RoomOS 9 已知和已解决的问题

从 2021 年 1 月起，RoomOS 9.15 及以上版本仅支持 DX、MX 和 SX 系列产品。 此更改随 2021 年 1 月的软件更新自动生效。有关 Board、Desk 和 Room 系列的信息，请参阅 RoomOS 11 的已知和已解决的问题一文。

有关已添加的新功能的列表，请参阅 RoomOS 中的新功能

已解决问题

您可以在此错误搜索工具上查找客户发现的已经解决的警告。

使用 cisco.com 用户 ID 和密码登录，然后搜索特定的产品和软件版本。您可以在本文中找到 RoomOS 版本列表。

根据 RoomOS 版本，请使用 RoomOS release version release ID 或 RoomOS-year-month-drop number 的格式，例如：RoomOS 9.15.0.6 15d5b622f65 或 RoomOS-2019-10-Drop2。

2024 年 3 月 RoomOS 9 中已解决的问题（RoomOS 9.15.18.5 ed6b7b134c0）

要查找在以前的 RoomOS 版本中解决了哪些问题，请查阅本文。

如果配置 802.1x 时设备无法通过 DHCP 获得 IP 地址，则上次配置的 IP 地址将显示为该 IP 地址，即使设备没有网络连接。同时，Touch 10 控制器和屏幕显示的主屏幕都会显示关于缺少网络的消息。
配置 802.1x 后，配置不会立即应用。相反地，系统会告知没有连接任何网络，直到 WPA 请求方更新。可能需要 30 秒才能看到更改。解决办法：等待 802.1x 授权完成，或确保 802.1x 已正确配置。

云注册的 Webex 设备有一个内部 30 分钟超时设置，如果没有参加者加入，它们将与会议断开连接。无法覆盖此行为，且 Control Hub 设置“如果只有一个参加者，则自动结束会议”不会影响到它。