Obsługiwane urządzenia

W poniższej tabeli przedstawiono urządzenia, które można skonfigurować z liniami współdzielonymi i liniami wirtualnymi w różnych lokalizacjach.

Wpływ na przekierowywanie połączeń

Gdy użytkownik końcowy wybiera linię dla połączenia wychodzącego lub gdy użytkownik końcowy odbiera połączenie na linii, wywoływany jest plan wybierania numerów, usługi połączeń i zasady dla tej linii. W przypadku połączeń wychodzących używany jest profil trasowania lokalizacji linii, dlatego połączenia PSTN są trasowane na podstawie opcji PSTN przypisanej do tej lokalizacji.

Powiadomienie awaryjne

Kierowanie połączeń alarmowych jest określane przez ustawienia lokalizacji linii wybranej do nawiązywania połączenia alarmowego. W przypadku lokalizacji z włączoną usługą RedSky połączenia alarmowe są kierowane bezpośrednio do usługi RedSky za pośrednictwem dedykowanego połączenia równorzędnego. W przypadku innych lokalizacji połączenia alarmowe są kierowane przez dostawcę PSTN w tej lokalizacji.

HELD/HELD+ to funkcja urządzenia niezależna od linii skonfigurowanych na urządzeniu. W przypadku połączenia alarmowego urządzenie podaje informacje o lokalizacji, ale trasowanie połączenia do usługi RedSky zależy od ustawień lokalizacji linii. Należy zauważyć, że dołączenie informacji o lokalizacji dla połączenia z linii, która jest zdefiniowana w lokalizacji bez włączonej usługi RedSky, nie wyzwala routingu przez RedSky.

Wybór numeru oddzwaniania awaryjnego (ECBN) dla połączeń alarmowych zależy od linii wybranej do nawiązania połączenia alarmowego. W szczególności ustawienia linii ECBN określą numer telefonu wysyłany do służb ratunkowych. Będzie to jedna z trzech możliwych wartości:

• Numer telefonu linii

• Domyślna lokalizacja linii ECBN

• Inny użytkownik lub linia wirtualna w tej samej lokalizacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat połączeń alarmowych i ECBN, zobacz: Ulepszone połączenia alarmowe dla połączeń Webex Calling i Numer alarmowy w centrum sterowania .

Kwestie dotyczące przeżywalności

W trybie przeżywalności linie współdzielone i linie wirtualne z innego Webex Calling lokalizacja nie jest rejestrowana w bramie Survivability Gateway (SGW). Urządzenie wyświetla linię jako niezarejestrowaną. Użytkownicy nie mogą wykonywać połączeń wychodzących ani odbierać połączeń przychodzących na tych liniach. Jeśli ta linia jest przypisana do urządzenia w innym Webex Calling lokalizacji, która jest w trybie aktywnym, użytkownicy mogą nawiązywać i odbierać połączenia przy użyciu tej linii.

W trybie przeżywalności linie współdzielone i linie wirtualne z tej samej sieci Webex Calling lokalizacja zarejestruje się w SGW. Użytkownicy mogą wykonywać połączenia z urządzenia w trybie awaryjnym oraz z urządzenia w trybie aktywnym. Połączenia nawiązane z linią będą ostrzegać urządzenia, które są w trybie aktywnym. Połączenia wewnętrzne z urządzeń w trybie przetrwania będą ostrzegać urządzenia znajdujące się w tej samej lokalizacji umożliwiającej przetrwanie. Połączenia LGW-PSTN odebrane w lokalizacji, która jest w trybie przetrwania, są przekazywane do SGW i ostrzegają urządzenia w tej samej lokalizacji umożliwiającej przetrwanie. Inne urządzenia w trybie aktywnym, które korzystają z tej linii, nie są ostrzegane.

Kiedy to Webex Calling lokalizacja jest z powrotem w trybie aktywnym, wszystkie linie w tej lokalizacji pomyślnie zarejestrują się w Webex Calling .

Ograniczenia

• Linia od a Webex Calling lokalizacji w Indiach nie można przypisać do urządzenia w innym Webex Calling lokalizacja .

• Urządzenie w Webex Calling lokalizacji w Indiach nie można przypisać linii z innego Webex Calling lokalizacja .