Öncelikle Uygulamanın düzgün ve Webex olup kontrol edin. En son https://status.webex.com durumu almak için kontrol edin. Bunun yerine Windows Webex Mac için Uygulama'da Durum Denetleyicisini de uygulamanın içinde kullanabilirsiniz.

Ayrıca Wi-Fi ağ üzerinde güvenlik duvarı gibi herhangi bir şeyin olduğundan emin Webex. iPhone, iPad veya Android için Webex Uygulamasını kullanıyorsanız mobil veri bağlantınıza geçmeyi deneyin. Uygulama, mobil verilere bağlandıktan sonra çalışırsa Wi-Fi bağlantısı Uygulama trafiğini Webex engelliyor olabilir. İş yerinde bir Webex kullanıyorsanız bu sorunu yöneticinize rapor edin.

Sorun devam ederse şirketinizin destek ekibiyle iletişime geçebilir veya Webex Uygulaması için destek vakası açabilirsiniz.