RoomOS 11 已知和解决的问题

当前稳定的软件版本：RoomOS 11 二月 2023（RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279）

从 1 月 2021 板、桌面和房间系列产品正在使用 RoomOS 10.0 和更高版本。 此更改随 2021 年 1 月的软件更新自动生效。对于 DX、MX 和 SX 系列，请参阅《RoomOS 9 已知和已解决的问题》一文。

有关已添加新功能的列表，请参阅 RoomOS 中的最近更新。

了解有关 RoomOS 软件升级的详细信息。

只有 RoomOS 11 月 2022 和更早版本的软件版本支持 Cisco Webex 桌面中枢。

解决的问题

您可以在此错误搜索工具上查找客户发现的已经解决的警告。

使用 cisco.com 用户 ID 和密码登录，然后搜索特定的产品和软件版本。您可以在本文中找到 RoomOS 版本列表。

对于 RoomOS 版本，请使用 RoomOS release version release ID 的格式，例如：RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145。

RoomOS 11 二月 2023（RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279）中的解决问题

提交没有输入（空白）的文本输入时，不会触发 CSCwe22726 响应事件。
CSCwd94892-"Systemtools 网络 traceroute" 不再按预期工作。
CSCwe07750-新的显示屏（LCM）版本 A10（在桌面版上）进入自签模式。
CSCwe08975-由于处理帧时出现意外行为而导致四个摄像头重新启动。
CSCwe06297-简介室显示布局速度很慢，在更改主要视频来源/显示角色后，屏幕上显示黑屏。
CSCwd84460 编解码器的加电在从 Mac 笔记本电脑接近 4.0 表示共享期间出现意外低分辨率。

CSCwd79016-在 VU 表中为非活动麦克风的流量。
使用 CSCwd93418 首选分辨率，而不是配置的分辨率。
CSCwd96867-HDMI 的音频输入不会在开始 Webex 板上的呼叫后停止。
CSCwd53004-将编解码器升级到 10.19.3.0 编解码器崩溃，断言为 "ctx_ = = fsm_getContext（）" 失败。
CSCwd92535-由于 checksumctrl 中的非处理奇数号码输入分辨率而导致的聊天室包崩溃。
CSCwd75906 在使用 HDMI 共享时的音频噼啪声。
CSCwe18457-Selfview 位置配置在重新启动后不会生效。
在禁用时，CSCwd82842 Pro 混音器切换到外置麦克风。

要查找在以前的 RoomOS 版本中解决了哪些问题，请查阅本文。

可能存在功能、功能或培训需求，这意味着您的组织在发布时无法移至 RoomOS 11。如果是这种情况，您可以将设备作为支持的 longs 保留在当前的软件中。您可以使用高级软件控制来设置您的设备，使其保留在自己所在的软件版本中。然后，您可以在这些问题解决后将设备移至 RoomOS 11。

我们已扩展到 10 月 2022 的 RoomOS 支持。在 RoomOS 4 月 2023 发布之前将有空。

xAPI 命令

注释

交换 xCommand 视频矩阵

在使用 xCommand Video Matrix Assign 之前不会生效。

xConfiguration UserInterface SettingsMenu 可见性

正在进行中工作。

xConfiguration Video Selfview Default OnMonitorRole

无法从屏幕 1 移动 selfview pip。

正在进行中工作。

xAPI 命令	注释
交换 xCommand 视频矩阵	在使用 xCommand Video Matrix Assign 之前不会生效。
xCommand Video 矩阵分配	屏幕会在几秒钟后变为黑屏，然后才会生效。
xConfiguration UserInterface SettingsMenu 可见性	正在进行中工作。
xConfiguration Video Selfview Default OnMonitorRole	无法从屏幕 1 移动 selfview pip。正在进行中工作。

xAPI 命令	注释
xCommand 演示开始 PresentationSource：1	如果可见性设置为“从不”，则在重新启动后，将不会在尝试多个有空演示文稿时开始第二次显示。
xCommand 演示停止	在某些情况下，当有空多个演示文稿时，不会从屏幕中删除显示。
交换 xCommand 视频矩阵	在使用 xCommand Video Matrix Assign 之前不会生效。
xCommand Video 矩阵分配	在呼叫过程中使用时，会使设备崩溃。
xConfiguration UserInterface OSD 模式	RoomOS 1 月版中修复。
xConfiguration UserInterface SettingsMenu 可见性	正在进行中工作。
xConfiguration Video Selfview Default OnMonitorRole	无法从屏幕 1 移动 selfview pip。正在进行中工作。

我们对设备上的显示标识进行了一些改进。这可能会导致某些膝上型电脑以不同的方式识别显示并更改显示设置。在笔记本电脑上改回显示设置应能解决这一问题，并且是一次性的。
启动时，Room Navigator 可能会挂起。要解决此问题，您需要恢复 Room Navigator 的出厂设置。取下支脚并使用回形针（或类似物品）按住凹陷的重置按键，直到屏幕变黑（大约 10 秒）。然后松开按键。
在伙伴模式下，Webex Board 和 Touch 10 都会通知会议平板将进入待机模式并清理会议平板。不过，只能从 Webex Board 停止清理。点击 Touch 10 不会阻止会议平板进入待机模式。
如果配置 802.1x 时设备无法通过 DHCP 获得 IP 地址，则上次配置的 IP 地址将显示为该 IP 地址，即使设备没有网络连接。同时，Touch 10 控制器和屏幕显示的主屏幕都会显示关于缺少网络的消息。
配置 802.1x 后，配置不会立即应用。相反地，系统会告知没有连接任何网络，直到 WPA 请求方更新。可能需要 30 秒才能看到更改。解决办法：等待 802.1x 授权完成，或确保 802.1x 已正确配置。

云注册的 Webex 设备有一个内部 30 分钟超时设置，如果没有参加者加入，它们将与会议断开连接。无法覆盖此行为，当只有一个参与者的情况下，控制中枢设置“自动结束会议”不会影响此行为。
RoomOS 11 上不支持以下功能：共享线路远程保留/恢复/插入、“对齐白板”和“设施”服务。