- Ana Sayfa
- /
- Makale
Cisco Voice Gateway VG400, VG410 veya VG420'nizi Control Hub'da yapılandırın
Cisco Voice Gateway VG400, VG410 veya VG420 Analog Telefon Adaptörleri (VG4xx ATA) kullanarak faks makineleri, analog telefonlar veya havai sayfalama gibi analog cihazları bağlayın. VG4xx ATA'ları yönetmek için Kontrol Merkezi'ni kullanın.
Cisco Voice Gateway (VG4xx ATA), ses ağ geçidi adaptörleri olarak da bilinen analog telefon adaptörleridir. Webex CallingPlatformda tam olarak yönetilen bir cihaz olarak, VG4xx ATAs şunları sunar:
-
Analog cihazları bağlamak için esnek ve daha yüksek kapasiteli seçenekler
-
Taşınan Unified CM müşteriler için doğrudan geçiş yolu Webex Calling
-
SIP kanalı ile çalışmayan eski PBX'lerin kullanımı
Control Hub'da VG4xx ATA'ları Yönet
Cisco Ses Ağ Geçitlerini Control Hub'da VG4xx ATA olarak yönetebilirsiniz. Foreign Exchange Station (FXS) arabirimlerini kullanan Webex Calling çözümlere analog telefonlar, faks makineleri veya çağrı sistemleri eklemek için bu ATA'ları kullanabilirsiniz.
Desteklenen VG4xx ATA modelleri
Aşağıdaki Cisco Voice Gateway modelleri ATA olarak destek Webex Calling lenir:
- VG400 ATA - İki, dört, altı veya sekiz FXS portlu temel model seçenekleri. Cisco VG400 Analog Ses Ağ Geçidi Veri Sayfasına bakın.
- VG410 ATA - 24 veya 48 FXS portlu temel model seçenekleri. Cisco VG410 Analog Ses Ağ Geçidi Veri Sayfasına bakın.
- VG420 ATA - 84, 132 veya 144 FXS portlu temel model seçenekleri. 84 ve 132 bağlantı noktası modelleri için ek dört veya sekiz FXS bağlantı noktası eklemek için genişleme seçenekleri mevcuttur. Cisco VG420 Analog Ses Ağ Geçidi Veri Sayfasına bakın.
Kısıtlamalar
-
Bazı modeller FXO veya ISDN arabirimlerini desteklerken, bu bağlantı noktaları şu anda aşağıdakilerle kullanım için desteklenmemektedir. Webex Calling
-
VG4xx ATA'yı Control Hub'a belirli bir model yerine aileye göre ekleyebilirsiniz. Bu nedenle, VG4xx ATA'lar, bu aile için maksimum yapılandırılabilir bağlantı noktası sayısını sunar.
-
Standart lisansa sahip kullanıcıları VG4XX aygıt bağlantı noktalarına atayamazsınız.
Site hayatta kalabilirliği için VG4xx ATA desteği
VG4xx ATA Webex Calling site hayatta kalabilirliğine yük devretme desteği VG4xx ATA sürümü IOS-XE 17.16.1'den edinilebilir. Site hayatta kalabilirliği makalesine bakın. Webex Calling
VG4xx ATA bağlantı noktası ataması için hazırlanın
İçine bir VG4xx ATA eklemeden ve yapılandırmadan önceWebex Calling, bağlantı noktalarının nerede kullanılacağını planlayın ve Control Hub'da etkinleştirilen çalışma alanlarını ve kullanıcı hesaplarını oluşturunWebex Calling.
Planlarken aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurun:
-
Yönetim amacıyla cihaz ekleme işlemi sırasında seçilen çalışma alanına veya kullanıcıya bir VG4xx ATA at anır.
-
VG4xx ATA eklenirken seçilen çalışma alanı veya kullanıcı kalıcı olarak ATA bağlantı noktası 1'e atanır.
-
Bir çalışma alanı veya kullanıcı, bir VG4xx ATA'nın yalnızca bir satırı için geçerli olabilir.
-
Bir çalışma alanı veya profesyonel lisansa sahip bir kullanıcı, birden fazla VG4xx ATA'daki bir satıra uygulanabilir.
-
Sanal satırlar bir VG4xx ATA'ya atayamazsınız.
Bir VG4xx ATA bağlantı noktasına atamak için bir çalışma alanı oluştururken aşağıdaki seçenekleri belirleyin:
-
Daha sonra bir cihaz ekleyin.
