Ondersteunde apparaten

In de volgende tabel ziet u de apparaten die kunnen worden geconfigureerd met gedeelde lijnen en virtuele lijnen op verschillende locaties.

Impact op gespreksroutering

Wanneer de eindgebruiker een lijn selecteert voor een uitgaand gesprek of wanneer de eindgebruiker een gesprek op een lijn ontvangt, worden het belplan, de belservices en het beleid van die specifieke lijn aangeroepen. Voor een uitgaand gesprek wordt het routeringsprofiel van de locatie van de lijn gebruikt. De PSTN-gesprekken worden dus gerouteerd op basis van de toegewezen PSTN-optie van die locatie.

Melding noodoproep

De routering van noodoproepen wordt bepaald door de locatie-instellingen van de lijn die is geselecteerd om een noodoproep plaatsen. Voor RedSky-compatibele locaties worden noodoproepen rechtstreeks naar RedSky gerouteerd via de speciale peeringverbinding. Voor andere locaties worden noodoproepen gerouteerd via de PSTN-provider op die locatie.

HELD/HELD+ is een apparaatfunctie die onafhankelijk is van de lijnen die op het apparaat zijn geconfigureerd. In het geval van een noodoproep levert het apparaat locatiegegevens, maar de routering van het gesprek naar RedSky is afhankelijk van de instellingen voor de lijnlocatie. Houd er rekening mee dat het opnemen van locatiegegevens voor een gesprek vanaf een lijn die is gedefinieerd op een locatie zonder RedSky-inschakeling, routering via RedSky niet activeert.

De selectie van het noodoproepnummer (ECBN) voor noodoproepen wordt bepaald door de lijn die is geselecteerd om een noodoproep plaatsen. De instellingen van de lijn-ECBN bepalen met name het telefoonnummer dat naar de noodhulpdiensten wordt verzonden. Dit is een van de drie mogelijke waarden:

• Het telefoonnummer

• Standaard locatie van de lijn ECBN

• Een andere gebruiker of virtuele lijn op dezelfde locatie

Zie voor meer informatie over noodoproepen en ECBN: Verbeterde noodoproepen voor Webex Calling en Terugbelnummer voor noodgevallen in Control Hub .

Overwegingen met betrekking tot overlevingskansen

In de overlevingsmodus kunnen gedeelde lijnen en virtuele lijnen van een andere Webex Calling locatie niet registreren bij de Survivability Gateway (SGW). Het apparaat geeft de lijn weer als niet-geregistreerd. Gebruikers kunnen op deze lijnen geen uitgaande gesprekken plaatsen of inkomende gesprekken ontvangen. Als die lijn is toegewezen aan een apparaat in een ander Webex Calling locatie die zich in de actieve modus bevindt, kunnen die gebruikers oproepen plaatsen en ontvangen via die lijn.

In de overlevingsmodus, gedeelde lijnen en virtuele lijnen van dezelfde Webex Calling locatie wordt geregistreerd bij de SGW. Gebruikers kunnen gesprekken plaatsen vanaf het apparaat in de overlevingsmodus en vanaf het apparaat in de actieve modus. Gesprekken naar de lijn worden gewaarschuwd voor apparaten die zich in de actieve modus bevinden. Interne gesprekken van apparaten in de overlevingsmodus waarschuwen apparaten op dezelfde overlevingslocatie. LGW-PSTN-gesprekken die worden ontvangen op de locatie die zich in de overlevingsmodus bevindt, worden doorgestuurd naar de SGW en waarschuwen de apparaten op dezelfde overlevingslocatie. Andere apparaten in de actieve modus die die lijn delen, worden niet gewaarschuwd.

Wanneer dat Webex Calling locatie is weer actief, alle lijnen op die locatie zijn geregistreerd bij Webex Calling .

Beperkingen

• Een regel van a Webex Calling locatie in India kan niet worden toegewezen aan een apparaat in een andere Webex Calling locatie .

• Een apparaat in Webex Calling locatie in India kan niet worden toegewezen aan een lijn van een andere Webex Calling locatie .