CScan Testi Çalıştır

Gerekli tüm güvenlik duvarlarının doğru olduğundan emin olmak Cisco Webex Calling için Bağlantı Noktası Referans Bilgileri ile CScan'ı kullanın.

1

Cscan.webex.com gidin, konum seçin, dili seçin ve Sunucu seç seçeneğinetıklayın.

Size en yakın konumu seçin. Bu, bağlanacak Webex Calling veri merkezi olacak.

2

Arasında seçim:

  • Gelişmiş Tanılama Testi
  • Temel Test

 

Gelişmiş Tanılama Testi'yiseçerseniz, CScan'ın mikrofona ve kameranıza erişmesine izin velisiniz.

3

Testi Başlat öğesiniseçin.

CScan Rapor Bilgileri

Temel ve Gelişmiş Tanılama Testleri

Temel Test, bilgisayarınız ve veri merkezi arasındaki Webex Calling analiz eder:

  • Bant genişliğini indirme ve yükleme

  • Gecikme

  • İzlemeyilen yol raporları

  • TCP portları*

* Test edilen TCP portları, test edilen bağlantı noktaları için gerekli bağlantı noktalarının bir Webex Calling. Web tabanlı bir uygulama için tüm bağlantı noktalarını test etmek mümkün değildir. Güvenlik duvarınızı doğru şekilde ayar olduğundan emin olmak için bağlantı noktası gereksinimleri kılavuzunu izleyin.

Gelişmiş Tanılama testi, Temel testle aynı bilgileri analiz eder ancak şunları ekler:

  • Paket kaybı (indirme ve yükleme)

  • Jitter (indirme ve yükleme)

Gelişmiş Tanılama testini yapmak için CScan'ın bilgisayarınıza bir WebRTC bağlantısı açması gerekir. Bunun için bilgisayarınızın kamerasına ve mikrofonuna erişim gerekir. CScan, hiçbir ses veya video paketini kaydetmez. Bu izin, ölçüm ve paket kaybı için kullanılır. CScan, test çalıştırmayacak şekilde kameranıza veya mikrofona hiçbir zaman erişemz. İzinler herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

İzleme Grubu Raporu

Bir CScan testi çalıştırılırken izlemeyiney raporu sağlanır. Bunu oluşturmak için CScan, bir veri merkezinden bilgisayarınızın Webex Calling adrese genel IP izleme grubu başlattığında. Bu, bilgisayar ve ağ veri merkezi arasındaki yol boyunca sorunların nerede meydana geldiği hakkında Webex Calling ve sağlar. İzlemeyİyrleri raporlarının oluşturulmaları biraz zaman alır. Rapor oluşturma tamamlana dek bağlantı karartıldı.

Test Sonuçlarını Yorumla

CScan aracı, ağınıza geçiş potansiyel eş zamanlı aramalar için tahminler. Bu, sesli çağrılar için gerekli olan bant genişliğine bağlı olarak, ek internet trafiği arabelleğine izin veren bir tahminidir. CScan testi tek bir zamanda alınmasından bu, yoğun trafik zamanlarında performans için bir tahmindir ve bir garanti değildir.

CScan bağlantı noktalarının engellenmiş olduğunu belirtirse güvenlik duvarı yapılandırmanızı ve bağlantı noktası gereksinimleri belgesini kontroledin. Bağlantı noktaları engellenmişse cihazları kaydetmede veya arama yapmada sorunebilirsiniz. Bağlantı Noktası Gereksinimleri belgesinde listelenen tüm bağlantı noktaları test edilebilir değildir, bu nedenle CScan'daki tüm bağlantı noktaları açık olarak listelenmişse sorunlara neden olan test edilmemiş diğer bağlantı noktaları olabilir.

Gecikme veya bant genişliği rakamları düşükse yüksek kaliteli ya da Webex Calling elde edin. ISS'niz üzerinden yeterli bant genişliğiniz olduğundan ve cihazınızın internete güçlü bir bağlantısı olduğundan emin olun. Wi-Fi kullanıyorsanız sinyalinizin güçlü olduğundan emin olmak için.