-
Webex CallingHizmeti uygun bir lisansla atayın.
-
Bir telefon numarası ve/veya uzantı numarası ekleyin.
VG4xx ATA'yı işe alım Webex Calling için hazırlayın
Bu makaleyi kullanarak, katılım için bir VG4xx ATA yükleyebilir ve hazırlayabilirsiniz.. Webex Calling Yeni bir VG4xx ATA aygıtını yapılandırmak veya mevcut bir aygıtı yeniden yapılandırmak için aşağıdaki yordamları kullanabilirsiniz.
Başlamadan önce
Bu işleme başlamadan önce aşağıdakilere sahip olduğunuzdan emin olun:
-
VG4xx ATA cihazınız.
-
VG4xx ATA'yı internet erişimi olan bir ağa bağlamak için bir ethernet kablosu.
-
Bilgisayarınızı VG4xx ATA'ya bağlamak için ikinci bir ethernet kablosu veya bir konsol kablosu.
-
Bir VG410 ATA veya VG420 ATA takarken, telefon kablolarınızın konektörlerini ayırmak için RJ-21 kabloları.
-
Analog bağlantı noktalarını test etmek için bir analog telefon, telefon hattı test seti veya RJ-11 konektörlü başka bir telefon cihazı.
-
https://software.cisco.com adresinden bir Cisco Smart License hesabına erişim.
-
VG4xx ATA'ya yedek güç sağlamak için kesintisiz güç kaynağı (UPS) kullanmanızı öneririz.
VG4xx ATA"yı yükledikten sonra, yalnızca aşağıdakilerle kullanabilirsiniz. Webex Calling Yönetici parolası da dahil olmak üzere önceki yapılandırma ayarlarının üzerine yazılır. VG4xx ATA'yı sonrasının dışında kullanmak için, Webex Calling cihazı Cisco fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayın.
|
|
VG4xx ATA'yı manuel olarak yapılandırın
Platforma bağlanmak için Cisco VG400, VG410 veya VG420 ATA'yı (VG4xx ATA) manuel olarak yapılandırmak için aşağıdaki yordamı kullanın. Webex Calling
Bir VG4xx ATA'nın Webex platformuna bağlanması için desteklenen ürün yazılımı aşağıdaki gibidir:
| Voice Gateway cihaz modeli | Desteklenen ürün yazılımı |
|---|---|
| VG400 ATA |
VG400 ATA = VG400-UniversalK9.17.18.1A.spa.bin |
| VG410 ATA |
VG410 ATA = VG4X0-UniversalK9.17.18.1A.SPA.bin |
| VG420 ATA |
VG420 ATA = VG420-UniversalK9.17.18.1A.spa.bin |
Aşağıdaki bölümlerde VG4xx ATA'nın Webex ile çalışması için yapılandırma adımları gösterilmektedir. Webex destek li ürün yazılımı ve önceden yüklenmiş bir lisansa sahip bir VG4xx ATA üzerinde Bölüm A'dan E'ye gerçekleştirin. Webex Calling VG4x0, Webex destekli ürün yazılımı ve önceden yüklenmiş Webex Calling lisansa sahip değilse, bkz. Bölüm F: WebEx olmayan bir müşteriye ait olmayan varolan bir VG4xx ATA'yı Webex platformuyla çalışacak şekilde dönüştür me.
Bölüm A: Bir web arayüzü üzerinden VG4xx ATA'ya giriş yapın
-
Bir bilgisayarı bir Ethernet kablosuyla GE 0/0/1 bağlantı noktasına bağlayın.
-
Arayüz GE 0/0/1, 192.168.253.253 IP adresi ile yönetim arayüzüdür.
-
Bilgisayar, VG4xx ATA'dan DHCP tarafından 192.168.253.254 IP adresini otomatik olarak almalıdır.
-
-
Bilgisayardan, http://192.168.253.253 dosyasını açmak için bir tarayıcı kullanın ve varsayılan kullanıcı adıCiscove cisco2 şifreyi kullanarak VG4xx ATA web arayüzüne giriş yapın.
Bölüm B: Önyükleme parametreleri için VG4xx ATA'yı doğrulayın ve yapılandırın
-
VG4xx ATA web arabiriminden Satırı Arabirimi sayfasına gidin.
