Podržani uređaji

U sledećoj tabeli prikazani su uređaji koje možete da konfigurišete sa deljenim i virtuelnim linijama na lokacijama.

Uticaj na preusmeravanje poziva

Kada krajnji korisnik izabere liniju za odlazni poziv ili na liniji primi poziv, koristi se plan biranja, usluge pozivanja i smernice konkretne linije. Za odlazni poziv se koristi profil usmeravanja lokacije linije, zbog toga se PSTN pozivi usmeravaju na osnovu dodeljene PSTN opcije te lokacije.

Razmatranja u vezi sa pozivima u hitnim slučajevima

Podešavanja lokacije linije koja je izabrana za upućivanje poziva u hitnim slučajevima određuju usmeravanje poziva u hitnim slučajevima. Za lokacije sa omogućenom uslugom RedSky, pozivi u hitnim slučajevima se usmeravaju direktno na RedSky putem namenske veze za direktan saobraćaj. Za druge lokacije, pozivi u hitnim slučajevima se usmeravaju preko PSTN pružaoca usluge na toj lokaciji.

HELD/HELD+ je funkcija uređaja koja je nezavisna od linija konfigurisanih na uređaju. Ako postoji poziv u hitnom slučaju, uređaj pruža informacije o lokaciji, ali usmeravanje poziva na RedSky zavisi od podešavanja lokacije linije. Imajte na umu da uključivanje informacija o lokaciji za poziv sa linije koja je definisana na lokaciji bez omogućavanja RedSky ne aktivira usmeravanje kroz RedSky.

Linija koja je izabrana za upućivanje poziva u hitnim slučajevima određuje izbor broja za povratni poziv u hitnim slučajevima (ECBN) za hitne pozive. Konkretno, podešavanjima za ECBN linije određuje se broj telefona koji se šalje hitnim službama. Broj može da bude jedna od tri moguće vrednosti:

• Broj telefona linije

• Podrazumevani ECBN za lokaciju linije

• Drugi korisnik ili virtuelna linija na istoj lokaciji

Za više informacija o pozivima u hitnim slučajevima i ECBN-u pročitajte: Poboljšano pozivanje u hitnim slučajevima za Webex Calling i broj za povratni poziv u hitnim slučajevima na platformi Control Hub.

Razmatranja o održivosti

U režimu za održivost, deljene i virtuelne linije sa druge Webex Calling lokacije se ne registruju na mrežnom prolazu za održivost (SGW). Uređaj prikazuje liniju kao neregistrovanu. Korisnici ne mogu da upućuju odlazne pozive ili da primaju dolazne pozive na tim linijama. Ako je ta linija dodeljena uređaju na drugoj Webex Calling lokaciji koja je u aktivnom režimu, ti korisnici mogu da upućuju i primaju pozive pomoću te linije.

U režimu za održivost, deljene i virtuelne linije sa istog Webex Calling registratora na SGW-u. Korisnici mogu da upućuju pozive sa uređaja u režimu za održivost i sa uređaja u aktivnom režimu. Pozivi upućeni na uređaje za upozorenja o liniji koji su u aktivnom režimu. Interni pozivi sa uređaja koji su u režimu za održivost upozoravaju uređaje na istoj lokaciji za održivost. LGW-PSTN pozivi primljeni na lokaciji koja je u režimu za održivost se prenose na SGW i upozoravaju uređaje na istoj lokaciji za održivost. Nisu upozoreni drugi uređaji u aktivnom režimu koji dele tu liniju.

Kada je Webex Calling ponovo u aktivnom režimu, sve linije na ovoj lokaciji se uspešno registruju za Webex Calling.

Ograničenja

• Liniju sa Webex Calling lokacije u Indiji ne možete da dodelite uređaju na drugoj Webex Calling lokaciji.

• Liniju sa druge Webex Calling lokacije ne možete da dodelite uređaju na Webex Calling lokaciji u Indiji.