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피드백이 있습니까?이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 에 등록된 시스코 데스크 폰 9800 시리즈와 시스코 비디오 폰 8875에 대한 거예요.이 도움말 문서는 전화 걸기, 전화 받기, 거절 및 기타 관련 작업 수행 방법을 안내해 줘요.
휴대폰은 일반 전화처럼 작동할 수 있어요. 예를 들어, 전화를 걸거나 전화로 걸려오는 전화를 받을 수 있어요.
전화 걸어요
관리자가 구성한 대로 전화기에 한 회선 또는 여러 회선이 있을 수 있어요.
전화 거는 방법이 달라요. 예를 들어 휴대폰을 다른 일반 전화처럼 사용하거나 스피커폰이나 헤드셋을 사용하여 핸즈프리 통화를 하거나 버튼을 눌러 전화에 있는 기능을 사용할 수 있어요.
편의에 따라 전화를 걸려면 다음 방법 중 하나를 선택하세요.
| 1 |
다음 중 한 가지를 하세요.
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| 2 |
(선택 사항) 현재 통화 중에 다른 사람에게 새 전화를 걸려면 보류를 선택하여 활성 통화를 보류한 다음 새 통화를 선택하세요. 관리자 구성에 따르면, 현재 활성 통화 중에 “새 통화” 소프트키가 나타날 수 있어요. 이 경우 소프트키를 선택해서 직접 새 전화를 걸 수 있어요. 소프트키를 선택하면 현재 활성 통화가 자동으로 보류돼요. |
| 3 |
(선택 사항) 통화 중에 홈 화면으로 돌아가려면 다음 작업 중 하나를 하세요.
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| 4 |
통화 종료를 선택하세요. 또는 |
.
.
그리고 전화 키패드로 번호를 입력해요.
또는 
통화 마치면.특정 회선을 사용하여 전화를 걸 수 있어요. 왼쪽 위에 표시되는 내선 번호가 기본 회선이에요. 전화를 걸기 전에 내선 번호를 선택하지 않으면 기본적으로 기본 회선이 사용돼요.
| 1 |
휴대폰에서 회선 선택:
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| 2 |
다음 중 한 가지를 하세요.
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| 3 |
(선택 사항) 현재 통화 중에 다른 사람에게 새 전화를 걸려면 보류를 선택하여 활성 통화를 보류한 다음 새 통화를 선택하세요. 관리자 구성에 따르면, 현재 활성 통화 중에 “새 통화” 소프트키가 나타날 수 있어요. 이 경우 소프트키를 선택해서 직접 새 전화를 걸 수 있어요. 소프트키를 선택하면 현재 활성 통화가 자동으로 보류돼요. |
| 4 |
(선택 사항) 통화 중에 홈 화면으로 돌아가려면 다음 작업 중 하나를 하세요.
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| 5 |
통화 종료를 선택하세요. 또는 |
그런 다음 회선 목록에서 통화에 사용할 원하는 회선을 선택해요. 예를 들자면: 
긴급 전화 걸어요
다른 전화처럼 전화로 긴급 전화를 걸어요. 긴급 번호로 전화를 걸면 응급 서비스에서 전화번호와 위치를 받아 도움을 받을 수 있어요.
전화 연결이 끊기면 응급 서비스에서 다시 전화할 수 있어요.
시작하기 전에
휴대폰이 실제 위치를 알 수 있도록 설정되어 있어야 해요. 긴급 전화를 걸 때 응급 서비스 직원이 당신을 찾기 위해 당신의 위치를 물어봐요.
|
긴급 전화번호를 입력하고 전화를 걸어요.
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단축 다이얼로 전화 걸어요
단축 다이얼을 사용하면 짧은 인덱스를 입력하여 자주 거는 번호로 빠르게 연락할 수 있어요. 축약된 번호로 전화를 거는 방법은 핸드폰 모델에 따라 다를 수 있어요.