-
Exec modunu seçin ve
show versionkomutunu girin. Önyükleme görüntü sünü ve kayıt ayarını kontrol etmek için Komutu Çalıştır düğmesine tıklayın. -
Show versionkomutunun çıktısında,Sistem görüntü dosyası ile başlayan satır geçerliönyükleme görüntüsünü gösterir. Onaylanan görüntüyü yapılandırd Cisco Webex ığınızdan emin olun. Değilse, modu yapılandır 'ı seçin, önyükleme <boot image name> görüntüsünü ayarlamak içinönyükleme sistemi flaş komutunu çalıştırın.Modeli Önyükleme sistemi flaş komutu örneği VG400 ATA
önyükleme sistemi flaş: VG400-Universalk9.17.18.1 A.SPA.binVG410 ATA
önyükleme sistemi flaş: VG4X0-Universalk9.17.18. 1A.SPA.binVG420 ATA
önyükleme sistemi flaş: VG420-Universalk9.17.18.1 A.SPA.bin -
Yapılandırma kaydı ile başlayan çıktının son
satırı kayıt ayarını gösterir. 0x2102 değerinin burada yapılandırıldığından emin olun. Değilse, modu yapılandır'ı seçin ve değeri ayarlamak içinconfig-register 0x2102 komutunuçalıştırın. -
4. Adımda Kayıt yapılandırması değiştirilirse, Exec modunu seçin ve değişiklikleri kaydetmek için
write memorykomutunu çalıştırın. -
4. Adımda önyükleme görüntüsü yapılandırması değiştirilirse . Yapılandırmayı Kaydet ve Yeniden Yükle seçeneğini seçin ve VG4xx ATA'yı yeni görüntüyle yeniden başlatmak için Uygula'yı tıklayın. VG4xx ATA'nın önyüklenmesi yaklaşık 10 dakika sürer.
Bölüm C: Gerekli lisanslar için VG4xx ATA'yı doğrulayın
-
VG4xx ATA web arabiriminden Yönetim > Komut Satırı Arabirimi sayfasına gidin.
-
Yürü tme modunu seçin,
lisans özeti gösterkomutunu girin, ardından yüklü lisansları kontrol etmek için Kom utu Çalıştır'ı tıklatın. -
Lisans özeti göster komutunun çıktısında, LisansKullanımı ile başlayan bölüm geçerli yüklü lisans ları gösterir. Bu üç gerekli lisansın kullanımda olduğundan emin olun: uck9, securityk9 ve webex_call.Bu lisanslar kullanılmıyorsa bkz. Bölüm F: WebEx olmayan bir müşteriye ait olmayan varolan bir VG4xx ATA'yı Webex platformuyla çalışmak üzere dönüştür me.
Bölüm D: Webex lisans raporu için VG4xx ATA'yı yapılandırma
-
VG4xx ATA web arabiriminden Satırı Arabirimi sayfasına gidin.
-
Mod unu yapılandır 'ı seçin ve akıllı lisans raporlama parametrel erini ayarlamak için aşağıdaki komutları girin:
license smart transport smart license smart url default -
Exec modunu seçin ve akıllı lisans raporlamasını tetiklemek için aşağıdaki komutları çalıştırın:
license smart trust idtoken <token> local force license smart sync localJetonu geçerli bir kullanıcı hesab ıyla https://software.cisco.com/ web sitesinden bulabilirsiniz. Cisco Smart Software Manager
Bölüm E: Webex için VG4xx ATA'yı Yapılandırma
-
VG4xx ATA web arabiriminden Satırı Arabirimi sayfasına gidin.
-
Modu yapılandır 'ı seçin ve Webex Aygıt Yönetimi URL'sini ayarlamak için aşağıdaki komutları çalıştırın:
voice service voip wxc-dm-url <Device Management URL>Geçerli ayar <Device Management URL>lar aşağıdaki gibidir:
U.S.
UK https://cisco-uk.bcld.webex.com/ EU
EUN
AU
CA
JP
KSA
INDIA https://cisco-in.bcld.webex.com Örneğin, ABD bölgesinde kurulu olan VG4xx ATA aygıtları için aşağıdakileri kullanın:
wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com -
Komutu Ç alıştır'ı tıklatın.
-
Komutları çalıştırdıktan sonra çıkış ekranında gösterilen VG4xx ATA'nın MAC adresini yazın.
-
Control Hub'a VG4xx ATA MAC adresini ekleyin.
