Genel Bakış

Artık FedRAMP Tarafından Yetkilendirilen Cisco Webex Meetings sitelerine sahip müşteriler tarafından Resmi Webex'in kullanılabilir olduğunu duyurmaktan bıkkınyız.

Tüm yeni Webex deneyimi, artık FedRAMP yetkilidir ve herkesi istisnai bir iş yapmak için bir araya getirir: çağrı, mesaj, meet ve iş yapmak için kullanımı kolay ve güvenli bir uygulama. Gerçek zamanlı veya herhangi bir zamanda, Webex istisnai deneyimler oluşturan ve birlikte çalışmayı ayrı olarak daha iyi hale gelen ilgi çekici, akıllı ve kapsamlı bir uygulamadır.

Resmi yükseltme için bu Webex; mesajlaşma, çağrı ve toplantılar için tek Webex uygulamasını, gerçek zamanlı analizler ve tanılama için Webex Control Hub'ı, yepyeni bir video merkezli deneyim, akış ve çok daha fazlasını sunar.

Daha fazla bilgi edinmek ve hazırlık yapmak için okumaya devam. Yükseltmeye hazır olduğunda destek ile iletişime geçin.


Mevcut FedRAMP Tarafından Yetkilendirilen Cisco Webex Meetings siteleri artık Resmi sistem için yeni bağlantıyla yetkili bir bağlantı tarafından sağlanan bazı Webex kullanıyor.

Bu bağlantı, gelişmiş analizler ve SIP arama için iki sistem arasında yeni veri akışları sunmaktadır. üzerinde Resmi Sistem Güvenlik Planı için yeni sistem Webex yeni sistem hakkında daha fazla ayrıntı https://max.govbulabilirsiniz.

Cisco WebEx Meeting Center Yapılandırma Kılavuzları

Yükseltmeden önce, Devlet Yönetimi için Webex için Ağ Gereksinimleri altında açıklandığı gibi Resmi bulut için Webex ile bağlantı kurduğundan eminolun.


Bu bağlantı noktalarını ve IP aralıklarını doğru bir şekilde açmadan toplantı sitenizi yükseltmek, toplantı hizmetinizin kesintiye neden olabilir.

Yükseltmeden Sonra Adımlar

Kullanıcılarımızın sorunsuz bir geçiş elde etmek için yükseltmeden sonra Webex ortamınız için bazı temel doğrulamaları yapmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz. Yükseltilmiş siteniz üzerinde aşağıdaki temel senaryoları test edin:

  • Webex Meetings masaüstü uygulamasından toplantılar başlatma ve toplantılara katılma.

  • Toplantıları hem ağ üzerinden hem de ağ dışından başlatmayı ve toplantılara katılmayı deneyin. Her durumda, temel toplantı işlevlerini (VoIP, video, içerik paylaşımı) kontrol edin.

  • Video cihazlarından toplantılar başlatma ve toplantılara katılmayı test edin ve sesi, videoyu ve paylaşımı doğrulayın.

  • Ortamınız için uygun olan tüm senaryolarda PSTN arama ve dışarı arama testini.

Desteğe Başvurun

ABD'de özel Cisco FedRAMP Teknik Destek Merkezimize (TAC) ulaşmak için 877-669-1782 telefonlarını arayın. Telefon numarası el altında yoksa, sizi Cisco FedRAMP TAC'ye yönlendirecek Cisco Destek ile iletişim kurabilirsiniz.

Kullanıcılar için Yeni Özellikler

Video Platformu 2.0

Size yeni video merkezli iş birliği deneyimimizi çok teşekkür ediyoruz. Herhangi bir işlemde bulundurmamanız gerekir; yükseltmenin ardından, kullanıcılarınız otomatik olarak bu harika deneyimi elde eder:

  • 5x5 kılavuz görünümünde eşzamanlı bireysel video akışı (yalnızca aktif konuşmacı yerine).

  • Kullanıcılar, ses ile birlikte yüksek kare hızına sahip video içeriğini paylaşabilir.

  • Bulutta video odaklı MP4 kayıtları, hiçbir içerik paylaşılmazken katılımcıları yüksek çözünürlüklü, tam ekran videoda gösterir.

  • Artık 25'e kadar video cihazlarından toplantılara en fazla 200 kullanıcı katılabilir.

  • Dokunmatik cihazlarda katılımcı listesinin tamamını görme.

  • Çift ekranlı Cisco video cihazlarıyla kullanıcılar, katılımcı videosunu iki ekranda da görebilir.

