtast nødopkaldsnummeret, og tryk på cal button.

Besvar et opkald

Du kan besvare et indgående opkald med telefonens håndsættet, telefonhøjttaleren eller den tilsluttede hovedtelefon.

Din telefon besvarer muligvis automatisk et indgående opkald i henhold til administratorens konfiguration.

Når du bliver bedt om det i et indgående opkald, skal du udføre en af følgende handlinger for at besvare det:

  • Tryk på Besvar på telefonskærmen for at besvare opkaldet med den forudangivne lydsti.
    Hvis du er i gang med et aktivt opkald, er programknappen Hold & Besvar i stedet. Du kan trykke på den for at holde det aktuelle aktive opkald nede og besvare det indgående opkald.
  • Løft røret for at besvare opkaldet med håndsættet.
  • Tryk på Headset For at besvare et opkald med de tilsluttede hovedtelefoner.

    Hvis der er tilsluttet mere end én hovedtelefon, bruges den sidste forbundne enhed som den aktive lydsti.

  • Tryk på højttalertelefon the Speaker key For at besvare et opkald med telefonens højttaler.

    Husk, at folk omkring dig måske også kan høre dit opkald.

Når linjen modtager flere opkald samtidig, viser opkaldslisten status for hvert opkald. Du kan besvare indgående opkald på opkaldslisten.

1

Tryk på et indgående opkald på opkaldslisten.

2

Udfør én af følgende handlinger:

  • Tryk på Besvar for at besvare opkaldet med den forudangivne lydsti.
    Hvis du er i gang med et aktivt opkald, er programknappen Hold & Besvar i stedet. Du kan trykke på den for at holde det aktuelle aktive opkald nede og besvare det indgående opkald.
  • Løft røret for at besvare opkaldet med håndsættet.
  • Tryk på Headset For at besvare et opkald med de tilsluttede hovedtelefoner.

    Hvis der er tilsluttet mere end én hovedtelefon, bruges den sidste forbundne enhed som den aktive lydsti.

  • Tryk på højttalertelefon the Speaker key For at besvare et opkald med telefonens højttaler.

    Husk, at folk omkring dig måske også kan høre dit opkald.

Hvis et aktivt opkald er i gang, kan du ikke besvare et indgående opkald direkte ved at løfte håndsættet eller trykke på hovedtelefon- eller højttalertelefontasten på telefonen.

Når du på en telefon med flere linjer modtager flere indgående opkald samtidig, kan du få vist en liste, der indeholder alle aktuelle opkald fra alle telefonlinjer. Disse opkald sorteres i kronologisk rækkefølge (fra ældste til nyeste). Du kan gruppere opkaldene efter hver linje. Du har mulighed for at besvare et indgående opkald på listen over opkald.

1

Åbn opkaldslisten:

  • Tryk eller stryg opad på opkaldslinjen fra bunden af telefonens startskærm.
  • Tryk på den linje, der har indgående opkald.
2

Stryg på telefonskærmen på listen Alle opkald (n) for at se indgående opkald.

Alle opkald (n) viser alle opkald (herunder aktive, indgående, holdte og delte opkald osv.) på telefonen, hvor n repræsenterer det samlede antal aktuelle opkald.

Hver linje kan som standard have op til 10 opkald samtidig. Kontakt administratoren, hvis du vil ændre det maksimale antal.

3

(Valgfrit) Hvis du vil sortere opkaldene efter hver linje, skal du slå Sortér efter linje til.

De grupperede opkald på hver linje sorteres stadig i kronologisk rækkefølge.
4

Når du foretager et indgående opkald fra opkaldslisten, skal du gøre et af følgende:

  • Tryk på Besvar for at besvare opkaldet med den forudangivne lydsti.
    Hvis du er i gang med et aktivt opkald, er knappen Hold & Svar i stedet. Du kan trykke på den for at sætte det aktuelle aktive opkald i venteposition og besvare det indgående opkald.
  • Løft røret for at besvare opkaldet med håndsættet.
  • Tryk på Headset For at besvare et opkald med de tilsluttede hovedtelefoner.

    Hvis der er tilsluttet mere end én hovedtelefon, bruges den sidste forbundne enhed som den aktive lydsti.

  • Tryk på højttalertelefon the Speaker key For at besvare et opkald med telefonens højttaler.

    Husk, at folk omkring dig måske også kan høre dit opkald.

Hvis et aktivt opkald er i gang, kan du ikke besvare et indgående opkald direkte ved at løfte håndsættet eller trykke på hovedtelefon- eller højttalertelefontasten på telefonen.
5

(Valgfrit) Hvis du vil vende tilbage til startskærmen fra opkaldslisten, skal du trykke på knappen Hjem.

Afvis et opkald

Når du bliver spurgt, om du vil foretage et indgående opkald, kan du afvise det ved at sende et ringende opkald til din voicemail (hvis konfigureret). Hvis administratoren ikke konfigurerer dit voicemail-system, afvises opkaldet, og den, der ringer op, hører en optaget-tone.

Tryk på Afvis.

Hvis telefonen indeholder flere linjer, vises modtageren øverst på telefonskærmen, som følgende eksempel viser:
incoming call screenshot

Når linjen modtager flere opkald samtidig, kan du afvise opkaldene på opkaldslisten. Opkaldslisten indeholder alle aktuelle opkald for hver linje på telefonen.