-
Exec modunu seçin ve komutu
yazma belleğini girin. Yapılandır mayı kaydetmek için Komutu Çalıştır'ı tıkl atın. -
VG4xx ATA'daki GE 0/0/0 bağlantı noktasını DHCP üzerinden internete bağlayın.
Yaklaşık beş dakika bekleyin. VG4xx ATA yapılandırılmış ve ağ ile kullanıma hazırdır. Cisco Webex
Bölüm F: WebEx olmayan mevcut müşteriye ait olmayan VG4xx ATA'yı Webex platformuyla çalışmak üzere dönüştürme
-
VG4xx ATA'yı Webex onaylı görüntüye yükseltin. Örneğin,
VG400-Universalk9.17.16.1A.SPA.bin. -
VG4xx ATA'nın konsol bağlantı noktasından, uck 9 ve securityk9 lisanslarını eklemek için aşağıdaki komutları çalıştırın:
conf t license boot level uck9 license boot level securityk9 end -
Uck9 ve securityk9 lisansının bir sonraki önyükleme ve yeniden başlatmada etkili olmasını sağlamak için aşağıdaki komutları çalıştır ın:
write memory reload -
VG4xx ATA'nın önyüklenmesinden sonra lisans eklemek için aşağıdaki komutları çalıştırın: Webex Calling
conf t voice service pots webex-calling license end -
Webex CallingLisans önyüklemesinin bir sonraki önyüklemede etkili olduğundan emin olmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:
write memory -
Mevcut tüm yapılandırmaları silmek ve VG4 xx ATA'yı yeniden başlatmak için aşağıdaki komutları çalıştırın:
write erase reload -
VG4xx ATA açıldıktan sonra, VG4xx ATA aygıtını yapılandırmak için A, B, C, D ve E bölümlerini izleyin.
Control Hub'da bir VG4xx ATA oluşturun ve bir çalışma alanına atayın
Bu yordamı kullanarak, VG4xx ATA'yı bir ATA aygıtı olarak Webex Calling yapılandırabilirsiniz.
Kullanıcıların zamanla değişme olasılığı daha yüksek olduğundan, bir kullanıcıyla değil, bir çalışma alanıyla VG4xx ATA'ları eklemenizi öneririz. Çalışma alanları bağlantı noktalarında daha kolay değiştirilebilir.
Başlamadan önce
| 1 | |
| 2 |
Cihazlar'a gidin ve Ci haz ekle'yi tıklayın. |
| 3 |
Paylaş ılan kullanım'ı seçin ve İleri'yi tıklatın. |
| 4 |
Mevcut çalışma alanı'nı seçin. |
| 5 |
İlk VG4xx ATA bağlantı noktasına kalıcı olarak atamak istediğiniz çalışma alanını arayın ve seçin ve İleri'yi tıklatın. |
| 6 |
Bir Cisco telefonu, ATA veya üçüncü taraf cihazı seçin. |
| 7 |
Cisco tarafından yönetilen cihazları ve ardından VG4xx ATA Model ini seçin. |
| 8 |
Daha önce kopyaladığınız VG4xx ATA'nın MAC adresini girin ve Kaydet'i tıklatın. |
Kalan bağlantı noktalarına kullanıcıları ve çalışma alanları atayın
Başlamadan önce
Control Hub'a bir VG4xx ATA eklenir.
| 1 | |
| 2 |
Cihazlar'a gidin ve cihazlar listesinden VG4xx ATA'yı seçin. |
| 3 |
Bağlantı noktalarını yapılandır'ı seçin. |
| 4 |
Önceden yapılandırılmış kullanıcıları ve çalışma alanlarını gerektiği gibi VG4xx ATA bağlantı noktalarına ekleyin. Arama yaparken, yalnızca eklenecek lisans yetkisine sahip kullanıcılar ve çalışma alanları listelenir.