  • Toplantıyı, önceden kayıtlı cihazlarla sayısal tuş komutları kullanarak kontrol edin; Toplantıyı kilitleyip kilidini açın, tüm katılımcıları sessize alma ve kayıtları başlatma veya durdurma.

  • Webex etkinliklerine bir video cihazında panelist olarak katılın.

  • Özellikli Cisco video cihazlarda beyaz tahtaları paylaşın.

  • Daha iyi güvenlik için video cihazlarıyla kullanıcılar, ev sahibi kabulene kadar görsel lobide bekleyebilir.

  • Organizasyona ait olan video cihazlarına sahip kullanıcılar, kilidi açık toplantılara doğrudan katılabilir.

  • Oda sistemlerinizin kablosuz kontrolü ve kablosuz içerik paylaşımı dahil Webex Odaları sistemleriyle zengin entegrasyon ve Webex uygulamanizin rahatlatıcısı sayesinde.

En iyi deneyimi sunmak için tek ekranlı cihazlar için en az 2,0 Mbps ve çok ekranlı cihazlarla daha yüksek bant genişliğine izin verir.


Şunları unutmayın:
  • H.263 video codec'ini kullanan cihazlar, diğer katılımcıların videosuyla birlikte ana video akışına gömülü paylaşılan toplantı içeriğini görüntüler.

  • Devlet Için Webex, CTS serisi sistemleri de dahil olmak üzere Ömrü Sonuna ulaşmış Cisco video cihazlarını desteklemez

  • Cisco, diğer konferans köprüleri Webex toplantısını arayarak içerik paylaşma deneyimini garantiamaz.

1.000 arayan için PSTN Desteği

Webex toplantılarınız artık 1.000'e kadar katılımcının PSTN üzerinden aramasına izin veecek.

Cisco Webex uygulaması

Şimdiye kadarki en iyi Webex deneyimine dikkat edin! Mesajlaşma, çağrı ve toplantılar için bu tek uygulama, birlikte çalışmayı ayrı ayrı daha iyi bir şekilde yapar. Kullanıcılar, mevcut Webex Meetings kimlik bilgilerini kullanarak yeni uygulamayı indirebilir ve oturum açabilirsiniz.

Mesajlaşmada yeni misiniz? Toplantılarınızı ve mesajlaşmanızı kesintisiz bir iş akışına getirmek için Webex uygulamasını kullanın. Daha fazla bilgi mi almak istiyor musunuz? Bir göz at. Yükleme için hazır mısınız? Uygulama dağıtımıyla ilgili talimatlarımız ve en iyi uygulamalarımız var.

Masaüstünde veya mobilde Webex Meetings uygulaması yok. Kullanıcılardan yeni Webex uygulamasını indirmelerini istemeyecek veya zorlay edeceğiz.

Akış ile büyük sorun

Toplantılarınızı ve etkinliklerinizi Facebook veya YouTube'da büyük kitlelere kolayca yayınlayabilirsiniz. Yöneticiler, Site Yönetimi portalında akış izinlerini yönetebilir. Ayrıntıları buradan okuyun.

Office 365 için Cisco Webex Meetings Planleyici

Office 365 için toplantı planıcı, kullanıcıların doğrudan Microsoft Outlook masaüstü veya web uygulamaları üzerinden Webex toplantıları veya Webex Kişisel Toplantı Odası toplantıları planlamalarına izin verir. Eklentiyi buradan nasıl yapılandırmazsanız öğrenin.

Yöneticiler için Yeni Özellikler

Cisco Webex Control Hub

Control Hub, tüm Cisco iş birliği hizmetleri için çağrı, toplantı, mesajlaşma ve cihazlar için birleştirilmiş yönetim portalıdır. Yükseltmeden sonra, yükseltme isteğinde belirttiğiniz e-posta adresine Control Hub hesabı etkinleştirme e-postası gönderilir.

Analizler. Analizler için şu gibi ayrıntılı interaktif kullanım bilgilerden faydalanabilirsiniz:

  • 10 dakikalık veri yenileme, her zaman güvenli bir şekilde raporlayabilirsiniz.

  • Meetings analizleri ve ağ kalitesi raporlama

  • Tekrar eden ağ kalitesi sorunları olan kullanıcıları tanımlamak ve sorun gidermek için çapraz başlatma

  • Ağ kalitesi KIP'leri ve VoIP, video ve toplantıya katılma zamanı (JMT) ölçümleri

  • Özet istatistiklerle popüler çizelgeler

  • Bağlantı türü ve bölge/konum ile korelasyonlar

Gerçek Zamanlı Sorun Giderme.

