Çağrı gerçekleştirme ve yanıtlama
Telefonunuzdaki dokunmatik ekranla veya sabit tuşlarla çağrı yapabilir veya yanıtlayabilirsiniz.
Telefonda devam eden bir toplantı varsa çağrı yapmak veya yanıtlamak için toplantıdan ayrılın. Telefon bir toplantıyı ve çağrıyı aynı anda işleyemez.
Telefonunuza çağrı kontrolü özelliği bağlı olan bir Cisco Kulaklığınız varsa bir çağrıyı çağrı düğmesiyle yanıtlayabilirsiniz.
Cisco Kulaklıklar için yardıma mı ihtiyacınız var? Bkz. Cisco Kulaklıklar.
Yöneticiniz yapılandırdığı gibi telefonunuzun bir veya daha fazla hattı olabilir.
Çağrı yapmak için farklı yöntemleriniz vardır. Örneğin, telefonunuzu herhangi bir telefon gibi kullanabilir, eller serbest arama için hoparlörlü telefonunuzu veya kulaklığınızı kullanabilir ya da telefonda bulunan bir özelliği kullanmak için bir düğmeye dokunabilirsiniz ve benzeri şeyler yapabilirsiniz.
Mevcut durumunuza göre çağrı yapmak için bir yol seçin.
1 |
Aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:
|
2 |
(Isteğe bağlı) Mevcut etkin çağrı sırasında yeni bir çağrı yapmak istiyorsanız aşağıdakileri yapın: |
3 |
Çağrıyı bitirdiğinizde Çağrıyı sonlandır ’a dokunun. |
Çağrı yapmak için belirli bir hattı kullanabilirsiniz. Sol üstte görüntülenen dahili hat birincil hattınızdır. Bir numarayı çevirmeden önce dahili numara seçmezseniz birincil hat varsayılan olarak kullanılır.
1 |
Telefonunuzda bir hat seçin. |
2 |
Şu işlemlerden birini yapın:
|
3 |
(Isteğe bağlı) Mevcut etkin çağrı sırasında yeni bir çağrı yapmak istiyorsanız aşağıdakileri yapın: |
4 |
Çağrıyı bitirdiğinizde Çağrıyı sonlandır ’a dokunun. |
Diğer tüm çağrılara benzer bir acil durum çağrısı yapmak için telefonunuzu kullanın. Acil durum numarasını çevirdiğinizde, acil durum hizmetleriniz size yardımcı olabilmek için telefon numaranızı ve konumunuzu alır.
Çağrınızın bağlantısı kesilirse acil durum hizmetleri sizi geri arayabilir.
Başlamadan önce
Telefonunuzun fiziksel konumunuzu elde edecek şekilde ayarlanması gerekir. Bir acil durum çağrısı yaptığınızda acil durum hizmetleri personelinin sizi bulmak için konumunuza ihtiyacı vardır.
Acil durum numarasını girin ve öğesine dokunun. |
Gelen bir çağrıyı telefon ahizesi, telefon hoparlörü veya bağlı kulaklık ile yanıtlayabilirsiniz.
Gelen bir çağrı ile istendiğinde, çağrıyı yanıtlamak için aşağıdaki eylemlerden birini yapın:
|
Hattınız aynı anda birden fazla çağrı aldığında, çağrı listesi her bir çağrının durumunu görüntüler. Gelen çağrıları çağrılar listesinde yanıtlayabilirsiniz.
1 |
Çağrılar listesinden bir gelen çağrıya dokunun. |
2 |
Aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:
Aktif bir çağrı devam ediyorsa ahizeyi kaldırarak veya telefondaki kulaklık ya da Hoparlör tuşuna basarak gelen bir çağrıyı doğrudan yanıtlayamazsınız. |
Birden fazla hat bulunan telefonda, aynı anda birden fazla gelen çağrı aldığınızda, tüm telefon hatlarınızdan mevcut tüm çağrıları içeren bir liste görüntüleyebilirsiniz. Bu çağrılar kronolojik sırada (en eskisinden en yeniye) sıralanır. Çağrıları her bir hatta göre gruplandırabilirsiniz. Gelen çağrıyı çağrılar listesinde yanıtlama seçeneğiniz vardır.
1 |
Çağrı listesini açın:
|
2 |
Tüm çağrılar (n) listesinde, gelen çağrıları görüntülemek için telefon ekranını kaydırın. Tüm çağrılar (n) telefondaki tüm çağrıları (aktif, gelen, beklemedeki ve paylaşılan çağrılar vb. dahil) görüntüler ve burada n mevcut çağrıların toplam sayısını temsil eder. Varsayılan olarak, her hat aynı anda en fazla 10 çağrıya sahip olabilir. Maksimum sayıyı değiştirmek istiyorsanız yöneticinize başvurun. |
3 |
(Isteğe bağlı) Çağrıları her bir hatta sıralamak isterseniz Hatta göre sırala seçeneğini açık konuma getirin. Her bir hattaki gruplandırılmış çağrılar, kronolojik sırayla sıralanmaya devam eder.
|
4 |
Çağrılar listesinden gelen bir çağrı girişinde, aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:
Aktif bir çağrı devam ediyorsa ahizeyi kaldırarak veya telefondaki kulaklık ya da hoparlör tuşuna basarak gelen bir çağrıyı doğrudan yanıtlayamazsınız. |
5 |
(Isteğe bağlı) Çağrılar listesinden giriş ekranına dönmek istiyorsanız Giriş düğmesine basın. |
Gelen bir çağrı ile istendiğinde, sesli posta sisteminize çalan bir çağrı göndererek (yapılandırılmışsa) bu çağrıyı reddedebilirsiniz. Yöneticiniz sesli posta sisteminizi ayarlamazsa çağrı reddedilir ve arayan meşgul sesi duyar.
