从 1 月 2021 板、桌面和房间系列产品正在使用 RoomOS 10.0 和更高版本。 此更改随 2021 年 1 月的软件更新自动生效。 对于 DX、MX 和 SX 系列,请参阅《RoomOS 9 已知和已解决的问题》一文。

有关已添加新功能的列表,请参阅 RoomOS 中的最近更新

有关 RoomOS softtware 升级的详细信息 ,请参阅

已解决的问题

您可以在此错误搜索工具上查找客户发现的已经解决的警告。

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对于 RoomOS 版本,请使用格式 RoomOS 版本版本 ID ,例如: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145。



RoomOS 10 年 6 月 2022(RoomOS 10.16.1.6 1d075d92585)中解决的问题

  • CSCwb81543-三屏幕系统不会从远端显示视频,前提是 IOS 设备上的会议应用程序作为唯一的参与者和突出的布局已选择。

  • CSCwb95234-将其用作 USB 摄像头时,不会从聊天室包迷你中取出音频。

  • CSCwb99146-配置 会议/MultiStream/ContentAudio 设置为“开”时 SIP 呼叫中无演示音频。

  • CSCwb19179-某些情况导致迁移步骤中的 MIC 对象不匹配。

  • CSCwb86083-从设备拨号到以 calls.webex.com 或 room.webex.com 结束的 URI,但 UnifiedSpaceMeetings 失败: True

  • CSCwc04409 在触摸面板上输入静态 IP 地址失败,并且没有错误消息。

  • 使用 USB 麦克风时,CSCwb60893 配套件包 Plus 显示“没有麦克风连接”问题。

  • CSCwb57176-启用了 Webex 优化体验的设备可能会遇到从 Webex 呼叫接收演示音频的问题。

要查找在以前的 RoomOS 版本中解决了哪些问题,请查阅本文

已知问题

  • 我们对设备上的显示标识进行了一些改进。 这可能会导致某些膝上型电脑以不同的方式识别显示并更改显示设置。 在笔记本电脑上更改显示设置应解决这一情况,并且会出现一次。

  • 启动时,Room Navigator 可能会挂起。 要解决此问题,您需要恢复 Room Navigator 的出厂设置。 取下支脚并使用回形针(或类似物品)按住凹陷的重置按键,直到屏幕变黑(大约 10 秒)。 然后松开按键。

  • 在伙伴模式下,Webex Board 和 Touch 10 都会通知会议平板将进入待机模式并清理会议平板。 不过,只能从 Webex Board 停止清理。 点击 Touch 10 不会阻止会议平板进入待机模式。

  • 如果配置 802.1x 时设备无法通过 DHCP 获得 IP 地址,则上次配置的 IP 地址将显示为该 IP 地址,即使设备没有网络连接。 同时,Touch 10 控制器和屏幕显示的主屏幕都会显示关于缺少网络的消息。

  • 配置 802.1x 后,配置不会立即应用。 相反地,系统会告知没有连接任何网络,直到 WPA 请求方更新。 可能需要 30 秒才能看到更改。 暂时解决办法: 等待 802.1 x 授权完成,或者确保 802.1 x 已正确配置。

限制

  • 云注册的 Webex 设备有一个内部 30 分钟超时设置,如果没有参加者加入,它们将与会议断开连接。 无法覆盖此行为,且 Control Hub 设置“如果只有一个参加者,则自动结束会议”不会影响到它。

RoomOS 10 发行版

  • RoomOS 10 6 月 2022

    版本 ID: RoomOS 10.16.1.6 1d075d92585

  • RoomOS 10 可能 2022

    版本 ID: RoomOS 10.15.1.6 10270456893

  • RoomOS 10 4 月 2022

    版本 ID: RoomOS 10.14.1.8 caa98bba5fb

  • RoomOS 10 月 2022

    版本 ID: RoomOS 10.13.1.3 dd7ec0ed589

  • RoomOS 10 月 2022

    版本 ID: RoomOS 10.12.1.4 3cf63babf2a

  • RoomOS 10 月 2022

    版本 ID: RoomOS 10.11.1.1 28d904d97dc

  • RoomOS 10 12 月 2021

    版本 ID: RoomOS 10.10.1.1 aa47f0c7e61

  • RoomOS 10 月 2021

    版本 ID: RoomOS 10.9.1.1 fb66b80147e

  • RoomOS 10 十月 2021

    版本 ID: RoomOS 10.8.1.7 e60514b8abc

  • RoomOS 10 九月 2021

    版本 ID: RoomOS 10.7.1.2 05b751884cf

  • RoomOS 10 2021 年 8 月

    版本 ID: RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 2021 年 6 月

    版本 ID: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 2021 年 5 月

    版本 ID: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 2021 年 4 月

    版本 ID: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 2021 年 4 月

    版本 ID: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 2021 年 3 月

    版本 ID: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 2021 年 2 月

    版本 ID: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 2021 年 1 月

    版本 ID: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f