  • Kullanıcıların gerçek zamanlı sorunları gidermek için sorun yaşadığı bir toplantıyıpoint.

  • Her bir katılımcı için toplantıları ayrıntılı olarak inceleme ve toplantının ses, video ve paylaşım kalitesi hakkında ayrıntılı bilgileri görme. 

    Toplantıya katılmak için katılımcının kullandığı cihazın CPU kullanımına bakın.

  • Sorunlar ortaya çıktığında tanılamak için veriler her dakika güncellenir.

Ayrıca, Cisco Webex buluta kayıtlı panoları ve video cihazlarını kolayca eklemek ve Webex uygulama güvenliği, veri saklama ve uyumluluk politikaları ayarlamak için Control Hub'ı kullanabilirsiniz.

FedRAMP için Control Hub'ı nasıl kullanabileceğini buradan öğrenin.


Yükseltilmiş Webex siteleri için Meetings kullanıcı yönetimi Site Yönetiminde kalacaktır. Yakın gelecekte Meetings kullanıcı yönetimini Control Hub'a taşımak için de yükseltme seçenekleri sağacağız.

Resmi Kimlik ve Etki Alanı Talebi için Webex

Devlet Kuruluşu Için Webex, tüm kullanıcıları e-postalarıyla benzersiz bir şekilde tanımlayan ve onları müşterilerin yönet olduğu kuruluşla ilişkilendiren sağlam kimlik modelimize dayalıdır. Bu temel kimlik kiracısı, müşterilerin içeriği ve kullanıcıları üzerinde kendileri için geçerli olan politikaları ve kontrolleri uygulamalarını sağlar.

Bu benzersiz kimlik modeli mevcut FedRAMP yetkili Webex meetings müşterilerine bir değişiklik olarak ekser, kullanıcıların modern araçlarla iş birliği yapmalarına ve güvenlik protokollerinin sınırları dahilinde içerik oluşturmak ve paylaşmak için grup içinde düzenlemelerine olanak tanımanın temelidir.

Devlet Sistemi için Webex'e yükseltmenin bir parçası olarak Cisco, yöneticinizin e-posta etki alanını ve kurumnizin kontrolünde olan diğer kullanıcı e-posta etki alanlarını talep eder. Yeni bir etki alanından kullanıcılar eklersiniz, etki alanını talepgerekir. (Şu yere gidin: Resmi Kontrol Hub'ı için Webex). Organizasyona ait e-posta etki alanlarını talep edersiniz; kullanıcılarınızı, iş adreslerini kullanarak kişisel www.webex.com hesaplarını oluşturmazsınız. Ayrıca, Webex üzerinde içerik oluşturduklarında veya paylaşırken, kurumnizin içerik politikalarının çalışanlar için sürekli olarak geçerli olduğundan emin olun.

Kullanıcıların aynı e-posta etki alanını paylaştığı birden fazla kuruluşu korumanız gerekirse de destek ile iletişime geçin.

Yükseltme Sırasında Etkiler

Yükseltme işleminin etkisini en aza indirmek için her girişimimiz sırasında yükseltme devam ederken siteniz aşağıdakiyle deneyim kullanabilir:

  • Webex siteniz geçici olarak birkaç dakika kullanılamayabilir.

  • Birkaç dakika süreyle toplantı başlatamayabilirsiniz veya Kişisel Toplantı Odalarını kullanamabilirsiniz.

  • Yükseltme penceresinden önce başlayan toplantılar geçici olarak kesintiye uğrar veya beklenmedik şekilde sonilebilir.

  • Yükseltmeden sonra devam eden bir oturuma katılan katılımcılar katılma sorunlarıyla karşılaşarak veya ses sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz. Toplantı sahibini, oturumu sona erecek veya yeniden başlatılacak şekilde yeniden başlatanlarız.

  • Ağ tabanlı kayıtların işlemesi 24 saatten uzun sürebilir.

Mevcut Sorunlar

Bilinen sorunların, geçici çözümlerin ve düzeltmelerin listesi için bkz. Resmi Bilinen Sorunlar ve Dikkate Alınması Gerekenler için Webex.

Geri Bildirim ve Sorular

Devlet Sistemi için Webex'e yükselttiniz için teşekkürler. Geri bildiriminizi memnuniyetle karşılarız- bize nasıl bir hizmet sunduğumuz hakkında bilgi almak veya daha fazla yardım almak için de destek ile iletişime geçin.