VG4xx ATA bağlantı noktaları 0'dan numaralandırılırken, diğer ATA bağlantı noktaları 1'den numaralandırılmıştır. Örneğin, bir ATA bağlantı noktası 2'ye atanan çalışma alanı veya kullanıcı, VG410 ATA'nın 0/1/1 bağlantı noktasına bağlanır. |
| 5 |
(İsteğe bağlı) Yapılandırılmış bağlantı noktalarına özelleştirilmiş davranış atamak için aşağıdakileri değiştirebilirsiniz:
|
VG4xx ATA'nızın dağıtımında sorun giderme
|
Sorun |
Eylem |
|---|---|
| IP Adresi DHCP ile sağlanmadı |
Aşağıdaki komutları kullanarak ayrıntıları manuel olarak yapılandırın:
|
| DNS sunucusu adresi DHCP ile sağlanmadı |
Aşağıdaki komutu kullanarak DNS sunucusu ayrıntılarını manuel olarak yapılandırın. Kendi DNS sunucularınızı ekleyebilirsiniz (Genel DNS Kayıtlarına erişim ile). Örnek:
|
| VG410 ATA modelleri için DAĞITILMIŞ durumda vDSP uygulaması |
Aşağıdaki exec komutlarını kullanarak vDSP uygulamasını yeniden başlatın. Bir sonrakine girmeden önce her komutun tamamlanmasına izin verin.
Uygulama barındırma listesini
|
|
Bir aygıta yüklenemiyor |
|
|
FXS bağlantı noktalarında arama tonu yok |
Ağ ayarlarını ve internet bağlantısını doğrulayın, |
|
FXS bağlantı noktasına yanlış DN sağlandı |
Kontrol Merkezi'ndeki yapılandırmayı kontrol edin.
ATA bağlantı noktaları 1'den numaralandırılırken, VG4xx ATA bağlantı noktaları 0'dan numaralandır ılmıştır. |
|
En son sertifika indirilmedi |
Sertifika VG 4xx ATA'ya giriş sırasında otomatik olarak indirilir. Aşağıdaki komutları kullanarak en son sertifikayı kontrol edebilir ve manuel olarak indirebilirsiniz:
|
Yalnızca VG410 ATA için sorun giderme adımları
Yukarıdaki tablodaki adımları izledikten sonra bile VG410 ATA hala kayıt olamıyorsa, vDSP uygulamasının aşağıdaki adımlarla çalıştığını doğrulayın:
-
VG410 ATA konsol bağlantı noktasından,
show app-hosting listkomutunu çalıştırın ve vDSP'nin Çalışıyor durumda olduğunu doğrulayın. -
vDSP Çalışıyor durumunda değilse, vDSP uygulamasını kaldırmak için
sesli vdsp removekomutunu çalıştırın. -
VD SP'nin kaldırıldığını doğrulamak için
show app-hosting listkomutunu çalıştırın. -
VDSP uygulamasını yüklemek için sesli vdsp yüklemekomutunu çalıştırın. -
Show app-hosting listkomutunu çalıştırın ve vDSP'nin Çalışıyor durumda olduğunu doğrulayın.
Yukarıdaki işlemlerden sonra VG410 ATA hala sorun yaşıyorsa, yardım için lütfen teknik destek ekibinizle iletişime geçin.
Yalnızca 17.18.1a sürümünde bilinen sorun
| Sorun | Eylem |
|---|---|
|
Bir bağlantı noktası yapılandırması Control Hub'dan değiştirilirse, örneğin bağlantı noktasının telefon numarası değiştirilirse ve yapılandırma, bağlantı noktası boş tayken Kontrol Merkezi Değişiklikleri uygul a menüsünden VG'ye itilir, yapılandırma dosyası VG tarafından işlendikten sonra bağlantı noktası kaydı siler. |
Bağlantı noktasını kaydettirmek için, bağlantı noktası boşta kaldıktan sonra yapılandırma dosyasını Control Hub'dan tekrar V G'ye itin. |
Webex platformunda VG4xx'in bilinen sınırlaması
|
Sr. Hayır. | Sınırlamalar |
|---|---|
|
1. |
Control Hub'a bir çalışma alanı/kullanıcı eklerken, çalışma alanının PSTN numarası olun/olmayan bir uzantı numarası varsa veya kullanıcının yalnızca PSTN numarası olmayan uzantı numarası varsa, çalışma alanının/kullanıcının uzantısının Webex platformuna VG4xx üzerinden başarılı bir şekilde kaydolabilmesi için en az 4 basamağa sahip olması gerekir. |
|
2. |
VG4xx konsol arayüzünde aşağıdaki uyarı iletileriyle karşılaşabilirsiniz. Lütfen bu mesajları göz ardı edin ve VG4xx'i yükleme moduna manuel olarak geçirmeyin . Geç iş, gelecekteki Webex dağıtılan VG4xx görüntü dosyası tarafından otomatik olarak gerçekleştirilecektir.
|