الأجهزة المدعومة

يعرض الجدول التالي الأجهزة التي يمكنك تكوينها باستخدام الخطوط المشتركة والخطوط الافتراضية عبر المواقع.

التأثير على توجيه المكالمات

عندما يقوم المستخدم النهائي بتحديد خط لمكالمة صادرة أو استقبال مكالمة على خط، يتم استدعاء خطة طلب الاتصال وخدمات الاتصال والسياسات الخاصة بهذا الخط المحدد. بالنسبة للمكالمة الصادرة، يتم استخدام ملف تعريف التوجيه الخاص بموقع الخط، وبالتالي يتم توجيه مكالمات PSTN استنادًا إلى خيار PSTN المخصص لذلك الموقع.

اعتبارات مكالمات الطوارئ

تحدد إعدادات الموقع للخط الذي تم تحديده لإجراء مكالمة طوارئ توجيه مكالمات الطوارئ. بالنسبة للمواقع التي تدعم RedSky، يتم توجيه مكالمات الطوارئ مباشرة إلى RedSky من خلال اتصال النظير المخصص. بالنسبة للمواقع الأخرى، يتم توجيه مكالمات الطوارئ من خلال مزود PSTN في هذا الموقع.

HELD/HELD+ هي وظيفة جهاز مستقلة عن الخطوط التي تم تكوينها على الجهاز. في حالة وجود مكالمة طوارئ، يوفر الجهاز معلومات الموقع، ولكن توجيه المكالمة إلى RedSky يعتمد على إعدادات موقع الخط. لاحظ أن تضمين معلومات الموقع لمكالمة من خط محدد في موقع بدون تمكين RedSky لا يؤدي إلى تشغيل التوجيه عبر RedSky.

يحدد الخط المحدد لإجراء مكالمة طوارئ اختيار رقم معاودة الاتصال بالطوارئ (ECBN) لمكالمات الطوارئ. على وجه التحديد، تحدد إعدادات الخط ECBN رقم الهاتف المرسل إلى المستجيبين للطوارئ. يمكن أن يكون الرقم واحدًا من ثلاث قيم محتملة:

• رقم هاتف الخط

• موقع الخط الافتراضي (ECBN)

• مستخدم آخر أو خط افتراضي في نفس الموقع

لمزيد من المعلومات حول مكالمات الطوارئ وECBN، راجع: مكالمات الطوارئ المحسّنة ورقم معاودة الاتصال في حالات الطوارئ في Control Hub. Webex Calling

اعتبارات البقاء

في وضع البقاء على قيد الحياة، لا يتم تسجيل الخطوط المشتركة والخطوط الافتراضية من Webex Calling موقع مختلف في بوابة Survivability Gateway (SGW). يعرض الجهاز الخط على أنه غير مسجل. لا يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات خارجية أو استقبال مكالمات واردة على هذه الخطوط. إذا تم تعيين هذا الخط لجهاز في Webex Calling موقع مختلف في الوضع النشط، فيمكن لهؤلاء المستخدمين إجراء مكالمات واستقبالها باستخدام هذا الخط.

في وضع البقاء على قيد الحياة، يتم تسجيل الخطوط المشتركة والخطوط الافتراضية من نفس Webex Calling الموقع إلى SGW. يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات من الجهاز في وضع البقاء ومن الجهاز في الوضع النشط. المكالمات التي تم إجراؤها على أجهزة التنبيه الخطي الموجودة في الوضع النشط. تقوم المكالمات الداخلية من الأجهزة في وضع البقاء على قيد الحياة بتنبيه الأجهزة الموجودة في نفس موقع إمكانية النجاة. يتم تسليم مكالمات LGW-PSTN المستلمة في الموقع الموجود في وضع البقاء على قيد الحياة إلى SGW وتنبيه الأجهزة في نفس موقع البقاء على قيد الحياة. لا يتم تنبيه الأجهزة الأخرى في الوضع النشط التي تشارك هذا الخط.

عندما يعود هذا Webex Calling الموقع إلى الوضع النشط، يتم تسجيل جميع الأسطر في هذا الموقع بنجاحWebex Calling.

القيود

• لا يمكنك تعيين خط من Webex Calling موقع في الهند إلى جهاز في Webex Calling موقع مختلف.

• لا يمكنك تعيين خط من Webex Calling موقع مختلف لجهاز في Webex Calling موقع في الهند.