시작하기 전에
관리자가 당신 전화의 단축 다이얼을 설정했어요.
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선호도에 따라 다음 방법 중 하나로 단축 다이얼을 사용하여 전화를 걸 수 있어요.
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시작하기 전에
관리자가 당신 전화의 단축 다이얼을 설정했어요.
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선호도에 따라 다음 방법 중 하나로 단축 다이얼을 사용하여 전화를 걸 수 있어요.
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전화 받아요
전화 수화기, 전화 스피커 또는 연결된 헤드셋으로 걸려오는 전화를 받을 수 있어요.
관리자 구성에 따라 전화가 자동으로 걸려오는 전화를 받을 수 있어요.
| 1 |
전화 걸려오라는 메시지가 표시되면 다음 작업 중 하나를 해서 응답하세요.
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| 2 |
(선택 사항) 통화 벨소리나 볼륨을 조정하려면 볼륨 누르세요.
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| 3 |
(선택 사항) 현재 통화 중에 다른 사람에게 새 전화를 걸려면 보류를 선택하여 활성 통화를 보류한 다음 새 통화를 선택하세요. 관리자 구성에 따르면, 현재 활성 통화 중에 “새 통화” 소프트키가 나타날 수 있어요. 이 경우 소프트키를 선택해서 직접 새 전화를 걸 수 있어요. 소프트키를 선택하면 현재 활성 통화가 자동으로 보류돼요. |
| 4 |
(선택 사항) 통화 중에 홈 화면으로 돌아가려면 다음 작업 중 하나를 하세요.
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| 5 |
통화 종료를 선택하세요. 또는 |
.회선에 동시에 여러 통의 전화가 오면 통화 목록이 표시되고 각 통화의 상태가 표시돼요. 통화 목록에서 걸려오는 전화 중 하나를 받도록 선택할 수 있어요.
회선에 전화가 걸리면 LED 표시등이 주황색으로 깜박거려요.
| 1 |
통화 목록에서 걸려오는 전화 강조해요.
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| 2 |
다음 작업 중 하나를 하세요.
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| 3 |
(선택 사항) 현재 통화 중에 다른 사람에게 새 전화를 걸려면 보류를 선택하여 활성 통화를 보류한 다음 새 통화를 선택하세요. 관리자 구성에 따르면, 현재 활성 통화 중에 “새 통화” 소프트키가 나타날 수 있어요. 이 경우 소프트키를 선택해서 직접 새 전화를 걸 수 있어요. 소프트키를 선택하면 현재 활성 통화가 자동으로 보류돼요. |
| 4 |
(선택 사항) 통화 중에 홈 화면으로 돌아가려면 다음과 같이 하세요.
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| 5 |
통화 종료를 선택하세요. 또는 |
회선이 여러 개인 전화에서 전화가 동시에 여러 번 걸리면 모든 회선에서 현재 걸려온 모든 통화가 포함된 통화 목록을 볼 수 있어요. 통화 목록 (모든 통화 (n)) 에는 활성 통화, 수신 통화, 보류 통화 등 다양한 유형의 통화가 포함될 수 있어요. 여기서 n은 현재 통화의 총 수를 나타냅니다.
목록에 있는 통화는 시간순으로 (가장 오래된 것부터 가장 최근 것까지) 정렬돼요. 전화 설정에 따라 각 회선별로 통화를 그룹화할 수도 있어요. 전화 목록에서 걸려오는 전화를 직접 받을 수 있어요.
전화가 걸려오면 LED 표시등이 주황색으로 깜박거려요.
| 1 |
통화 목록에서 걸려오는 전화 강조해요.
관리자 구성에 따르면, 각 회선에 동시에 최대 10통까지 통화가 가능해요. 최대 수를 변경하려면 관리자에게 문의하세요. |
| 2 |
(선택 사항) 통화를 시간순으로 정렬하거나 통화를 라인별로 그룹화하려면 다음과 같이 하세요. 
