전화기의 터치스크린이나 하드키를 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있습니다.

전화에서 진행 중인 미팅이 있는 경우, 미팅에서 나가면 전화를 걸거나 받습니다. 전화기는 미팅과 통화를 동시에 처리할 수 없습니다.

전화기에 통화 제어 기능이 연결된 Cisco 헤드셋이 있는 경우 통화 버튼을 사용하여 전화에 응답할 수 있습니다.

Cisco 헤드셋에 도움이 필요하십니까? Cisco 헤드셋을 참조하십시오.

관리자가 구성할 때 전화기에 하나 이상의 회선이 있을 수 있습니다.

다른 방법으로 전화를 걸 수 있습니다. 예를 들어, 다른 전화기처럼 전화기를 사용하고, 핸즈프리 통화에 스피커폰 또는 헤드셋을 사용하거나, 버튼을 눌러 전화기에서 사용할 수 있는 기능을 사용할 수 있습니다.

실제 상황에 따라 전화를 거는 한 가지 방법을 선택합니다.

1

다음 중 한 작업을 수행합니다.

  • 번호를 입력하고 수화기를 듭니다.
  • 전화 키패드로 번호를 입력하고 스피커폰스피커폰 하드키을 누릅니다.

    주변 사람들도 귀하의 통화를 들을 수 있다는 점을 유념하십시오.

  • 헤드셋을 꽂고 전화 키패드로 번호를 입력한 후 헤드셋헤드셋 하드키을 누릅니다.
  • 전화 홈 화면에서 전화 키패드로 번호를 입력하고 통화 버튼 을(를) 탭하여 전화를 겁니다.
  • 통화통화 버튼를 탭하고 최근 탭에서 통화 항목을 검색하거나 디렉터리 탭에서 연락처를 검색한 후 전화를 걸 대상을 탭합니다. 전화 번호 또는 연락처 이름을 사용하여 검색 표시줄에서 연락처를 검색할 수 있습니다.
  • 최근최근 버튼을 탭하고 통화 항목을 찾은 후 항목을 탭하여 전화를 겁니다.
  • 연락처연락처 하드키를 누르고 검색 표시줄에서 연락처 이름을 검색한 후 연락처를 탭하여 전화를 겁니다.
2

(선택 사항) 현재 활성 통화 중에 새로운 전화를 걸려면 다음을 수행합니다.

  1. 전화 화면에서 보류 를 탭하거나 전화 키패드에서 보류/재시작보류 키 을 누릅니다.

  2. 다른 사용자에게 전화를 걸려면 새 통화새 통화 버튼 를 탭합니다.

    기본적으로 각 회선은 동시에 최대 6개의 통화를 가질 수 있습니다. 최대 수를 변경하려면 관리자에게 문의하십시오.
3

통화를 마치면 통화 종료통화 종료 버튼 를 탭합니다.

특정 회선을 사용하여 전화를 걸 수 있습니다. 왼쪽 상단에 표시되는 내선 번호가 기본 회선입니다. 번호를 다이얼하기 전에 내선 번호를 선택하지 않는 경우, 기본 회선이 기본적으로 사용됩니다.

1

전화기에서 회선을 선택합니다.

  1. 전화 홈 화면에서 통화통화 버튼를 탭합니다.

  2. 회선 목록에서 통화에 사용할 회선을 선택합니다.

2

다음 작업 중 하나를 실행합니다.

  • 번호를 입력하고 수화기를 듭니다.
  • 전화 키패드로 번호를 입력하고 스피커폰스피커 키을 누릅니다.

    주변 사람들도 귀하의 통화를 들을 수 있다는 점을 유념하십시오.

  • 헤드셋을 꽂고 전화 키패드로 번호를 입력한 후 헤드셋을 누릅니다.
  • 전화 홈 화면에서 전화 키패드로 번호를 입력하고 통화 버튼 을(를) 탭하여 전화를 겁니다.
  • 통화통화 버튼를 탭하고 최근 탭에서 통화 항목을 검색하거나 디렉터리 탭에서 연락처를 검색한 후 전화를 걸 대상을 탭합니다. 전화 번호 또는 연락처 이름을 사용하여 검색 표시줄에서 연락처를 검색할 수 있습니다.
  • 최근최근 버튼을 탭하고 통화 항목을 찾은 후 항목을 탭하여 전화를 겁니다.
  • 연락처연락처 하드키를 누르고 검색 표시줄에서 연락처 이름을 검색한 후 연락처를 탭하여 전화를 겁니다.
3

(선택 사항) 현재 활성 통화 중에 새로운 전화를 걸려면 다음을 수행합니다.