1

Gør et af følgende:

  • Tryk på opkaldslinjen nederst på skærmen med telefonens startside eller indstillinger for at åbne opkaldslisten, og tryk derefter på Afvis for det indgående opkald, du vil afvise.
  • Tryk på den linje, der angiver et eller flere indgående opkald på skærmen til telefonens startside eller indstillinger, for at åbne opkaldslisten, og tryk derefter på Afvis for det indgående opkald, du vil afvise.
  • Tryk på opkaldslinjen nederst på skærmbilledet under opkald for at åbne opkaldslisten, og tryk derefter på Afvis for det indgående opkald, du vil afvise.
  • Tryk på Afvis på opkaldslisten for det indgående opkald, du vil afvise.
the graphics for opening the call list
2

(Valgfrit) Hvis du vil sortere opkaldene efter hver linje, skal du slå Sortér efter linje til.

De grupperede opkald på hver linje sorteres stadig i kronologisk rækkefølge.

Foretag et opkald over samtaleanlægget

Du kan bruge en linje på samtaleanlægget til at foretage et envejsopkald, hvor modtagerens telefon automatisk besvarer opkaldet med lyden slået fra (hvisketilstand).

Telefonen går i hvisketilstand, indtil modtageren accepterer opkaldet over samtaleanlægget. I tilstanden kan den anden person høre dig, men du kan ikke høre vedkommende. Din besked udsendes gennem modtagerens højttalertelefon, hovedtelefoner eller håndsæt, hvis nogen er aktive.

Efter modtagelse af samtaleanlægsopkaldet kan modtageren starte tovejslyd (forbundet tilstand) for at muliggøre yderligere samtale.

Hvis du allerede er i gang med et aktivt opkald, og du foretager et samtaleanlægsopkald, sættes det aktive opkald på hold.

Før du begynder

Administratoren har konfigureret en samtaleanlægslinje på telefonen.
1

Tryk på Samtaleanlæg Intercom icon.

Linjenavnet og samtaleanlægsnummeret vises ved siden af ikonet. Hvis administratoren tildeler linjen et hurtigkaldsnummer, vises hurtigopkaldsnummeret efter samtaleanlægsnummeret.

I forbindelse med samtaleanlægsnumre, der er konfigureret som hurtigopkald, kan du også finde dem under fanerne Alle og Linjer på telefonens startskærm (fuldskærmstilstand).

Hvis samtaleanlægslinjen ikke er konfigureret med et hurtigkaldsnummer, bliver du bedt om at angive et samtaleanlægsnummer. Derefter skal du indtaste et gyldigt intercom-nummer i søgefeltet.
2

Lyt efter samtaleanlæggets beskedtone, og begynd derefter at tale.

På telefonens startskærm kan du se opkaldsstatus, herunder modtager og opkaldets varighed.
3

Tryk på Afslut opkald End call button , når du er færdig med opkaldet.

Besvare et samtaleanlægsopkald

Du kan besvare et samtaleanlægsopkald for at tale med modparten.

Før du begynder

Du modtager en meddelelse, der viser, at en person hvisker til dig, og en hørbar besked angiver, at samtaleanlægsopkaldet begynder. Telefonen besvarer samtaleanlægsopkaldet med lyden slået fra automatisk (hvisketilstand).
1

Tryk på Tal for at skifte til tilsluttet tilstand. I tilstanden Tilsluttet kan du tale med den person, der har indledt samtaleanlægsopkaldet.

Hvis du er i gang med et aktivt opkald, skal du trykke på Hold &; Tal for at sætte det aktive opkald på hold og tale med samtaleanlægsopkalderen.

2

(Valgfrit) Hvis du vil vende tilbage til telefonens startskærm i hvisketilstand, skal du trykke på Skjul.

Du kan se opkaldsstatus, herunder samtaleanlægsopkalderen og opkaldets varighed.
3

Tryk på Afslut opkald, når du er færdig med opkaldet.

Opkald, der kræver autorisationskode eller klientkode

Administratoren kan kræve, at du indtaster en autorisationskode eller en kundekode eller begge dele, efter du har indtastet et telefonnummer. Autorisationskoden – en såkaldt Forced Authorization Code (FAC), der styrer adgangen til bestemte telefonnumre. Client Matter Code (CMC), også kaldet faktureringskode, bruges til bogførings- eller faktureringsformål.

  • Når du indtaster en autorisationskode, viser telefonen autorisationskoden efterfulgt af #, det indtastede nummer er af sikkerhedsmæssige årsager skjult med prikker, og du hører en speciel tone.

    Hvis du vil kontrollere den indtastede kode, skal du trykke på Vis PWD (på 9841/9851/9861) eller trykke på Vis adgangskodeikon for 9871 og 8875 (9871/8875)

  • Når du indtaster en faktureringskode, viser telefonen sagskoden for klient efterfulgt af # , og du hører en speciel tone.
  • Hvis der kræves både en faktureringskode og en autorisationskode, bliver du bedt om autorisationskoden først. Derefter bliver du bedt om en faktureringskode.