Podržani uređaji

Sledeća tabela prikazuje uređaje koje možete da konfigurišete sa deljenim linijama i virtuelnim linijama na različitim lokacijama.

Uticaj na usmeravanje poziva

Kada krajnji korisnik izabere liniju za odlazni poziv ili primi poziv na liniji, pozivaju se plan pozivanja, usluge pozivanja i smernice te određene linije. Za odlazni poziv koristi se profil rutiranja lokacije linije, pa se PSTN pozivi usmeravaju na osnovu dodeljene opcije PSTN te lokacije.

Razmatranja hitnih poziva

Podešavanja lokacije linije koja je izabrana za upućivanje hitnog poziva određuju usmeravanje hitnih poziva. Za lokacije sa omogućenim RedSkijem, hitni pozivi se preusmeravaju direktno na RedSki putem namenske peering veze. Za druge lokacije, hitni pozivi se preusmeravaju preko PSTN provajdera na toj lokaciji.

HELD/HELD+ je funkcija uređaja koja je nezavisna od linija konfigurisanih na uređaju. Ako postoji hitni poziv, uređaj pruža informacije o lokaciji, ali usmeravanje poziva na RedSki zavisi od podešavanja lokacije linije. Imajte na umu da uključivanje informacija o lokaciji za poziv sa linije koja je definisana na lokaciji bez omogućavanja RedSki-a ne pokreće usmeravanje preko RedSki-a.

Linija koja je izabrana za upućivanje hitnog poziva određuje izbor broja za povratni poziv u hitnim slučajevima (ECBN) za hitne pozive. Konkretno, podešavanja linije ECBN određuju telefonski broj koji se šalje hitnim službenicima. Broj može biti jedna od tri moguće vrednosti:

• Telefonski broj linije

• Podrazumevana lokacija linije ECBN

• Drugi korisnik ili virtuelna linija na istoj lokaciji

Za više informacija o hitnim pozivima i ECBN-u pogledajte: Poboljšano pozivanje u hitnim slučajevima Webex Calling i broj za povratni pozi v u hitnim slučajevima u kontrol nom čvorištu.

Razmatranja o preživljavanju

U režimu preživljavanja, deljene linije i virtuelne linije sa druge Webex Calling lokacije se ne registruju na prolazu za preživljavanje (SGV). Uređaj prikazuje liniju kao neregistrovanu. Korisnici ne mogu upućivati odlazne pozive ili primati dolazne pozive na tim linijama. Ako je ta linija dodeljena uređaju na drugoj Webex Calling lokaciji koja je u aktivnom režimu, tada ti korisnici mogu upućivati i primati pozive pomoću te linije.

U režimu preživljavanja, deljene linije i virtuelne linije sa iste Webex Calling lokacije registruju se u SGV. Korisnici mogu upućivati pozive sa uređaja u režimu preživljavanja i sa uređaja u aktivnom režimu. Pozivi upućeni na uređaje za upozoravanje na liniju koji su u aktivnom režimu. Interni pozivi sa uređaja u režimu preživljavanja upozoravaju uređaje na istoj lokaciji za preživljavanje. LGV-PSTN pozivi primljeni na lokaciji koja je u režimu preživljavanja prenose se SGV-u i upozoravaju uređaje na istoj lokaciji za preživljavanje. Drugi uređaji u aktivnom režimu koji dele tu liniju nisu upozoreni.

Kada se Webex Calling ta lokacija vrati u aktivni režim, sve linije na toj lokaciji uspešno se registrujuWebex Calling.

Ograničenja

• Ne možete dodeliti liniju sa Webex Calling lokacije u Indiji uređaju na drugoj Webex Calling lokaciji.

• Ne možete dodeliti liniju sa druge Webex Calling lokacije uređaju na Webex Calling lokaciji u Indiji.