  1. 전화 화면에서 보류 를 탭하거나 전화 키패드에서 보류/재시작보류 키 을 누릅니다.

  2. 다른 사용자에게 전화를 걸려면 새 통화새 통화 버튼 를 탭합니다.

    기본적으로 각 회선은 동시에 최대 6개의 통화를 가질 수 있습니다. 최대 수를 변경하려면 관리자에게 문의하십시오.
4

통화를 마치면 통화 종료통화 종료 버튼 를 탭합니다.

전화기를 사용하여 다른 전화와 유사하게 긴급 전화를 겁니다. 긴급 번호로 다이얼하면 긴급 서비스에서 귀하를 지원할 수 있도록 전화 번호 및 위치를 확보합니다.

통화의 연결이 끊기면 긴급 서비스에서 귀하에게 다시 전화할 수 있습니다.

시작하기 전에

물리적 위치를 얻으려면 전화기를 설정해야 합니다. 긴급 통화를 실행할 때 긴급 서비스 담당자가 귀하를 찾으려면 귀하의 위치가 필요합니다.

긴급 번호를 입력하고 cal 버튼을(를) 탭합니다.

전화기 핸드셋, 전화기 스피커 또는 연결된 헤드셋을 사용하여 수신 전화에 응답할 수 있습니다.

관리자의 구성에 따라 전화기는 자동으로 수신 전화에 응답할 수 있습니다.

수신 전화와 함께 안내를 받으면 다음 작업 중 하나를 수행하여 응답합니다.

  • 전화 화면에서 응답 을 탭하여 미리 지정된 오디오 경로로 전화에 응답합니다.
    통화 중인 경우, 소프트 버튼은 대신 보류 및 응답 입니다. 이 버튼을 눌러 현재 활성 통화를 보류하고 수신 전화에 응답할 수 있습니다.
  • 핸드셋으로 전화에 응답하려면 전화기 핸드셋을 듭니다.
  • 헤드셋 을 눌러 연결된 헤드셋으로 전화에 응답합니다.

    두 개 이상의 헤드셋이 연결된 경우 마지막으로 연결된 헤드셋이 활성 오디오 경로로 사용됩니다.

  • 스피커폰스피커 키 을 눌러 전화 스피커로 전화에 응답합니다.

    주변 사람들도 귀하의 통화를 들을 수 있다는 점을 유념하십시오.

회선이 동시에 여러 통화를 수신하면 통화 목록에 각 통화의 상태가 표시됩니다. 통화 목록에서 수신 전화에 응답할 수 있습니다.

1

통화 목록에서 수신 통화를 누릅니다.

2

다음 작업 중 하나를 수행합니다.

  • 응답 을 탭하여 미리 지정된 오디오 경로로 전화에 응답합니다.
    통화 중인 경우, 소프트 버튼은 대신 보류 및 응답 입니다. 이 버튼을 눌러 현재 활성 통화를 보류하고 수신 전화에 응답할 수 있습니다.
  • 핸드셋으로 전화에 응답하려면 전화기 핸드셋을 듭니다.
  • 헤드셋 을 눌러 연결된 헤드셋으로 전화에 응답합니다.

    두 개 이상의 헤드셋이 연결된 경우 마지막으로 연결된 헤드셋이 활성 오디오 경로로 사용됩니다.

  • 스피커폰스피커 키 을 눌러 전화 스피커로 전화에 응답합니다.

    주변 사람들도 귀하의 통화를 들을 수 있다는 점을 유념하십시오.

활성 통화가 진행 중인 경우 핸드셋을 들거나 전화기에서 헤드셋 또는 스피커폰 키를 눌러 수신 통화에 직접 응답할 수 없습니다.