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| 3 |
다음 작업 중 하나를 하세요.
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| 4 |
(선택 사항) 현재 통화 중에 다른 사람에게 새 전화를 걸려면 보류를 선택하여 활성 통화를 보류한 다음 새 통화를 선택하세요.
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| 5 |
(선택 사항) 통화 중에 홈 화면으로 돌아가려면 다음과 같이 하세요. 더보기
(...) > 홈 을 선택해.통화 목록으로 돌아가려면 회선 키를 누르면 돼요.  홈 버튼을 탭하세요. 또는  .통화 목록으로 돌아가려면 회선이나 통화 바를 탭하면 돼요. |
| 6 |
통화 종료를 선택하세요. 또는 |
전화 거절해요
걸려오는 전화가 오면 음성 메일 시스템으로 전화 걸려서 거절할 수 있어요 (구성된 경우). 관리자가 음성 메일 시스템을 설정하지 않으면 통화가 거부되고 발신자가 통화 중 신호음을 듣게 돼요.
음성 메일 시스템으로 전화 걸기를 보낼 수 있어요 (구성된 경우). 설정하지 않으면 전화가 거부되고 발신자가 바쁜 신호음을 듣게 돼요.
|
전화 걸려오라는 메시지가 표시되면 거절 선택해요. |
회선에 동시에 여러 통의 전화가 오면 통화 목록에 각 통화의 상태가 표시돼요. 통화 목록에서 걸려오는 전화를 거절할 수 있어요.
회선에 전화가 걸리면 LED 표시등이 주황색으로 깜박거려요.
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다음 중 한 가지를 하세요.
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콜백 사용
전화한 사람이 바쁘거나 전화를 받지 않는 경우, 특별한 벨소리로 알림을 받고 나중에 통화 가능 시 알림 메시지를 받도록 선택할 수 있어요.
시작하기 전에
당신의 관리자가 전화기에서 기능을 구성했어요.
| 1 |
상대방에게 전화를 걸 때는 콜백 선택해. |
| 2 |
(선택 사항) 다음 화면에서 다음 작업 중 하나를 하세요.
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| 3 |
대화 가능한 사람이 되면 벨소리가 들리고 메시지가 표시됩니다. 전화 홈 화면에서 콜백 소프트키 또는 소프트 버튼을 찾아 선택한 다음 다이얼을 선택하여 전화를 걸어요. 이전에 확인 화면에서 나가지 않았다면, 그 사람이 있을 때 다이얼 소프트키나 소프트 버튼이 자동으로 나타나요. 이 경우 다이얼을 선택해서 다시 전화를 걸어요.
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인증 코드나 클라이언트 문제 코드가 필요한 전화
관리자가 전화 번호를 누른 후 인증 코드나 클라이언트 문제 코드, 또는 둘 다를 입력하도록 요구할 수 있어요. 강제 인증 코드 (FAC) 라고 하는 인증 코드가 특정 전화번호에 대한 액세스를 제어해요. 빌링 코드라고도 하는 클라이언트매터 코드 (CMC) 는 회계 또는 청구 목적으로 사용돼요.
- 인증 코드가 필요하면 전화기에
인증 코드가 표시되고 그 뒤에 #이표시됩니다. 보안상의 이유로 입력한 번호가 점으로 가려지고 특별한 소리가 들립니다.입력한 코드를 확인하려면 비밀번호 보기 (9811/9841/9851/9861) 를 누르거나 (9871/8875) 를 탭하세요.
- 청구서 코드가 필요하면 전화기에
클라이언트 문제 코드가 표시되고 그 뒤에 #가표시되고 특별한 소리가 들립니다. - 청구 코드와 승인 코드가 모두 필요한 경우 먼저 승인 코드를 입력하라는 메시지가 표시돼요. 그러면 청구 코드를 입력하라는 메시지가 표시돼요.