Reddet’e dokunun. Telefonunuzda birden fazla hat bulunuyorsa, alıcı aşağıdaki örnekte gösterildiği gibi telefon ekranının üst kısmında görüntülenir:
|
Hattınız aynı anda birden fazla çağrı aldığında, çağrılar listesindeki çağrıları reddedebilirsiniz. Çağrılar listesi, telefondaki her bir hat için geçerli tüm çağrıları içerir.
1 |
Aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:
|
2 |
(Isteğe bağlı) Çağrıları her bir hatta sıralamak isterseniz Hatta göre sırala seçeneğini açık konuma getirin. Her bir hattaki gruplandırılmış çağrılar, kronolojik sırayla sıralanmaya devam eder.
|
Alıcının telefonunun sessize alma etkinleştirilmiş (fısıltı modu) ile çağrıyı otomatik olarak yanıtladığı tek yönlü bir sesli çağrı yapmak için interkom hattı kullanabilirsiniz.
Alıcı interkom çağrısını kabul edene kadar telefonunuz fısıltı moduna girer. Modda, diğer kişi sizi duyabilir, ancak siz onları duyamazsınız. Mesajınız alıcının hoparlörü, kulaklığı veya ahizesi (varsa) üzerinden yayınlanır.
Interkom aramasını aldıktan sonra, alıcı daha fazla konuşmaya izin vermek için iki yönlü ses (bağlı durum) başlatabilir.
Zaten aktif bir çağrıdaysanız ve interkom çağrısı yapıyorsanız, aktif çağrı beklemeye alınır.
Başlamadan önce
1 |
Interkom’a dokunun. Simgenin yanında hat adı ve interkom numarası görüntülenir. Yöneticiniz hatta bir hızlı arama numarası atarsa, hızlı arama numarası interkom numarasının ardından görüntülenir.
Hızlı aramalar olarak yapılandırılan interkom numaraları için bunları telefonun giriş ekranındaki (tam ekran modu) Tümü ve Hatlar sekmelerinde de bulabilirsiniz. Interkom hattınız bir hızlı arama numarasıyla yapılandırılmamışsa interkom numarası girmeniz istenir. Ardından, arama çubuğuna geçerli bir interkom numarası girmeniz gerekir. |
2 |
Interkom uyarı sesini dinleyin ve konuşmaya başlayın. Telefonun giriş ekranında, alıcı ve çağrı süresi dahil olmak üzere çağrı durumunu görüntüleyebilirsiniz.
|
3 |
Çağrıyı bitirdiğinizde Çağrıyı sonlandır ’a dokunun. |
Diğer kişiyle konuşmak için bir interkom çağrısını yanıtlayabilirsiniz.
Başlamadan önce
1 |
Bağlı duruma geçmek için Konuş ’a dokunun. Bağlı durumda, interkom arayanıyla konuşabilirsiniz. Aktif bir çağrıdaysanız, aktif çağrıyı beklemeye almak ve interkom arayanıyla konuşmak için Beklet ve Konuş ’a dokunun. |
2 |
(Isteğe bağlı) Fısıltı modunda, telefonun giriş ekranına dönmek istiyorsanız Gizle’ye dokunun. Interkom arayanı ve çağrı süresi dahil çağrı durumunu görüntüleyebilirsiniz.
|
3 |
Çağrıyı bitirdiğinizde Çağrıyı sonlandır ’a dokunun. |
Yöneticiniz, bir telefon numarasını çevirdikten sonra yetki kodu, istemci konusu kodu veya her ikisini de girmenizi isteyebilir. Zorlamalı Yetkilendirme Kodu (FAC) olarak adlandırılan yetkilendirme kodu, belirli telefon numaralarına erişimi kontrol eder. Faturalandırma kodu olarak da bilinen Istemci Konusu Kodu (CMC), muhasebe veya faturalandırma amaçları için kullanılır.
- Yetkilendirme kodu gerektiğinde telefonda
Yetkilendirme kodu ve ardından #
görüntülenir. Girdiğiniz numara güvenlik nedeniyle noktalar tarafından gizlenir ve özel bir ses duyarsınız.Girdiğiniz kodu kontrol etmek istiyorsanız PWD'yi Göster 'e basın (9841/9851/9861'de) veya (9871/8875'te) dokunun
- Bir faturalandırma kodu gerektiğinde, telefon
Istemci konusu kodunu ve ardından #
ifadesini görüntüler ve özel bir ses duyulur. - Hem faturalandırma kodu hem de yetki kodu gerekli olduğunda, önce yetki kodu girmeniz istenir. Ardından faturalandırma kodu girmeniz istenir.