여러 회선이 있는 전화기에서 동시에 여러 수신 통화를 수신할 때 모든 전화 회선의 현재 모든 통화를 포함하는 목록을 볼 수 있습니다. 이러한 통화는 시간 순서로 정렬됩니다(가장 오래된 통화에서 가장 최근의 통화로). 각 회선으로 통화를 그룹화할 수 있습니다. 통화 목록에서 수신 전화에 응답하는 옵션을 사용할 수 있습니다.

1

통화 목록을 엽니다.

  • 전화기 홈 화면 하단에서 통화 표시줄을 누르거나 위로 스와이프합니다.
  • 수신 통화가 있는 회선을 누릅니다.
2

모든 통화 (n) 목록에서 전화 화면을 스와이프하여 걸려오는 전화를 확인합니다.

모든 통화(n) 는 전화에서 모든 통화(활동 중, 수신, 보류 및 공유된 통화 등)를 표시합니다. 여기서 n 은 현재 통화의 총 수를 나타냅니다.

기본적으로 각 회선은 동시에 최대 10개의 통화를 가질 수 있습니다. 최대 수를 변경하려면 관리자에게 문의하십시오.

3

(선택 사항) 각 라인별로 통화를 정렬하려면 라인별로 정렬을 켭니다.

각 회선의 그룹화된 통화는 여전히 시간 순서로 정렬됩니다.
4

통화 목록의 수신 통화 항목에서 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

  • 응답 을 탭하여 미리 지정된 오디오 경로로 전화에 응답합니다.
    통화 중인 경우, 버튼은 대신 보류 및 응답 입니다. 이 버튼을 눌러 현재 활성 통화를 보류하고 수신 전화에 응답할 수 있습니다.
  • 핸드셋으로 전화에 응답하려면 전화기 핸드셋을 듭니다.
  • 헤드셋 을 눌러 연결된 헤드셋으로 전화에 응답합니다.

    두 개 이상의 헤드셋이 연결된 경우 마지막으로 연결된 헤드셋이 활성 오디오 경로로 사용됩니다.

  • 스피커폰스피커 키 을 눌러 전화 스피커로 전화에 응답합니다.

    주변 사람들도 귀하의 통화를 들을 수 있다는 점을 유념하십시오.

활성 통화가 진행 중인 경우 핸드셋을 들거나 전화기에서 헤드셋 또는 스피커폰 키를 눌러 수신 통화에 직접 응답할 수 없습니다.
5

(선택 사항) 통화 목록에서 홈 화면으로 돌아가려면 홈 버튼을 누릅니다.

걸려오는 전화와 함께 프롬프트가 들리면 벨소리가 울리는 통화를 음성 메일 시스템으로 전송하여 거부할 수 있습니다(구성된 경우). 관리자가 음성 메일 시스템을 설정하지 않은 경우 통화가 거부되고 발신자에게 통화 중 신호음이 들립니다.

거절을 탭합니다.

전화기에 여러 회선이 있는 경우 다음 예제에서 표시하는 것처럼 수신기가 전화기 화면 상단에 표시됩니다.
걸려오는 전화 스크린샷

회선에서 동시에 여러 통화를 수신하는 경우 통화 목록에서 통화를 거부할 수 있습니다. 통화 목록에는 전화기의 각 회선에 대한 모든 현재 통화가 포함됩니다.

1

다음 중 한 작업을 수행합니다.

  • 전화 홈 또는 설정 화면에서 화면 하단에 있는 통화 표시줄을 탭하여 통화 목록을 연 후 거절하고자 하는 걸려오는 전화에 대해 거절 을 탭합니다.
  • 전화 홈 또는 설정 화면에서 걸려오는 전화 또는 통화를 나타내는 회선을 탭하여 통화 목록을 연 후 거절하고자 하는 걸려오는 전화에 대해 거절 을 탭합니다.
  • 통화 중 화면에서 화면 하단에 있는 통화 표시줄을 탭하여 통화 목록을 연 후 거절하고자 하는 걸려오는 전화에 대해 거절 을 탭합니다.
  • 통화 목록에서 거절할 걸려오는 전화에 대해 거절 을 탭합니다.
통화 목록을 여는 그래픽
2

(선택 사항) 각 라인별로 통화를 정렬하려면 라인별로 정렬을 켭니다.

