Hata:[E-posta Adresi] kullanıcısı dönüştürülmesiildi.Control Hub'da Ücretsiz Kullanıcıları Dönüştürmeye Çalışırken Yardım için destekle iletişime geçin".

Hata:[E-posta Adresi] kullanıcısı dönüştürülmesiildi.Control Hub'da ücretsiz kullanıcıları dönüştürmeye çalışırken destekle iletişime geçin".

Müşteri için Cisco Dizin Bağlayıcı'i kullanan dizin senkronizasyonu:Senkronize edilmiş hesapta, tüketici (ücretsiz) kuruluşunda eşleşen bir e-posta adresi varsa bu e-posta adresi müşteri kuruluşuna eklenmez.Cisco Kurumsal Etkinlik Günlüğü'nde aşağıdaki hata mesajını Dizin Bağlayıcı:dönüştürülmesiyle<username email="" address=""> ilgili bir dosya silindi.Bu kullanıcının dönüştürülmesiyle ilgili yardım için de destek'e başvurun.'

Dizin Bağlayıcı yalnızca kullanıcı eklemek veya kaldırmak için kullanılmalı, hesapların dönüştürmesi için kullanılamaz.

Geçi -ci çözüm:Etkinleştirmeden önce tüketici kuruluşundan tüm hesapları müşteri kuruluşuna dizin senkronizasyonu.Her zaman olduğu gibi canlı bir senkronizasyon gerçekleştirmeden önce sonucu doğrulamak için dry runs gerçekleştirin.

Dizin Senkronize Webex Bir Kuruluşta Ücretsiz Telefon Kullanıcılarını

Dönüştürme Ücretsiz E-posta Adreslerini Yalnızca E-posta Webex kullanabilirsiniz.Kullanıcılarınız yeni sürüm için Webex, hesapları ücretsiz tüketici organizasyonunda yer alanmıştır.Bu kuruluşta kullanıcıları Cisco Dizin Bağlayıcı kullanarak yönetmek için Cisco Web site yönetimi'Dizin Bağlayıcı'i açmadan önce kullanıcıları müşteri kuruluşuna Dizin Bağlayıcı.Ardından kullanıcıları tam e-Active Directory ile çevrimiçi oturumlara ekler ve ardından bulutla senkronize olursınız.

Hesapları etkinleştirmeden önce dönüştür5'i kapatamazsanız hesapları dönüştürmek için Cisco Dizin Bağlayıcı'ni kapatın.

Kullanıcı dönüştürmeye çalışırsanız dizin senkronizasyonu hata iletisi "<email address=""> dönüştürülemedi" görünür.Sorundan kaçınmak için, geçici bir çözüm olarak bu adımları kullanabilirsiniz.

Ücretsiz kullanıcı hesaplarını şirket organizasyonuna dönüştürmek için:

Cisco Dizin senkronizasyonu'Dizin Bağlayıcı.
Ücretsiz tüketici kuruluşundan lisanssız kullanıcılar kuruluşa Cisco Webex Control Hub prosedürde yer alan Dosyaları Dönüştür prosedürlerini izleyin.

Bu adım, kullanıcıyı organizasyona ekler ve hesap başka Cisco Webex Control Hub.Cisco Dizin Bağlayıcı, Active Directory hesapları için tek doğruluk kaynağı olur ve hedef, kullanıcı hesapları ile kullanıcı Active Directory tam Cisco Webex Control Hub.Senkronizasyonu yeniden etkinleştirmeden önce son Active Directory kullanıcılar için uygulamanın içinde eşleşen kullanıcıların olduğundan emin seçin.Eşleşmeyen kalan kullanıcıların olmadığını kontrol etmek için Çalıştırma senkronizasyonu kullanılabilir.

Cisco Dizin Bağlayıcı bir senkronizasyon çalıştırın.Test tamamlandığında Nesne Ekle sekmesini kontrol edin.Dönüştüren tüm kullanıcıların silinmez doğrulayın.

Dikkat

Dönüştürülen kullanıcı hesaplarının her türlü senkronizasyonda görünmesini sağlamak için senkronizasyonu yeniden etkinleştirmeden önce birkaç Active Directory.Senkronizasyonu ve hesapları yalnızca Cisco Webex Control Hub'de etkinleştirebiliyorsanız Cisco Dizin Bağlayıcı büyük/harfe duyarlıdır ve e-posta adresleriyle eş zamanlı olarak algılayan dönüştürülmüş kullanıcıları (örneğin, user1@example.com ve User1@example.com).

Dönüştürülen tüm kullanıcılar silinirse tüm kullanıcı alanlarını Webex kaybederler.

Sonraki senkronizasyonda herhangi bir hesabın kaldırımay olduğundan emin olunca Cisco Dizin senkronizasyonu'den yeniden Dizin Bağlayıcı.

Dönüştürülen kullanıcı hesapları, etki alanını doğrulamadıysanız otomatik olarak etkinleştirilmez.Örneğin, otomatik atama lisans şablonunu ve ardından etki alanı doğrulama olmadan Cisco Dizin Bağlayıcı'ilediysse dönüştürülmüş kullanıcılar e-posta adreslerini onaylayana kadar bulut arka ucunda etkin değildir.

Yardım için bkz.: Cisco Dizin Bağlayıcı için Dağıtım Kılavuzu