각 회선의 그룹화된 통화는 여전히 시간 순서로 정렬됩니다.

인터콤 회선을 사용하여 수신자의 전화기가 음소거 활성화(위스퍼 모드)로 자동으로 전화에 응답하는 단방향 오디오 통화를 할 수 있습니다.

수신자가 인터콤 통화를 수락할 때까지 전화기가 귓속말 모드로 전환됩니다. 모드에서는 다른 사용자가 귀하의 발언을 들을 수 있지만 귀하는 해당 사용자의 발언을 들을 수 없습니다. 메시지는 수신자의 스피커폰, 헤드셋 또는 핸드셋을 통해 브로드캐스트됩니다(활성화된 경우).

인터콤 전화를 수신한 후 수신자는 양방향 오디오(연결된 상태)를 시작하여 추가 대화를 허용할 수 있습니다.

이미 활성 통화 중이고 인터콤 전화를 걸면 활성 통화가 보류됩니다.

시작하기 전에

관리자가 전화기에 인터콤 회선을 구성했습니다.
1

인터콤인터컴 아이콘을 탭합니다.

회선 이름 및 인터콤 번호가 아이콘 옆에 표시됩니다. 관리자가 회선에 단축 다이얼 번호를 할당하는 경우 단축 다이얼 번호가 인터콤 번호 뒤에 표시됩니다.

단축 번호로 구성된 인터콤 번호에 대해서는 전화 홈 화면(전체 화면 모드)의 모두회선 탭에서 찾을 수도 있습니다.

인터콤 회선이 단축 다이얼 번호로 구성되지 않은 경우 인터콤 번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 검색 표시줄에 유효한 인터콤 번호를 입력해야 합니다.
2

인터컴 알림 신호음을 듣고 말하기 시작합니다.

전화기 홈 화면에서 수신자 및 통화 지속 시간을 포함하여 통화 상태를 볼 수 있습니다.
3

통화를 마치면 통화 종료통화 종료 버튼 를 탭합니다.

인터콤 전화에 응답하여 다른 사람과 대화할 수 있습니다.

시작하기 전에

사용자가 사용자에게 속삭이는 메시지를 수신하고 인터콤 통화가 시작됨을 알리는 경고음이 들립니다. 전화기는 자동으로 음소거가 활성화되어 인터콤 통화에 응답합니다(속삭임 모드).
1

대화 를 탭하여 연결된 상태로 전환합니다. 연결된 상태에서 인터콤 발신자와 대화할 수 있습니다.

통화 중인 경우, 보류 및 대화 를 탭하여 활성 통화를 보류하고 인터콤 발신자와 대화합니다.

2

(선택 사항) 속삭임 모드에서 전화 홈 화면으로 돌아가려면 숨기기를 탭합니다.

인터콤 발신자 및 통화 지속 시간을 포함하여 통화 상태를 볼 수 있습니다.
3

통화를 마치면 통화 종료 를 탭합니다.

전화 번호로 다이얼한 후 관리자가 인증 코드 또는 클라이언트 매터 코드 또는 둘 다 입력하도록 요구할 수 있습니다. FAC(Forced Authorization Code)라고 하는 인증 코드는 특정 전화 번호에 대한 액세스를 제어합니다. 청구 코드라고도 하는 CMC(Client Matter Code)는 회계 또는 청구 목적으로 사용됩니다.

  • 인증 코드가 필요한 경우 전화기에 인증 코드, # 기호를 표시하고 보안상의 이유로 입력된 번호는 점으로 숨겨지고 특수 신호음이 들립니다.

    입력한 코드를 확인하려면 PWD 표시 (9841/9851/9861)를 누르거나 9871 및 8875에 대해 비밀번호 아이콘 표시 (9871/8875)를 탭합니다.

  • 청구 코드가 필요할 때 전화기에 클라이언트 매터 코드, # 기호를 표시하고 특수 신호음이 들립니다.
  • 청구 코드 및 인증 코드가 모두 필요한 경우 먼저 인증 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 청구 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.